精選服務承諾書4篇

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在社會發展不斷提速的今天,承諾書使用的情況越來越多,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢?以下是小編精心整理的服務承諾書4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選服務承諾書4篇

服務承諾書 篇1

為了更好地服務於人民群眾,提高服務質量,改善服務態度,提高人民滿意度,提高醫院的社會效應,為醫院營造良好的發展氛圍,本人特向社會做出以下承諾:

一端正服務態度,加強護患溝通,構建護患和諧,增強職業榮譽感,工作中做到文明服務,熱情服務,主動服務,優質服務,切實維護人民群眾的健康權益,為病人提供接受治療的最佳狀態。

二加強業務學習,提高專業技能,遵守診療技術操作規範,工作中做到及時快速,準確無誤。

三遵紀守法,遵守醫院各項規章制度,遵守勞動紀律,恪守職業道德,全心全意為患者服務。工作期間不大聲喧譁,聚集聊天,需要加班時,隨叫隨到,不找客觀理由搪塞。

以上承諾本人堅決做到,如有違犯,一經查處請領導給予嚴肅處理。

服務承諾書 篇2

我叫XXX,男(女),x族,生於xx年x月,身份證號:xxx,無業或(單位名稱:xxx),戶籍為:XXX,現居住地為:xxx;配偶姓名:xxx,女(男),x族,生於xx年x月,身份證號:xxx,無業無業或(單位名稱:xxx),戶籍為:XXX,現居住地為:xxx。雙方於xx年x月x日登記結婚。本人婚育情況為初婚未育(再婚未育),無抱養,至今無違反計劃生育政策行為現象發生,我愛人xxx婚育情況為初婚未育(再婚未育),無抱養,至今無違反計劃生育政策行為現象發生。 我們夫婦二人鄭重承諾:

1.保證所填寫的個人資訊及提供的相關證明和證件真實、準確、有效。

2.遵守《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《中華人民共和國居民身份證法》和《河南省人口與計劃生育條例》,如有違法、違紀、違規和弄虛作假行為,我們願承擔一切法律責任。

  女方:

  承諾人(簽名):

  男方:

  年 月 日

服務承諾書 篇3

致:

我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾:我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本專案將按照GB/T19001—ISO9000的質量保證體系運作。

一、設計質量保證承諾

1。我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:

質量保證體系內遞交質量可靠,經濟合理的設計檔案,我們制定了質量、進度、成本計劃,並且為計劃的實施確定了一系列的措施。——制度保證

(1)加強內部員工管理和職業道德教育

(2)嚴格貫徹ISO9001—20xx制度的落實

——技術力量保證

(1)成立本專案工程質量管理小組,對本專案從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協助業主在合理的狀況下節省投資、縮短工期。

(2)配備理論知識紮實、經驗豐富的設計人員。我院承諾:除徵得業主同意外,不得更換設計人員。

2。本設計中的質量保證措施

針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質量控制體系程式檔案,並明確質量體系控制流程圖。——實施全過程控制

全過程質量控制的步驟如下:

(1)設計總進度控制計劃編制;

(2)各單位、各專業設計原則編制與會審;

(3)各單位、各專業介面的實施管理;

(4)總體方案和專業方案的評審與優化;

(5)各單位、各專業設計檔案的校審與專業之間的會籤;

(6)設計檔案總體審定與建設方對設計檔案意見反饋與處置。

——質量體系程式檔案

根據質量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分別制定相應的程式檔案,對各項質量活動所採取的方法進行具體描述,明確職責、目的和範圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質量要素進行控制並記錄,共二十二個程式,分別是:

(1)管理評審程式;

(2)質量計劃編制與控制程式;

(3)合同評審程式;

(4)設計策劃程式;

(5)組織和技術介面控制程式;

(6)設計輸入控制程式;

(7)設計輸出控制程式;

(8)設計評審、設計驗證和設計確認控制程式;

(9)設計更改控制程式;

(10)檔案和資料控制程式;

(11)設計檔案、圖紙、資料控制程式;

(12)質量體系檔案編寫程式;

(13)分承包方評定和控制程式;

(14)顧客帶給產品的控制程式;

(15)產品標識和可追溯性程式;

(16)糾正和預防措施控制程式;

(17)設計檔案、圖紙印製和交付控制程式;

(18)質量記錄控制程式;

(19)內部質量稽核程式;

(20)培訓程式;

(21)設計服務程式;

(22)統計技術應用程式。

——質量體系程式檔案

設計嚴格執行校審制度,以保證設計質量。校審程式共三級,即校對校核、稽核、審定。在質量保證體系作業檔案中,各級校審人員的職責均有詳細規定。並且具有必須的操作流程。

二、設計服務承諾:

我方鄭重承諾帶給以下服務以保證本專案的順利進行:

1。設計實施期間的跟蹤配合措施

針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以後具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作資料、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

2。設計編制過程中服務的承諾

從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委託方溝通,定期向有關領導、專家彙報,吸取好的意見和推薦,並具體體此刻以後設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發,多為委託方及以後設計管理著想,吸取以往經驗,做好委託方參謀。

3。現場配合服務

保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業主瞭解設計意圖,處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題,並做好業主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。

現場代表人員的人數和專業,根據工程進展和業主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。現場代表人員與業主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題。

利用我方的整體優勢,為現場設計代表組創造了良好的後勤服務和生活保障條件。如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、專案總負責、專項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場解決問題。領導小組、合同主管、技術主管、專案總負責人經常到現場,瞭解現場人員的工作狀況,對不合格者立即撤換。並經常與委託方持續溝通,瞭解委託方需求,及時解決問題。

保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場,同時解決現場人員的`家庭困難,使現場人員安心工作。從思想上根本解決現場設計代表組服務態度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。

4。設計工作的全過程服務

派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線,報業主審查。提出設計的目標,報業主審查。配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

5。進一步優化技術方案的措施

在設計過程中,個性是在前期設計編制和設計方案構成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優的設計方案,使設計工程設計創一流水平。

三、設計使用權承諾

我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業主)享有使用權,並能夠進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部資料進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的釋出等。

四、設計職責承諾若我方中標,我方鄭重承諾:

1。我方設計檔案均按國家技術規範、標準、規程及招標方(業主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料,並對其負責。

2。按設計合同規定的資料、進度及份數向招標方(業主)交付資料及檔案。

3。交付設計資料及檔案後,按規定參加有關的設計審查,並根據審查結論負責對不超出原定範圍的資料做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及檔案,負責向招標方(業主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

4。我方保護招標方(業主)的智慧財產權,不得向第三人洩露、轉讓招標方(業主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上狀況並給招標方(業主)造成經濟損失,招標方(業主)有權向設計人索賠。

5。我方設計方案得到業主認可。

6。設計過程中我方與業主緊密配合,業主對設計方案的合理修改意見我方應予以採納。

7。設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確專案負責人,專案負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確專案負責人,並全過程服務,平常每月至少到施工現場巡視一次,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。

五、其他承諾

1。我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證透過規劃管理部門審批。

2。我方鄭重承諾我方所有圖紙保證透過設計質量監督站檢驗要求。

3。我方鄭重承諾若我方中標,我方對超出設計資質範圍的設計將作出分包計劃。

4。我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案智慧財產權歸招標方所有。

5。我方鄭重承諾若我方中標,我方理解招標人可能對各標段設計專案工作量調整。

6。我方鄭重承諾若我方中標,中標後合同簽署時我方保證向招標人提交設計職責承諾檔案。

7。我方鄭重承諾若我方中標,將加強人員管理,確保我方人員不以謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關單位。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

服務承諾書 篇4

為深入貫徹落實“喜迎十八大、爭創新業績”主題實踐活動精神,積極響應管理處“三抓一促”、“十行百佳”等主題活動的部署和要求,切實提高管理處服務水平,管理處決定在服務中心組織 “開展優質服務、爭當服務明星”主題實踐活動。根據活動目標要求,結合服務中心實際工作,特簽訂本服務承諾書。

一、總體目標:

1、創一流部門;

2、創一流隊伍;

3、創一流服務;

4、創一流業績;

5、創一流形象。

二、服務內容:

1、做好廚房日常管理工作。

2、做好食品原料管理與驗收工作。

3、做好廚房衛生管理工作。

4、做好廚房安全管理工作。

5、做好廚房裝置與用具管理工作。

6、保證食物出品安全工作。

三、考核獎懲:

1、由服務中心各主管於每月底,對照服務明星考核表內容,對考核物件進行考核。

2、考核方式採取自評、互評及主管評分的方式進行。

3、每月總分達到最高分的人員可對其進行適當的獎勵,並在“服務明星公示欄”上公佈,以示鼓勵。

四、附則

1、責任限期:自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。

2、本責任書一式二份,由服務中心和各考核人員各存一份。

承諾人:XXX

  承諾日期:XXXX