以下是一篇關於移動網際網路在我國旅遊業中應用發展分析的電子商務畢業論文，歡迎瀏覽！
摘要： 隨著智慧手機的使用者數量的急增以及其智慧終端技術的飛速發展，移動網際網路已逐步滲入旅遊業，並改變著旅遊業原有的傳統商業模式，成為旅遊業界關注的焦點和追捧的物件。各大線上旅遊運營商紛紛推出了基於移動互聯技術平臺的新產品和新服務，文章分析了移動網際網路在旅遊業中的多種創新應用，並針對存在的問題提出了相應對策，
對旅遊業利用移動網際網路有一定的指導意義。
Abstract： With the increase of the number of users of intelligent mobile phone and its rapid development of intelligent terminal technology， mobile Internet has been gradually into the tourism， and changing the original traditional business model of tourism， and has become the focus of travel industry and adored object. The online travel operators launch the new products and new service based on mobile Internet platform one after another. The analyzes the innovative application of mobile Internet in tourism， and puts forward the corresponding countermeasures aiming at the existing problems， which is significant to the application of mobile Internet in tourism.
關鍵詞： 移動網際網路；旅遊業
0 引言
智慧手機的快速普及為移動網際網路的發展帶來了重要的發展基礎。艾瑞諮詢研究資料顯示，2011年中國智慧手機市場出貨量規模達到7210萬臺，同比增長103.1%，預計2012年是智慧手機快速發展的一年，中國市場出貨量將達到1.13億臺，增長率為56.0%。對於先天就和移動有著緊密結合的旅遊業而言，隨著移動通訊技術的發展以及使用者數量的增加，移動網際網路已逐步滲入旅遊業，成為旅遊業界關注的焦點和追捧的物件。
移動網際網路正在改變著人們既往的旅遊消費習慣。旅行前的搜尋、比價、預訂服務是基於臺式電腦或筆記本使用寬頻網際網路；而旅途中，使用者處於PC的“離線狀態”，這時候手機端將發揮作用，可以處理臨時機票、酒店查詢預訂支付，可以在旅程中分享照片和心得，可以查詢附近的景點、交通、餐飲。越來越多的消費者在旅途中使用移動裝置搜尋當地的餐廳、酒店，搜尋要做的事、要看的東西，以及瞭解朋友的推薦等。手機使用者的飛速增長、頻繁的出行需求、逐漸高漲的手機消費習慣為整個旅遊業提供了更大的無線市場。與此同時，通過移動網際網路，商家可以掌握消費者的很多資訊（如他是否在旅途中、他是誰、以及他的地理位置等），所以提供服務的潛力是巨大的。移動網際網路讓旅行服務變得更具可預見性和主動性。
1 移動網際網路在旅遊業的應用現狀
移動網際網路在旅遊業蘊藏著巨大的發展機會，各個細分領域的應用模式和技術應用也在不斷推陳出新。在這裡圍繞旅遊的全過程（行程計劃、預訂、服務、使用者互動和分享等方面），介紹旅遊業相關的創新應用。
1.1 行程計劃 作為整個旅行前期階段，旅行資訊的'研究和行程的計劃對於旅行者的最終購買決策起著決定性的作用。旅行前，遊客會對旅遊線路做充分的調研，但踏上旅途之後，由於資訊時滯的存在，先前的一些資訊可能顯得相對滯後，這就造成遊客對旅遊線路既充滿期待又有不安。此外，遊客最想了解的是旅遊目的地的動態資訊，如天氣、交通、是否有突發事件。移動網際網路可以滿足遊客的這種需求，讓遊客隨時瞭解外界資訊，減少不適感，並通過移動網際網路補充和修正相關資訊，甚至會及時調整旅遊路線，所以手機行程計劃應用備受看好。
目前，國內有許多類似的手機行程應用。應用範圍大至機票和酒店查詢，小至景點門票的價格，旅行者都可以通過各類手機應用，提前瞭解和規劃行程。例如去哪兒、傲天匯金旗下的航班管家都推出了手機查詢機票價格趨勢圖功能。航班管家還在Android平臺上推出了機艙座位參考圖，使得使用者預訂前就可以瞭解到各個座位位置和舒適程度。
1.2 預訂 艾瑞諮詢調研顯示，2011年42%的旅行者通過智慧手機客戶端預訂過旅遊產品。移動網際網路可以實現隨時隨地訪問，通過智慧手機等終端，旅行者登入旅行旅遊服務商的移動網站進行相關旅遊資訊的查詢，完成金額支付，客戶端則把預訂的結果、航班的延遲等資訊隨時通知旅行者。在使用智慧手機預訂的旅行者中，91%的人因為“便捷、快速、可隨時預訂”的特點選擇使用該服務。
航空公司在手機應用領域一直是走在前面。除了早期的手機辦理登機手續和手機登機牌外， 國航、東航、南航、海航、深航、山航等航空公司以及攜程、藝龍等OTA在過去兩年內紛紛推出了手機預訂服務。 對於酒店業，基於位置的移動應用可以說派上了大用