商務英語-接電話

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商務英語——接電話

商務英語-接電話

1. A corporation,May I help you?

“你好,A公司,請問有什麼可以幫你的嗎?”這是接電話的常用語言,一般情況下我們都會將公司名稱放在首位,讓對方一聽就明白。這個不難吧?

you are?

雖然這句話並不是正規的書面用語,但在電話禮儀中是最常見的一種詢問“對方是誰”的問句。由於這句話並沒有那麼正式,也不會存在一定的禮貌問題,因此在商務英語電話方面被應用的範圍非常普遍。

3.I’ll put her on the phone, Just a Secord.

Put someone on the phone 是指請某人接電話的意思,一般在電話用語中出現的`頻率非常高。學到這句話,就不用怕各種專業知識的解答了吧?

d you mind holding for one minute?

瞭解過美國的人都知道,守時是美國人的必要禮節,所以在説hold on的時候一定要特別注意。如果遇到必須要等待的事情,那麼可以和對方簡單的交代一下,千萬不要給對方留下太多空白,這將留下非常不好的印象哦!