李祖華談管理應用類面試題解答--“南風”法則

“南風”法則也稱“温暖”法則，源於法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脱掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨，結果行人為了抵禦北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得春暖上身，始而解開鈕釦，繼而脱掉大衣，南風獲得了勝利。談談你對“南風”法則的理解和運用？
參考答案：這則寓言形象地説明一個道理：温暖勝於嚴寒。
“南風”法則在實際生活中的運用：第一，領導者在管理中運用“南風”法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點“人情味”，盡力解決下屬日常生活中的實際困難，使下屬真正感覺到領導者給予的'温暖，從而激發工作的積極性；第二，政府在處理社會矛盾（人民內部矛盾）要注意運用教育和説服的方法；第三，公、檢、法機關在處理民事糾紛要注重首先採取調解方式；第四，同事之間有矛盾要注意溝通和交流。字串7