網站運營管理職責是什麼?有哪些工作內容?下面是小編為大家整理的是網站運營管理的內容，歡迎閲讀!想要了解更多的內容，歡迎關注本站論壇!
網站運營主要分為產品管理、運營管理、團隊管理、廣告管理、會員管理、安全管理、內容管理、營銷管理。網站運營管理的順序按照前面的先後順序為準。
產品管理對應產品設計
運營管理對應運營策劃對應產品優化對應數據分析
團隊管理對應團隊優化
安全管理對應產品優化的結構
內容管理對應內容建設
營銷管理對應產品推廣和產品營銷
一.產品設計
1.市場研究
(1.)需求採集
(2.)需求管理
(3.)競爭分析
(4.)產品戰略
2.設計管理
(1.)解決方案
(2.)交附件
(3.)發佈標準
(4.)產品目標
(5.)敏捷迭代
3.用户體驗
(1.)交互設計
(2.)視覺設計
(3.)界面設計
(4.)界面製作
(5.)信息架構
4.溝通文檔
(1.)市場需求文檔(MRD)
(2.)產品需求文檔(PRD)
(3.)競爭分析文檔
(4.)用户角色文檔
(5.)可用性測試報告
(6.)概念模型
(7.)內容導航/網站地圖
(8.)流程圖
(9.)原型圖(高保真、低保真)
二.內容建設
1.素材採編
2.欄目策劃
3.頻道策劃
4.內容編輯：原創、整合、採編、推廣物料
5.網絡公關
6.話題策劃
7.專題策劃
8.內容管理
9.社區內容
三.產品推廣，目的是流量排名註冊量會員信息告知
1.平台推廣
(1.)問答類
(2.)百科類
(3.)社區
(4.)QQ羣
2.合作推廣
(1.)軟文發佈、轉載
(2.)外鏈購買、友鏈
(3.)流量購買、交換
(4.)捆綁式
(5.)資源置換
3.物料推廣
(1.)活動
(2.)電子書
(3.)軟文
四.產品營銷
1.網絡公關
(1.)網絡推廣
(2.)網絡炒作
(3.)借勢營銷
(4.)名人代言
(5.)社會化網絡營銷
(6.)社區營銷
(7.)互動營銷
2.廣告
(1.)網幅
(2.)視頻廣告
(3.)組件廣告
(4.)遊戲廣告
(5.)Flash廣告
(6.)富媒體
(7.)彈窗
3.技術營銷
(1.)聯盟營銷
(2.)移動互聯網營銷
(3.)EDM
(4.)sem：SEO、PPC
(5.)建站
(6.)電商
(7.)平台
(8.)數據庫
五.數據分析
1.流程
(1.)數據收集
(2.)數據處理
(3.)數據分析
(4.)數據展現
(5.)報表
2.質量
(1.)訪問數
(2.)訪客
(3.)網頁停留時間
(4.)網站停留時間
(5.)跳出率
(6.)退出率
(7.)交互度
(8.)轉化率
3.工具
(1.)分析工具：GoogleAnalytics、百度統計
(2.)數據處理：SPSS、Excel、PPT
4.分類
(1.)搜索分析：站內搜索、SEO、PPC
(2.)營銷分析：電子郵件營銷、線下營銷、多渠道營銷、電子商務、其他
(3.)競品分析
(4.)用户行為分析
六.產品優化
1.性能
(1.)動態內容緩存
(2.)數據緩存
(3.)數據庫性能
(4.)URL靜態化
(5.)減少視覺等待
(6.)動態腳本加速
2.結構
(1.)目錄結構
(2.)URL結構
(3.)網站地圖
3.外鏈
(1.)高權重外鏈
(2.)百度資源利用
(3.)交互站
(4.)博文轉載數量
(5.)外鏈穩定性
4.網頁
(1.)http請求數
(2.)結構和表現
(3.)腳本位置
(4.)代碼精簡
(5.)組件壓縮
5.交互
(1.)文案
(2.)網站導航
(3.)信息架構
(4.)界面元素
(5.)行為和互動
(6.)流程：註冊流程、購物流程、支付流程、互動流程
6.團隊優化
七.運營策劃
1.商業模式
2.廣告策劃
3.產業策劃
4.產品策劃
5.內容策劃
6.欄目策劃
7.推廣策劃
8.營銷策劃
9.活動策劃
10.專題策劃
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十條定律助力電商網站運營管理
電商網站運營管理需要的不僅僅是SEO方面相關的技術知識，還有相關管理方面的知識。所以對網站運營人員來説，專業的知識，如原型策劃、交互設計、SEO、以及基本的html代碼等必不可少，同時還需要知道一些對網站運營有益的營銷、商業、心理學等定律，才能確保網站能夠長期、穩定、正確的發展運營。接下來，匯鑫科技就來為你解讀，網站管理中必須瞭解的十個定律是哪些?
定律一：250定律。
拉德認為：每一位顧客身後，大體有250名親朋好友。假如您贏得了一位顧客的好感，就意味着贏得了250個人的好感;反之，假如你得罪了一名顧客，也就意味着得罪了250名顧客。在你的網站訪客中，一個訪客可能可以帶來一羣訪客，任何網站都有起步和發展的過程，這個過程中此定律尤其重要。
定律二：達維多定律。
達維多認為，一個企業要想在市場上總是佔據主導地位，那麼就要做到第一個開發出新產品，又第一個淘汰自己的老產品。
國內網站跟風太嚴重，比如格子網，乞討網，博客網，一個成功了，大家一擁而上。但實際效果是，第一個出名的往往最成功，所以在網站的定位上，要動自己的腦筋，不是去撿人家剩下的客户。同理，買人家出售的數據來建站效果是很糟糕的。
定律三：木桶定律。
水桶定律是指，一隻水桶能裝多少水，完全取決於它最短的那塊木板。這就是説任何一個組織都可能面臨的一個共同問題，即構成組織的各個部分往往決定了整個組織的水平。注重審閲自己的網站，是速度最糟糕?美工最糟糕?宣傳最糟糕?你首先要做的，不是改進你最強的，而應該是你最薄弱的。
定律四：馬太效應。
《新約》中有這樣一個故事，一個國王遠行前，交給三個僕人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們去做生意，等我回來時，再來見我。”國王回來時，第一個僕人説：“主人，你交給我們的一錠銀子，我已賺了10錠。”於是國王獎勵他10座城邑。第二個僕人報告説：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。”於是國王例獎勵了他5座城邑。第三個僕人報告説：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾裏存着，我怕丟失，一直沒有拿出來。”於是國王命令將第三個僕人的一錠銀子也賜給第一個僕人，並且説：“凡是少的，就連他所有的也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”這就是馬太效應。
在同類網站中，馬太效應是很明顯的。一個出名的網站，比一個新建的網站，更輕易吸引到新客户。啟示是，假如你無法把網站做大，那麼你要做專。作專之後再做大就更輕易。
定律五：手錶定理。
手錶定理是指一個人有一隻表時，可以知道現在是幾點鐘，而當他同時擁有兩隻表時卻無法確定。一個網站，你只需要關注你特定的用户羣需求。不要在意不相干人的看法。
定律六：不值得定律。
不值得定律：不值得做的事情，就不值得做好。
不要過度SEO，假如你不是想只做垃圾站。不要把時間浪費在美化再美化頁面，優化再優化程序，在你網站能盈利後，這些事情可以交給技術人員完成。
定律七：彼得原理。
勞倫斯.彼得認為：在各種組織中，由於習慣於對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因而僱員總是趨向於晉升到其不稱職的地位。所以，不要輕易改變自己網站的定位。
定律八：零和遊戲原理。
當你看到兩位對弈者時，你就可以説他們正在玩“零和遊戲”。因為在大多數情況下，總會有一個贏，一個輸，假如我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為-1分，那麼，這兩人得分之和就是：1(-1)=0不要把目光一直盯在你的競爭網站上，不要花太多時間搶它的訪客。我們把這些時間用來尋找互補的合作網站，挖掘新訪客。
定律九：邦尼人力定律。
一個人一分鐘可以挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞。合作是一個問題，如何合作也是一個問題。你需要有計劃。
定律十：蘑菇治理。
蘑菇治理是許多組織對待初出茅廬者的一種治理方法，初學者被置於陰暗的角落(不受重視的部門，或打雜跑腿的工作)，澆上一頭大糞(無故的批評、指責、代人受過)，任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。做網站究竟要遭遇這樣的階段，搜索引擎不理你，友情鏈接找不到，訪客不上門。沒有人能隨隨便便成功，這是磨練。
網站管理需要的不僅僅是技術，還需要管理學的頭腦，遵循好以上十大定律你的網站管理也會上升很大的一個台階了。