營銷學習心得體會範文合集5篇

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當我們積累了新的體會時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣有利於我們不斷提升自我。應該怎麼寫才合適呢?下面是小編整理的營銷學習心得體會5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

營銷學習心得體會範文合集5篇

營銷學習心得體會 篇1

本學期有幸學到市場營銷這門課,更開心的是認識了這門課的代課老師,劉振華副教授。在沒學習這門課程之前,我並不是很瞭解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能和銷售有關。經過這個學期的學習,我對市場營銷有了初步的瞭解,市場營銷學是一門以經濟學,行為學,管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用學科。

在還沒學習這門課程之前,我一直認為市場營銷離我很遠,但經過這個學期的學習,我覺得市場營銷與我們的生活密切相關,在生活的每一個角落都足以見得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關。

在這一學期中,在劉老師的課堂上,我們也學到了課本上學不到的東西。比如,在剛開課的時候,老師讓我們遲到的人要行禮之後才可以進入課堂,這樣一來,既可以讓我們避免以後再遲到,同時又讓我們瞭解到文化的風韻。還比如課堂上要拍一個短視頻,是老師您給了我展示的舞台,給了自我展示的機會,當時的同學們也是滿臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語,在玩耍中學習,在學習中玩耍。又比如:有一堂課上,劉老師讓每一個同學都做一次自我介紹,我個人認為這個是真的有必要。因為時代的更新,智能的出現,大家都比較依賴於智能工具,人與人之間少了溝通,瞭解。心門總是無法敞開,導致在交往過程中多的是羞澀與拘束。這對即將邁入社會的我們,在尋找工作的初道人來説無疑是困難的。但這次簡簡單單的自我介紹,這對於我們而言剛好也是一個欲練的舞台,這裏滿座的聽眾,他們不會因為你説的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵與肯定。我記得劉老師説過這樣一句話:“要想學好市場營銷,就得懂得要如何先將自己推銷出去。”還有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作,老師説:有預期的轉,有選擇的退,我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發,讓我更加明白了當你決定做一件事時,就應該背水一戰,不要給自己留下猶豫的理由,當你放棄一個機會而選擇另一個機會時,一定要儘自己百分之百的努力去做好它。

所以我很開心在即將畢業的時候遇到劉老師,很開心自己能被她身上的閃光點所影響,也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識,我以後也會更加努力,成為一個優秀,而且認真的人。

營銷在我們的生活中無處不在,它不僅體現在買賣關係上。我覺得市場營銷學是一門實用性很強的學科,通過市場營銷的學習讓我更瞭解社會,瞭解經濟,瞭解市場。最後,我一定會拼盡全力,珍惜時間努力學習,努力提升自己,讓自己變得更優秀。同時,很感謝與劉老師的相遇,感謝劉老師帶給我那些好的品質,我同時也會把此當作是一個人生的指引,更加努力,更加上進,為自己前進路上而拼搏。

營銷學習心得體會 篇2

xx年4月14日,市場部學習了銷售與市場,連鎖經營與模式等書籍。同時對營銷理念進行了討論。營銷理念是企業營銷活動的指導思想,是有效的實現市場營銷功能的基本條件。把營銷觀念貫穿到營銷活動中的全過程,並制約着企業的營銷目標和原則,是實現營銷目標的基本策略和手段。市場營銷理念正確與否,直接關係到企業營銷活動的質量及其成效。

詳細的説就是:密切關注競爭對手和顧客需求的每一處細微變化,抓住市場變化中的機會,利用公司的一切內、外部條件,永遠比競爭對手早一步推出更能符合顧客需求的產品,靠不斷變化的產品差異性、服務差異性、營銷策略差異性,擊敗競爭對手,取得競爭優勢。

一、市場營銷工作方針:

首先:思想上去掉浮躁,堅持執著、實事求是、腳踏實地的工作方針。

其次:永遠把為客户服務放在第一位的工作方針。

最後:關注細節,為工作中的每一個細節建立一個工作標準,以此標準做為衡量自己工作好壞的工作方針。

二、市場部營銷工作中應注意的幾個細節:

1.密切關注桶行業競爭對手和顧客需求的每一處細微變化,建立一套市場信息收集的工作機制及實施標準。根據實際的市場狀況和本公司的實力,確立適合公司發展的各種市場營銷策略。

2.統一本公司所有市場營銷人員的市場營銷理念,與本公司的市場營銷人員一起討論市場營銷策略,只有得到大多數人認可的市場營銷策略,才能執行的有力度。 必須向公司所有員工灌輸“為客户服務服務第一”的企業經營理念,市場部、直營中心服務部直接為客户服務,公司的其他部門通過為市場部、直營中心服務部的間接性協調也是在為客户服務。

3.為公司各部門及員工為客户服務的每一處細節制定一套詳細的標準,履行這一標準是工作職責,違背這一標準就是失職,必須受到重罰。

4.根據顧客的分佈情況選擇銷售渠道,能通過經銷商銷售的最好,企業必須保證經銷商政策的一貫性和連續性,決不可輕易變來變去。

5.永遠不要迷信廣告的宣傳作用,在廣告投入上如果無法預知廣告的投放效果堅決不予投入,產品的品牌形象主要還是靠產品的質量、差異性、服務與企業的信譽來樹立的,廣告只能起到一個輔助作用,幫助加速企業品牌形象的傳播速度。

6.為了保證企業市場營銷計劃的正確實施和加強對市場營銷人員的監督,企業必須建立一套決策者與經銷商的直接溝通機制。

7.為保證市場營銷活動的運行順暢,企業必須建立起一套各部門領導可以定期交流的工作機制,便於各部門互相合作,更好的為客户做好服務工作。

8.市場部必須建立起每週六下午的工作例會制度,便於銷售人員彼此瞭解每個人的工作精度和業務內容,即避免了員工間的業務重疊,又利於彼此共同協作開展工作,還利於大家交流工作經驗、共同提高業務技能。

9、市場部的一切工作流程儘量簡單,不要繁複,否則將影響服務客户的時間,有違背及時服務客户的服務質量標準。

10.企業必須保證市場部擁有充足的產品宣傳資料,保證宣傳資料上的產品與事物完全一致,銷售員工只要有時間,就給直接客户的使用者、抉擇者、採購者發放宣傳資料,時時刻刻做好產品的宣傳工作。 如果宣傳資料和實際不符,會給客户帶來不信任感。

11.定期給市場營銷人員進行培訓,培訓市場營銷知識及開發技巧等能提高營銷人員工作技能和能力的知識。對銷售人員的個人素質也應該進行嚴格的考核和要求(包括外部、儀表)。

營銷學習心得體會 篇3

近期,由於股市行情上漲,我行基金銷售隨之異常火爆,每到證券系統開始營業後,購買基金的客户絡繹不絕,紛紛湧入營業網點,真可謂門庭若市、熱鬧非凡。排隊等候購買基金也成了我行各網點一道亮麗的風景線。

由於我本人是建行的一員,對基金有所瞭解,自然也就成了親朋好友、同學老鄉,最理想、最信任的基金產品推薦者。他們中有的電話詢問,有的親自上門當面諮詢。從他們渴望瞭解基金知識的需求中,我深深感到作為一名建行員工,不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作,還應該更多的瞭解我行日新月異不斷推出的各種產品。認識產品、瞭解產品,從而達到主動營銷產品。現在幾乎每天都有人讓我幫他們選擇好基金購買,從他們對我的信任中,我深深地感到自己責任重大,從而激發了我想更多的瞭解基金知識,擴大自己的知識領域,不斷地充實自己,提高自己的業務知識水平,以便更好地為他們服務。如今,當好他們的參謀,已成為我義不容辭的責任;為他們創造最大的利潤,成為我服務好他們的最終目標。

從他們樸實無華感激的話語中,我親身體驗到成功營銷的快樂;從他們滿意的笑容中,我深深體會到作為一名建行員工的自豪感和責任感。

我從業餘營銷基金過程中,悟出一些道理:其實我們每個人身邊就擁有很豐富的客户資源,只要我們用心開發,都有可能成為我行龐大客户羣中的一員;服務無處不在,服務就在我們身邊,服務好我們周圍的每一個人,讓他們有幸成為我們服務的客户,那才是我們最大的心願;從客户的需求,我感到當前我行網點轉型急需培養和造就一批懂產品、會營銷、精明幹練的個人業務顧問隊伍;從客户的需求,我感到正值我行網點轉型之際,我們每位員工都應該儘快適應轉型要求,樹立全員營銷的觀念,為了我行明天更好,我們每位員工必須轉變觀念,從我做起,從現在做起。

營銷學習心得體會 篇4

時間飛逝,不經意間大三的第一學期就快結束了。

這個學期我們開設了市場營銷這門課程,市場營銷學這門課對於我來説是一堂生動並令人受益匪淺的課。每一次學習的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學的博大精深,很多分支都值得去深入研究並發展成一個理論體系。對於一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷策略,廣告決策等,我不滿足於書本上的內容,去圖書館查閲的很多的資料,看了很多成功案例,並且受益匪淺。

學習和研究市場營銷,首先必須明確什麼是市場營銷。市場營銷源於英語“marketing”一詞,它既可以表示市場營銷學(或市場學)這門科學,也可指市場營銷方面的活動。作為一門學科,嚴格來講市場營銷學應該屬於管理學的範疇。然而市場營銷學與經濟學又不是毫無關係的,事實上,經濟學是市場營銷學的母學科,只是市場營銷學所研究的問題要比經濟學更為深入和具體化。總的來説,市場營銷學是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創造經濟效益活動規律的應用性管理學科。

現代設計目的是為人的享受服務的,藝術設計的經濟性是區別其它藝術活動、手工業首要特徵。人的相互關聯構成複雜的社會,社會的不斷進步與發展必然導致人對物質和精神生活的追求。在機器大生產的情況下,現代設計孕育而生。現代人類社會的構成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產生的。藝術設計也就與市場稱兄道弟了。從現代市場經濟的角度出發理解市場是指對某種產品有需求和有夠買能力的人羣組成的,從企業微觀經濟分析市場是:市場=消費者(顧客)+購買力+慾望(需求)的產生,現代市場的慾望(需求)的產生就應該成為設計關心的問題。分析具體市場作用在於把握藝術設計“為誰而做,為誰而造”,否則藝術設計也就失去其自身存在的基本價值。設計者必須將市場的觀念導入設計之中,這是藝術設計的前提保證,同時也是藝術設計能否取得成功、能否為企業開拓市場佔領市場、能否幫助企業生存與發展起到決定性因素。但我們應該仔細的分析藝術設計中所講的市場並不完全是市場營銷構建的眾多市場涵義中的任何一個,我們應清楚的辨明。藝術設計學研究的市場相似於市場營銷學所講的“細分市場”這一概念。藝術設計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設計”高度服務,另一方面也要滿足社會各階層、各類型的消費羣體的需要。有時藝術設計作品的層面中要有“陽春白雪”,有時要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前,設計主要服務於特定的個人,而現代設計的目標追求不再只是侷限於某個人。而是在設計上服務於有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會羣體中,劃分出具有共同心理需求,有接近的消費支出能力,在設計上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術設計學研究的市場與市場營銷學研究的“細分市場”,不同之處一個在於把握設計理念的趨向,一個是設計的管理與控制。做好藝術設計與市場營銷學研究工作,借鑑市場營銷學的先進研究方法,深入研究藝術設計與市場營銷學中有待完善的“市場”問題並嚴格區分市場營銷定義市場的不同點與相同點。

在日常生活中,廣告隨處可見。廣告設計與市場經濟效益的共有性和互盈利是密不可分的,沒有通過一個好的廣告來傳播疏導,是不可能適應當前市場經濟發展的潮流,一個良好的廣告設計已成為企業組織市場銷售的重要的策略。隨着中國加入世界貿易組織,企業之間的競爭日益激烈,進入21世紀,廣告設計已經成了企業宣傳產品和理念,開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分,廣告設計的作用正日益被企業和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產品的信息,廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業產品的命運。一個能夠成功為企業促進銷售的廣告,它必須具備以下幾點要素。

一、正確的確定對宣傳的產品的目標市場。

二、瞭解消費者的接受心理。

三、創意——廣告的靈魂。

藝術設計實質是廣大消費者期望和情感的表現,設計者在設計之前應當調查瞭解消費者對本企業產品的精神寄望。那麼,藝術設計學需求研究應以物質主體需要的滿足為前提,這和藝術創作迥異。藝術作品可以在一定的時空中,一定程度上剝離創作者和欣賞者作為物質主體的需要,直接滿足起作為精神主體的需要。然而,如果藝術設計試圖拋棄消費者作為物質精神主體的需要,就完全違背了設計的宗旨。

市場營銷這門課。即讓我們喜歡,又讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這門課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何把所學的知識運用到藝術設計上,討厭的是認為上這課沒多大意義,純粹是浪費時間。總的而言,這門課程帶給我的收穫很大。

營銷學習心得體會 篇5

20xx年6月16至6月18日,在東營賓館,我有幸參加了王旭老師服務營銷培訓班。通過三天的積極參與和全心投入,通過學習,各項都取得了很大的進步和有效的'收穫。這一切的取得,與領導的信任和培育是分不開的。

有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的培訓。在此向公司領導表示衷心的感謝!

培訓的課程緊張而有序,培訓的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現將此次學習的心得如下:

一、態度決定一切,理念產生力量

我的學習宣言:“我承諾,以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂於分享,認真總結,學以致用。我將把所學知識積極運用於工作實踐當中,鞏固學習效果,提高工作技能。為學習,我將全力以赴1一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾説過:“態度決定一切1只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三天的課程也有效地證明了這一點。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵

守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣,體現培訓風範。

所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衞生,學員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;着裝整齊講究,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰

的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這裏有來自各縣區和市區本部的同事們友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。

三、充實知識教育,提升專業技能

三網融合,帶給我公司全新的發展機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規範教育,提升一線人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升各種專業技能的培訓,學習和吸收先進的營銷和服務理念是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。我真是受益匪淺。通過王旭講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補自己的不足。

競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。廣電的營銷正處於揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營銷時代已經來了,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最後讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恆的精神、認真嚴謹的作風,立志為山東廣電網絡的事業奮鬥終身!