汽車銷售面試問題及回答技巧

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想要成為一名汽車銷售,首先要對汽車本身有一定的瞭解,那麼在進行汽車銷售的面試時一般面試官會問什麼呢?下面就和本站小編一起來看看吧。

汽車銷售面試問題及回答技巧

汽車銷售面試問題及回答技巧篇一

1、作為一個準備實現銷售成就的銷售人員,你的目標是什麼?

答:提升自身價值,提升產品價值,實現利潤最大化和企業與個人的雙贏

2、你準備做汽車銷售多長時間?

答:2-3年基礎銷售的工作,打好基礎從而再尋找更好的升職機會

3、你是為了這個工作的報酬高?還是,你願意與人打交道?還是工作難找,你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?

答:挑戰自己,鍛鍊自己,實現價值,如果能挑戰高薪,那是更好的

4、成為一個成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應該做好什麼工作?

答:學習,維護好客户關係,團結同事,認真完成領導分配的每一件事

5、你閲讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得,關於座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?

答:我不記得,但是我一定做到任何車的座椅調節我都會調節,因為我覺得實踐永遠比理論重要。

6、在銷售核心技能中,你最弱的項是什麼?你準備如何提升?

答:最弱的項應該是本產品的具體產品知識,希望通過努力的學習能迅速彌補。

7、在汽車銷售過程中,讚揚別人有三種表現形式,是哪三種?

答:這要看我們面對的是哪一種客户,不是每一個客户都喜歡拍馬屁,但沒有一個客户不喜歡來自別人最真誠的欣賞。

8、你通過做到什麼,可以在其它人的眼中成為一個懂車的權威?

答:形象、專業知識、謙虛大度的做事風格。

9、如何通過介紹產品來強化你對客户利益的理解?

答:這是一個價值塑造的過程 要站在客户的角度,最大程度滿足客户需求的,才越符合客户利益,才越有價值。

10、以促進銷售為目的的客户關係有幾層含義,分別是什麼?

答:保有客户關係的維護從而實現老客户推薦,潛在客户關係的維護從而開發新用户實現新車銷售。

11、關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?

答:這個問題是考察你對銷售工作的'價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單後的那種快感,不喜歡被客户拒絕等等。銷售工作有很多內容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。

12、説一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

答:這個問題是要考察你的實際工作能力,講述一個故事,不要去談具體的什麼技巧,只要告訴車企面試官你成功的將產品賣給了客户就可能讓面試官滿意。

13、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?

答:汽車銷售工作存在着一定的不確定性,運氣的好壞有時也左右着一個汽車銷售員的業績,你可以講述你在取得好業績時候的辛苦但最好多説一些你的好方法,這樣會讓車企面試官更欣賞你 。

14、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜歡那種?為什麼?

答:回答那種都不會有錯,關鍵是你要知道你所要面試的行業是更需要老客户的支持還是需要不斷的挖掘新客户。

汽車銷售面試問題及回答技巧篇二

1、為什麼想做汽車銷售?

一般來説,這個問題是針對沒有汽車銷售經驗的求職者。作為求職者,在接到面試通知之後,必須要先自我構思這個問題在自己身上會怎麼回答。

提示:建議求職者結合個人的興趣、專業、以及職業規劃來回答。此外,很關鍵的問題,要談談自己對銷售的認識。

汽車銷售顧問定義:汽車銷售顧問是指為客户提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員。

2、人們購買產品的三個主要原因是什麼?

提示:需求,慾望,滿足。作為汽車銷售顧問,必須能在第一時間瞭解顧客的購車需求,瞭解之後才能更進一步的溝通,接着是挖掘客户潛在的慾望,正是顧客看重車子那一部分的關鍵點,最後才是對客户的需求的滿足。滿足不僅僅是售前,還表現在售中,售後的服務。

3、當客户對產品產生異議時,怎麼處理?

提示:不要為客户的異議發生爭辯。首先,要認同客户,

作為汽車銷售顧問,必須對客户提出的觀點先認同,認同客户的説法是為後續談話的進行做鋪墊。例如,在銷售本土自主品牌車時,有顧客提出“本土牌不如外國品牌。”作為銷售顧問,應該這樣回答:看來您對品牌也做了很多的瞭解,確實,很多人買自主品牌汽車時都有這樣的顧慮……。然後是逐漸中立客户的態度,接着就是進一步探詢客户的異議,然後為客户的異議提出好的解決方案。

4、你認為銷售人員重要的素質是什麼?

提示:銷售人員最重要的素質是真誠,真誠面對自己,包括缺點和優點,真誠面對工作,困難和挑戰,以真實、激情的態度去面對困難,真誠對待同事,更重要的是,真誠對待客户。如果能以真誠的態度面對工作的人和事,事情會變得簡單,結果也會變得更好!

求職者在面試過程中表達自己的觀點時,不要忘記觀察面試官的表情,此外,自己也要以“真誠”的態度面試這一關,才會更容易獲得面試官的好評