網絡營銷論文提綱

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【網絡營銷論文提綱】

網絡營銷論文提綱

網絡營銷的定義:"網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。"

網絡營銷的基本職能表現在八個方面:網絡品牌、網站推廣、信息發佈、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關係、網上調研。

一個完整的網絡營銷信息傳遞系統包括信息源、信息播載體和傳播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪聲和屏障等基本要素。

網絡營銷中的信息傳遞是雙向的,即網絡營銷的交互性 網絡營銷實質在於"企業更容易向用户傳遞信息,同時用户也可以更方便地獲取有效的信息。"

網絡營銷信息傳遞的一般原則為:網絡營銷有效的基礎是提供詳盡的信息源,建立有效的信息傳播渠道,為促成信息的雙向傳遞創造條件。

網絡營銷的外部環境和內部條件構成了網絡營銷的基本環境。網絡營銷的外部環境為開展網絡營銷提供了潛在用户,以及向用户傳遞營銷信息的各種手段和渠道,而內部環境為有效地營造網上經營環境奠定了基礎。

第二章

基本的網絡營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、即時信息、電子書

企業網站有兩種基本形式:信息發佈型和在線銷售型。 企業網站的主要功能:品牌形象、產品/服務展示、信息發佈、顧客服務、顧客關係、網上調查、資源合作、網上銷售

第三章

站在網絡營銷的角度上,對企業網站建設的研究主要包括的內容為:企業網站建設的一般要素、網站建設對網絡營銷方法和效果的影響、企業網站優化的含義與內容、符合網絡營銷思想的網站建設一般原則、網站建設中的常見問題及解決方法。

企業網站的一般內容包括六個主要方面:公司信息、產品信息、用户服務信息、促銷信息、銷售信息、公眾信息。

企業網站與其他網絡營銷方法之間是互為依存、互相促進的關係,網站建設對網絡營銷的影響表現在兩個方面:一方面是對用户的產生的影響,這直接關係到網絡營銷的最終效果;另一方面是對網絡營銷方法的影響,這種影響是通過網絡營銷的中間效果表現出來的,如對搜索引擎的影響、對銷售促進功能影響等。

網站優化的基本思想是通過對網站功能、結構、佈局、內容等關鍵要素的合理設計,使得網站的功能和表現形式達到最優效果,可以充分表現出網站的網絡營銷功能。

網站優化包括三個層面的含義:對用户優化、對網絡環境(搜索引擎等)優化、對網站維護的優化。

進行網站優化設計應掌握兩個基本原則:用户導向而不是搜索引擎導向;網站優化的基礎是網站的基本內容、功能和服務

網絡營銷導向的企業網站建設應遵循五項基本原則:系統性、完整性、友好性、簡單性、適應性。

第四章