一、學歷、工作背景，一般情況下，簽證官會對申請人的學歷進行核查，需要申請人全家都清楚申請人的情況。
常見問題有：
1、申請人現在哪所學校讀的書？畢業時間？就讀專業？具體學習了哪些課程？高中在哪個學校就讀？
如畢業後時間較長，建議在遞交學歷證明材料前自己留一套複印件，經常翻看，以加深印象。
2、申請人打算到澳大利亞的哪所學校就讀？讀什麼專業？為什麼選擇該校及該專業？
回答應與入學通知書和個人留學計劃（目的）中所説的情況一致起來。
二、資金擔保人的工作、收入狀況核查
在簽證官核查資金擔保人的工作、收入狀況時，簽證官會根據申請簽證時提供的在職收入證明上的電話號碼進行核查，但有時也會打電話到當地的114詢問擔保人所在公司的電話號碼進行核查。
常見問題有：
3、找XXX-
如該擔保人本人接到電話最好，如擔保人不在，會問：
4、XXX去哪裏了？我何時可以找到他？
儘量不要回答擔保人出差了或請假，此類回答很容易讓簽證官認為該擔保人工作單位為掛靠而會被認為是假材料而拒籤，留學指南《澳洲出國留學簽證申請常見問題詳解》。如擔保人確實不在，請按照實際情況説明，並儘量告訴擔保人回單位的時間和目前的聯繫電話。在有可能電話調查的時間段（每週一至週五8：00—17：00），有正常工作單位的經濟擔保人不要在家裏接電話，特別是來電顯示為010區號的電話。
遇到這種情況，簽證官還會查問接電話人。
5、申請人認識擔保人有多久了？申請人知道擔保人什麼時候開始在該單位工作？擔任什麼職務？申請人們單位該級別的收入大概是多少？
遇到該問題時接電話人不要表現得太過熱情，如果自己不清楚的話，千萬不要隨便回答，可以向簽證官提供本單位負責人或人事部的電話號碼，請簽證官與相應人員聯繫。同時，請一定注意在回答收入問題時不要把提交給領事館的收入合計數一分不漏的説出來，因為如果回答的太詳細同樣也會令簽證官懷疑是否假材料。
6、直接向擔保人詢問
詢問申請人單位的業務情況，與單位其他工作人員的回答是否一致，目的是證實材料的真實性，尤其是職務較高的擔保人和單位裏從事銷售管理工作的擔保人。另外，請父母和學生一定要清楚家庭成員的工作單位、年限、職務以及收入水平，簽證官同樣也會通過詢問家庭其他成員來核查申請人所提交材料的真實性。
如擔保人為企業承包人或私營業主，簽證官還會問及：
7、企業承包時間、企業營業執照領取時間，公司經營範圍、目前企業規模以及公司的年利潤狀況。
三、存款狀況核查
澳大利亞政府對留學生的經濟擔保有着嚴格的`要求，所有存款必須在銀行存滿三個月。經濟擔保方面常見的核查問題有，如提供的擔保中有大額的存款時，簽證官會問：
8、申請人能解釋該筆存款的來源嗎?
回答範例：由於我們的存款基本來源於夫妻兩人的工資、獎金收入，原來的存款比較分散，為了準備孩子出國留學，我們將到期的存款集中成一筆，存在一家銀行。
該筆存款系從股市取出，我們已經提供了股票歷史交割記錄清單。如有必要，我們可以根據要求提供股市證明材料。如果申請簽證時提供利息清單，簽證官會問及：
9、為什麼會有利息清單?
回答範例：由於家庭存款到期後我們將利息取出後續存，因此我們的申請材料中提供了利息清單，以此來證明該筆存款的歷史記錄。但是由於歷年來澳大利亞簽證處發現有不少申請人提供了假的利息清單，簽證官對此極其敏感，因此回答該問題一定要慎重。
四、擔保人對申請人經濟支持情況的核查
簽證官還會核查擔保人對申請人留學的經濟支持情況。簽證官會問經濟擔保人：
10、申請人原先在什麼學校學習?學的什麼專業?為什麼要讓孩子到澳大利亞留學?到澳大利亞哪所學校就讀?學的什麼專業?
簽證官可以通過這些問題了解擔保人對申請人的留學申請是否支持、瞭解。在電話調查之後簽證官可能會要求申請人傳真一些材料給他，即便這些材料申請人已經在提交材料的時候已經提交過也不要拒絕，一定要按照簽證官的要求再傳一遍。請注意簽證官要求的時間限制，如果當時感覺來不及，請給出合理的理由，請簽證官給申請人足夠的時間傳真。請注意申請人無法將電話打進簽證官給申請人的傳真號碼，這個號碼只能發傳真。並且也不要向簽證官索要電話號碼。
總之，簽證官只有在對申請人的遞交材料有疑問時才會打電話進行核查，正確的回答可以消除簽證官的疑慮，使他相信遞交材料的真實性、相信擔保人確實有足夠的經濟能力來承擔申請人在國外留學所需要的所有學習、生活費用。如果簽證官對電話核查的回答不滿意，很容易造成拒籤。因此，在接到電話核查時，一定要注意，不要慌，穩定一下情緒，再逐一回答簽證官的每一個問題，真誠的回答可以打消簽證官疑慮。