零售店店面設計應遵循三原則

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零售店店面設計應遵循三原則

1.方便顧客,服務大眾零售店鋪內部環境的設計必須堅持以顧客為中心的服務宗旨,要力爭滿足顧客的多方面要求。今天的顧客已不再把“逛商場”看作一種純粹性的購買活動,而是把它作為一種集購物、休閒、娛樂及社交為一體的綜合性活動。因此,零售店鋪不僅要有豐富的商品,還要創造出一種舒適的購物環境,使顧客享受到完美的服務。

2.突出特色,吸引顧客零售店鋪外部和內部環境的設計應依照經營商品的.範圍、類別以及目標顧客的習慣和特點來確定,應以別具一格的經營特色,將目標顧客牢牢地吸引到店鋪裏來。創業大賽。要使顧客一看外觀,就駐足觀望併產生進店購物的慾望;一進店內,就產生強烈的購買慾望和新奇感受。日本有家零售店在店前設置了一個高約一米的塑像,其造型與該店老闆一樣,只是進行了漫畫式的誇張,它每天都站在店門口笑容可掬地迎來送往,吸引了不少顧客光顧該店。

3.提高效率,增長效益零售店鋪內部環境如果設計得很科學,就能夠合理組織商品經營管理工作,使進、存、運、銷各個環節緊密配合,能夠節約勞動時間,提高工作效率,增加經濟效益和社會效益。