隨着因特網(Internet)和內聯網(intranet)技術的應用，在我國又掀起一股計算機革命的浪潮。Internet技術給當今社會提供了一種強有力的信息傳播手段，被廣泛應用於新聞娛樂、商業貿易、科學研究等方面。以下結合供電企業的實際情況，探討Internet／intranet技術在供電企業的應用。
1 Internet／intanet在供電企業的應用
1.1 Internet的應用
隨着Internet的普及，在Internet站點的主頁上，可以建立以下應用：
a)查詢電管業務，如電價、報裝流程等。
b)查詢停電通知。用户可以到網站上查詢停電的時間和影響範圍(可以地圖的方式表示出來)，也可以通過電子函件收到有關的.停電通知。
c)查詢用電和交費情況，包括通過電子函件的方式，用户收到每月的電費單。
d)進行用電申請、報裝進度查詢等等。
e)隨着電子商貿的發展，用户通過信用卡在網上交費。
1.2 intranet的應用
供電企業是一個大型的企業，員工多，部門多，工作地點分散，業務種類繁雜，這就需要一種強有力的手段，使企業內部的信息能有效交流，各部門協調一致地工作以完成任務，對外界環境的變化能及時作出反應。在intranet上，可以實現以下應用和功能：
a)辦公自動化系統。實現公文傳送和審批的自動化，極大地提高了處理業務流程的自動化程度。
b)綜合查詢系統。基於各個應用軟件管理系統，如用電管理、財務管理、人事管理、運行管理、SCADA系統，實現綜合信息查詢。
c)信息發佈。各部門可把通知、情況介紹、規章制度及時發佈出去。
d)電子函件。職工有自己的電子信箱，方便對內和對外交流。
e)新聞組。職工可在intranet上就工作和一些熱門話題進行討論，結合netmeeting可開發出簡單實用的電視電話會議系統。
最終，計算機成為每個職工工作不可缺少的一部分。每天一上班，他就從計算機瞭解任務，處理業務，記錄結果。連請假、報銷、獎金髮放等等日常事務，都通過計算機通知或實現。即使出差在外或在家，也可通過撥號上網來了解情況或處理業務。這樣，避免了繁瑣的公文旅行，提高了工作效率，嚴格了管理制度，供電企業的管理就達到了一個新的水平。
2 Internet／intranet在供電企業的解決方案
實現Internet／intranet技術的應用，有多種可選擇方案。選擇方案時應考慮以下因素：首先，要保護原有的硬件和軟件投資；其次，選用的方案要有發展的餘地，選用的產品要能得到有效的支持和及時的升級，提供產品的公司應具備領先的技術和良好的發展前景。
目前，國內比較流行的有Microsoft和IBMLotusDomino／Notes的解決方案。
2.1 IBM方案
IBMLotus公司採用LotusDomino企業集成工具構造Internet／intranet的企業解決方案。LotusDomino是羣件和電子函件服務器。LotusNotes客户機裝羣件和電子函件，包含E-mail、日曆、時間表、閒談屋、討論廳、Web導航器等等功能，也可利用NotesDesignerforDomino進行應用開發。
2.2 Microsoft方案
Microsoft公司有一系列的Internet／intranet方案產品，而且升級非常快。後端服務器主要配置WindowsNT,IIS,SQLserver,Exchangesever。前端主要是Win95(Win98),Office,IE,現在推出Visualstudio6.0，包含各種產品工具，有Visualbasic,VisualC＋＋，Visualfoxpro,VisualJ＋＋，VisualInterDev,Visualsourcesafe,可以支持全面的前端應用開發。