關鍵詞：店鋪 營銷 網上直銷 體驗營銷
傳統店鋪營銷是與無店鋪營銷相對應的概念，其歷史最早可以追溯到有商品交換之初的集市，到了春秋時期，商人階層開始分化為行商和坐賈，《莊子》中屢屢出現“掛魚之肆”、“屠羊之肆”可為明證。漢代的經學全書《白虎通義》對傳統店鋪進行了清晰的界定“賈之為言固也，因其有用之物，待以民來，以求其利者。故……居買曰賈”。傳統的店鋪營銷是在固定的營業場所進行商品的銷售和服務並獲取利潤的活動，經過幾千年的歷史流轉和經驗累積，已經形成了一整套較為成熟完善的營銷理念和運作流程。
傳統店鋪營銷現狀分析
隨着新經濟時代的到來，傳統的店鋪營銷面臨着新的考驗。網絡產品線上銷售大行其道，其購貨的便利性和成本的低廉吸引了大批的消費者，據AC尼爾森的數據顯示，2005年中國網民網上購物的比例為63%，亞太地區和全球比例更高，分別為70%和77%，這一數字仍有上升的趨勢。
根據WTO的一攬子協議，我國2004年底對國外“無店鋪銷售”進入中國市場予以開放，其“非居間化”、低成本運作模式對傳統店鋪營銷也造成了巨大的衝擊。除大型連鎖超市憑其強大的資本運作在競爭中繼續保持優勢外，小規模的店鋪運營可以説是舉步維艱，新經濟對其造成衝擊的嚴峻性將日益顯現。如何發揮傳統店鋪的優勢，進行思維轉換和運作模式的革新是本文探討的重點。
雖説凡存在必有其合理性，傳統店鋪幾千年屹立不倒，自有其生存之道。首先傳統店鋪本身天然適合某些產品類別的銷售，由於它有固定的場所，商品和服務可看、可聽、可觸、可感，同時店鋪在一個地方固定不動，本身是一種信譽的保證，因此，消費者大件商品和奢侈品的購買大多在傳統店鋪完成。由於營業場所的存在，買和賣在同一時間和地點完成，特別適合快速消費品的銷售。
然而，“市場再也不是它過去的那個樣子了”（菲利普·科特勒《營銷管理（第11版）》，它正在因為數字革命的到來、經濟的全球化、社會的民主化而根本地改變了。傳統店鋪若不轉換思路，致力於培養“無店鋪”所不具備的核心競爭力，繼續抱殘守缺，湮沒於商海大潮並非一句聳人聽聞的空話。
傳統店鋪創新營銷法則
21世紀的傳統店鋪營銷需要的是差異化和創新，傳統店鋪營銷的革命就是一場系統的營銷思維替代割裂的營銷思維的革命。1990年，美國著名管理學者普拉哈德和哈默爾提出了核心競爭力的概念，他們認為，隨着世界的發展變化，競爭加劇，產品生命週期的縮短以及全球經濟一體化的加強，企業的成功不再歸功於短暫的或偶然的產品開發或靈機一動的市場戰略，而是企業核心競爭力的外在表現。按照他們給出的定義，核心競爭力是能使公司為客户帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。傳統店鋪如何適應市場需求，塑造個性化、特色化的核心競爭力是其所面臨的重要問題。
（一）聚焦顧客，提供體驗
在消費需求日趨差異性、個性化、多樣化的今天，消費者已經不僅僅關注產品本身所帶來的“機能價值”，更重視在產品消費的過程中獲得的“體驗感覺”。在宜家，不僅提供輕鬆、自在的購物氛圍，而且消費者在賣場可以進行全面的親身體驗，比如拉開抽屜、打開櫃門、在地毯上走走、試一試牀和沙發是否堅固等等。宜家出售的一些沙發、餐椅的展示處還特意提示顧客：“請坐上去！感覺一下它是多麼的舒服！”