據悉，雲南省人社廳除了可以現場辦社保業務，還將有一個面向羣衆的服務視窗——“12333”熱線電話。將於今年年底全新的熱線系統將投入使用，接線人員也將增配至60人。以下是具體的介紹，歡迎閱讀!
雲南省人社廳將可實現打電話辦社保
“50個人員的養老保險10分鐘就辦好了，效率提升很明顯。”據某中央駐滇單位的'經辦人員王女士介紹，該單位共有1600餘人需要辦理養老保險，一般先進行電話諮詢，只要材料齊備審覈時間非常快。
今年是養老金並軌後的第一次繳費，全省1598家單位面臨着補繳養老金費用的問題。爲此雲南省人社廳今年5月啓動了社會保險經辦大廳的視窗服務，組建了全新的經辦人員隊伍，規範了辦理流程，4個月來辦理了超過37000筆業務。工作人員李莎介紹，大廳中的社保卡辦理視窗每天都有超過100人次的業務量，辦理社保卡、補辦社保卡都在這裏完成。
除了現場辦理，省人社廳還有一個面向羣衆的服務視窗——“12333”熱線電話。據省人力資源諮詢服務中心主任李文勇介紹，今年年底全新的熱線系統將投入使用，接線人員也將增配至60人，目前尚未全省聯網的各州市熱線電話也將全面聯網，屆時，將真正實現“一號撥入，全省諮詢”。