面試前的閒聊重要嗎，這對許多面試者來說都感到很好奇，以下本站小編爲大家提供面試前閒聊的重要性，供大家參考借鑑，希望可以幫助到大家。
面試一開始，常常會談一些看似無關緊要，和工作無關的問題，比如：你今天過得怎麼樣?週末有什麼安排?來的時候沒塞車吧?
一般認爲，求職者和麪試官都喜歡以這種問題開場，而不是直接進入較嚴謹正式的面試話題。畢竟，陌生人之間的交流大多以閒聊開始。面試官也相信這些在學術界被稱爲“構建親和感”(rapport building)的小互動， 有助於緩解應聘者的緊張情緒，並坦誠回答之後和工作相關的問題。(注意:這一假設是主觀的，研究尚未證實。)
這些構建親和感的對話看上去無關緊要，其實可能不見得如此。先來看看典型的結構化面試，面試問題通常是與應聘職位相關，而且是預定好的標準化問題，以力求避免面試中“干擾因素”。數十年的研究已證實：一個結構化面試的準確度要高於三個非結構化面試，前者更有效幫助我們選擇最好的求職者。儘管如此，面試官和應聘者還是堅持用閒聊來暖場(有時他們還沒坐下來或還沒達到指定面試地點)，這就引出了一些重要問題：簡短、漫無方向、用來建立關係的閒聊是否會破壞結構化面試?還是說，這種閒聊其實會傳遞一些和工作有關的有用資訊，因而提高了面試的有效性?
後者的可能性，看似與面試研究結果不一致，但卻有來自其他領域研究結果的一些證據支援。比如，社會心理學研究強烈顯示，只要透過觀察某個人的少許社會行爲，就可以獲得和這個人相關的大量有效資訊。從本質上講，人們憑直覺獲得第一印象，這是經過幾千年進化的一種生存機制。這種直覺當然不見得完美，但研究表明，這種最初的印象(在和陌生人交流的五秒之內形成)能使一個人對另一個人的個性、是否值得信賴和聰明才智有個粗略但多少有點可靠的瞭解。在結構化面試的語境下，這可能意味着，談論天氣或當地球隊看似膚淺，但也許可以提供一些有用的資訊，讓你提前預估一下這位應聘者未來在該職位上的表現。
爲了調查是否有這種可能性，我們面試了163個求職若渴，心情緊張的20多歲的商學院研究生，並將面試過程錄下來。在正式面試前，我們讓受過訓練的面試官與應聘者閒聊2-3分鐘，然後記錄下他們對每一名應聘者的最初印象。在給這些閒聊打完分數後，他們開始詢問應聘者一系列提前設定好的結構化問題，並給每個回答評分。接下來，爲了避免那些構建關係的閒聊會產生判斷偏見，也爲了提供有用的對照數據組，我們剪掉了視頻中閒聊部分，然後請專家觀看，並給每個應聘者的答案打分。
我們的研究結果是什麼?首先，和大量的其他研究一致，我們比較兩組數據後發現結果不同，這表明最初的印象確實會影響面試官對應聘者的判斷。第二個發現更有趣，專家面試分數的差異中有很大一部分取決於與工作的特質(並不是與工作無關、會造成偏差的資訊)，而這些屬性是從一開始那段由面試官評分的閒聊中呈現出來的。事實上，即使排除掉應聘者在面試中其他常見的自我推銷產生的影響以外，這種效應仍然存在。這表明對最初印象評分不僅出現在應聘者與面試官閒聊或自我推銷上。從這個意義上來說，即使我們刻意營造出與工作無關的輕鬆話題(我們的測試也的.確是這麼做的)，卻似乎仍然有助於面試官預測出應聘者的未來工作表現。
當然，僅僅這一證據並不足以瞭解面試官的第一印象究竟是會誤導還是能提供大量有用的資訊。爲了解決這一問題，我們按順序逐一觀察面試官是如何給每個問題評分的，而不是隻看全部回答的總分。這種方法讓我們看出，第一印象什麼時候對面試人員的給分產生最大影響。這一結果表明這跟初始效應(primary effect)研究的發現一致。具體來說，第一印象對第一個評分的結構式面試問題影響最大，但在隨後的問題當中，影響逐步遞減。也就是說，閒聊給面試官留下良好第一印象的應聘者，在前幾個面試問題上得到的分數，高於只看回答面試問題但未看閒聊部分的專家所給出的分數。給面試官留下不好第一印象的應聘者，在前幾個面試問題上的得分較低。但是隨着當面試官得到越來越多與工作相關的資訊，第一印象對面試官的影響也會逐漸消退。
我們的研究爲所有的應聘者，面試官以及正在招聘的公司提供了一些有用的觀點。應聘者需要認真對待與未來僱主的所有互動，即使是面試前閒聊也不能掉以輕心。面試官可以而且未來也很可能會參考這些資訊來判斷應聘者是否適合這份工作，尤其是在面試早期的時候。應聘者必須在與面試官一開始的閒聊中，就展現出自己擅長社交，並且能力很強。
對於組織與面試官而言，我們的發現表明，用於建立關係的閒聊可能會影響面試分數，即使刻意將閒聊內容與正式面試問題毫無關聯的方向上引導。但因爲以下幾個原因，我們並不建議取消正式面試前的輕鬆互動。首先，儘管面試前的閒聊很容易被看做不必要的“干擾”，但面試是雙向的——公司尋找合適的人，而應聘者也在挑選公司。如果一家公司禁止閒聊來讓面試更高效，但若應聘者因爲面試過程乏味無趣而對這家公司毫無興趣，那麼，即使公司因此得到更高效的面試結果，也會因爲有更多面試者婉拒他們的工作機會，轉而向一家更親善友好的公司，而降低了面試結果更高效的好處。其次，我們的研究結果顯示，閒聊時應聘者多少會傳遞一些和工作相關的資訊，面試官也能接收到這些資訊。這表明並非所有的面試結果的差異都來自判斷失誤。
我們的研究結果也爲中間立場提供了一些做法。企業可以將閒聊的問題標準化，或是給第一印象評分，或者二者兼具。或者，企業也可以考慮不將最初幾個結構式面試問題的分數，因爲我們的結果表明，一開始的幾個問題最容易受到第一印象影響。第一印象無論如何都會形成，所以你最好要考慮它的影響。