關於超市的創業計劃書(通用8篇)

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在不斷進步的社會中,很多情況下我們都會接觸到創業計劃書,創業計劃書可以幫助創業者對外宣傳,獲得融資。到底應如何擬定創業計劃書呢?下面是小編幫大家整理的關於超市的創業計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於超市的創業計劃書(通用8篇)

超市的創業計劃書 篇1

主要經營範圍:

工業化中餐(包括各類‘北綠’凍幹食品、速食營養粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍梅飲料等

企業類型:新型產業

□生產製造 □零售 □批發 □服務 □農業

□√新型產業 □傳統產業 □其他

目標顧客描述:時尚人羣、寫字樓辦公人員、企事業人員、老師、學生、醫護人員、病人等。

市場容量或本企業預計市場佔有率:本店坐落內環線,交通便利,周圍有高層寫字樓、音樂學院等。根據報道,快餐業二○xx年要營業額達XX億元,單是方便麪就達230億元,就按1%計也可達2億元的市場容量,預計市場佔有率可達20%。

市場容量的變化趨勢:隨着人們對食品安全越來越重視以及營養快餐的進一步瞭解,而我們品牌及產品知名度會越越來越高,價格合理,市場份額會明顯增加。

競爭對手的主要優勢:

1、資金雄厚,經常促銷

2、進入市場較早,品種多

3、宣傳力度大

4、管理完善

競爭對手的主要劣勢:

1、價格高

2、多數缺少營養,很少是綠色有機食品

3、開辦費高、經營面積大

4、設備多、人力多

本企業相對於競爭對手的主要優勢:

1、價格適中

2、綠色有機食品

3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點業”唯一可以開在寫字樓中的快餐廳

4、投入費用低,易於操作

5、採用全新的複合式會員制加盟連鎖方式

本企業相對於競爭對手的主要劣勢:

1、資金少

2、進入市場晚

3、宣傳力度須加強

4、管理須更加完善

超市的創業計劃書 篇2

一、便利店的潛力及趨勢

近年來,由於大型賣場的數量不斷增加,中小型賣場由於在商品品種以及經營項目、經營理念的落後,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發了業態的變革,從而產生了居於超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。

便利店主要是爲方便周圍的居民或是人羣而開設的一種小型超市,是生存於大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。

以經營項目齊全及經營日用快速消費品爲主的一種零售業態,主要開設於各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈範圍一般只覆蓋周圍200M的範圍。

便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者爲前提,爲消費者提供一個方便、快捷的購物環境,以此來贏得消費者。

主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業務代辦,麪點,果蔬等商品。

因爲他具有超市的經營特點,雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發展,並形成了連鎖化經營。

未來隨着生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。

國內由於經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態的發展緩慢。

二、選址

(一)商圈理念

便利店的商圈一般是位於店鋪的直線距離0---200米內,超過200米的效果就比較差了,經營面積一般在60---200平方。

(二)經營選址

一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(藉助人家的商圈),以此來達到自己的經營贏利。

三、投資計劃

(一)CI設計

1、企業標識

要明顯的體現出便利店的經營資訊,要符合便利店的經營特點,並且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。

既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。

2、企業理念

爲大衆提供便利購物條件

爲消費者提供優質的服務

爲消費者提供適合的商品

(二)投資計劃

1、固定設施

天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在佈局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。

地面——便利店由於營業的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品爲主(食品的銷售佔50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由於燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色爲主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同於店面的臨街寬度,製作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業的經營特點,且能符合便利店本身的特徵,必要時爲節約成本還可以考慮由企業贊助製作。

店前的地面——只要平整,容易搞好衛生,不至於使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

牆面――爲保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作爲牆面的裝飾色調,還可以以突出商業氣氛爲目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明――白色或暖色的色彩爲主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

音響――爲保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,並且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經營設備

電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前後臺,無需另行配備專門的後臺操作系統。

軟件――與總部實行連網,各店統一使用軟件系統,以方便總部對其進行管理監控,並且總部能根據系統來進行庫存管理。

收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

貨架――以平方數計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。

冰櫃――因便利店是方便於就近的居民,故便利店一般都備有2個冰櫃,一個是飲料啤酒櫃,另一個作爲冰激凌專用冰櫃。

其他設備――如書報櫃,糕點櫃,根據經營的項目需要來進行設備的增加。

3、商品

便利店的商品結構中,食品佔比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數2000至3000種。

(三)經營理念

1、符合目標消費者需求――便利店因爲都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪範圍內比較常銷的商品作爲其經營商品,主要講究庫存小,週轉要快

2、爲消費者提供方便――就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置

四、管理運營

1、 制度管理

在連鎖便利店的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的相關的管理制度有:

出勤制度

2 商品管理

爲維護企業的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:

商品的進場制度

商品的銷售報表

採購報表

滯銷報表

暢銷商品統計表

關於商品的獎罰制度

商品的配備申報制度

臨近商品的處理

商品銷售考覈

促銷商品的管理制度

3 庫存管理

因便利店的商品週轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的週轉率,建立有效的商品配送機制,相關的制度有

庫存報表管理

庫存的限制

商品的週轉週期與庫存的參考

調貨申請表

退貨管理規定

庫存週轉考覈

商品配送管理制度

滯銷商品考覈

4 系統管理

系統化,資訊化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進企業的良性發展,因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關的制度有

操作員的管理規定

操作員的權限

操作員的保密規定

營業額與員工工資的關係制定

a)損耗管理

制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發揮員工的防損積極性,有效的.防損降耗措施,相關的制度有

員工內盜的處理意見

損耗的管理規定

損耗的獎懲制度

耗材管理

關於盜損的管理規定

b) 促銷管理

實行統一的促銷政策,有利於增強企業的形象,促進商品的銷售,有利於整合促銷資源,實現資源利用的合理化,充分化.相關的制度有

促銷管理規定

促銷的申請

促銷的執行考覈

五、投資分析

預算按120平米計算(單店)

1 A 固定設施:首期(即開業前)

天花+牆面:直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元

水電設備:2500元

地板;120平方6+600+120平方12=2760元

鋪面外:2030平方=600元

店招:20平方30=600元

合計840+2500+2760+600+600=7300元

B 經營設備

貨架:28020+18030=11000元

電腦收銀設備:3500+500+800=4800元

冰櫃:18002=3600元

軟件:15002=3000元

分攤總部連網費用:2000元

收銀臺:1000元

煙櫃:400元

酒櫃;600元

電話初裝費:2003=600元

其他設備;1000元

合計11000+4800+3600+3000+2000+

1000+400+600+600+1000=28000 元

C 租賃押金;2000元

D 消防設備:2000元

總投入7300+28000+2000+2000=39300元

2 經營成本及經營費用

租金―――――-800—1000元/月

稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

工商管理――――150元月

水―――――――50元/月

電―――――――800元/月

工資――――――5004=2000元/月

耗損預估――――500元/月

總部配送費―――400元/月

總部管理費用――400元/月

其他費用――――300元/月

合計1000+700+150+50+800+2000+500+400+400+300=6300元/月

3 營業效益

預計營業額1000――1500元/日

月計營業額40000元

營業利潤4000022%利潤率=8800元

營業外收入500元/月

合計效益8800+500=9300元

4 貨值800元/平方120平方=96000元

5 後期開業後的追加投入30000元

6 收益分析

收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月

年收益=3300/月12月=39600/年

不可預計費用5000元/年

實際預計收益39600-5000=34600元/

總投入=首期投入+後期追加=39300+30000=69300

年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992

預計收回投入需2年

項目可行性

行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑑於此,推薦涉入此行業並形成連鎖化經營,在本地市場尚未成熟之際搶佔行業的制高點

風險規避

由於行業風險的不確定性,因此,建議在開業之後3個月,可以透過覈算將店面執行承包經營,具體方式待定,前提是統一採購,統一品牌,統一經營,可透過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性。

六、投資解析

1. 前期投資

固定設施及營業設施,可以利用部分現有的設備,以降低其投入。

2. 追加投資

因以利用了現有賣場的客戶資源,在首期投入中已經沒有了貨款投入,故在後期需要追加部分貨款投入,即是後期追加的3萬元貨款投入來作爲後期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。

超市的創業計劃書 篇3

一、企業概況

主要經營範圍:

工業化中餐(包括各類‘北綠’凍幹食品、速食營養粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍梅飲料等

企業類型:新型產業

□生產製造 □零售 □批發 □服務 □農業

□√新型產業 □傳統產業 □其他

二、創業計劃作者的個人情況

以往的相關經驗(包括時間):

三、市場評估

目標顧客描述:時尚人羣、寫字樓辦公人員、企事業人員、老師、學生、醫護人員、病人等。

市場容量或本企業預計市場佔有率:本店坐落內環線,交通便利,周圍有高層寫字樓、音樂學院等。根據報道,快餐業二○○五年要營業額達XX億元,單是方便麪就達230億元,就按1%計也可達2億元的市場容量,預計市場佔有率可達20%。

市場容量的變化趨勢:隨着人們對食品安全越來越重視以及營養快餐的進一步瞭解,而我們品牌及產品知名度會越越來越高,價格合理,市場份額會明顯增加。

競爭對手的主要優勢:

1、資金雄厚,經常促銷

2、進入市場較早,品種多

3、宣傳力度大

4、管理完善

競爭對手的主要劣勢:

1、價格高

2、多數缺少營養,很少是綠色有機食品

3、開辦費高、經營面積大

4、設備多、人力多

本企業相對於競爭對手的主要優勢:

1、價格適中

2、綠色有機食品

3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點業”唯一可以開在寫字樓中的快餐廳

4、投入費用低,易於操作

5、採用全新的複合式會員制加盟連鎖方式

本企業相對於競爭對手的主要劣勢:

1、資金少

2、進入市場晚

3、宣傳力度須加強

4、管理須更加完善

四、市場營銷計劃

1、產品

產品或服務 主要特徵

麻辣燙 綠色有機食品,開水一泡即食

多款營養粥 綠色有機食品,開水一泡、一燜即食

多款菜 綠色有機食品,微波爐加溫即食

多款素食菜,開袋即食

2、價格(略)

(1)選址細節:

地址:

面積(平方米):54

租金或建築成本:1300元/月

(2)選擇該地址的主要原因:坐落內環線,交通便利,旁邊有高層寫字樓、音樂學院等,便於店堂消費和外賣送餐

(3)銷售方式(選擇一項並打√):

將把產品或服務銷售或提供給:□√最終消費者□零售商□批發商

(4)選擇該銷售方式的原因:利於做大做強、效益最大化

五、企業組織結構

企業將登記註冊成:

□√個體工商戶 □有限責任公司

□個人獨資企業 □其他

□合夥企業

擬議的企業名稱:吉祥三寶你的店

企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述數):

企業將獲得的營業執照、許可證:個體工商戶、衛生許可證

享受國家優惠政策,免徵行政事業費用1000元

六、財務規劃(略)

教你寫讓風投無法拒絕的創業計劃書:

公司簡介: 簡單的公司基本數據、股東結構 (股權比例) 及組織圖,配合以詳盡的經營團隊及產品介紹 (插圖),再加上以時間爲主軸;以技術突破或產品推出爲內容的公司發展簡史。如此即可以初步解答投資者接觸我們時所產生的「身份認定」問題。(撰寫時下筆方向:應將重點置於經營團隊的技術與產品的特色)

產業資料收集整理: 透過一般市售股市萬用手冊、分析師產業分析、剪報、工業局數據室、網絡相關數據下載、專業雜誌、同業工會及業界資訊網等方式,收集整理一份有關自己所處產業及市場狀況的資料。而此數據亦可爲往後的市場預估與產業未來提供一份較可靠的佐證資料與有力背景。

(撰寫時下筆方向:加強(1)市場需求(2)產業進入障礙(3)市場未來性的篇幅)

(2) 現況與發展方面-- 你的情況怎樣? 未來要怎麼辦? 我爲何要幫你?

公司爲來生產、行銷、研發及人力現況與未來計劃:誠實地介紹目前自己的優劣點,並針對缺點提出改善辦法外。關於未來計劃的部份,建議應收集2~3家同業或同產業類別的競爭對手或廠商的相關數據 (注:若真想成就事業,就不要閉門造車、孤芳自賞。平日應多參觀收集同業或其它相關公司的經營資料與成長規劃,並於事後整理消化以爲己用),再依其規模大小作近程及中程的未來規劃仿真對象,可必免計劃流於天馬行空不着邊際。如此的計劃才能給投資者一種複製成功的穩定信賴感。

強弱優劣勢分析:內容可儘量輔以有左證資料的數據與具體事實來作加強說明如:產品(試)訂單影本、送驗評估報告、專利影本、潛在買方評價/排名、市場現有主要競爭者數據 (產品類型、材質、功能、價格、銷售管道及未來可能的變化等)、過去市場的價格波動數據等。若能再輔以SWOT分析 (S=強勢W=弱勢O=機會T=威脅) 作此部分的總結的話,即可增加我們所提供數據的可信度及專業性。(撰寫時下筆方向:儘量讓數據與事實說話)

3) 收益與價值方面--我幫你有什麼好處?

財務預估與規劃: 詳細的預估假設基準述列與謹慎中稍偏保守的財務預測是絕對必需的。因財務的預測與規劃必需要搭配公司的目前的架構與未來發展方向,故整份財務資料的內容應儘量包含未來3年度的預估損益表、預估資產負債表、預估現金流量表及預估股東權益變動表等大表。此外針對重要變量 (如:價格、成本、產量等) 的預估損益敏感度分析 (注:即上述變量改變時對公司損益所造成的影響) 也是財測中所必需提及的重點之一。(撰寫時下筆方向:(1)投資架構規劃(2)舊債務處理(3)新投資者利益保全)

超市的創業計劃書 篇4

執行總結

1 超市

world超市是蕪湖world商業集團,是一家有限責任公司,股票代碼08981,股票簡稱:world商業,該超市擁有優越的地理位置,以服務人民爲宗旨,以提供優良的商品爲理念,滿足於人們的生活和消費。超市注重中長期目標,將逐步拓展更多地方的連鎖經營,以及覆蓋更多的商品,最終將形成多元化經營集團公司。

2 消費羣體

由於超市位於大學城內,而且附近的居民小區也很多,故消費面向的主流羣體爲學生,以及附近的居民。

3 投資與財務

超市位於大學城內,享受多種稅收優惠政策。

超市成立初期共需資金85萬元,其中風險投資60萬元,聯大20萬元,外來投資5萬元。

股本規模及結構暫定爲:公司註冊資本85萬元,風險投資入股60萬元(70%),聯大投資入股20萬元(24%),外來投資入股5萬元(6%)。

第一年估計盈利200萬元,以後每年銷售利潤率10%左右,投資回收期爲13個月。

4 組織與人力資源

公司性質是有限責任公司,初期組織結構採取制限制,公司所有權與經營權合併,實行總經理負責制,總經理下設營銷副總經理,財務副總經理,採購副總經理。

項目背景

1 超市背景

近年來,隨着人們的生活水平的不斷提高,人們的消費越來越大,而且超市位於大學城內,擁有優越的地理位置,不管在現在,還是未來都會有很好的發展,現在超市經過融資正式成立,超市初期以穩定發展爲目標,13個月過後盈利,2年後計劃加開連鎖分店。

2 業態多元化

預計今後的業態將進一步細分爲:以生鮮食品超市作爲基本生活滿足型的主力業態;以大型綜合超市作爲消費需求滿足型的主力業態;以倉儲式商場作爲小型商店、集團採購作爲滿足型的主力業態;以便利店作爲服務滿足型主力業態;以專業、專賣店作爲差異化個性需求滿足型主力業態。

3 經營規模化

隨着超市行業的發展,超市的經營規模正呈現出上升的趨勢。這種上升趨勢主要表現在兩個方面:一方面連鎖超市公司的總體規模急劇上升;另一方面超市的單店面積也在不斷擴大。透過連鎖經營發揮規模效益是超市發展制勝的重要祕訣。作

爲薄利多銷的超市更是要突出規模效益,而實現超級市場規模效益的重要途徑是積極開展連鎖經營。

市場機會

一、市場特徵

概述

透過對高校園區的市場調查和本校園的環境分析,高校園區是蕪湖市巨大的學生消費市場。首先,近幾年教育部對高校生源擴招使得高校園區及本學校的學生極具增加,更擴大了該地區的消費市場。再加上人們生活水平的提高和追求時尚使得學生對消費觀念有了很大的改變。消費,在他們生活中必不可少,所以在學校周圍創辦超市小型企業是在高校園區創業的首選目標。

校園超市是校園文化、校園服務和校園經濟有機結合的綜合場所。它服務於在校所有的人及周邊的人,給學生和老師帶來很大的方便。但超市的最終目的還是盈利,要抓住所有機會分析市場動態參與市場競爭給超市帶來最大的利潤。

二、市場細分

按消費人羣和消費品需要來分可分爲以下三方面:

1、學生分析

(1)學生消費觀念:透過市場調查報告顯示,部分學生每天都會消費,並且一半以上的學生希望學校能有個相對大的超市。他們喜歡購買生活用品方便快捷,每當需要購買急需

用品時學生首選的是校園超市而不是校外的商業街,且對產品質量要求經濟實惠。

(2)學生的消費能力:現在越來越多的學生都是獨生子女,並且家裏的父母對自己孩子的消費放的比較寬鬆,這就使得學生在學校有了很大的自由購買選擇權,隨意購買自己喜歡的學生、生活用品。

2、老師和其他分析

(1)老師消費觀念:雖然老師的生活觀念相對於學生來說是比較成熟的,但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的,當需要時也要購買。對老師來說希望方便快捷的生活觀念比學生要更強,所以他們購買用品時首選的一定是校園超市。

(2)老師的消費能力:老師已經是社會羣體,他們有了穩定的工作和穩定的收入具有了經濟實力,當他們需要時就會豪不吝嗇的購買所需一切,而他們在校園時的購買地點很可能就是校園超市。

(3)學院晚會必用品:這是一個比較大的市場,在學校每當辦晚會時在場景設定和獎品方面的購買費用就需要很大的數目。而這筆錢又不是個人來付款,所以在上級安排部下購買這方面的必用品時從不在價格上斤斤計較,並且所買的數量大種類多。只要超市所賣的物品貨真價實並且價格相當於外面商業街的價格便宜就能讓這類人羣成爲我們超市的。

超市的創業計劃書 篇5

一、基本情況:

1、企業名:百貨超市

2、行業類型:零售

3、組織形式:個體工商戶

主要經營範圍:自己家鄉的鎮中心,這裏是人流的中心集合處

4、經營地點:廣西省南寧市大沙田廣場

面積:佔地大概150平方米

選擇該地點的理由:因爲中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。

5、創業者個人情況:

姓名:張洪源

性別:男

年齡:19

文化程度:大專

相關工作經歷:曾經在商店裏賣過東西,懂得一點怎樣經營,但在日後的日子裏本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。

二、立項概述:

我是一名大學生,專業是計算機專業,從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了,憑着自己對經營的愛好和嚮往,一直希望在自己的鄉鎮開一間超市,用此來發展自己鄉鎮的經濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啓迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的瞭解,決定要謹慎從事,三思而行,因爲這有非常大的風險的,加上自己的經驗不足。

隨着居民生活水平的不斷提高,追求環保,健康的消費已成爲一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

三、市場調查(見表)

商圈範圍

潛在的消費羣體

消費能力

競爭情況

市場潛力

徒步商圈(200—500米半徑範圍內)

居民區

消費能力高

附近只有一間不算很大的超市

人們生活水平提高,需要的物質有所增加,生活方式改變,大多數消費觀念增強,消費結構合理

居民住宅

消費能力中等

附近有一間中學

生活商圉

(500—1000米半徑範圍內)

鄰近有幾個村子

消費觀念增強,消費水平提高

有較多的商店,但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調查:

1、店鋪硬件調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。

2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面佈局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。

5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。

需求與供給的關係有以下幾種類型:

①需求旺盛,供給偏低型;

②需求旺盛,供給旺盛型;

③需求不旺,供給也不旺型;

④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內需求與供給關係呈現出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力迴避。對需求和供給的調查,要注意對潛在需求和供應的調查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。

6、倉儲式超市的調查:

在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗爲重要的幾個因素進行調查。

可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要徵用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現成的房子則要考慮建築的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建築物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求,詳細瞭解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況:

a、是該地是否接近主要公路,交通網絡能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否透過大型貨車,因爲大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過,各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區,當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤爲重要。因爲這直接關係到顧客購物的便利程度。

五、開業前的市場調查:

在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,並詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有着不同的購物習慣和消費需求,我認爲精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費羣的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費羣的消費行爲及心理特徵:

1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入羣體多爲高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費羣體,易於接受新事物和大品牌,並會由此產生相應的品牌偏好。

2、購買數量較大,購買頻率和次數較少。高收入羣體忙於工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除週末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據瞭解,這種“集中購物”的消費者並不少,在週末購物羣中佔了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認爲,購物時他們最重視的是商家的服務態度。

(二)低收入消費羣的消費行爲及心理特徵:

1、注重價格。很多人都有過手頭拮据的經歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算着一分一釐的支出。對低收入消費羣而言,在這方面表現得尤爲突出。用最少的支出滿足儘可能多的消費需求是他們最爲“奢侈”的美好願望。在調查中,我發現商場的特價處,大多數是低收入羣。因爲對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了衆多的市民。

2、注重質量。目前,城鎮裏的低收入羣中。在調查中,我發現他們的消費習慣遠遠不同於農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們爲了節儉而去購買肉菜市場裏的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,並渴盼“放心肉菜”的到來。因爲質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發生數次購買行爲。

六、超市市場調查目的及內容:

做好市調,提升競爭力——

一次好的市調,可以提升本身的競爭力,掌握自己的發展方向,瞭解競爭者的動態,做到知已知彼,百戰不殆。

零售業,一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。

七、商品分類:

1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮爲主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調時要非常注意價格的幅度。

2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質量,這種商品也稱之爲價格商品,暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

3、市調完商品後要做商品的整理,要將營業額商品。毛利商品。敏感性商品。季節性商品。形象商品區別,做一次整理。包括排面和價格。

一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品,可以讓你在最短的時間裏調整你的商品。

市場調查表明:客戶十分重視產品的質量,重視產品的價格,我個人認爲市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變——消費就等於讓社會發展,適度的消費能夠促進社會經濟的發展,使社會進步;所以透過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。

八、產品與服務:

產品方面:

(一)產品分類:

1、大分類的分類原則:

在超級市場裏,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經營者的經營理念而定,業者若想把事業範圍擴增到很廣的領域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產來源、生產方式、處理方式、儲存方式等,類似的一大羣商品集合起來做爲一個大分類,例如,水產就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關,儲存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。

2、中分類的分類原則:

A、依商品的功能、用途劃分:

依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅乾這個大分類中,劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在於解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類裏就可以集合土司、麪包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。

B、依商品的製造方法劃分:

有時某些商品的用途並非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品製造的方法近似來加以網羅劃分。例如:在畜產的大分類中,有一個稱爲“加工肉”的中分類,這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在製造上卻近似,因此“經過加工再製的肉品”就成了一箇中分類。

C、依商品的產地來劃分:

在經營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發展出以商品的產地來源做爲分類的依據。例如:有的商店很重視商圈內的外國顧客,因而特別注重進口商品的經營,而列了“進口餅乾”這個中分類,把屬於國外來的餅乾皆收集在這一個中分類中,便於進貨或銷售的統計,也有利於賣場的演出。

(二)小分類的分類原則:

1、依功能用途分類:

此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。

2、依規格包裝型態來分類:

分類時,規格、包裝型態可做爲分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食麪,都是這種分類原則下的產物。

(三)以商品的成分爲分類的原則:

有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。

(四)以商品的口味做爲分類的原則:

以口味來做商品的分類,例如“牛肉麪”也可以做爲一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。

分類的原則在於提供做分類的依據,它源自於商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統,都是此原則的真正重點所在。

超市服務方面:

超市服務在市場經濟條件下,顯示出強大的生命力:

1、服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務,比如解答消費者的疑問,爲消費者講述有關商品製作,使用方法或保養知識等,這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。

2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對於深圳地區的消費者購買行爲調研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買慾望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經營服務是一種長期性的服務,關鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。

九、員工及崗位設定:

設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作),服務員多名,搬運工幾名等等。

十、經濟可行性分析:

1、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內裝修4萬元,貨架及其他設施6萬元,入貨20萬元,僱傭員大約5萬元,週轉資金10萬。總投資55萬。

2、成本控制(每月):

租金2000元,人員工資大約7000元,按不同的級別不同的工資,不可預見費1000元。

小計每月成本約:10000元。

3、營業額預測

本人短時期的計劃營業額(見下表)

第一季度

第二季度

第三季度

第四季度

月均營業額(元)

15000

17000

18000

18000

季度營業額(元)

45000

51000

54000

54000

小計:年營業額爲2040000元。

月均營業額:17000元。

4、盈利能力(月)

營業額—成本=營業利潤

17000—10000=7000元

年利潤:7000×12=84000元

5、投資回收期:

投資回收期:550000/7000=78.57個月≈6.5年

十一、如何切入市場:

由於本地超市很少,依靠知名度進入市場並無多大的壁壘。相反,儘量接近顧客,引導顧客享受綠色產品,享受優質的服務和實惠的價格是本超市的當務之急,所以要採取以下措施做好宣傳廣告:

1、開業前期,透過郵政廣告公司發入大量宣傳彩頁,通告社區居民,到各小區內做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。

2、開設一些購物券和一些會員卡,從中得到優惠。

3、在節假日開展優惠活動,及投獎活動。

十二、企業定位:

如果超市業的產業定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業態取代;同樣的,經營超市的業者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業淘汰出局。超市企業的定位必須要讓其能在衆多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中佔有一席之地。一般而言,定位可從“產業特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量,以決定最適於企業本身發展的利基點。

(一)產業特性:

1、超市注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。

2、超市強調合理的價格,以提供大衆化、豐富性商品爲主。

3、超市強調距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。

4、超市強調服務,除提供輕鬆、舒適的購物環境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。

(二)目標市場特性:

1、對商品知識或料理方法不太瞭解的消費者。

2、追求新鮮、衛生、品質良好且對價格較不敏感的消費者。

3、所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。

4、較注重購物環境舒適感的消費者。

5、女性多於男性,且年齡大多在18歲—55歲之間。

6、單身在外者。

7、喜歡閒逛比較的消費者。

(三)競爭者特性:

1、強調價格導向,低價銷售。

2、強調本身具有生鮮處理技術及鮮度管理技術,可維持生鮮商品的品質。

3、所有產品都品項齊全,或在某些類別品項上特別齊全。

4、強調某些類別商品的特色,例如:新鮮、產地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。

5、可提供額外的服務,如送貨服務、免費停車、代客送禮等。

6、可提供特別的金融服務,如現金預付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。

7、強調賣場氣氛及促銷活動的活性化。

8、強調高格調的整體形象。

9、強調能提供新的商品知識及新的料理方法。

10、強調連鎖經營,距離住家很近。

11、提供購物時間的方便,如提早上班或延長營業時間。

12、強調可提供選購多樣禮品。

13、積極參與公益活動。

(四)本身條件:

1、經營理念。

2、財務資金能力及運用狀況。

3、專業管理技術。

4、企業知名度與形象。

5、後勤補給能力。

十三、經營目標:

1、根據市場預測,開業後盡力完成日均淨盈利400元左右,月盈利12000,年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩定市場,打出名譽和信用度,穩定客戶穩定營業額,穩定企業動作機制。

2、四五年後以發展爲主,在三個方面盡力發展:發展散戶;發展團體客戶;發展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元,年盈利達20萬以上。再過不到3年後可回收投資的55萬元,即可回收成本。

十四、開業行動計劃:

1、大學畢業後先出來工作掙錢,至少5年。

2、在工作的過程中,要不斷地學習關於經營超市方面的知識,以便更深入瞭解市場的趨勢。

3、儘量找合作伙伴,因爲這個項目是比較巨大的,而且是有風險的。

4、籌藉資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。

5、走訪社區聯繫客戶,瞭解客戶的需要。

6、租賃店鋪,室內裝修。

7、進貨準備開業,加強開業前的有效宣傳。

8、正式開業,開業那天搞一個現場優惠活動。

超市的創業計劃書 篇6

一、背景

現代都市生活水平不斷提升,而食品安全的問題卻越來越多,很多人有錢卻買不到好食材,在一線城市(北上廣深)供需矛盾尤其尖銳。本着爲市民提供優質健康食材之原則,我們創立xx超市,只爲給我們的會員和顧客挑選天然無公害的優質蔬果魚肉等。

二、執行準備

1、找準消費羣體-中高檔小區

2、選擇合適供應商-供港蔬菜,中高端豬肉(xx等),深海凍貨(三文魚,龍蝦等)(進口和特價水果)地域特產店的代理。

3、做好宣傳策劃-店面裝飾(招牌,展櫃,收款機和會員系統),傳單打印,活動策劃(免費派送試吃,優惠券,有買有送,會員打折卡等)

4、選址:中高端小區周邊,消費觀念先進(xx等),第一階段打算在xx或者xx開店。

5、建站:建立會員網,網上商城,xx或者xx店。

6、人員招募:前期只招收銀員,網站管理和配貨親力親爲。

7、活動:開業宣傳,憑單免費派送蔬菜,買一送一,個七天,優惠券派發十四天。中間穿插供應商贊助活動。

8、預算:

1)店面入駐加上三個月租金共計x萬元(x元每月,押一付二,自己加上員工租房x元/月,共計x元,x元雜費)

2)貨架展櫃和裝飾預算x元

3)網站建設加推廣x,收銀機x元

4)進貨費x元(蔬菜x元,肉x元,特產x元,乾貨x元,水果x元)

5)傳單和宣傳海報和優惠券x元(傳單x份x元,海報和優惠券x元)

6)工商註冊x元,流動資金x元,計x元。

以上共計:x元。

7)回報:毛利控制在15%以上,每天銷售額x元,月毛利x元,減去房租x元,水電物管x元,減去員工工資x元,月盈利x元。

8)首月宣傳支出:傳單優惠券印刷x元,贈送x元,抵用金x元,共計x元。

9)裝修貨架展櫃x元,收銀機x元,工商註冊x元,網站建設x元,共計x元。

10)以上固定支出x元,預計x個月收回成本,第x個月開始盈利,年收益x萬到x萬之間。

三、風險

1、宣傳不到位,人流量少。

2、產品質量把控,貨源供給及時。

3、會員發展是否順利,服務能否優質。

4、賬目的管理,資金安全是否保障。

超市的創業計劃書 篇7

行業簡介

筆、墨、紙、硯等文化用品的總稱。

現代的釋義應該指 辦公室內常用的一些現代文具:簽字筆、水筆、鋼筆、鉛筆、圓珠筆等 。以及筆筒等配套用品。

其他辦公用品還包括:辦公用紙、裁紙刀、尺、筆記本、檔案袋、檔案封套、計算器等。

鑑於傳統的文具,文具在當今社會已經廣泛的應用到各個領域,不論規模大小,常用範疇,文具用品已經成爲不可缺少的常用物品。

學生文具是文具用品一個最重要的分支,主要使用羣體是學生。

學生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規、美工刀、剪刀、書套、修正帶、檔案夾、本冊、檔案袋、畫板等等。

學生文具

學生文具是文具用品一個最重要的分支,主要使用羣體是學生。

學生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規、美工刀、剪刀、書套、修正帶、檔案夾、本冊、檔案袋、畫板等等。

辦公文具

辦公文具,顧名思義,就是辦公用的文具,與學生文具有着很大的差別。辦公文具主要的定位人羣是企業,事業單位,工廠,政府機關等,辦公文具一個特點是追求實用耐用,不求流行花樣。這也是與學生文具一個不同之處。

辦公文具的分類也很廣泛,如三針一釘,會計用品,文管用品,單據憑證等,詳細分類可參考求材網商城。值得一提的是,有些勞動用品,茶水用品現在也被一些文具公司納入到辦公用品之內,因爲他們也是辦公所需的東西。

詳細分類

一、文具事務用品

1、檔案檔案管理類:有孔檔案夾(兩孔、三孔檔案夾)、無孔檔案夾(單強力夾、雙強力夾等)、報告夾、板夾、分類檔案夾、掛勞夾、電腦夾、票據夾、檔案盒、資料冊、檔案袋、檔案套、名片盒/冊、CD包/冊、公事包、拉鍊袋、卡片袋、檔案櫃、資料架、檔案籃、書立、相冊、圖紙夾

2、桌面用品:訂書機、起釘器、打孔器、剪刀、美工刀、切紙刀、票夾、釘針系列、削筆刀、膠棒、膠水、膠帶、膠帶座、計算器、儀尺、筆筒、筆袋、檯曆架

3、辦公本薄:無線裝訂本、螺旋本、皮面本、活頁本、拍紙本、便利貼、便籤紙/盒、會議記錄本

4、書寫 修正用品:中性筆(簽字筆)、圓珠筆、鉛筆、檯筆、白板筆、熒光筆、鋼筆、記號筆、水彩筆、POP筆、橡皮、修正液、修正帶、墨水筆芯、軟筆、蠟筆、毛筆

5、財務用品:賬本/賬冊、無碳複寫票據、憑證/單據、複寫紙、用友耗材、票據裝訂機、財務計算器、印臺/印油、支票夾、專用印章、印章箱、手提金庫、號碼機

6、輔助用品:報刊架、雜誌架、白板系列、證件卡、包裝用品、臺座系列、證書系列、鑰匙管理

7、電腦周邊用品:光盤、U盤、鍵盤、鼠標、移動硬盤、錄音筆、插線板、電池、耳麥、光驅、讀卡器、存儲卡

8、電子電器用品:排插

二、辦公耗材

1、打印耗材:硒鼓、墨盒、色帶

2、裝訂耗材:裝訂夾條、裝訂膠圈、裝訂透片、皮紋紙

3、辦公用紙:複印紙、傳真紙、電腦打印紙、彩色複印紙、相片紙、噴墨打印紙、繪圖紙、不乾膠打印紙、其他紙張

4、IT耗材:網線、水晶頭、網線轉換接頭、視頻線、電源線

三、日雜百貨

日用品:生活用紙、一次性用品、清潔用品、勞保用品、五金工具、碳酸飲料、辦公茶 咖啡、純淨水、方便食品

四、辦公設備

1、事務設備:碎紙機、裝訂機、支票打印機、考勤機、點鈔機、過塑機、名片掃描儀、電話機

2、IT設備:電腦、投影儀、複印機、傳真機、打印機、多功能一體機、掃描儀、相機、攝像機、交換機、路由器、貓

3、辦公電器:加溼器、飲水機、電風扇、吸塵器 五、辦公傢俱 檔案櫃、更衣櫃、多屜櫃、雜櫃、保險櫃、辦公桌、辦公椅

超市的創業計劃書 篇8

一 前言

當今社會,失業率居高不下,就業問題愈發突出。爲了更好地適應未來的發展,我們當代大學生更應該未雨綢繆規劃自己的未來。而時下在校大學生自主創業不僅已成爲大學生自我發展,積累經驗的一種趨勢,更成爲展現大學生自力更生,自強不息精神的標誌。衆所周知,自主創業不僅可以鍛鍊自我,磨練意志,而且還能透過自己的努力爲父母減輕些負擔。因此,我們應順着這種趨勢不斷探求摸索,在總結他人優秀經驗的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰。因此,我們打算創辦一家校園自助超市,既服務他人又方便自己,與時代同行豐富我們的大學生活。同時,這也是我們政府所倡導的。

二 創業背景

隨着我國經濟的快速發展以及大學的日益普及,在校大學生數量日益增加。大學校園是潛力較大的消費市場,因爲這裏有一羣會消費的大學生羣體。顯然,大學校園消費已成爲推動經濟增長的重要推動力。

然而,當前各大高校內超市及賣場的商品價格卻普遍高於正常市場價格數倍,這讓大部分並不富足的大學生們很是苦惱。同時,大部分校內超市及賣場的營業時間都有限制,這給我們的生活帶來了很大的不便,給我們的生活平添了不少煩惱。

三 創業目的

1 大學不僅是我們接受知識,提升自我的地方,更是我們與社會接觸的平臺,進入大學的目的就是爲了以後能更好地融入社會,而自主創業就是我們爲實現此目地而能進行的有益嘗試。

2 上大學需要大量的花費,這對於大部分家長來說都有一定的壓力,而風華正茂的我們也都想透過自己的努力來減輕些家人的負擔來證明自己。這對我們來說也是一個絕好的機會。

3 目前各大高校內的超市和賣場的商品價格,特別是我們學校的,都讓我們感到失望。爲了讓同學們能花更少的錢享受到更好的服務,同時也能讓同學們全天隨時購物,我們決定來創辦這樣一家店。

四 經營項目及內容

1 經營內容

以經營學生所需的各種商品爲主,從小飾品到食品文具,凡是學生所需的吃的用的一應俱全而且所有商品均以成本價出售,另外代賣如德克士、華萊士等快餐食品。

2 主要項目

(1) 該校園自助超市超市全天不間斷營業。

(2) 該校園自助超市的售貨方式有別於傳統的超市:白天及晚上正常上課時間側重於出售中型商品(需要人工指導的)而且設有人工和無人自動視窗,夜間(其他店鋪休業期間)全部爲無人自動售貨。

(3) 顧客支付方式:人工視窗可以以現金和校園卡及銀行卡支付,無人自動視窗僅以校園卡支付。

(4) 創新方式:本店免費爲每位顧客發放會員卡,享受各種超值優惠。

(5) 售後服務:本店爲每位顧客做好消費記錄以方便售後服務。

(6) 更多服務:本店免費爲所需顧客發放循環購物袋(用後需還,有會員卡記錄),本店長期在店內設有應急物品(雨具等)使用處等等

五 經營原則

1 誠信原則:堅持誠信第一,絕不欺騙顧客,絕對保證商品質量,絕對與市場價格同步,甚至低於市價。

2 互利共贏原則:在真誠的基礎上,定期將部分利潤以多種方式返還給顧客,讓他們感受到切實的實惠,做到主顧互利共贏。

3 自省及包容原則:定期向顧客徵集意見並及時吸收利用,對於建議提供者給予一定的獎勵。

六 服務羣體

所有在校大學生及校內人員

七 市場分析

當前在各大高校內,特別是我們學校內,還沒有類似的中型店鋪,因此在市場競爭上我們有較大的優勢。但當前各大高校內超市林立,店鋪滿地,這無疑給我們這種經營及銷售方式增加了一些挑戰。但我們學生往往對於新事物有強烈的好奇心及探索情結,這又是我們的優勢。

八 經營策略

1 人力上:吸納有一定管理經驗及負責任的人員加入並採取高效的管理模式。

2 宣傳上:開業期間在資金允許的基礎上,

(1)在學校申請公開場所舉行各種商品展銷會

(2)透過學校宣傳媒介如校網站、宣傳欄、社團聯合會及社團等等

(3)透過即時通訊工具如QQ、人人網、微博等等

3 經營上:根據銷售業績及盈虧狀況來調整

4 策略上:

(1)開業期間開展各種商品秒殺活動,甚至免費部分商品

(2)以後定期開展各種類型的優惠活動

5 店鋪佈置上:店鋪設計及內部佈置上要儘可能的符合學生的審美需求,要講求新穎、個性並且凸顯青春氣息。

6 設備上:收款機,無人自動售貨終端,電腦及各種設備(設備可以是二手的)

九 經費來源及分配

1 來源:採取入股制,尋找零售業務贊助商來投資贊助,以後再適時調整

2 分配

(1)採用績效與基本保障工資複合分配標準:每月月底將收益按照相應比例結合銷售業績發放薪酬以提高員工積極性。

(2)同時採用年終業績綜合評估法來評估員工的全年表現,再根據評估結果相應追加薪酬

十 預想風險問題分析及解決方案

在銷售及服務過程中,可能會出現涉及商品質量或售後服務缺失問題。爲此,我們將堅持誠信原則給予顧客以最滿意的處理方案。