摘要：在全球經濟一體化、市場競爭國際化的背景下，如何提高我國企業項目管理水平是一個重要課題。本文探討了我國企業項目管理團隊建設存在的問題，提出了加強企業項目管理團隊建設策略。
關鍵詞：企業項目管理 問題對策 團隊建設
現代管理學之父彼得・德魯克曾經說過“現代企業不僅僅是老闆和下屬的企業，而應該是一個團隊”，團隊的每位成員都是決定項目成敗的重要因素。項目團隊是現代企業中不可缺少的組織細胞，項目管理團隊建設對影響和改變團隊成員態度和行爲至關重要，因此企業項目管理必須面向團隊建設。
儘管項目管理進入我國時間不長，但國內不乏取得成功經驗的優秀企業。如創業於1984年的海爾集團，從生產單一產品的企業發展到擁有96大門類15000多個規格的產品羣、出口銷售到世界160多個國家和地區、2014年全球營業額已達2007億元的國際化產業集團。這些成績的取得得益於海爾集團擁有一支優秀團隊，以及團隊對“人人是人才，賽馬不相馬”，“日事日畢，日清日高”，“要麼不幹，要麼就爭第一”等管理理念和方法的有效運用，團隊能量得到充分釋放，企業得到快速發展。
一、我國企業項目管理團隊建設存在的主要問題
儘管近年來我國企業項目管理團隊建設水平快速提升，但仍然存在以下亟待解決的問題。
(1)組織機構臃腫，團隊效率較低
我國傳統企業的管理弊端主要表現爲組織機構較爲臃腫，冗餘職位和人員偏多。權力集中缺乏制約，權力過於集中，缺乏應有的監督制約機制，滋生了部分20企業管理人員的官僚主義思想，沒有務實精神和缺乏創新意識，束縛了企業項目管理團隊建設，導致企業項目管理團隊缺乏活力和效率。由於項目執行部門和執行環節過於複雜，造成某些職能和環節運轉不靈。項目團隊往往因推諉扯皮等內部矛盾導致效率低下，問題久拖不決。
(2)過於關注短期利益，忽視可持續發展
很多企業項目管理團隊過於關注短期利益，缺少長遠規劃，具體工作與企業發展戰略不統一。追求短期內的規模擴張和業績提升，只重視短期的經營利潤和盈利狀況，忽視質量效益平衡發展，企業沒有核心競爭力和持續發展能力。由於忽視企業項目管理人員長期培養和發展，缺乏合理的競爭激勵機制，使得一些項目管理團隊成員知識能力素質不強，遇事怕承擔擔責任，只幹對自己有利益的事，項目團隊成員能力和素質不適應項目發展要求，直接影響着項目的.成敗。
(3)任務目標不明確，績效管理流於形式
績效管理是團隊負責人和團隊成員間持續雙向溝通的過程。透過充分交流不僅要對績效目標內容形成共識，還要透過持續的交流和反饋，不斷提高團隊和個人的工作績效，從而實現績效目標。很多項目管理團隊常常忽視了績效管理激勵和持續改進的本質目的。很多項目管理團隊只停留在員工績效評價的表面，無法從根本上解決權責模糊、目標不明、效率低下、管理無序的狀況，甚至從某種程度上助長了形式主義的風氣。績效溝通是績效管理中不可忽視的重要環節，如果缺乏有效的溝通交流，團隊領導和員工之間就無法達成共識，形成發展障礙，給團隊建設帶來負面影響。
二、加強企業項目管理團隊建設的策略
我國企業項目管理的應用還有較大的提升空間，企業項目管理團隊建設的理論也尚無成熟機制和體系。希望透過對項目團隊建設策略的研究分析，尋找和歸納解決企業項目管理團隊建設問題的有效路徑。
(1)創新組織結構，建設自我管理團隊
混合型組織結構相容並用職能式組織結構和矩陣式組織結構，由於其靈活性常常被應用於項目管理團隊中。因爲可以把那些剛啓動且並不成熟的項目安排在某個職能部門的下面，隨着團隊建設的發展，當條件成熟之後，把職能式結構轉化爲矩陣式的組織結構，最後還有可能設定成爲一個單獨的部門。混合式結構就是要靈活地根據項目實際情況，採取不同的組織結構來適應不斷變化的環境。項目組織結構是項目團隊建設的重要內容之一，它既體現了項目要素相互之間的結合形式，又顯示了項目功能的結構特點，也表明了項目職能的橫縱聯繫。隨着項目推進，各項目要素都處於不斷的變化和更新中。由於項目具有一次性的特點，項目團隊也會經歷組織結構的設計、執行、更新、終止的環節，因此，項目團隊組織結構也應該是一個動態變化的過程。
高效的項目團隊最主要特點就團隊成員自主選擇承擔更重要的責任，項目團隊成員能夠相互討論、相互監督，充分發揮每個團隊成員的特長。企業項目管理團隊應給予團隊成員更大的自我管理權，引導項目團隊逐步成長爲自我管理型團隊。透過自我激勵約束、自我考覈評價、自我調整完善，有效降低企業運營管理成本，更好地把握企業戰略機遇實現企業目標。
(2)建設學習型組織，不斷提高創新能力
科學技術日新月異，企業發展需要不斷緊跟時代步伐，努力成長爲學習型組織，不斷提高自身素質，更新知識結構，才能夠獲取更高的預期效益。企業項目團隊建設要強化團隊學習，團隊學習具有任何個人都無法取代的團隊智慧和整體資源優勢。透過在團隊內部建立完善的知識學習機制和共享機制，可以爲團隊向學習型團隊方向發展提供持續動力和創新能力。創建學習型團隊不僅有利於團隊成員提升自身的能力素質，還有利於形成團隊整體的競爭優勢，從而達到雙贏的最佳效果。
沒有學習創新能力的團隊不能成爲優秀團隊。項目團隊建設要使每位團隊成員都習慣於改變並清楚意識到改變是任何改善和提高的前提，面對發展的世界唯一不變的就是“改變”。在創新的過程中，要處理好穩定與創新的關係，採用各種有效的激勵措施提高項目團隊成員的認同感、成就感和歸屬感是保持團隊穩定性的重要舉措，同時，在團隊的協調合作的基礎上，項目團隊內部成員組成應該不斷更新，以促進創新持續發展，從而在保持項目競爭優勢的同時，也爲自主創新奠定良好的基礎。創新型項目團隊建設的途徑主要有以下幾個：一是構建團隊和成員間的和諧關係，促進團隊成員充分分享知識和經驗。二是不斷提升團隊成員素質，給予更廣泛範圍的實踐鍛鍊的機會。三是倡導主動學習，鼓勵員工主動獲取資訊和新工作方式。四是突出創新和協同作用。提高團隊溝通協作的能力，增強創造能力，知識成果推廣和轉化能力。
(3)明確奮鬥目標，增強團隊凝聚力
任何企業項目團隊的產生是以共同的需求爲前提條件。所以，每位團隊成員都應該清楚瞭解團隊的奮鬥目標和個人任務，特別是團隊目標奮鬥的預期收穫，否則團隊難以穩固，團隊精神更是無從談起。目標既是團隊對每一個成員的一種利益吸引，也是對大家行爲方向的一種界定。如果項目團隊的目標一開始就不明確，大家開展工作過程中的行爲方向也不統一，團隊目標必定難以實現。
項目團隊的每位成員都應學會用正確的態度對待個體差異，理智地解決衝突，平等坦誠溝通，行事準則不侷限於個人目標，必須更多考慮團隊的集團利益。項目領導團隊之間應相互幫助支援、相互理解和容忍，精誠合作，攻堅克難，努力確保團隊實現優秀業績，營造良好工作氛圍，增強項目團隊的凝聚力。
(4)樹立核心價值觀，促進企業可持續發展
團隊的核心價值觀是決定每位團隊成員的態度和行爲的準則，核心價值觀與團隊目標要始終保持一致。核心價值觀能幫助項目團隊發掘其核心競爭力，促進團隊在激烈的市場環境中形成具有自身特點的競爭優勢，幫助企業提高競爭能力。這是因爲核心價值觀能夠幫助團隊產生累加的積極效應，特別是團隊精神可以激發成員幹事創業的激情，使得團隊的業績遠遠高於單個成員的業績。共同的理想和目標不僅是團隊成功的必要條件，而且也是團隊文化的不可或缺的重要組成部分。
企業的成功取決於技術創新、體制創新和管理創新的深度融合。優秀企業項目團隊理念中應包含以人爲本、服務社會、相關利益方共贏、提倡團隊合作和鼓勵創新創造等價值理念和意識。推進企業項目管理團隊建設要從以人爲本、兼顧個人目標與公司戰略目標、積極進取、全心投入、團隊精神等多方面多角度出發，最終才能實現企業可持續發展。
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