在平平淡淡的學習、工作、生活中，保不齊會出現一些突發事件，爲了儘可能減小事故造成的不良影響，通常會被要求事先編制應急預案。你知道什麼樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編整理的加油站應急預案範本（精選6篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
加油站應急預案1
一、冒油、漏油應急處置
立即停止作業，設法將加油車輛迅速推離現場。
切斷一切電源和閥門。
迅速向上級報告，視情向119、110、120報警。
尋找油源，採取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴散。設法將油污水導入隔油池，如無法進入隔油池，應在排污口進行隔斷。
實施現場警戒，疏散無關人員。
消防設施就位，做好撲救準備。
搶險人員穿戴防護用具，使用搶險工具對外溢油品進行回收。
(站外)外泄油品的確認、現場警戒、監控。
採取挖深坑、墊水等方法回收油品，無法回收的油品，用消油劑消油。
服從政府相關部門搶險人員的命令。
二、混油應急處置
立即停止站內相關作業。
迅速向上級報告。
覈實有無向客戶加油。如有，應及時啓動加錯油預案。對離站車輛，要立即追蹤，並妥善處理。
確定混入油品數量，封存油罐。
三、加錯油品應急處置
發現加錯油品時，立即停止加油。
向顧客道歉，防止事態擴大，告知不能啓動發動機。
報告站長，由站長向上級報告。
將汽車推離加油區。
根據加錯油品性質，協商分類處理。
對已駛離站區的車輛，應聯繫追蹤。
四、爆炸、火災應急處置
打119、110、120電話報警，迅速向上級公司報告。
立即停止加油站一切作業，切斷電源。
疏散車輛及無關人員，實施現場警戒。
採用消防器材進行撲救。
服從消防部門的指揮。
五、數、質量投訴應急處置
(一)客戶數量投訴應急處置
向顧客耐心解釋，報告站長，由站長向上級報告。
分析原因、查詢電腦記錄。
向客戶出示有效檢定證書。
如有誤，應向顧客賠禮道歉，防止事態擴大。
如雙方發生糾紛，及時向技術監督部門報告。
(二)客戶質量投訴應急處置
向顧客耐心解釋，防止事態擴大。
報告站長，由站長向上級報告。
向顧客索要有效依據，(幫助)分析原因。
測量油罐水位、檢查進油記錄、油品取樣封存(包括車輛油箱)送檢。
由公司相關部門根據檢測結果，作出妥善處理。
(三)油品質量抽檢應急處置
政府有關職能部門對加油站抽檢時，首先請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應婉言拒絕）。
立即向上級報告。
確認抽檢方法和抽檢容器。
按要求同時做好留樣和送檢工作。
及時瞭解自檢結果。
六、媒體採訪應急處置
請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應婉言拒絕）。
立即向上級報告。
接受採訪，應取得公司授權。
注意保管業務信息檔案資料，防止泄露。
接受採訪後，由公司與媒體溝通信息。
七、供電系統癱瘓應急處置
立即向上級彙報。
斷開電氣系統所有開關。
設法保存業務數據。
做好向客戶的告示、解釋、說服工作。
再次送電前，確認系統是否正常。
八、治安事件應急處置
確保自身安全。
沉着、冷靜，穩住疑犯，尋機向外報警。
有條件時尋機制伏疑犯。
牢記疑犯特徵及使用車輛牌號，注意保護現場。
向110報警，並報告公司。
九、人身傷害應急處置
(一)觸電傷害
立即切斷電源。
無法立即切斷電源時，嚴禁直接手拉觸電者，採用乾燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。
採取適當、正確的救護方法進行搶救。
觸電者心臟停止跳動時，應立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進行急救。
立即120急救中心求救，同時向上級報告。
由有關部門通知觸電者家屬。
(二)車輛傷害
受傷人員立即(或向120求救)送醫院進行救治。
牢記肇事者特徵及車輛牌號，注意保護現場，防止肇事車輛逃逸。
報告上級公司(向110報警)。
尋找第三方證人，記錄事故過程。
設置警戒線，引導車輛，合理調整加油作業車位。
十、自然災害應急處置
(一)防汛、防洪、防颱
來臨前
備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險器具物資。
密切注意汛期、颱風有關氣象、水文資料信息。
清理鬆散易倒、在強風中會造成損壞的物品。
對空罐或低容量罐進行注油或注水保護。
關閉管線閥門，視情將油罐與管線脫離。
及時轉移電氣設備和票證、帳冊等。
關好各建築物的門窗。
清理確認排水系統通暢(清理窨井等)
發生時
危險地帶的人員撤退。
切斷電源。
隨時與上級公司聯繫，報告最新情況及接受有關指示。
災害後
清理現場。
檢測電氣設備和線路。
修復設備、恢復生產。
統計損失並報上級公司。
(二)地震
發生地震時
保持冷靜。
不要靠近窗口、電氣設備、未固定的設備、傢俱、器具附近。
到空曠安全處避難。如果來不及或室外更危險，可走到門道處、或者藏到較爲堅固的桌子或其他支撐物下面。
地震過後
地震過後，檢查建築物的受損情況。
關閉電源和自來水水管總閘。
保存（儲存）儘可能多的生活用水並保持衛生。
對受傷人員進行護理，並對其他需要緊急援助的人員提供協助。
隨時與上級公司聯繫，報告最新情況及接受有關指示。
加油站應急預案2
加油站的石油商品具有易燃爆、易揮發、易滲漏、易集聚靜電荷的特性，所以其必須確立“安全第一”的思想，貫徹“預防爲主，防消結合”的方針，定製一套安防方案 以保證工作人員和顧客的生命財產安全。根據加油站的防範需求，需要建設多個視頻採集點，對進出口、加油工作區、便利店、收銀臺、油庫區等部位進行覆蓋。
一、需求分析
1.可實時瞭解加油站的工作情況、交易情況；
2.可實時監控顧客是否有違反加油站的規定，如吸菸、向汽車的汽化器及塑料桶內加註汽油、沒有熄火加油、攜帶危險品入站等；
3.系統需具備報警接口，加油站報警時可以實時傳遞報警信號到總監控中心，並可以設置多種報警聯動機制，實現視頻監控 與報警的結合。
二、系統設置
1.進出口
加油站進出口採用槍式網絡攝像機 ，其具備分辨率高、低照度、寬動態等特點，能夠滿足進出口防範需求。配合白光照明燈，不但在晚間能拍清車輛牌照和進出人員的面部特徵，而且還可當路燈使用。
2.加油工作區
加油工作區是外來人員及加油車輛的主要活動場所，有必要對每個加油點進行布控。採用智能球型網絡攝像機對其進行大面積覆蓋，其可垂直60度、水平355度調控，實現全方位、無死角、高清的對加油區的細節進行監控。
3.便利店、收銀臺
在交易的地方，需清晰記錄交易人員特徵及交易情況的需求。因便利店、收銀臺均爲室內，所以採用半球網絡攝像機。其外形美觀，分辨率高，滿足監控點需求。
4.油庫區
油庫區爲加油站防範的重點，一旦發生事故其後果不堪設想。採用自動跟蹤智能高速球攝像機，通過智能分析技術，清晰完整的對進入油庫區的人員和車輛進行跟蹤捕獲。球機應具備自動跟蹤、低照度、寬動態、運轉快等特點。
三、監控中心
監控中心是前端攝像機的信息匯聚中心，系統採用DVR硬盤錄像機作爲匯聚核心設備。通過DVR硬盤錄像機對前端視頻進行編碼存儲及網絡上傳。同時接入前端報警信號，實現報警聯動及報警上傳等功能。監控中心不但可設置在加油站，還可設在省級銷售管理公司。
四、系統平臺
本系統平臺是一套定位於監控專網環境下的網絡視頻監控系統。整個軟件平臺按分佈式系統方式設計，各組件各司其職、相對獨立，又構成一個有機的整體。由中心服務模塊、存儲服務模塊、流媒體服務模塊、電視牆服務模塊、報警服務模塊、客戶端模塊組成。在計算機上安裝客戶端軟件，根據權限劃分，使用IE瀏覽器錄服務器對其管轄範圍內的前端設備遠程控制設置、圖像瀏覽錄像和回放。
加油站應急預案3
（一）、編制本預案的目的：
爲確保加油站安全生產的順利進行，防止因停電給加油站生產造成損失和危害。特制定本預案。
（二）、應急組織原則：
1、原則：
加油站緊急停電預案，服從統一領導，堅持局部服從全局，生產服從安全的原則。
2、預案適用範圍和啓動條件：
本預案報公司備案，凡加油站發生緊急停電，本預案開始啓動。
（三）、組織機構及人員分工：
1、組織機構：
成立緊急停電領導小組：
組 長：
副組長：
當日行政值班站長郭超
電工：王桂蘭
2、人員分工：
在日常和特殊情況下，發生停電，由當日行政值班站長通知電工，迅速啓動自備電源，保證供電，並及時查明和及時處理停電原因。儘快恢復正常供電。
（四）、應急組織機構職責：
1、執行上級部門有關指示，負責應急預案的修訂完善。組織本站停電應急預案的演練和實施。
2、協調各班組的搶險、救災、消防緊急供電、生產供電、供電物資救援等工作。
3、負責做好預案實施情況的原始記錄及時向有關領導彙報。
（五）、應急物資：
配備足夠的發電機用油、啓動工具、啓動電源等。
（六）、緊急求援：
如自備電源不能正常啓用，應及時與供電部門聯繫，求援及時供電，保證加油站安全生產，杜絕事故損失。
（七）預案演練：
1、由緊急停電預案領導小組，每年組織進行二次演練。
2、演練結束後，及時對供電設備、設施進行維修、保養，恢復正常。並做好演練記錄。
加油站應急預案4
加油站作爲一個企業的終端環節服務性窗口。發明精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發揮“窗口”形象作用，做到平安第一，服務規範，管理有序，經營有方，是每一位員工義不容辭的責任。爲預防事故發生，規範加油站應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置可能發生的'事故，降低事故造成人員傷亡和財產損失我公司於4月13日舉行了消防器材應急預案演練活動。
安全總監xx爲總指揮。首先由xx主管，針對演練的重要性及目的進行了說明。其次由油庫主任講解以下知識：油品的性質：加油站主要對社會車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均爲易燃、易爆、易蒸發、易滲漏、易產生靜電和具有一定毒性的液體物質。
油品的危險性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的範圍：以加油站爲中心，50m爲半徑的建築物、設備及人員有受到危害的可能。
對建築物設備危害程度的預測：汽油、柴油一旦着火，具有爆炸後的燃燒可能，燃燒中又有爆炸的特點，並且伴有較強的震盪、衝擊波和同時散發大量的熱量。汽油造成的火災具有強烈的突發性，高熱輻射性及燃爆轉換髮生的特點。對建築物、設備有較大的破壞力。對人員危害程度的預測：一旦發生泄漏或爆炸，人員會導致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴重燒傷及生命危險。主要危險部位是：加油現場、卸油作業區、配電室、變電櫃。
可能發生火災種類有：加油站火災、爆炸；車輛火災；電氣火災。
滅火基本原理：物質燃燒必須同時具備三個必要條件：即可燃物、助燃物和着火源。根據這些基本條件，一切滅火措施，都是爲了破壞已經形成的燃燒條件，或終止燃燒的連鎖反應而使火熄滅以及把火勢控制在一定範圍內，最大限度地減少火災損失。這就是滅火的基本原理。
冷卻法：如用水撲滅一般固體物質的火災，通過水來大量吸收熱量，使燃燒物的溫度迅速降低．最後使燃燒終止。
窒息法：如用二氧化碳、氮氣、水蒸氣等來降低氧濃度，使燃燒不能持續。
隔離法：如用泡沫滅火劑滅火，通過產生的泡沫覆蓋於燃燒體表面，在冷卻作用的同時，把可燃物同火焰和空氣隔離開來，達到滅火的目的。
化學抑制法：如用乾粉滅火劑通過化學作用，破壞燃燒的方法。
本次實戰演練主要採用窒息法和化學抑制法。
乾粉滅火器使用方法：使用手提式乾粉滅火器時，應撕去頭上鉛封，拔去保險銷，一隻手握住膠管，站在火勢的上風口處，將噴嘴對準火焰的根部；另一隻手按下壓把或提起拉環，乾粉即可噴出滅火。噴粉要由近而遠，向前平推，左右橫掃，不使火焰竄回。
全體員工現場逐一演練油池、油桶滅火以及現場應急處置模擬。在的問題是：
1、個別組的個別員工沒有緊張感，認爲是個演練，沒有引起高度重視。使整個演練有的環節慢。
2、在撤離過程中，不能互相幫助，整體感不強。
3、緊急救護工作不完善，沒有準備好必備的藥品和器材，一但在事故中出現受傷的員工或客戶，沒有藥品和相應的器材及設施，會使受傷的員工或客戶傷情得不到馬上治療。
在這次演練活動中，我們使我們對安全疏散應急預案演練有了一定的認識，並積累了一些經驗，爲以後各種突發事件打下一定的基礎，分析這次演練周活動的經驗和教訓，我們認爲首先要加強員工自身的認識，只有員工自身的認識高了，才能充分認知應急演練的重要性、必要性。其次是多搞這樣的活動，使全體員工在活動接受教訓；在活動中認識不足；在活動中提高自已。
在今後的工作、培訓中我們會更進一步強化應急預案的學習以及提高員工的安全意識、應急意識，確保全員、全面、全方位開展應急演練工作，將應急管理與工作連接的更緊密、更切合實際。
加油站應急預案5
1總則
1.1目的
爲提高中國石油遼寧瀋陽銷售分公司對加油站環境污染事件的應急處置能力，最大程度地減少環境污染事件造成的損失，保護員工和企業生命財產安全，維護社會穩定，保證公司持續有效較快協調發展，特制定本預案。
1.2原則
1.2.1以人爲本，減少危害。切實把保障人員的人身安全作爲首要任務，在此基礎上最大限度地降低對公司生產經營的不利影響。
1.2.2統一領導，分級負責。在中國石油遼寧瀋陽銷售分公司的統一領導下，按照各自職責權限，負責環境污染事件的應急處置與應急救援。
2 應急組織與職責
2.1 應急組織
加油站經理爲環境污染事故應急第一責任人，加油站建立應急救援小組。應急小組成員爲當加油站全體員工，具體分爲指揮組、搶險組、通訊組、醫療救護組、安全保障組，按照工作時間確定具體分工，做到崗崗有人，人人有崗，24小時突發環境污染事故納入應急範圍。
指揮組：
組長： （姓名+電話）
副組長：（姓名+電話）
搶險組：（成員）
通信組：（成員）
醫療救護組組：（成員）
安全保障組組：（成員）
2.2 職責
指揮組：負責整體指揮工作
搶險組：負責在事故發生時啓動緊急應急程序，在具有安全防護措施的前提下負責採取有效的措施，搶險救災，降低人員財產損失，控制危害範圍擴大。
通訊組：負責聯絡配合搶險組協調工作。
醫療救護組：負責尋找、營救、保護、轉移事故中的受傷人員。
保障組：負責提供搶險救災所需的一切物資器材。
3 應急處理程序
加油站一旦發生油氣泄露、燃燒爆炸、廢氣污染等環境污染事故要迅速調集力量進行應急處理。
1搶險組負責切斷總電源，停止營業。通訊組報告指揮人員，安全保障組負責疏散站內人員、車輛，維持秩序，避免接近事故現場。
2聯繫公安部消防部門，臨時封閉附近交通道路，清查事故對周圍環境的污染程度。同時上報公司主管部門。
3如一旦發生重大環境污染事故要及時通知環保部門進行污染調查、檢測、評估。加油站配合環保部門對污染展開治理工作。
4事故處理完畢後，清理現場，清點損失，確認無任何安全隱患後恢復營業。同時分析、總結事故原因，上報公司領導。
加油站應急預案6
1、 實現目標：舍伯吐第一加油站
2、 組織機構：
左中經營部培育萬噸站活動領導小組
組 長：王 強
副組長：李金強
成 員：李慶國 謝豔麗 趙竟巖 狄永生 劉豔峯
趙宏文 汪世傑 孟 雲 包小興 於治國
3、 計劃實施辦法
1、加油站目前現狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處於交通要道，爲四星級、三類加油站。站內員工8人，佔地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。於2001年9月5日開業。2013年輕油純槍的銷售量已達到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實施辦法
（1） 加強基礎工作管理
一是緊抓業務基礎工作。以開發穩定的客戶資源爲核心，通過競爭對手調查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強客戶開發管理。
二是緊抓財務基礎工作。以持續保障資金安全爲核心，
嚴格執行相關規章制度，保證各種帳表記錄完整、資產賬實相符、資金安全準確完整。
三是緊抓油品數質量（服務質量）。以推行地罐交接爲契機，變手工卸油前後計量爲以地罐交接自動收油爲主，通過按期檢定加油機、計量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強實物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發。以培養人才、留住人才爲抓手，重點提高加油站員工的業務技能水平，提升服務、創新、安全意識，使員工向懂經營管理、重服務質量的複合型人才方向發展。
（2） 加強客戶開發工作
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就佔有了市場，誰就有了穩定的零售量和利潤來源。所以，開發客戶成爲目前工作的重中之重。
1、開展調查普查，找準目標客戶
找到用油相關決策人、找到用油相關決策人的利益點、滿足用油相關決策人的合理利益，是加油站開發客戶的必勝法寶。市場調查和客戶普查要定人員、定職責、定區域、定要求，對轄區內客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯網搜尋、去當地工商部門查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實客戶開發責任，做到一戶一策
要在調查普查的基礎上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發難度進行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發的責任單位和責任人。要根據建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、遊離客戶、固定客戶和流失客戶。認真分析不同類型客戶的消費觀念、消費習慣、消費水平和消費需求、用油規律，制定不同羣體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運用各種策略，快速開發客戶
上下參與，實現全員銷售。經營部片區要按照分級開發維護制度的要求，協助加油站做好客戶開發。經營部領導要親自上陣開發，各關鍵崗位密切配合，提高公關層次。同時引領廣大員工牢固樹立“每一個崗位都是經營點、每一個員工都是銷售經理”的理念，持續調動全員客戶開發熱情。
廣搭橋樑，實現關聯營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機關用戶的同時，利用政府搭建橋樑，開發他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產業鏈較長、關聯業務較多、相關企業或部門之間有依存關係的特點，利用老客戶開發新客戶。三是有效利用小額配送業務，小額配送業務是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優勢，通過挖掘市場潛力，強化銷售擴大現有油品市場上的銷售量，提高市場佔有率。
（3） 提高現場服務效率
1、 內道與外道之間
處理好內道與外道之間關係的目的是保持車輛暢通。對
處於國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內道。因爲本加油站柴油銷售爲主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時間從外道走進便利店交款併購買物品。而小車加油時間短，裏道加油機距離便利店近，便於顧客進店交款、消費。
2、 汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關係需做到“加一、看二、照顧三”。當員工進行加油操作時，往往只專注與當前車輛的服務，忽視其他進站車輛，從而讓後者倍感冷落，有的客戶因不願久等而悄然離去。其實針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應情況下實行脫槍加油。
3、 現場員工之間
要根據油站人員數量、現場情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當進站車輛擋住員工觀察視線時，應立刻調整站位，並對重要位置及時補位，觀察車輛是否有進站意向，防止車輛看到現場車輛較多而離開。
4、 站經理與各主管之間
站經理要做好指揮官、監督員、培訓師、補位員、協調
員等個角色的轉變，以站內管理爲核心，將提升員工工作狀態、提高現場員工工作效率作爲主要工作，優化加油站各項業務。站經理的站位是加油站現場與便利店之間，一方面要全面的觀察現場每一位員工的表現，另一方面要清楚的看到店內收銀員的工作情況。在現場站經理要做到及時找準興奮點、及時有效的激活員工狀態、針對服務差的老員工，站經理在現場做好加油操作及現場服務示範，供員工學習模仿；及時糾正操作中出現的問題；高峯期及時補位，做好加油及收款工作。