營業員競聘演講稿範文

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演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。在現在社會,接觸並使用演講稿的人越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編整理的營業員競聘演講稿範文,歡迎閱讀與收藏。

營業員競聘演講稿範文

營業員競聘演講稿1

尊敬的各位領導:

大家好!

我叫xx,今年xx歲,xx學歷。今天我是帶着一份感謝走上演講臺的。真誠感謝領導們給我這次競聘機會,讓我有一個展示自我的平臺;同時今天我也是帶着一份夢想走到這裏的,期盼着小小的講臺將是我放飛理想的新起點。

尊敬的各位領導:成爲移動公司的一名營業員是我的夢想,因爲對這個崗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的認爲營業員的工作十分簡單,每天不過站站櫃檯;我又認爲營業員的工作十分枯燥,不能催發年輕人的青春活力。但移動老員工們工作中的一個個甜甜的微笑,對顧客一聲聲親切的問候,以及客戶們離開時一份份滿意與快樂,才讓我真正理解了這份工作。原來,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受快樂,是黃梅移動人真摯的追求。於是,移動公司至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間,深深的吸引了;於是,移動人標誌服的藍色成爲我最喜歡的顏色;於是”中國移動“這四個字在我心中成爲聖潔的符號;於是,我堅信,選擇中國移動就是選擇人生髮展的機遇。

尊敬的各位領導,我述職的題目是愛崗敬業,我的無悔追求。

我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標誌服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因爲,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表着企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。

說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量孝所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基矗爲了儘快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看着客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本着企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

隨着通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶着眼於眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏,急在心裏,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。爲了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們xx的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的.解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裏打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。

在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成爲人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。爲此,我經常看有關xx方面的信息,瞭解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今後的工作中,我會更加努力,因爲我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心xx事業的發展,因爲這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個機會。

謝謝。

營業員競聘演講稿2

尊敬的各位領導各位同事:

大家好!

今天我是帶着一份感謝走上演講臺的。感謝公司領導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,希望能通過這次的競聘鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

我叫xx,19xx年出生。20xx年xx月份,我非常榮幸地進入到移動公司解放路營業廳,任營業員一職,20xx年x月我調至雁峯區營業部,現任營業班班長一職。我這次競聘的崗位是營業廳VIP營業員,我本着鍛鍊、提高的目的走上演講臺,展示自我,接受評判。如果得到各位領導和同事的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,認真履行職責.我始終認爲,幹好事業靠的是忠於事業,靠的是一絲不苟的責任心。並能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。衆所周知,隨着經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越複雜。面對飛速發展的移動通信業務,爲了更好地適應現代企業制度,適應公司化用人機制及優勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鑽研創新,學習新理論,補充新能量,才能不斷跟上時代前進的腳步,不被社會所淘汰。爲此,我十分注重加強自身專業技能及文化知識學習。

在工作中,我認爲作爲營業班VIP營業員要有堅定的執行力,應不折不扣的貫徹執行公司的各項制度與決定,服從營業部領導的安排,通過員工們的行動力將公司的目標、理想變爲現實。並在規範執行的同時爭取創新執行。此外,還應有敏銳的感受力,在工作中要全力感受客戶們的需求,從服務態度到通訊技術層面的訴求,努力捕捉最基層的市場信息、服務信息,通過不斷向營業部上級反饋,以促進公司各項工作的跟進與發展。以服務促發展,服務是中國移動的生命線,"溝通從心開始",作爲營業員,我覺得踐行這一服務理念,起碼要有三點素質:一是良好的口頭的表達能力;二是真誠平和的心態,經常換位思考,爲顧客利益着想,注重情緒調節;三是過硬的業務水平,熟悉通訊領域的相關知識,能及時爲客戶解答,讓"五主動一滿意"的服務,讓每一位客戶都感受到我的真誠貼心。

移動公司是一個大團隊,每一個營業員都是一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的,不利於和諧發展的。我覺得,在通訊領域競爭日趨激勵的今天,講團結、講團隊觀念尤爲重要。這不僅關係到工作的業績,更關係到公司及營業部的整體形象。

我始終認爲做好任何工作都要有吃苦、奉獻,吃虧的精神。在工作中有時因爲不能按時上下班,有時因爲人事變化,工作可能繁重些;甚至涉及榮譽利益時,有時也需要顧全大局,個人吃點虧、吃點苦。我認爲只有這樣,我們才能快速融入營業部這個大家庭,也必將給營業部帶來繁榮的新景象。

尊敬的各位領導:三年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的願望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。如果我這次競聘成功了,我將會更加努力,讓公司因爲有我而多一份燦爛。

希望今天在座的各位領導和同事做我的見證人,爲我投取您真誠的一票!

我的演講完畢,謝謝大家。

營業員競聘演講稿3

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

今天,我站在這裏,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本着進一步鍛鍊自己,爲商場珠寶營業部多做貢獻的宗旨,參加營業副主任競聘。首先,非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會,爲我們提供了一個這麼好的競爭平臺,讓我們可以在這裏展現風采。

我叫xxx,出生於19xx年。20xx年進入商場珠寶營業部擔任珠寶營業員至今。爲了更好的勝任工作,我利用業餘時間購買了珠寶鑑定方面的書籍,主動學習了珠寶鑑定方面的知識,使自己能夠更好跟客戶溝通交流。同時也學習了電腦方面的知識,使自己成爲能跟上時代的發展,並經常利用業餘時間在網上查看了珠寶方面的最新動態消息。

回首過去的11年,在上級領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業業,任勞任怨,從一個業務新兵逐漸成長爲一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。並多少受到表彰。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨着多年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成爲過去,開創未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經說過:“不要怕推銷自己,只要你認爲自己有才華,你就應成爲自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”我覺得自己有信心也有能力擔任營業副主任一職,做好應履行職責。

今天我參加營業副主任競選,我想自身具有以下特點和優勢:

(一)熱愛工作,勇於擔當重任

要幹好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥倖,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。隨着這些年的工作歷練,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我有信心也有能力擔任副主任,並能做好應該履行的職責。

(二)團結同志,正確處理關係

全面的組織、協調工作的素質和能力。在平時工作中我認真負責,具有團結同志,正確處理與領導和其他員工的關係的素養,做工作、辦事情,思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。

(三)加強服務,提供服務素質

11年的工作經驗,讓我在處理和客戶的關係得到了很大的提高,時刻以客戶爲中心,牢記“客戶就是上帝”的宗旨,全面維繫和客戶的關係,對於每一位來選購珠寶的客戶,不論他購買的珠寶種類,我都可以用自己所掌握的知識,爲客戶做系統詳細的介紹及建議。在我工作的11年中,我的回頭客有很多,而且他們還帶來了許多自己的親戚朋友,使我成爲了我珠寶營業部的佼佼者要想營業副主任工作開展的有聲有色,僅有優勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。

(一)抓好自身建設,全面提高素質

營業副主任工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,率先垂範,嚴以律己,吃苦在前,享樂在後,努力爭當一名合格的營業副主任,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)敬崗愛業,竭誠奉獻

我將用自己累計11年的工作經驗帶領營業人員用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、耐心、愛心地爲每一位客戶放心,讓他們支持我營業部發展;任何時候都要樹立以客戶爲中心的經營理念,用優質的服務吸引、壯大客戶羣體,實現經營目的。

(三)找準自身定位,做好參謀工作

如果我能夠走上營業副主任的工作崗位,我一定會嚴於律己,在工作中,應在自己的職責及領導授權範圍內開展工作,與營業主任在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手。

說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很誇張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會後悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們未來更加美好的明天!

謝謝大家!我的演講完畢!