護士管理心得體會範文

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當我們經過反思,有了新的啓發時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編爲大家整理的護士管理心得體會範文,僅供參考,大家一起來看看吧。

護士管理心得體會範文

護士管理心得體會1

半年的培訓學習已結束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會,通過此次10次課的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的業務、修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收穫。

一、培訓是一種學習的方式,是提高業務管理的最有效手段。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負領導重望,完成領導交給的工作任務。

二、加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、職工、相關科室進行溝通,要學會尊重別人,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

三、護理是一門精細藝術,管理就是決策。學習現代管理,要有高度的責任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。

總之,通過此次的學習,我收穫頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今後,我要把握住各種學習的機會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成爲一名合格的管理者。

護士管理心得體會2

隨着醫院的發展,護士長隊伍將越來越龐大。5月12日國際護士節到來之前,醫院進行優秀護士長選舉,名額只得一個,誰是最優秀?護士長們各有各的特色,但歸根到底每一位護士長都想發揮自己的最大潛能去管理好自己的`科室。護理管理是一門學問,在護士長隊伍裏,有的人善於溝通,有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理……總之,大家要互相學習,取長補短,管理水平纔會更加出色。

護士長在醫院是最基層的管理者,如何去發揮科室的最大潛能、採用什麼樣的管理模式?實踐得出:必須抓住三點,即團隊、質量和創新發展。

團隊是管理的基礎,也就是凝聚力。護士長作爲一個團隊的隊長,要調動大家的積極性,使管理工作處於主動地位,否則科室會處於一個散、慢、差的狀態。

要抓好團隊需要管理者的自律和奉獻。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施。作爲團隊隊長必須去了解每一個隊員,並且要求別人做到的自己先做到。任何一個管理者的品質、業務能力不足,隊員們就會消極怠工,這樣的團隊永遠不能成爲一支優秀充滿朝氣的團隊。

質量是管理的核心。質量在任何一個企業或單位可以說是生命線,抓質量的方法很多,但必須樹立以下幾個觀點:

一是要有不斷改進的精神,因爲質量也會隨着時代發展需求而落伍。

二是質量只講結果不講過程。無論你下了多少功夫,但沒有達到理想的結果,一切努力只能是零。

三是質量管理要有超前意識,比如病區的管理,作爲護士長在抓好這項工作的同時,一定要想到怎樣去鞏固。

創新發展是管理的水平線,做管理如果沒有自己的特色,那就意味着永遠跟在別人的後面走。

創新是根據自己的專業需要、工作中薄弱環節等進行改進創新。有時候一個小小的創意會得到很大的成效,比如病人的宣教問題,大家總說沒有時間,其實只要我們會見縫插針,做有心人,在打針的兩三分鐘內,問問病人感覺好一點了嗎;告訴病人今天打的什麼針,有什麼副作用,要注意什麼;速度不能打快了等等。這樣護士既做了宣教,又讓病人感覺非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過生日,在病人生日那天我們可以給病人一個親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當然任何創新都是在考慮質量和人力資源的基礎上進行的。做管理應該有創新,不斷有金點子,才能提高醫院整體護理質量。

總之,護理管理是艱苦的,優秀的管理者要善於抓住以上三點。管理者要樹立人性化的服務理念,並且看到自己管理上的缺陷,尋找改變現狀的辦法。改則進,思則變,保持現狀就意味着退步,社會競爭的大環境告訴我們,護理管理者只有不斷創新才能適應現今嚴峻的醫療環境,從而使自己立於不敗之地。

由於筆者未做過護士長,以上所述觀點可能有所偏差,希望以此拋磚引玉,請有經驗的護理管理者給予指教。

護士管理心得體會3

隨着護理事業的發展和醫院人事制度改革的不斷深入,護士長競聘上崗已成爲醫院選拔管理者的一項重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公平的競聘活動,使6名較優秀的護士走上了護理管理崗位,她們年齡最大37歲,最小29歲,從事臨牀護理工作13~16年,專科工作均在6年以上,大專學歷3名,在讀大專2名,中專1名,德、智、能、績四方面的測評均較優秀。從一個普通護士成爲護士長,缺乏必要的管理知識方法和工作經驗,爲使她們儘快成熟,帶領好科室一班人搞好護理工作,適應社會發展及滿足病人的服務需求,護理部對她們進行重點培養與管理,控制薄弱環節,調動她們的主觀能動性,樹立管理意識、質量意識、競爭意識,掌握科學的管理方法,增強了信心,保證了護理質量,通過兩年多的工作實踐,這批護士長已逐漸成熟。現將體會介紹如下。

1、競聘護士長先培訓後上崗

競聘護士長多爲護理骨幹,具備良好的職業道德及較全面的專業知識,上進心強,但缺乏管理經驗及護理管理理論知識,缺乏風險評估意識,預見能力差,承受挫折能力差。因此,崗前培訓時,應用壓力與適應角色理論等,幫助她們適應角色轉換,瞭解必要的管理知識及方法。對法律法規的學習不僅增強她們的法律觀念,還了解了護士行爲與法律的關係,控制護理工作中風險因素等。通過培訓,提高了管理者應具備的綜合素質及管理能力,使其信心十足地走上護理管理工作崗位。

2、多鼓勵,給予關心和支持

競聘護士長普遍年輕,她們熱情、自信、自強、勇於奉獻,因此,要維護她們的自尊心,給予熱情關心、積極支持,幫助她們解決困難,協助她們處理好人際關係,協調好與科主任、醫護人員、職能科室上下級之間的關係,既要肯定和鼓勵,也要嚴格要求,對缺點錯誤不能姑息適就,樹立她們以身作則、一絲不苟、嚴謹的工作作風。

3、督促、檢查、實行嚴格的考覈考評制,把好護理質量關

3.1制定護理質量考覈細則包括基礎護理合格率、危重病人與一級護理病人的護理合格率、護理操作合格率、護理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護理部下科巡查時,有計劃地逐項或重點抽查,發現問題,幫助查找原因,找出解決問題的方法,並進行討論、總結每月進行一次全面綜合檢查評比,找出差距,搞好質控。

3.2護理服務方面護士長要帶頭轉變護理觀念,提高素質,平時不僅要加強護理理論和新知識的學習,還要努力學習護理心理學、護理美學、護理倫理學等知識,加強文學修養,使護理學知識與人文知識相互滲透,促進護理觀念的轉變,滿足廣大病人日益增加的護理需求。對護理服務的效果可以通過以下兩方面來考覈:一是通過醫生、護士、病人綜合評價對護士長工作的滿意度;二是深入病人中間切實瞭解服務態度,技術質量,工作及時性、主動性,健康教育等的病人滿意度情況,搞好優質服務。

3.3完成指令性工作方面

(1)護理部指令性工作包括科室業務工作、護理查房、工休座談會、專科理論學習、操作考覈等。

(2)醫院指令性工作包括參加各種會議、完成通知傳達、落實行政指令、體檢、衛生宣教、科技扶貧、突發性公共衛生事件的處理等

(3)通過翻閱查房記錄、調查瞭解、參加科室會議等進行檢查評比。

4、綜合考評護士長的工作能力

包括護士長的決策能力、協調能力、護理風險評估能力、人際交流技巧等。瞭解她們解決具體問題的方法、效果,適時地給予幫助、指導,使她們揚長避短,不斷總結經驗教訓,達到完善和提高。

5、重視繼續教育

(1)積極支持在讀大專的護士長完成學業,並送往四川大學華西醫院實習。

(2)護理部有計劃地完成管理理論體系,護理管理知識,法律法規等繼續教育內容。

(3)每年組織外出進修、學習、參觀,讓她們接受現代管理的科學方法及現代服務理念,學習掌握新業務、新技術,開拓眼界。

(4)指導她們撰寫護理論文,每人每年完成1~2篇,近兩年來,已有十餘篇護理論文在省級刊物上發表。

我院嘗試了護士長競聘上崗以來,護理人員的精神面貌發生了較大變化,這項改革激發了她們愛崗敬業、努力工作、刻苦學習的熱情,兩年來護理工作取得了較大成績,20xx年護理質量評比獲全市衛生系統第一,護士長考評滿意度達94%。因此,我們認爲護士長競聘上崗值得推廣,只要加強管理,必將能促進醫院護理事業的發展。