辦公室工作心得體會範文(精選4篇)

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當我們對人生或者事物有了新的思考時,好好地寫一份心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?下面是小編收集整理的辦公室工作心得體會範文(精選4篇),希望對大家有所幫助。

辦公室工作心得體會範文(精選4篇)

辦公室工作心得體會1

最近幾年來,通過在辦公室和領導身邊工作,實踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進步自己、完善自己,做一個高素質的人,辦一些高質量的事,獲得個人的不斷成上進步和工作的不斷提質提效。

個人感覺,在辦公室和領導身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點:

一、是不要多酒。

飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領導身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領導,出醜出洋相出狀態,領導會反感、會發急;還是自己喝多,領導找你有事,有工作、有活動、有任務,你沒法往完成,你不便往參加,領導肯定會很急、很煩的。在領導身邊工作,做服務領導工作,感覺還是要謹慎謹慎,不要貪杯,不要喝多,時時留意本身形象,處處留意言談舉止。

二、是不要多言。

言多必失。在辦公室和領導身邊工作,說話要留意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,一知半解的不要說,不利於領導心情和團結的不要說,不利於工作展開的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領導在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。

三、是不要多事。

人都煩事多之人。在辦公室和領導身邊工作,不能常常給領導找麻煩,今天給領導說個私事,明天求領導打個招呼,這樣領導會很煩的,也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則,儘可能不要麻煩領導,更不要往太高有求領導,讓領導做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考,要維護領導,維護領導形象,維護領導權威,維護領導廉潔,不爲一己私利麻煩領導,不爲個人事情難堪領導,盡心幹好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打着領導的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領導。

在辦公室和領導身邊工作,我感覺最基本的是否是要做到以下兩點:

一、是要虛心,就是要做好人。

虛心向領導學習,虛心向大家學習,虛心向實踐學習,保持一顆畏敬心和平常心,始終謙虛謹慎、樸實低調,時刻擺正位置、大方得體,不能在領導眼前無所謂、說大概、打

馬虎,不能在同志們眼前狐假虎威、得意忘形、調高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學的低調感,這樣纔會做一個領導信任、大家尊重的人。

二、是要專心,就是要做好事。

做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才幹,付出個人最大血汗,展現本身最大能力,細化量化天天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,爲領導、爲大家、爲羣衆提供自己最好的服務、貢獻自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務質量也得到延續的提升,力求做好每件事情、做精每項工作,對得起自己的良知,對得起領導的厚愛,對得起羣衆的期看。

總之吧,我感覺一個人,還是要首先做個好人,有個好人品,有點上進心,有個健全的人格,有個良好的心態,樂觀做人,愛心做人,做一個對社會有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養;其次要專心做事,有個好原則,有點精氣神,有個良好的習慣,有個不懈的動力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認可的事情,哪怕點滴小事,只要有益社會和人民,延續不斷、細水長流,也會得到大家的尊重的。

辦公室工作心得體會2

一、 不因事小而不爲

辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事。現實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認爲自己做的都是些沒意義的小事,無關緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作爲。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎麼能承擔起做大事的職責呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間乾淨整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質,更是部機關的形象。因此,在日常工作中,我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。

二、 不因事雜而亂爲

辦公室工作紛繁複雜,但不能因爲工作多、事情雜而亂作爲,要懂得科學地安排工作,統籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該爲、哪個不該爲,這樣工作才遊刃有餘,纔不會把重要的工作給耽擱了。二要統籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務,那就需要對時間進行統籌安排。可以把要完成的工作任務用筆記本記錄下來,對工作任務進行歸納總結,在完成重要任務時,考慮把別的順帶的任務也一起完成,這樣工作就有條不紊,節省了許多精力和時間。

三、 不因事難而怕爲

“爲官避事平生恥”,敢於擔當是衡量幹部素質的重要標準。面對辦公室複雜而棘手的問題,要以擔當的精神主動解決好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執行力。工作中要培養快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級彙報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速着手解決棘手問題。三要用心幹事,增強創造力。工作中要用心思考,多思考爲什麼這麼做?怎麼做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善於歸納總結,借鑑別人的工作經驗,解決現有問題。

辦公室工作心得體會3

辦公室是一個單位或企業的樞紐,起着承上啓下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一、幹好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作爲一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是爲領導和基層服務。首先是爲領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因爲小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動爲主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動着手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。爲領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要爲領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

二、幹好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,爲領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要爲落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,要當好乾羣的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心爲領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去幹好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心爲羣衆辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導彙報,及時給予答覆和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裏延誤,不讓事項在自己手裏積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落,不讓辦公室的形象在自己這裏受損害。

三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情

況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行爲,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

三、幹好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”。

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力爲領導出謀劃策、查漏補缺;要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面瞭解領導們各方面工作情況,爲領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的.工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落,不讓辦公室的形象在我這裏受到影響。

四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據實情、講實話、幹實事、創實效,紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

辦公室工作心得體會4

我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間裏,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的瞭解。辦公室的工作其實也就是要下好本位棋,任何時候,都來不得辦點馬虎,唱不得半點高調,有不得絲毫僥倖。作爲辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:

一、 不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有着密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今後的工作中應該嚴格要求自己。

二、 不因事雜而亂爲。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該爲、哪個不該爲、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統籌安排,不能亂爲。不管事情再多再雜,採用什麼方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、 不因事難而怕爲。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎麼處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:

1、要沉着應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多麼突然、多麼緊急,首先要冷靜地進行分析,並按主任要求協調相關部門,組織力量處理。

2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件,不能退縮。

3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因爲事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日誌,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。

四、堅持從學習入手,提高業務能力。在實際工作中,我發現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業務能力。

通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今後工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今後的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。