醫院營銷工作的心得體會範文

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改革開放三十多年以來,爲什麼我們的國家會取得這麼多的成果?當然好政策是起重大作用的,但如果只是有了好政策,而沒有具體落實會出現好結果嗎?那大家是可想而知的。

醫院營銷工作的心得體會範文

一個好的政策出臺了,必須要有配套的執行方案,具體去落實與完成。要有好的幹部隊伍,好的營銷隊伍,好的人才隊伍,保質保量完成所規劃的目標與任務。幹部素質的培養已經談過,現在說說營銷理念。

所謂營銷,營就是經營、營運,銷就是推銷、銷售。對我們一個醫院來講,就是如何經營醫院與各個科室,如何推銷我們的特長與人才。結合如今競爭激烈的現實環境,具體點說就是怎樣把病人量做上去,把我們的科室與人才宣傳出去。

我們作爲一所處於大都市的`“三級乙等”綜合醫院,比我們強勢和有威望的醫院比比皆是,就目前數一數二的大醫院也在重視營銷工作,何況我們這所不大不小的行業醫院呢?

影響營銷成功與否的因素有哪些呢。我認爲與綜合實力、技術力量、專科水平、知名人士、就醫環境、便捷程度、服務好壞、費用高低、醫德醫風等有關。

在綜合實力方面,我們再怎麼拼也不會拼過那些“三級甲等”醫院,何況我們面前就是一所政府直屬的“三級甲等”醫院?相應的技術力量也就不敢苟同了。在發揮專科特長上我們應該有所側重,努力去做,力爭成功。我們的知名專家、著名人士可以講寥寥無幾。目前全省的老百姓都知道西京醫院樣樣好,就是貴;交大一院樣樣行,挺難住;省醫院樣樣全,病人多;紅會醫院骨科好,手術多;市四院眼科棒,婦科強;空軍醫院微創好,名氣旺等等。想想我們醫院老百姓心裏認爲那個好那個強呢?

在收費方面我們的優勢也沒有了,現在也是三級醫院收費。我們現在只有從專科特色上下下功夫,從就醫環境上做做改善,從服務態度上抓抓質量,從醫德醫風上想想辦法。另外,要擴大我們享受國家公立醫院的優惠政策,目前我們全省農村合作醫療未定點,外地的城鎮職工醫保也未納入,社區居民對我們醫院還未充分認可,國家的好多優惠政策我們享受不到,這些都制約着我們的營銷工作。

要想讓我們的營銷工作有一個大的突破與飛躍,應該從機制體制上多想辦法,從根本問題上着手,只從“標”上想辦法而不去治“本”實踐證明是不行的。當然解決這些問題不是一天兩天就可以辦到的,需要我們齊心協力,共同努力,創新思路,大膽運作,一舉成功。