服裝銷售培訓的學習心得體會2篇

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當我們備受啓迪時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編爲大家收集的服裝銷售培訓的學習心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

服裝銷售培訓的學習心得體會2篇

服裝銷售培訓的學習心得體會1

通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:

首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成爲優秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。

感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

感謝xx老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的表率。經過這次培訓,感覺收穫不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上_點多至下午_點多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授着xx文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自xx的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,並使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

首先,在企業文化上,我們要時刻與xx文化保持一致,認真深刻及時的學習文化,跟上xx的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一杆自己的旗幟。

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據xx話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習並應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

專業知識的學習,就像xx老師講到的“研究員站櫃檯”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員。真正讓自己成爲一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,纔會得到顧客的信認,纔會有更多的回頭客。時刻體現我們xx人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在xx的圈子裏提升自己,成爲真正的人。

服裝銷售培訓的學習心得體會2

爲期一天的培訓已經結束了,回顧當天的學習收穫,我感慨很多,收穫也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關於銷售和人生的知識,相信能在以後的道路上給我指引正確的方向。

如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰術,有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,爲了自己的銷售業績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業績是短暫和偶然的,因爲不是所有的顧客都會輕易的被你矇混過去,我們應該用良好的服務,優質的商品爲品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客······

通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什麼?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領導一羣有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是爲了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式羣體。而我們身爲這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發揮團結合作的精神,緊密合作,共同創造輝煌的業績。這樣的銷售纔會進入良性循環,銷售方面纔會令人更容易接受,整個團體纔會有活力,每個人的熱情纔會持續不減,這樣對於我們,對於整間店鋪只會有益而無害。

作爲個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購,因此,老師也爲我們總結了幾點:

一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;

二、保持良好的人員形象,專業的服務態度;

三、能夠提供快捷的服務,要設身處地的爲顧客着想,從而提高自己的銷售業績;

四、要有足夠的產品知識,專業的銷售形象,良好的溝通表達能力;

五、強調產品的保養事項並能夠提出建設性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;

六、關心顧客的利益,急顧客之所急,藉此拉近與顧客的距離,培養回頭客;

七、做好售後工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客並能夠爲公司收集有益的信息,有助於企業和品牌的發展。

還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在爲顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們爲他所介紹的商品。總而言之,這次的學習是快樂的,收穫是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今後的工作生活中學以致用,真正發揮出學習的用處!