精選大學生實習心得體會三篇

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我們得到了一些心得體會以後,可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的大學生實習心得體會3篇,希望對大家有所幫助。

精選大學生實習心得體會三篇

大學生實習心得體會 篇1

我利用一段假期進行了實習,這次實習是在一家酒店做服務員。雖然實習的時間不是很長,但這段經歷足夠讓人印象深刻。在這次實習當中我也總結出了一句話,如果你想去體驗一遍不一樣的人生,那麼就請你去做一次服務員。這是我有感而發的一句話,而這次實習也是我最深刻的一次體驗。

假期不長,所以我實習的時間很有限,通過和人事溝通,她答應給我一個月的實習機會,所以我也非常的珍惜這次機會,一是可以賺一點生活費,二是能夠歷練歷練自己。但是我的工資只能算正式員工的百分之九十,這一點原本我是不同意的,但是想着自己工作的時間並不長,給酒店也帶來了一些麻煩,所以我也接受了。但是當我真正的進入工作的時候,我才認識到這是一份有難度的工作。

第一天實習的時候我們首先進行了一次長達兩小時的培訓,培訓完之後我們也沒有立馬進入實踐,而是跟着老員工們學習,這一段學習的時間讓我也對這份工作有了更深的理解。作爲一名服務員,每天都是忙碌的,有時候也會忙的團團轉,頭腦都有些混亂了。這是一名老員工和我說的,希望我可以做好準備去應對這份工作。

後來步入工作之後我才真正的感受到什麼是“忙碌”,酒店那段時間生意很好,各種酒席都有做,有一次做壽宴,我從早忙到晚,身體都好像抽離了一般,非常辛苦。那時候的我非常沮喪,工資不高,而且工作很累,我都有一些想放棄的衝動了。但是當我冷靜下來之後我發現這份工作給了我很多,不僅告訴我堅持是什麼,還告訴該如何去應對各種突發情況,這都是我在學習過程中沒有遇到的。

人的精力往往都是有限的,人的熱情也是有限的。在這次實習中我就感受到,一個人如果想做好一件事情是一定要付出精力的。有一次因爲太累了,差點不小心把盤子給打了,還好一個阿姨爲我接到了,這嚇了我一大跳,我也才意識到做事千萬不能馬虎,當衆摔盤子會給我們酒店帶來非常大不良影響,這一點怎麼都是不應該去犯的。所以這段實習生活給我帶來了很大的改變。我逐漸變得沉穩了,也變得更加的從容了,雖然平時累了一點,但是我也非常的充實,也很滿足。

大學生實習心得體會 篇2

正式的頂崗實習已經開始了,自己真的很是開心,真的在這個過程中我收穫了好多,比如我成爲了學生心中的老師,我有了自己的班級,有自己喜愛的學生,還有我喜歡的指導老師,這一切都得有點突然,讓我有點措手不及。但是心中還是很開心的,因爲自己有了責任,就要擔負起責任,對的起每一位學生。

真的很感謝學校領導對我的信任,把兩個實驗班給我。我深知自己的責任感,我要對的起領導對我的信任,還要對的起我的每一位學生,讓他們學有所獲,最終讓他們有一個好成績,這是我最終的目標。

第一次上真的是感觸頗多,真的和學校那種模擬的堂真的是差別太大了,隨時都有突發狀況,我去上,我的ppt居然出了問題,讓我一時慌了神,幸虧自己還有最充足的準備,就是自己的教案還在,自己還可以板書,還可以按自己的思路進行下去,不過還要面對老師的聽,真的是難以想象自己當時的那種境遇,只能硬着頭皮上,把自己的看家本領拿出征服自己的學生和老師。還有每次指導老師聽完我的總會給我很多建議,讓我自己慢慢琢磨,自己慢慢去改變,慢慢去適應一線老師的教學方式。真是收穫了太多太多!

我很感動的就是每一位學生對我很尊重,每次見了我都喊老師,而且對他們很親切,還有他們很要求上進,今天就有一位學生告訴我,老師你上多提問提問我,他們那種要求上進的態度真的很令我感動,還有我的學生在上的時候真的很配合我,我們的堂還是很和諧的,我現在最關鍵的就是提高自身的專業素質,將知識摳的仔細,讓他們能更多收穫知識,讓他們學的更加仔細,更加有效率的學習,減輕他們重重的業負擔,這是我最希望能實現的目標。爲了這個目標更加的努力。讓他們更加的信任我,就是我的知識更加的廣博。

我深知自己的不足,和自己的責任,我會努力擔負起自己的責任,對的起每一個人,努力完成自己的工作,讓自己變得更好,更加受學生歡迎的老師!我會更加努力提高自己的專業素質,無愧於自己的工作。每一天都要加油,加油!

大學生實習心得體會 篇3

通過實習的幾個多月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!時光飛逝,一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當第一次踏進工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業知識,提高專業上的技能,完善自己的業務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的爲我們解答。從開始的一無所知,到現在能成爲一名能夠獨立辦理業務的綜合櫃員。不斷地學習、熟練業務,才能讓我們成爲合格的櫃員,合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。

一.愛崗敬業,刻苦學習

在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那麼的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合櫃員其實是很枯燥的。”其實現在的我也能感覺出來,每天重複這基本同樣的動作--無數次的清點錢數。可這些並不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因爲這就是我們的工作,作爲一名農信的員工這是我們的責任。單位的發展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。

對於剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這爲榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯繫,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因爲名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化,各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教,在業餘時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛鍊自己的寫作水平,又能提升自己對於工作的感悟。但主任走後我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的,在以後的工作中要把學習作爲一種主觀意識上的行爲,而不是客觀規定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這裏去用我們的努力完成我們的“學業”。

二 細緻工作,微笑服務

櫃員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合櫃員所必備的要求,不要以小而不爲,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去爲己所用,提醒自己。記得有一次我們一名櫃員收到了一張假錢,因爲驗鈔機有時會因爲錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以爲沒事而過去了,可這成爲大意的代價。特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。

我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市裏的網點來說,鄉鎮的網點對櫃員更具有挑戰性,因爲我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對於簡單的業務流程,在他們看來都是那麼的繁瑣,我們需要更耐心細緻的爲他們講解。也遇到過不講理的,醉酒後語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上爲原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱讚,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的.事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力爲客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成爲農信最好的名片。

三.以案例爲鑑 懂得珍惜

前幾天在單位看了一本名爲“警世鐘”的內部書籍。裏面記錄了吉林農信隊伍裏面一些典型的犯罪案例。一些員工因爲人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當櫃員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬於自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。

對於我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們並不富有有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成爲一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的爲了農信的未來去奮鬥,在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是爲自己的一時去陰埋。

四.建立企業文化 發揚農信品牌

一個企業的健康可持續發展,不單只是圍繞着經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀.特色的企業文化是企業發展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這積極的作用.

在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的.作爲企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當的文化活動可以促進職工間交流,激發工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業餘比賽,比方籃球,檯球,歌曲,寫作等等,培養一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事.但企業文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任.

在網上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團,並接受了三年海爾文化的洗禮,三年之後得了疾病,被診斷爲得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最後一個願望:我要最後再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位爲家,以單位的利益爲重,這樣的文化內涵不是一朝一夕就能形成的.但一個成功的企業是絕對缺少不了這種文化底蘊.

一個企業在市場中的競爭力如何,決定着企業的生存狀況和持續性。企業競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現代企業競爭的核心部分。作爲平等的市場主體,在規範化的同行業競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決於品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩定的消費者羣。因此,提升企業品牌形象是提高企業競爭力的關鍵。

三月份我開始有了我的客戶經理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等......在提升科技水平,發展新市場模式,提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發展中必須解決的問題,而對外我們也要去儘可能的宣傳農信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業網點的裝修規模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。

五.加強員工主觀學習能力

在信用社年底的收貸結息是旺季,其餘都有很多空餘時間,業務量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作爲基礎,而忽視自我的日常學習.學習不單學的是書面上的知識,更主要是提升個人的內心修養.前幾天黨辦羣推薦書籍,讓寫讀後感,我覺得這就是一種很好的做法.日常的學習也應該列入員工考覈的項目.在集體中能形成良好的學習氛圍.而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。

六.加強對新員工的實習與培訓

5個月的實習,讓我們對綜合櫃員業務系統的業務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中,我們都覺得在實習期裏只是掌握了窗口櫃員的業務知識,而對於別的方面業務我們基本上都是不瞭解的。比方說發放貸款,我們只是按合同的信息去機械式的去辦理,而合同內容,以及貸款條件,需要注意的細節我們都是簡單的瞭解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬於綜合櫃員辦理的業務我們還是瞭解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識,在更多的業務範疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學習,瞭解信用社的各種業務知識,有助於成爲綜合人才,更好的爲信用社的發展貢獻自己的力量。

結語 每一個人走向工作崗位實習是必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,打開了視野,增長了見識,爲我們以後更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解信用社櫃員工作發展的最新動向,爲以後即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學爲企業發展做出自己應有的貢獻。