近日，綜合處黨支部召開“羣衆路線大家談”專題學習座談會議，圍繞“四談”內容進行“四查四看”。通過學習討論，綜合處支部黨員增強了“一切爲民”的服務意識，深化了綜合工作、信息化技術應用要在“求實、務實、落實上下功夫”的認識。
一、明確定位，增強開展羣衆路線的責任感
人民羣衆是馬克思主義政黨的力量源泉，人事教育工作的根基在羣衆，只有緊緊地紮根羣衆，才能獲得源源不斷的力量。人事教育處是服務ＨＨ調查工作的職能部門，作爲人事教育幹部，一是要當好宣傳者，積極宣傳羣衆路線的內容和意義；二是要當好踐行者，以身作則，始終堅持尊重羣衆、理解羣衆、關心羣衆，敢於面對羣衆的質疑，包容羣衆的不滿，講羣衆能夠接受的`理，辦羣衆關心的事，切實增強解決羣衆工作、生活方面問題的緊迫感和責任感。
二、深入開展活動，努力營造服務羣衆的氛圍
按照總隊機關黨委的工作部署，支部黨員幹部集中開展了一次“四查四看”，查看思想認識、工作作風、方式方法、政策措施方面存在的問題，提出整改意見，不斷增強服務羣衆的意識和能力。
爲了使支部黨員幹部進一步增強宗旨意識，深入持久開展好“羣衆路線大家談”活動，在支部營造改進作風、服務羣衆的濃厚氛圍，支部開展了每月一次支部（處室）會議和每月一次集中交流分享。即每月底召開一次支部（處室）會議，小結當月工作任務落實情況，佈置次月工作任務，學習傳達黨章、黨的報告、黨的文件及黨的理論等；開展學習小講堂，支部（處室）幹部每月輪流擔當主講，分享在學習、工作、生活中的收穫，交流走羣衆路線的心得體會，並針對羣衆反映的問題進行熱烈討論。
三、強化“四個注重”，爭做羣衆的貼心人
全心全意爲人民服務是黨的根本宗旨，做好人事教育工作要求我們解放思想，求真務實，做羣衆的知心人、貼心人。
（一）注重聯繫，密切關注羣衆所思所想。
堅持走羣衆路線就要真正地融入到羣衆中去，讓羣衆接納我們、配合我們、歡迎我們。一是建立聯繫羣衆制度。人事處黨員幹部分工聯繫總隊處室，密切與處室聯繫，加強與處室溝通，夯實人事工作基礎。二是要讓羣衆瞭解人事教育工作，清楚人事教育工作是幹什麼的。必須拋掉人事教育工作的“神祕”，以謙卑感恩的心態，多與羣衆交流，以真情實意拉近與羣衆的距離。三是要了解羣衆的需求、想法，將人事教育工作做實。要提高認識，增強聯繫羣衆的積極性、主動性，加強與總隊人員的溝通，通過網絡、電話等方式建立與市縣隊聯繫的常態化，認真聽取大家對人事教育工作的意見和建議，善於發現羣衆新情況，思索新問題，提出新舉措，爲總隊黨組對人事工作決策提供參考。
（二）注重學習，增強服務羣衆的本領。
人事工作政策性強，涉及面廣，要服務好羣衆，必須樹立自覺學習、終身學習的理念。不僅要認真學習黨的基本理論，提升自身理論素養，還要認真學習人事工作的有關政策法規和業務知識，努力成爲人事工作的“活字典”、“政策通”。工作中要多總結、多思考、多交流、多讀書，不斷提高自己、充實自己、豐富自己，不斷提升對羣衆呼聲的聆聽力、洞察力，提升服務羣衆的執行力。
（三）注重方法，切實解決羣衆實際問題。
羣衆問題無小事。人事工作雖然政策性、原則性強，工作的原則、方針、制度以及工作程序，都必須嚴格遵守和執行，但強調工作的政策性，不能陷入思想保守的誤區。要自覺以羣衆利益作爲工作的出發點和歸宿，深入基層，走進羣衆，設身處地、換位思考，以羣衆關心的熱點和難點問題爲重點，專題研究，狠下功夫，創新工作方法，運用說服教育、示範引導、提供服務等多種手段，把工作做細、做實，千方百計爲羣衆排憂解難。
（四）注重自律，自覺接受羣衆的監督。
嚴守組織人事紀律，認真開展人事幹部行爲規範教育，增強人事幹部的道德意識和組織紀律觀念。確立全方位民意反映機制，對幹部選拔考察、公務員招錄等工作做到敢於公開、樂於公開、善於公開，暢通舉報渠道，主動接受羣衆的監督。定期進行人事教育工作自查，不斷提高幹部人事教育工作的滿意度，樹立人事部門的良好形象。
羣衆路線是黨的生命線，要做好人事教育工作必須增強責任感，堅持到羣衆中去，瞭解情況、解決問題、推動工作，努力爭當政治強、業務精、作風正、服務優的人事幹部，爲ＨＨ調查工作科學發展做出貢獻！