銀行合規心得體會(精選6篇)

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當我們積累了新的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?以下是小編整理的銀行合規心得體會(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行合規心得體會(精選6篇)

銀行合規心得體會1

一個行業的良好發展關鍵在於用人,如果用人不當,即使再製訂多麼嚴密的規定法規,執行不當,一切都等於零。所以這就要求我們廣大金融機構所有的工作員工必須依法樹立合規的意識。端正自己的思想。在工作中嚴格要求自己,一切按規定辦事。

縱觀金融警示片中的所有案件的發生,全都反映了我們金融機構上的制度之殤,片中的同行業人員都是因爲一念之差而走上了違法犯罪的道路,到最後搞得家庭破裂,父母孩子都跟着一起受罪,一失足成千古恨,他們都得到了法律的嚴懲,落得身敗名裂,深陷囹圄的可悲下場,同時他們的所作所爲還連累了自己的同事,也給他們自己及家人造成了無盡的傷痛。

通過此片,我深刻認識到了依法合規的重要性,也對全部銀行業金融機構依法開展合規執行年有了一個全新的認識,片中的違法人員已經給了我們深刻的認識和反思,我們當引以爲戒,從自身做起,一定要注重制度管理上的細節不能存在僥倖心理鑽法律制度上的空子,正如片中說的那樣,莫伸手,伸手必被抓。

銀行風險是客觀的、普遍存在的,完全沒有風險是不可能的,關鍵是如何有效地防範控制和化解風險,將風險造成的損失控制在最小的可預見、可接受的範圍內,因此,我行一定要做好內部審計工作,作爲我們前臺員工也一定要樹立高度的風險合規意識,減少操作風險的發生,勿以惡小而爲之,注重自身工作中的細節,積極配合行裏審計工作的開展。不斷建立健全我行的內部風險測量和預警機制,建立一套完善的、符合實際的銀行審計制度,這樣才能使我行的審計工作再上一個臺階。堅持合規經營,注重案件防控和減少風險的產生。

在以後的銀行工作中,我必須高度樹立依法合規的意識,注重工作中的細節,勿以善小而不爲,勿以惡小而爲之,做好自己的本質工作,積極進取,切實做到依法合規從我做起。

銀行合規心得體會2

這次銀行內訓師的培訓已經告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事裏面,可以找到大家需要的答案,帶着大家一起進入我這幾天培訓的故事。

背景,我們第一次接受香港專業的內訓講師培訓,一連四天,很多內容就算是專業講師也是第一次聽說,香港的恆生銀行爲他們一個三天的同類課程21個人共付出300多萬的成本。聽講,在緊張的培訓過後,事實上我們對這些授課的軟技巧真的掌握不是很好,過了2個月後的今天,就是我們考試的時刻來了,三天的課程,分行的領導會在最後一點看我們整體的匯演,這次來參加培訓的全部是分行經過選拔的精英,大家無論從業務素質還是口才都是經過了挑選,今天的第一天一來就是一個試講,準備的內容就是即興演講20分鐘……隨着我們準備內容越來越多,在最後領導面前表現的,就只有5分鐘……

5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內容的充實,互動的自如!展現自己的與衆不同,令人印象和深刻,真不容易!

在第一天的演講練習中,意外的,我發現自己平時充滿創意的寫作腦子竟然不太管用,到了臺上仍然不能收放自如,這點非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講,但是,事實就是偏偏不行。

第二天,問題又更多了,發現雖然我有平時寫作的根基,內容充實不是問題,但是在表達思維方面過於跳躍,下面在聽講的同事根本就不能完全明白我說的話……

已經到了最後緊張的第三天了,天,我幾乎這幾天晚上都沒有睡覺……在反覆琢磨着該怎麼在最短的時間內提高自己……對於平時又沒有經常演講的我,怎麼辦呢?

呵呵,自我提升原來是這樣簡單!

您有耐心地觀察嗎?在一個團隊裏,有人親和力很好,有人表達非常清晰,有人很會講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強,有人聲音很動聽……

但是綜合所有優點的選手卻很少,但是更少的就是我們感受到了這一切的優點,但是卻以爲理所當然;很多人都認爲擁有這些優點的,都是天生的,或者都是運氣,從來沒有想過自己也其實通過努力,可以擁有人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能,在沒有辦法的辦法,於是我決定厚着臉皮向他們逐個請教,我在課堂上聽到老師對每個人優點的點評還有缺點的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學的名字和優點;課下就拿着本子還有自己要演講的命題反覆向他們每一個人請假,針對自己演講的內容,還有自己的不足,邏輯性不夠強,表達不夠清晰,我反覆請教了幾位具有這樣優點的同學,讓他們對我要表述地內容用他們的方式再表達一遍,對比自己原來的表述,我再發現自己的不足,還有再請教他們爲什麼寫作跟演講不一樣,寫作好的人就不一定演講很好呢……等等……

最後,在最後的畢業典禮上,我意外地在30多名選手中名列前茅,在短時間得到了非常大的提升,其實這些全靠我請教的各位高手的幫助,想想在我們日常的工作中,在內部網經常可以看到一些理財高手出了大單的新聞,例如誰誰又營銷了500萬基金,或者保險等……其實我們往往看到後都有一種心理反應,就是感覺他肯定是在撞彩,他真好運;他就是老有出大單的命;其實我們當中很少很少人真正去請教一下他們本人的;爲什麼會出單,細節上怎麼操作的,很少人去關注他們背後失敗了多少次;當然也有人說,誰肯教你吖,其實事實上我們不一定要諮詢出最大單的人的,我們可以從有業績的人問起,每個成功的背後都有故事,不是嗎?很多時候只要我們多問一句,或者在別人意氣風發的時候去請教,很多成功地祕訣就是這樣來的`!

銀行合規心得體會3

一、愛崗敬業、無私奉獻

在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最爲普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立於不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作爲農行人,爲了農行的前途,爲了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引爲用以規範行爲品質,評價善惡的行爲規則。

作爲一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難於爲人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業纔是我爲人民服務的精神的具體體現。

講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地瞭解到作爲一個農行職工的根本、爲人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規範去要求自己,努力工作,才能使自己立於不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識

“沒有規矩何成方圓”,身爲網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最爲實際的工作任務。作爲臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因爲它是顧客直接瞭解我行窗口,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能爲我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理,在制約着我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們纔有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行爲,如果沒有櫃員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行爲也就不能得逞。而事後大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行爲事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是靠某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識

銀行號稱“三鐵:“鐵製度、鐵算盤、鐵帳本”。正因爲有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審覈每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範纔有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!

四、培育良好的合規文化,構建綜合管理體系,建立主動合規的激勵機制,提高合規建設水平。

合規文化重塑是評價合規管理績效的重要標誌,要研究建立先進的合規文化體系,通過加強全員合規培訓,在銀行內部樹立誠信和正直的道德觀念,同時構建業務合規制、崗位責任制和守規監督考覈制三位一體的管理體系,明晰各業務流程中主要操作環節的風險提示、准入條件、限制條件、禁入條件、預警信號、問題與危機處理等基本要求及退出條件等,使合規要求與相關業務線條、運作單元和崗位職責形成映射關係,促進經營運作與管理。

五、建立風險評估機制和舉報監督機制。

商業銀行應儘快建立健全和完善風險識別和評估體系,認真借鑑國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度,同時。要在員工中樹起依法合規經營和控制合規風險的意識,必須建立舉報監督機制,爲員工舉報違規、違法行爲提供必要的渠道和途徑,並建立有效的舉報保護和激勵機制。

六、加強員工培訓和學習,建設高素質的員工隊伍,奠定實施合規風險管理的人力資源基礎。

因此,加強業務知識學習、提升合規操作意識,在當前已顯得相當重要。沒有規矩何成方圓”,身爲網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最爲實際的工作任務。作爲臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因爲它是顧客直接瞭解我行窗口,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能爲我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。

銀行合規心得體會4

20xx年以來我行堅持從嚴治行,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作爲一項重要的工作來抓,在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,爲了實現經營目標,我行堅持業務發展與內控管理並舉的經營策略,在規範操作程序、防範風險中起到了積極的作用。現將我行內控管理基本情況彙報如下:

一、加強制度的梳理及學習

今年以來,我行先後對各條線的規章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業務操作及經營中始終貫徹落實最新的制度要求與規定,確保我行相關業務操作依法合規。在今年四月份我行根據支行教育月活動內容,全面深入開展了《櫃員及營業機構負責人十個嚴禁》、《銀行業金融機構從業人員職業操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行爲處理辦法》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等一系列規章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進一步提升。

二、繼續落實重要崗位人員管控措施

我行嚴格按照相關制度要求,在櫃員號使用、開戶、驗印、業務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實等業務環節中,責任到人,明確不相容崗位和業務。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問題發生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。

三、堅持對重要操作環節及高風險業務的實施管控

我行每月至少檢查一次雙十禁規定執行情況;每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑑、業務印章和櫃員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。

四、積極開展今年的各項風險排查工作

根據省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業務環節的管理,規範日常操作,增強員工合規操作和風險意識。

(一)公司條線

根據《關於明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、覈實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規範,確保我行在此業務操作與執行方面的依法合規。

(二)個金條線

1、根據《關於發送**銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法的通知》文件要求,進一步規範我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。

2、根據《關於發送**支行員工個人理財業務風險排查方案的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個人理財銷售系統辦理的員工個人理財產品業務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業務行爲。經過自查我行的理財業務均合規,無上述情況出現。

(三)監察及法律合規方面

1、根據《關於對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓力度。

2、根據《關於加強對員工自辦業務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防範的通知》文件要求,對我行員工開展了業務指導與學習,培育全員操作風險管理文化,規範櫃檯操作流程。

五、員工思想動態分析與行爲排查制度落實到位

近期我行組織了員工思想動態分析與行爲排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式瞭解掌握每位員工思想動態和行爲變化。同時經常與每位員工進行交流,進行雙十禁、思想道德、合規操作與案例警示等教育,並暢通溝通渠道,鼓勵每位員工爲支行的合規內控工作獻計獻策。

在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規工作運行良好。在今後的工作中,我行將繼續高度重視,將內控合規作爲一項長期不懈的工作來抓,讓合規內控工作爲我行的經營發展保駕護航。

銀行合規心得體會5

20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會計主管培訓班,開始了爲期1周緊張而快樂的學習生活,使我們在團隊建設、建設銀行會計風險防範、新企業會計準則、人力資源管理、財務報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習爲我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啓發、兄弟行學員之間的交流,使我的思想觀念得到轉變和提高,現將我參加培訓的收穫和體會彙報如下:

一、加深了對銀行價值最大化的理解

何謂價值最大化,是指企業通過合理經營,採用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同於利潤最大化,它不僅反映以即期效益爲核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作爲現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,並探討實現價值最大化的有效途徑。建設銀行將“成爲最具價值創造力的銀行”確定爲發展的遠景。其實質就是要求建設銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠爲股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論,鍛鍊了能力。

本次培訓體會最深的是“拓展訓練”,拓展式訓練不同於競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心裏障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行後知”而區別與其他培訓,精華就在於參與後的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路並不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成隻身一人不敢完成的任務,團隊可以完成隻身一人不能完成的任務。

三、模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這纔是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收穫頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關係;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而“以經濟資本爲核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值爲核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成爲持續高效的銀行。而持續高效銀行不會爲了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務;不會爲了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。

3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作爲一個特殊的高風險行業,防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人,在於員工的風險控制能力,在於各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

四、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:

(一)如何做領導

做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人爲本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具羣體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、羣策羣力、共同解決工作問題,創造經營奇蹟的神奇力量,從而能夠爲企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

(二)如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調,而“心理協調”的關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調,“利益協調”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”,同時兼顧公平、公正。

(三)如何做自己

1、轉變觀念

有句諺語說到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念!”。我們每個人都想着改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,熟悉的生活方式,是最危險的。現實生活中,多數人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,並及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。

2、調整心態

“心態”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態的重要性。要有“感恩的心態”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態”,只有心態歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態”,學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態,只看到不好的一面,積極向上的心態是成功者最基本的要素。

3、積累自己

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人爲什麼會痛苦,是因爲失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那麼佔有的資源就少;佔有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

哈爾濱培訓收穫很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恆”,貴在“學以致用”。

銀行合規心得體會6

此次有幸參加了北大光華管理學院爲期4天的“行爲決策和風險管理”短期培訓,時間雖短,但感覺獲益良多,尤其是張志學教授和王曉田教授分別從心理學的角度對人們在各種情形下的不同行爲決策和對風險的把握進行的分析和探討讓我頗有感觸。

一、做好信息收集,多角度分析問題,理性決策。

人的一生總是要做出各種不同的決策,學習上的、工作上的、生活上的,很可能一個決策就改變人的未來發展道路,因此要儘可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問題收集相關的信息,而且要儘可能的收集全面,第二要根據信息建立解決問題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過程中,要特別注意錨定效應和框定效應,多換位思考。做好了這四步,就能更好地應對處理過程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學習的陳天橋創業案例中所寫到的那樣“在每一個轉折點,如果沒有做出正確的決策,陳天橋的創業故事都會重寫。”我們也一樣,在每個轉折點,我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣纔會給未來的人生道路奠定良好的基礎,才能不偏離自身理想的發展道路。

二、避免判斷與決策偏差,做好風險管理。

在工作中,由於個人知識、素養、成長環境、教育經歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環境偏差,可能會出現“一葉障目,不見泰山”、出現“羣體思維”,而這些都有可能導致錯誤的決策及風險的產生。從巴林銀行倒閉的這個案例中,我再次感受到風險的管理是多麼的重要。肇事者尼克。裏森違規操作,加之嚴重的賭徒心理,過於樂觀地估計形式,然後又隱瞞重要信息,在利益驅動下,完全忽視了風險的存在,再加上巴林銀行混亂的內部管理和不得力的監控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風險進一步擴展的機會,最終導致百年銀行譭譽一旦。因此,我們應當不斷增強風險意識,在與市場的博奕過程中,將風險鎖定在一個可控的範圍,做好風險管理。

三、按照三參照點理論,做好底線調控與目標調控,管理好日常生活中的風險決策。

我們常常會給自己制定一些奮鬥目標,以此來不斷激勵自己爲着既定的目標而努力,可我們可能很少考慮過自己的底線是什麼,有時還可能將底線就設置爲了目標,也因此無法管理好日常生活中的風險決策。例如在給客戶理財的時候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現狀和目標是什麼。這樣纔可能爲客戶制訂出可行的理財方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設定益目標,那麼在出現風險狀況時,客戶將很難接受和認同。

決策和風險一樣,無處不在,怎樣管理好風險,做出正確的決策,我想是仁者見仁、智者見智的,因此想用《大學》裏的這句話與大家共勉“知止而後有定,定而後能靜,靜而後能安,安而後能慮,慮而後能得。”