新人銷售分享心得體會(精選5篇)

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心中有不少心得體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編爲大家收集的新人銷售分享心得體會(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新人銷售分享心得體會(精選5篇)

新人銷售分享心得體會1

做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中,這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因爲一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要,充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收穫。

四、服務工作心得體會

常常想,服務員這一職業,因它的多面性、不規律性、危險性等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

記得嗎,當初我們在考取這一職業的時候,大家都很在意第一關——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態,給考官留下一個美好的印象。因爲我們都知道這一關很重要,這一關過了,後面的考試就相對容易多了;現在,當我們終於實現了當初的夢想。可我們又做得怎麼樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬。當初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪裏?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對着別人審視的目光,你能過關麼?就好像我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉着冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?

新人銷售分享心得體會2

時光如梭,進入東風本田也有快半年時間,此時此刻,點點滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細小的事情,每一次進步,被同事和領導表揚,每一次做錯事情讓大家指點,都歷歷在目,難以忘卻。半年的時間很短,但是在這半年裏我學到了很多很多。

做一個銷售顧問很難,做一名優秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務性行業,對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業知識、自身修養和個人素質,單純的微笑服務已不能滿足現階段競爭激烈的銷售服務行業,我們需要的是怎麼讓每一位客戶把一次購車經歷變成難忘的回憶。

汽車產品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定週期較長。過程中會走訪多家4S店,接觸很多銷售人員。這時,哪個品牌,哪家4S店、哪個銷售顧問給他留下了最爲深刻的良好印象就顯得尤爲重要。規範的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業,很溫馨,只要走進帶有H標的東風本田4S店就如同走進了麥當勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶纔會有耐心去了解我們的產品,傾聽我們的講解。圈內有這樣的共鳴,一味去說你的產品好,甚至誇你人好,那不是買車的,問題多、異議多那纔是買家。這時我們砸開很多培訓和能力提升中學到的就用上了。但是在這裏必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關的邊緣知識,這樣才能更加遊刃有餘,拿捏自如。

一臺車輛的成交有很多環節,在良好的開端和精彩的講解後,交車環節就顯得更加重要了,因爲對客戶而言,經過跋山涉水似的選車、看車、諮詢、試駕、議價、接車、拿鑰匙就顯得尤爲重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那麼我們怎麼才能滿足客戶的要求和憧憬,達成他們的願望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。爲的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那麼“交車流程”就會給我們以更好地指導,讓我們爲客戶不但打扮好他的“另一半”還要爲他精心組織一場難以忘卻的回憶。

再下來就是定期不間斷的回訪和關心,因爲在每一位客戶拿到車後不同的時間週期都會遇到不同的問題需要我們的指導和關心,這樣經過一定時間的磨合和熟練客戶纔會和愛車達到人車合一的境界。纔會完全體會東風HONDA牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。

其實一切的一切還是爲了給客戶提供適合他的優良產品、爲了給客戶提供一流的購車環境和氛圍、爲了給客戶提供一流的服務,等等。歸根結底是爲了達到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作爲一名銷售顧問,要成爲一名優秀的銷售顧問讓我們努力學習汽車知識、強化個人素質、繼續貫徹和落實各項流程,爲做一名合格的東風本田銷售顧問而努力奮鬥。

新人銷售分享心得體會3

首先很感謝給我們帶來的不斷更新的分享,很精彩,讓我也學到了很多東西。

聽了主管的分享,讓我對不斷更新有了更深的瞭解,分享中講到如何在四個基本生活面向(生理,社會/情感,精神及智力)中,不斷更新自己,不斷完善自己,這讓我有更深的體會,俗話說的好,身體是革命的本錢,身體是產能的物理載體,身體垮了,會失去曾經擁有的一切。鍛鍊好身體,保持健康的體魄,維持自己的身體健康,才能更好的去工作。

有了健康身體,我們才能去更好的更新其他的三個方面,人際關心,待人處事方面,精神層面是人的本質、核心和對價值體系的堅持,是生活中非常私人而又至關重要的領域,個人的`使命宣言至關重要。一旦深刻理解了生活的中心和目標,我們就可以不斷反思,持之以恆,在更新精神層面的過程中,就可以抱着堅定的信念,構想並實踐每一天的活動。智力層面的更新主要靠看書,藉此不斷學習知識,磨礪心智,開闊視野磨礪心智的另一種有效方式是寫作。通過不斷的記錄自己的想法、經歷、深刻見解和學習新的,我們的思路就會更加明晰、準確和連貫。

成長的三個層次:依賴、獨立、互賴,依賴使個人失去價值;獨立比依賴成熟得多;互賴纔是圓滿生活的終極目標。個人的成功一定先於人際關係的成功,光有技巧而沒有良好的品德,不可能培養良好而長久的人際關係。

不斷的去更新這些,持之以恆的去做,我們的生活,工作,情感才能更加精彩,更加美好。

新人銷售分享心得體會4

大學這麼長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多就是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但就是經過多次的磨練與培訓以後,自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛鍊,工作過程中,受到冷眼就是很正常的,也就就是說必須忍受!

我的第一份工作並不順利,那時剛剛來到南昌,對這裏的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

有了第一次的教訓,第二次好不容易纔找到公司所在地址。面試的人還就是挺多的。看着這些陌生的面孔,心裏有種不安的感覺,我就是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這就是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放鬆!經過漫長的面試,我還就是滿幸運的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時間就是國慶三天。節假日,八一廣場人山人海,我們的工作就是負責招攬顧客到攝影電裏拍照,對象就是情侶,嬰兒或就是消費能力高的人羣(那家的消費可真不就是一般人所能願意花費的}!手裏拿着宣傳單穿梭在人羣裏,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不幹了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,就是第一份工作不想就這麼結束了,最終我還就是堅持裏下來!可就是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由就是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

之後就是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的就是,這次面試增加了辯論這一環節,所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的就是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢,考官當場宣佈錄取人員名單,這次幸運女神還就是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然後正式分配任務。對於微波爐的促銷,首先必須瞭解相關產品知識,並掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓裏都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就就是好貓!這次工作感覺還好,收穫也不少,當然也包括money了!

五一即將來臨,還就是上次美的的工作,星期天要去重新培訓,因爲有了新產品!

希望這次表現會更好吧!

新人銷售分享心得體會5

保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網點也有相類似的地方,我要存長期的用戶,我們會向他介紹我們的中郵,還有人壽,人保等等產品,是時間較長,收益也是比較穩定。

還有些儲戶會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶還是表現反感,我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術,跟我們的理財經理學習一些專業,且容易讓用戶接受的術語,包括說話時候的語氣及表情。每日在營業中別的營業員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的另外兩個營業員也會同時聽着他的話術,適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。

我們在遇到定期儲戶的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹xx保險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想多少,這樣有個比較的話,以後對於保險的購買是否就會心裏有底,而用戶對於部分購買保險還是比較能接受的。

xx位置比較特殊,屬於城鄉結合部,有些比較極端的用戶,有些用戶只要我們跟他們介紹,他們認爲這產品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶對於保險的偏見較深,尤其是銀行內部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營業的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶,我們會先進行初步的介紹,如果用戶覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲戶覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數儲戶最後都願意進行購買。

每日營業時遇到的一些大客戶,即一些購買比較大額保險的用戶,我們結束營業時都會注意記錄客戶的信息,我們的理財經理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護,電話問候或上門拜訪。