心中有不少心得體會時，心得體會是很好的記錄方式，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。你想好怎麼寫心得體會了嗎？以下是小編整理的建設銀行新員工培訓心得體會範文，希望能夠幫助到大家。
建設銀行新員工培訓心得體會1
來到武漢電話銀行中心已經快一年了，20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班，劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話，以“加快轉變，提升價值”作爲主題，要心懷夢想，認真追尋湖北建行夢。其中，提出四個基本點需牢記：有規定按規定執行，細節決定成敗，包容決定勝負，團結實現共贏。
會議中劉主任從五個方面來講：第一，歡迎新員工；第二，建設銀行的歷史、現狀與未來；第三，電話銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回顧、總結與展望；第五，對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建設銀行，就是選擇了學習；選擇了武漢電話銀行中心，就是選擇了持續學習。要活到老，學到老，考到老，立足崗位學習。
大家對建行的行徽應該很熟悉，我行行徽是以古銅錢爲基礎的內方外圓圖形，有着明確的銀行屬性，着重體現建設銀行的“方圓”特性。其中，方，代表着嚴格、規範、認真；圓，象徵着飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業文化不太瞭解，在這次會議中我們也學到了很多知識，建行的經營理念是“以客戶爲中心”，“客戶至上，注重細節”的服務宗旨我們要時刻記在心中，體現於行。俗話說得好，“客戶就是上帝”，建設銀行作爲一個金融機構，主要是爲客戶服務，爲客戶提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴格執行中心規定的規章制度的同時，我們也要學會用同理心，站在客戶的角度思考問題，這樣才能更好更快的爲客戶解決問題。
中國建設銀行的四大服務主渠道包括：電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由於時代在不斷的進步，經濟在不斷的發展，銀行網點會慢慢減少，電話銀行將會繼續發展，成爲爲客戶服務的主要渠道，我們作爲建行武漢電話銀行中心的一員，我們的一言一行都代表着建設銀行的形象，代表的是建設銀行的大家庭，不再只是個人，所以我們要端正自己的態度，學會調整自己的心態，爲建設銀行樹立一個良好的企業形象。
最後，劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求：一是端正態度，贏在起點；二是認真學習，強化訓練；三是遵章守紀，嚴格考覈；四是超越自我，提升價值；五是以身作則，言傳身教。作爲入行快一年的員工，我們需要繼續向老員工學習優秀品質和正確有效爲客戶解決問題的方法，同時面對新員工，我們也要以身作則，做好榜樣，正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作，健康生活”，爲我們的未來藍圖畫上美麗的風景。
建設銀行新員工培訓心得體會2
很榮幸也很高興參加建設銀行福州分行舉辦的新員工業務培訓，在這幾天短暫而信息密度極大的培訓中，感受確實耳目一新，從一隻絕對菜鳥型的應屆畢業生，逐漸向初步瞭解金融銀行業的建設銀行員工轉變有了比較深刻的量的積累。
首先要感謝的是領導們對一個非金融專業畢業生的信任，我畢業於英語專業，與銀行行業相隔千山萬水，正所謂隔行如隔山，要跳躍這個屏障還有很長很長的路要走！但是爲了不辜負領導們，至少是人力資源部門的信任和期待，我會努力投入到一個新的領域行業中來，成就自己的未來。
這幾天的培訓信息量都特別大，感覺上有點跟不上來，但是對於一些嶄新的事物，自己總會有一種想了解想知道的渴望，並親自去實踐體會。比起半個月前在廣州武裝學校的那次由廣東省分行舉行的培訓，這次黨校培訓有着直接的效果，對金融領域銀行業界的方方面面都有所涉及，雖然不能面面俱到，但是總的來說心裏面有了一個大致的感性認識，特別是對建設銀行這樣一個世界500強企業及其經營力念、運作經營方式有了比較直觀深刻的瞭解，而這樣的收益完全歸功於建設銀行福州分行各個部門的老總在課堂上細心講解，諄諄善誘，用他們親身經歷和第一手事例向我們新員工們傳達着同樣一個信息：我們將是建設銀行美好未來的希望，而建設銀行也將是我們人生職業生涯最爲重要和實現理想的舞臺。聽着聽着，似乎感覺熱血沸騰，有股衝動想要立刻站在建設銀行巨人的肩膀上去飛去闖，不管前面的路如何艱難！
這次培訓的講師都是來自實戰一線的經理們，在百忙中抽空過來給我們傳授成長經驗，雖然有人評論說這種做法不是太合適，能打勝仗的將軍不一定是一個很優秀的軍事理論家，但是，事實證明這種培訓方式在我們身上得到了很好的結果，課堂上一連串的互動活動讓我們一起融入到了建設銀行大集體中來，拉近了彼此間陌生的感覺，況且老總們切身體驗更容易在我們這羣剛剛走出校門乳臭未乾的畢業生中引起共鳴：同是畢業於大學，一樣選擇了建設銀行，不約而同聚在了一起，共同奮鬥成長
就像培訓口號那樣響亮——我是建設銀行人，我以建設銀行一起成長。
印象最深的是張總，已經是第二次見她了，上一次是在分行培訓大廳裏聽她講課講述建設銀行人生經歷。這次，她主要給我們介紹一些比較具體的業務知識，當然，我在這方面是很菜的，之前很少有類似業務知識的接觸和涉獵，於是在臺下聽起來感覺到了點點吃力，但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力，每每在就要放棄的時刻有重新拾起，再次把心留在課堂上。沒來建設銀行之前，定義就是簡單存錢取錢貸款，張總卻向我們總結了銀行所扮演的六大角色：付款人委託的付款銀行，收款人委託的收款銀行，付款人銀行，收款人銀行，付款人和收款人。就這樣很清晰很明瞭的解釋了銀行的功能，我聽起來容易接受，至於我那些同事們，我想不會有太大問題吧！
此外，我最關心的莫過於是建設銀行國際部了，畢竟這是與我專業最爲相關的'領域，至少能讓懂英文的我有一絲用武之地，不再感覺被專業拋棄所帶來的落寞。給我們講課的是國際業務部副總經理馬總，一臉憨厚的年青小夥決不會讓人聯想到會是個部門的副總經理，可他確實是，更讓我吃驚的還不止這些，他那對業務產品的絕對熟悉程度，根基於淵博專業知識的業務操作能力，滔滔不絕地講述着作爲國際業務部門的主流業務和金融產品，百分百陌生的專有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵：進口押匯（T/R額度），提貨擔保，進口T/T項下融資，進口保理，打包貸款，出口貼現，福費廷，出口發票融資，但慶幸的是我喜歡這些陌生，一種很熟悉的陌生，願意去接觸這些陌生的金融產品。
銀行給我一個最大的感受就是要好好管理好錢，這是很重要的一點，從我們這次培訓學到的業務知識來看，很多時候銀行所提供的服務都是圍繞如何讓客戶更好的管理自己的帳本，按照銀行專業說法就是金融理財，其中包括了數目繁多的品種：現金管理，個人消費貸款，個人投資，個人理財，個人外匯，個人附加服務等等，通過這些適用於不通人羣的金融產品，我們爲廣大客戶提供了全方位的金融服務。譬如，個人理財分析，其報告包含了家庭財務分析，理財方案，行動計劃，這樣很詳細很人性化地滿足不同客戶日益增長的需求。目前市場上，收到人們廣泛關注的是一種叫基金的金融產品，得到客戶們的青睞。從我們建設銀行能夠提供的業務統計來看，建設銀行確實是走在了其他銀行的前列，並着力在開拓創新方面用心良苦，取得了輝煌的成果。
幾天高強度的培訓轉瞬即逝，在感嘆豐富充實的培訓活動的那一刻，卻發現自己口袋裏已經塞滿了業務知識，儘管有些業務跟自己將要從事的崗位有些差別，但是整體來說給我們一個行業和企業業的鳥瞰感受，這樣的培訓完全是值得的而且有必要的。培訓完了，回到崗位上用心實踐培訓中學到的內容，明天又將是嶄新的一天！