甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙雙方經友好協商，本着一切爲客戶着想，一切爲客戶服務，爲客戶實實在在解決實際問題爲目的，達成如下協議：
一、協議時間
乙方爲甲方提供電腦維護保養服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。
二、協議內容
1．乙方按協議時間爲甲方提供上門維護保養電腦服務（服務範圍見附件），每月的第一週內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；
2．除每月保養_________次外，甲方的'電腦在協議時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間爲週一到週五早9：00到晚17：00，並且力爭在48小時內解決故障；
3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委託書等），否則工作人員的行爲對甲方造成的損失不負責任；
4．甲方應該爲乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；
5．乙方無償爲甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；
6．乙方爲甲方服務的範圍如下：
（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；
（2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤後方可；
（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；
（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；
（5）當甲方因爲乙方的行爲造成損失時，甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在協議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方爲甲方提供費用票據。
四、其他
1．甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2．本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
3．本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4．協議期內，當出現不 可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協議時，協議自行無效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
