隨着社會一步步向前發展，報告的使用成爲日常生活的常態，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編爲大家收集的個人述職報告7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務。一年下來學到了很多時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛鍊，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年裏，我敲打着鍵盤繪出了工作的拋物線；堅守着那一份愉悅，一份執着，一份收穫。每天記賬，結賬，做傳票……雖然並沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的成就，但我盡心盡力，忠於職守，盡守本職工作，微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡，收穫着豐收的喜悅。
首先在業務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自已的努力，具備了較強的工作能力，能夠較爲從容的處理一些突發情況。在業務技能、協調辦事、文字語言表達等方面，都在學習下有了較大的提高。在平時的工作中，按照業務操作規程與要求，同時把最方便最可行的方法運用在平時的業務操作上，以客戶需要爲主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成爲了彼此的後盾，相互並肩扶攜着。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎麼解決會比較好之類的，這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應該怎麼辦纔好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當中。我覺得在這時候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問自己幾個爲什麼，然後再想想怎麼去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題，激動有用嗎？罵自己有用嗎？或是去推脫實際一點，換位或讓自己以第三人稱出現。好好想想這個事兒，也許我們會逃避，但不管有多麼華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現問題有時候並不是一件壞事，因爲從問題中我們會看到學到更多的東西或發現一個新的機會，就像失敗的總結永遠比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務。一年下來學到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務品質比學好業務知識還要不容易。以前在實習的時候，導師曾說過：要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點，在很多時候我們容易情緒化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點，但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛僞做人，但是也得維護自己的形像。而且很多機會往往就在身邊不經意的地方，我想誰也不想輸。最簡單的總結：儘量給別人一個好印像，其實就是給自己多開了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點我個人認爲真的很重要。雖然現在不像以前那般的不安與擔心了，但是新的壓力新的問題激勵着我需要不斷的努力和進取。新業務不斷增多，業務方面需要不斷的瞭解和學習；技能要求不斷的提高需要繼續的練習和提升；服務品質的提升，需要繼續的努力和完善。
一年的工作裏，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在着不足：之處：個別工作還不是做得很完善；業務技能還不過硬；業務知識方面不夠全面，需要繼續學習更多的業務知識，擴大自已的知識面。這些都有待於在今後的工作中加以改進並繼續努力。
撫往思今，我學到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來，我最大的收穫莫過於在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以後的工作中不斷地前進與完善。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處；我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。
20xx年，這是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，把新一年的工作做好，爲公司的發展盡一份力。
個人述職報告 篇2
自從事招生工作以來，轉眼就是三年了，通過這段時間的工作，已具備了一定的業務能力和工作經驗。在領導的肯定和同行的支持下，上學期我有幸擔任了招生辦副主任一職。一學期的工作已結束，在此，我將這段時間的工作對各位領導和同行做以下總結：
一、加強自身修養，養成良好的工作作風
品德是衡量一個人最重要的標準，無論是學習工作都需要高尚的品德作後盾，介此，我注重的加強自己的修養，提高自身素質，不斷學習、補充自己的知識。因爲我深知招生辦的工作關係學校的發展，是學校工作三大重心之一，儘管招生工作困難重重，壓力較大，作爲一個部門的負責人我更應該保持一種樂觀向上的心態，所以，我立足本職工作，兢兢業業，要求自己在招生期間無特殊情況決不離崗，努力配合招辦主任完成上級領導交付的任務，加強本部門的管理，同時協調好本部門與其他職能部門之間的關係。雖然工作中會遇到方方面面的阻力，但我憑着一股幹勁，迎戰困難，處處以學校利益爲先，以大局爲重，懷着以校爲榮，以校爲家的意念，努力開展好本部門的工作，並主動、積極的接受其他力所能及的工作。
二、布點建網，擴展生源地。發展、鞏固一個長期、穩定的招生網絡
三年的外聯招生工作讓我擁有了一定的基層網絡，是我開展工作的有利條件，但每年的具體情況不同，所以我也不斷地總結和發展新的生源地，學校要發展就需要擁有一支穩定、熱門思想彙報愛校、奉獻、團結的招生隊伍。外出時我本着誠信的原則與人交往，不失信與人。要求自己要具備農民的汗水，政治家的臉皮，演講家的口才，教育者的耐心，這幾方面的素質。真正意義上的體現出我們招生辦的六千精神。現在的招生市場競爭日益激烈、魚龍混雜，加之本校的具體情況，所以更需要我們擁有機智、靈敏的頭腦，和諧的處事方式。當然今年的招生工作完結束後我將認真的總結，以便於調整來年的工作，確保順利的完成招生計劃。
三、學校新生來校考察、報名接待工作
學校的接待工作也是招生工作重要的環節，根據往年的經驗，對今年的接待工作做了認真、細緻的部署，採用了分工協作的方式，責任明確的原則開展好了今年的前期新生來校考察的接待工作，同時通過大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當然在工作中也出現過一些失誤，但是我們及時發現問題，解決問題，避免了同樣的錯誤的發生。
四、加強內部管理，作好招生資料的保密、存檔工作
積極配合、協調部門負責人做好本部門人員安排和管理工作，根據具體的情況能及時對人員做一定的調動，確保工作的順利開展。
招生辦資料的'保密程度直接影響當年的招生工作的順利開展，今年我們加強了新生資料的管理，專人專管，要求計算機專人使用，採用明確的分工和責任落實制，確保資料的真實、可靠、保密性。加強資料的合理發放，以至減少招生的成本。
注重相關資料的存檔工作，每年我校招生宣傳資料都應該存檔，心得體會以便來年參考、查閱。同時不斷收集其他學校的相關資料，以便提供有利的證據，增強說服力。
五、進行自我批評，總結經驗，提高自身的業務能力
由於我出身社會時間尚短，經驗不足，閱歷不深，在工作中也難免出現失誤，在此，我真誠的希望各位領導，同事能多多提醒和幫助我，我將衷心的感謝大家!同時我也會不斷的進行自我批評，總結經驗，善於發現自己的不足，改進工作方法，努力提高自己的業務能力和管理能力。
最後，我再次感謝領導對我的信任和同事對我工作的支持!我希望明年能把招生工作中做得更好!
個人述職報告 篇3
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領導要求對保安人員的綜合業務水平要有進一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質的提高，同時還督促他們積極參加部門領導講授消防、安全方面的知識培訓和消防、安全實際操技能的培訓使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，業務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由於我們每個的隊員的綜合素質、性格、愛好均不相同，因此，我在隊伍建設工作中，把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班前班後會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以爲戒，強化精神，改進工作，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；幹事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點：
1、隨時掌握隊員的思想動態和工作情況，尊重隊員，相互關心。
2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。
3、每天堅持明確當天的工作重點和任務要求及注意事項；下班時講評當天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規範和路線，日夜進行重點區域安全巡邏，及時發現可疑跡象和安全隱患及漏洞，並及時向上級領導彙報。
5、妥善處理當班時發生的事情，並做好交接班記錄。
6、積極並按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
個人述職報告 篇4
20xx年， 根據工作需要， 領導將我安排到辦公室工作， 這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下， 同事們的幫助下， 以服務全局、團結協作爲主導思想， 緊緊圍繞學校的中心工作， 積極履行辦公室主任崗位職責， 我努力的完成每一項任務。
何謂辦公室工作？ 辦公室在整個學校中處於什麼地位、發揮什麼作用？ 辦公室的基本任務有哪些？ 辦公室主任的職責又如何？ 回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識， 我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門， 在一個單位中處於中樞和要害部位， 是溝通上下的咽喉， 聯繫左右的紐帶， 對外交流的窗口， 傳遞信息的中樞， 領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務， 具體地說有：輔助決策、管理事務、起草公文、協調關係、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協調。 下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：
一、作爲辦公室人員， 完成基本任務情況。
1、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務。爲了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究， 及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗， 爲領導提供有價值的信息， 幫助領導制定規劃， 參與管理， 協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中， 我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。
做好文祕工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期裏， 我積極爲領導擬定講話初稿、規章制度等。
3、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境， 擴大對外影響， 樹立良好的形象。爲此我努力做到待客誠懇、熱情、細緻， 保證了每次接待工作的順利完成， 努力爲學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。
辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議， 還是部分教師、職工參加的中型會議， 以及領導班子成員參加的小型會議， 我都是會前認真準備（下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、佈置會場等）；會中準確地記錄、熱情周到的服務；會後及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。
二、作爲辦公室主任， 履行基本職責情況。
1、承辦職責。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構， 承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此， 我在過去的一個學期裏主要承辦的事項有：
①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。
③ 教辦等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則， 能直接辦理的直接"主辦"， 不能直接辦理的聯合各職能部門"會辦"。從未拒絕過任何一件交辦事項， 從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難， 但經過多方克服， 最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。
參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的"參謀"對辦公室主任而言， 責無旁貸。爲此， 我積極進行調查研究、收集各方信息， 把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析， 及時向領導反饋， 協助領導決策。決策公佈之後， 還通過調查研究， 瞭解和掌握決策意見的執行情況， 及時發現問題， 有針對性地進行調整。
3、管理職責。
作爲領導工作的協助者和參謀， 辦公室主任既要參與政務， 又要承辦大量的事務， 事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此， 不論是與領導工作有關的活動， 還是其他職能部門不管的雜事， 我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的："辦公室看上去遊離於各種管理之外， 實際上又存在於各種管理之中"。
4、協調職責。
聯繫內外， 溝通上下左右等諸方面， 是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期裏，
首先， 我努力搞好縱向協調， 致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行， 上情下達， 上下緊密配合， 步調一致的工作。
其次， 我也注重橫向協調， 致力於各業務部門之間的協調， 對於業務部門的一些計劃， 重要工作部署， 我都主動去了解， 統籌平衡、及時溝通、統一協調， 盡力避免各業務部門之間的"撞車"和主要領導的"超負荷"工作。
第三， 人際關係協調工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足， 例如：遇事易急躁， 政策法規學習掌握不夠， 協調各科室工作不力， 團結協作精神有待提高等， 還要在今後的工作中改進， 也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的一個學期裏， 我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。
個人述職報告 篇5
過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務人員業務能力和整體水平還有待提高，仍需提高認識，創新思維，開拓進取。
工作思路主要有以下三點：
1、加強資產管理，收集整理資料，對近三年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統計，建立電子檔案，進行成本效益分析和監測，爲提高設備使用效益提供切實可行的依據。
2、合理控制費用成本，加強覈算監督。針對醫院目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理，分項目設置臺賬，充分發揮財務工作監督職能。
3、科學管理人員隊伍，爲有效調動工作積極性，強化服務意識，我們將對窗口收費人員進行績效考覈，依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度，考覈結果與科室獎金二次分配掛鉤。
今年是啓用新醫院財務會計制度的第一年，醫療衛生單位將進入企業化管理模式，我們將以此爲契機，組織人員培訓，更新知識，以適應新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估，用財務會計理念做好事中控制和運營分析，科學化管理、精細化操作，使財務管理在醫療改革中真正起到出謀劃策的作用。
個人述職報告 篇6
20xx 年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作爲一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個終端零售店來說，首先是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做後盾；三 是要有一套良好的管理制度。藥物覈算是相當重要的,對藥物成本和質量嚴格監督,儘量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人並發展爲回頭客,這樣的話你就可以做好 。
具體歸納爲以下幾點：
1.以藥品質量爲第一，保障人們安全用藥，監督 GSP 的執行,時刻考慮公司 的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針， 同時將公司的經營策略正確並及時的 傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。
3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性， 瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚 力，使之成爲一個團結的集體。
4.通過各種渠道瞭解同行業信息，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中 有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的 損失。
5.以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意 識，做事情要從公司整體利益出發。
6.周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從 被動的“讓我幹”到積極的“我要幹” 。爲了給顧客創造一個良好的購物環境， 爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做 好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的爲顧 客服務，儘可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語（七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見） ，使顧客滿 意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情， 客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。 現在，門店的管理都是 數據化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。 面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： 1.加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因,並且改進； 2. 對藥店成本和質量嚴格監督，保障市民健康； 3．加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理； 4． 對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度， 全面提高員工的整體素質； 5．樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司 全面提升經濟效益增磚添瓦。 6．加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。
個人述職報告 篇7
20xx年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮鬥，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。
20xx年工作總結：
1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
2.加強前後臺溝通和協調，提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務意識，發現並解決工作中的存在的不足，前後臺相互協助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員，勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。
4.進一步規範和明確廚房獎勵考覈制度。爲提升廚房員工工作效率，增強團隊戰鬥力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養員工積極進取的工作態度，對員工的獎勵及考覈方案作了進一步的明細規定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作，廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中，受飯店領導好評，還被評爲西餐部“五常法”示範廚房。
6.體現餐廳品牌，突出個性化服務。在平日服務中，前後臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有爲孕婦制定製作爲期兩個多月的營養餐，有爲喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。
7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。
8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。
9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧檯，從母親節溫馨套餐到聖誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。廚房內部創新開拓，研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚；在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，爲飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力，也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績，但我們更多的思考應該是我們的不足，在競爭如此激烈的今天，我們如何在明天創造更多的業績，這需要我們羣力羣策。我們會在新的一年中，共同面對困難，共同挑戰未來，創造更美好的明天。