尊敬的各位領導、同志們：
今年以來，在上級黨政領導的關懷和指導下，在檢測車間全體幹部員工的支持和幫助下，我緊緊圍繞企業生產經營，以“精益求精、嚴格標準、愛崗敬業，無私奉獻”爲工作準則，始終堅持科學發展觀，不斷增強工作自覺性、主動性，在認真完成領導安排的各項工作任務的同時，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等也都有了較大提高。現將一年來工作學習情況彙報述職如下：
一、履行職責情況
作爲檢測車間主任，我就提醒和告誡自己，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不讓公司領導失望、不讓全隊幹部員工失望，因此，自己始終踏踏實實、兢兢業業，不允許自己有一絲一毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發揮了基層生產一線負責人的作用，推動了營客車隊整體工作的和諧發展。
（一）強化學習，不斷提高自身綜合素質
“打鐵先要自身硬”。一年來，我把堅持學習作爲提高自身素質的關鍵措施，系統學習了“三個代表”重要思想、科學發展觀理論和十八屆四中五中全會精神，增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性；廣泛學習了有關企業管理和市場經濟等方面的知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界；認真學習了上級的各項制度規定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。特別是在黨員創先爭優主題活動中，我積極參加，認真學習規定的學習內容和篇目，並認真撰寫心得體會和學習筆記，並且在工作上一馬當先，通過參加活動使自身思想政治素質有了很大提高，爲有效開展工作奠定了堅實的思想和業務知識基礎
（二）屬盡職守，積極推進企業化管理方式
首先，在員工管理上，實行全員聘用制，實行派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業化管理方式，從而讓全體職工清楚了每個崗位該做什麼，在崗應該怎樣做，基本實現了工作有目標，目標有責任的'既定方針。同時，進一步加強成本控制，嚴縮消耗之門。對勤儉節約、節能降耗有突出貢獻的同志和科室，給予適當獎勵，對提出合理化建議、有建設性意見可供操作的給予合理化建議獎。
特別在加強成本覈算管理方面，千方百計增收節支，對生產成本、建設成本、材料、物耗等加強管理和考覈，建立規範的賬本和領發手續，從一事一物、一點一滴抓起，堵死跑、冒、滴、漏，減少非工作消耗，提倡修舊利廢，勵行節約。生產上積極修舊利廢，最大限度的自己動手完成技改、設備維護，減少資金支出。結合實際，制定了設備維修保養計劃，落實了設備責任制，對不同的設備按不同的週期由專人進行保養維護。通過詳實的制度、得力的措施，設備技術狀況明顯好轉，設備突發性故障明顯下降。
（三）加強考覈，全面提升車間管理。
爲了不斷提高檢測車間的工作效率和服務質量，爲各項工作的正常開展創造有利條件，首先，建立健全車間各項規章制度，同時做好駕駛員的日常管理工作和考覈工作，做到獎優罰劣，制度面前人人平等。其次，科學調度，合理安排工作生產。填寫各類報表及日誌記錄。春運，及節假日班次調整，合理安排人員加班工作。不斷健全完善內部管理措施，認真落實、嚴格兌現，確保了各項工作的有章可循、有據可依，是車間各項管理步入規範化軌道。
（四）、規範服務行爲，端正服務態度，提升檢測形象
檢測車間是一個服務單位，服務質量關係到單位的整體形象和信譽。因此，針對工作涉及全市，服務面廣，影響面大的特點。從小事入手，從大處着眼，狠抓優質服務，促進優質服務達標。
1、規範服務行爲。今年以來，我們對全車間在崗職工進行了崗前培訓，主要從規範服務行爲入手，學習禮貌用語，學習職業道德，並在全車間開展“優質服務”競賽活動，在車間內設立舉報箱、意見本，公佈各環節負責人名單和舉報電話，被舉報違規者，一經查實予以重罰，是正式職工的給予記過和經濟處罰，並輔以下崗擇業政策，是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
2、端正服務態度，完善服務設施。我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。一視同仁，始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務”作爲自己的服務宗旨。只要車主需要，不論是節假、雙休日，還是白天黑夜，我們都義無反顧的謁誠爲車主服務。
二、思想作風建設情況
率先垂範，嚴於律己。工作上，嚴格遵守勞動紀律，早來晚歸，在生活中，我都能以保持共產黨員的標準嚴格要求自己，細小處着眼，點滴處留心，規範日常言行，修正思想認識；在工作中，本單位的重大事情，從不以權謀私，獨斷專行，而是始終發揚民主，集體研究、慎重決策，不僅廉潔自律意識得到了進一步的增強，而且理想信念更加堅定了，工作思路也更加清晰。
三、存在的問題
1、自己的工作主動性仍然不夠；
2、對個別司機的思想動態，掌握不夠準確及時，工作仍不到位、不徹底；
3、工作中沒有做到持之以恆地堅持自學。
四、今後努力的方向
“乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海！”在今後的工作中，我決心發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，再接再厲，不斷進取。具體要向以下幾個方面不懈努力：
１、既着眼本單位的工作全局，又要精心處理工作中的熱點難點問題，變壓力爲動力，積極主動開展工作。
2、既堅持自身綜合素質的全面提高，又要有力促進本單位整體工作的不斷提升，盡職盡責、率先垂範，紮紮實實地爲公司的生產建設服務。
3、牢固樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強廉潔自律意識，增強事業心、責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，殫精竭慮，務實奉獻，在工作中取得更大的貢獻。
4、如何在體制轉變後繼續確保完成全年車輛檢測任務。5如何建立適應體制改革的內部管理機制。6如何按照發展規劃，處理好積累與發展的矛盾，加快車間發展步伐。總之，堅定信心、搶抓機遇、趨利避害，克難求進，爲全面推進企業改革和發展而奮鬥。
以上就是我的述職報告，如有不妥之處請領導和同志們指正
謝謝大家