【精品】個人述職報告集合7篇

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隨着個人素質的提升,報告有着舉足輕重的地位,報告成爲了一種新興產業。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編收集整理的個人述職報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】個人述職報告集合7篇

個人述職報告 篇1

一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交*制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展*,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈:病區護士考覈:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考覈:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考覈:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交*制度和晨間護理。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人爲中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加<當代護士>第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

個人述職報告 篇2

我在鄂托克前旗農行敖鎮分理處綜合櫃員,在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業務知識和業務技能,主動履行工作職責,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將工作情況總結如下:

一、思想方面

我個人覺得,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業績來做指標,因爲那是看得見的勞動成果體現。但是對個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面,表現在思想和行動上心繫農行、與農行同呼吸,共發展,深刻認識到農行的發展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,主動推動農行的發展,自覺維護農行的社會形象,堅定爲農行發展奉獻力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態不穩定的缺陷,過去我經常在這點上吃虧,那些急躁、衝動、壓抑常常使我的言語和行動出現偏激;很多狹隘的想法經常使我處於抑鬱與焦慮之中。不過那已經成爲過去了。我最大的進步就是能很好地調節自己的心態。這一點表現爲在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學會了往好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢於吃虧,同時要善於吃虧;在工作和生活中儘量給人於方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態面對工作和生活中的困難及挫折。

二、工作方面

在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的羣體,櫃檯是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的而自豪!,我立足本職崗位,踏實工作。在爲客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,爲客戶提供一定的方便,靈活、適度地爲客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

三、學習方面

作爲一線櫃員,必須掌握過硬的業務本領,因此,我時刻不放鬆業務學習。這兩年來,我一方面向同事們請教業務知識;一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。如:我們農行組織了“三基本”的

培訓和考試,我積極參加、努力學習,在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外,我現在還在繼續學習《公共基礎》,提高自己業務素養。

只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

個人述職報告 篇3

今年以來,在直屬隊黨委的正確領導以及機關業務科的具體幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,帶領全營官兵認真完成了新年度工作籌劃、新兵訓練、專業訓練展開和日常安全管理等工作。在這半年的一百多個日日夜夜裏,在廣大官兵的支持幫助下,全營以軍事訓練爲中心的各項工作,能按年初營黨委提出的總體目標,得到健康穩步發展,圓滿完成了上級賦予我們的各項任務,全營內外關係順暢,完成任務出色,部隊安全穩定。回顧這半年來的工作,雖然工作上取得了一定的成績,但也有不盡人如意之處,下面我就將半年來的履職司責情況向同志們作一彙報,敬請大家批評和監督。

一、所做的主要工作和好的方面

(一)、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱爲主線的軍事訓練工作,全營的整體訓練水平有所提高。今年我師將參加總部軍事訓練一級師達標考評,訓練任務要求高,任務重,雖然去年營對新大綱規定的一些新增課目作了一些摸索,但全營的訓練基礎仍不是十分紮實,作爲營主管訓練的負責人,身感責任的重大,因此,在上半年,自已始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位,不斷強化中心意識,紮實打牢官兵的訓練基礎。一是認真學習研究大綱和年度訓練任務,科學制定年度訓練計劃。在去年系統學習訓練大綱的基礎上,爲了更好地落實好年度訓練,從去年老兵一退伍,自己就抽時間對大綱內容及年初業務科下發的年度訓練任務進行認真地學習研究,進一步吃透其精神實質,加深對訓練任務的理解,在此基礎上根據年度軍事訓練安排和大綱的要求,在對前幾年營訓練情況進行認真分析的基礎上,組織三個連隊部分幹部對大綱內容進行研究,科學籌劃新年度訓練計劃,做到科學合理,操作性強,確保部隊一開訓就步入了按綱施訓的正確軌道。二是嚴格按綱施訓,狠抓訓練規範。開訓以後,能嚴格按計劃抓好訓練落實,杜絕了偏訓、漏訓,到目前爲止,三個連隊均能嚴格按計劃展開訓練,訓練質量也有很大的提高。三是重視抓好警官、士官訓練。爲了認真貫徹落實大綱要求,進一步提高警官、士官的組訓能力和整體素質,今年以來,營十分重視抓好警官士官訓練,通過壓擔子、教方法、集訓觀摩等形式,相互取長補短,警官訓練自覺性高,較好地堅持了體能集中訓練,理論學習制度,現在自覺學習鑽研軍事理論和業務技能的良好風氣正在警官隊伍中逐步形成;同時根據營士官隊伍人數多,但又相對缺乏培訓機會的情況,爲了提高廣大士官的組訓能力和綜合素質,營從四月開始至六月中旬,組織了一期爲期兩個月的士官素質培訓,由部分教學能力強,素質過硬的副連以上幹部擔任教學任務,通過學習基礎知識,組訓帶兵基本方法,組織教學法觀摩等形式,使廣大士官較爲系統地掌握了管理和組訓的基本方法,爲平時開展工作組織訓練打下了較好的基礎。四是加強對訓練的指導。專業訓練展開後,爲了紮實落實全部訓練內容,順利完成年度訓練任務,自已不僅能按計劃掌握全營的訓練進度,同時也經常和幾位連長一起就訓練中的一些問題進行討論和研究。雖然上半年部隊的其它一些工作較多,或多或少影響了自己抓訓練的部分精力,但還是能經常深入訓練場檢查訓練情況,不僅只是給部屬壓任務,部署訓練,還能利用自己以前在院校及連隊任職期間學習和積累的一些方法、經驗,和廣大官兵一起解決訓練中的一些具體問題,使部隊訓練進入了良性發展的軌道,訓練水平有明顯提高。

(二)、狠抓了經常性管理工作落實,營隊規範化程度有所提高。

一是堅持抓好一日生活制度的落實。按條令要求,規範了從起牀到熄燈的日常制度落實,按職責要求,監督檢查連隊按條令辦事,重點糾正了中午午休時間和晚上熄燈後少數人員加班搞訓練的問題,一日生活制度得到了較好的落實,生活秩序逐漸走向正規。二是重視抓好作風培養和人員管控。從人員警容、禮節禮貌、請銷假等小事抓起,規範官兵言行,培養良好作風,尤其是在防治非典期間,能嚴格人員控制,認真落實上級的各項規定要求,自己也能模範帶頭,從四月二十日到現在,未去過一趟丁山、宜興,全營官兵紀律觀念強,都能認真自覺執行規定指示,到目前爲止,未發生一起違反紀律的現象。三是以規範各類值班值勤爲突破口,強化各級人員的職責意識。今年以來,爲了進一步加強營隊的正規化建設,從年初一開始,就認真抓了營連值班員、連值日員、廚房值班員、等各級值班值勤人員履職司責情況,同時藉助四月份師召開的正規化管理現場會,營又對大門哨兵、夜間哨兵進行了進一步規範,通過營連教育要求,現在各級值班員都能認真履行職責,做到職責清楚,按時交接,大門哨兵和夜哨,姿態端正、警惕性高,並以此爲突破口,重點抓好了戰備、生活、工作、訓練等秩序的正規。四是突出抓好了以解決“五個重點問題”爲主要內容的安全管理。針對專業訓練動用爆炸品、易燃有du+品、車輛裝備多的特點,從嚴格制度入手,下大力抓好安全防事故工作,連隊的實爆、實噴等危險性大的課目,能夠親自到場,增加了安全管理的力度,一季度,結合師五個重點問題的檢查,對可能影響營隊安全穩定的事故隱患進行了認真的排查疏理,有重點的進行了綜合整治,車輛管理能嚴格派車手續,杜絕了派私車、人情車。針對兄弟單位在日常管理中存在的問題,能做到舉一反三,認真分析營隊建設形勢,時刻保持清醒頭腦,現在營隊各項工作秩序正規,制度落實,內外關係融洽,無嚴重不良傾向和違紀現象,保證了部隊的安全穩定。

(三)、抓好自身素質培養,不斷增強事業心和使命感。

今年以來,自己一直有一種深深的責任感和危機感,近幾年,隨着部隊正規化建設的不斷深入,部隊建設的標準一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機關及各首長的關心指導下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊的全面建設已經發展到了一個較高的層次,而能否保持全營這種好的發展勢頭,作爲營隊的一名主官,深感身上責任重大,因此,半年以來自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強理論和業務學習,能自覺參加營及上級機關組織的幹部理論學習,同時利用課餘時間認真學習了武警部隊下發的《幹部培訓教材》、黨的十六大報告輔導讀本、專業戰術理論等自學教材,以不斷提高和豐富自己的理論知識,另一方面十分注意在工作中和向身邊同志學習,不斷學習工作方法,總結經驗教訓,端正工作指導思想,在涉及個人利益和單位建設時,能始終把工作放在首位,始終將單位的建設作爲自己工作的出發點和落腳點,正確處理家庭、個人想法和工作的關係,平時能嚴於律已,模範帶頭,較好地履行職責,和全營官兵一道,紮實完成上級交給的各項工作任務,工作中做到謙虛謹慎,並能自我加壓,加強學習,努力提高素質以適應部隊建設需要。

個人述職報告 篇4

各位領導、同志們:

我從20xx年X月任XX縣總工會黨組書記、主席以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在同志們的配合幫助下,認真履職,紮實工作,圓滿完成了各項工作任務。現將工作和廉潔自律情況述職如下,請予評議。

一、加強學習,提高自身素質

作爲工會工作的一名新兵,爲了儘快進入角色,我從學習入手,提高履職能力。除按時參加縣委中心組的集體學習外,還堅持抽出時間進行自學。一方面,加強理論學習。堅持讀書看報,瀏覽網頁,及時準確地掌握各類政策和工作訊息,提高用新思維、新方法觀察、分析、解決問題的能力,增強政治敏銳性和堅定性。另一方面,加強業務知識學習。認真研讀《工會法》、《中國工會章程》、《河南省工會工作條例》、《勞動法》、《經濟管理學》等有關的法律法規,拓寬自己的知識面,提高自己的業務能力。在實際工作中虛心向其他班子成員學習,向經驗豐富的老同志學習,堅持理論聯繫實際,邊學邊幹,隨時改進自己的工作。

二、履行職責,抓好工作落實

1、加大幫扶力度,推動保障和民生政策的落實。

一是深入開展幫扶中心績效建設年活動,加強了縣幫扶中心和鄉鎮幫扶工作站的規範化建設。二是深入實施“送溫暖”工程,走訪救助困難職工xx人,慰問特困勞模X人,發放慰問金約X元;開展“金秋愛心助學”活動,籌集資金X萬元,救助困難大學生X名;開展迎國慶、賀中秋活動,自籌資金購買慰問品深入企業慰問職工。三是開展促進就業再就業專項行動,先後舉辦培訓班X期,培訓下崗職工、農民工X餘人,實現就業再就業X餘人;聯合勞保、婦聯、團委、殘聯等部門在X月X日舉辦了20xx年春季就業招聘會,提供就業崗位X個。四是辦好農民工節,召開了農民工節表彰大會,對評選出的X名關愛農民工的先進企業負責人和X名熱愛企業的優秀農民工進行了表彰;開展了“四送”活動,爲農民工兄弟送去了書籍、電風扇等文化生活用品;成立了免費醫療義診服務隊,爲近X名企業職工、農民工提供了免費的醫療服務;組織全縣農民工參加了不同類型的技能比賽;組織X名優秀農民工到XX進行了旅遊觀光;與勞保、安監等部門到企業、建築工地進行用工檢查,維護職工的合法權益。

2、完善維權機制,促進勞動關係和諧與社會穩定。一是突出抓好企業工資集體協商工作,加大集體合同簽訂履約力度。今年,全縣XX家企事業單位全部簽訂了集體合同、工資集體協商合同和女職工權益保護專項集體合同,覆蓋職工 XX人。二是組織開展創建勞動關係和諧企業活動,提高廠務公開民主管理運行的質量和實效,全縣廠務公開率達到了100%。三是開展安康杯競賽和百日安全教育活動,進一步推廣白國周班組管理法,加大了對企業班組羣安工作的指導力度。20xx年X月,縣總工會獲市‘安康杯’優秀組織單位榮譽稱號。

3、深化活動內容,激發職工的勞動熱情和創造活力。一是開展了“三保三講”勞動競賽,技術大練兵,五小技術創新活動,節能減排雙爲競賽,工人先鋒號 、首席員工、首席技師、首席工程師評選活動等五項勞動競賽,優化職工技能,激發廣大職工的幹事熱情。二是加強職工書屋建設,深化職工素質建設工程。今年,縣總工會自籌資金購置X萬冊圖書用於支持全縣的職工書屋建設,對全縣規模以上企業的職工書屋開展了升級達標活動,同時引導規模以上企業藉助職工書屋建設,開辦職工喜聞樂見的廠報、廠刊、雜誌。三是開展創爭活動,利用全民讀書月活動,開展了讀書知識競賽、農民工風采攝影展、全民閱讀進企業和“慶五一”幹部職工籃球賽等豐富多彩的活動。20xx年7月,縣總工會榮獲XX農民工風采攝影大賽活動優秀組織單位榮譽稱號。四是加強勞模評選和管理工作,拿出專項資金,在《XX》上開闢了勞模風采專欄,對先進勞模的先進事蹟進行了宣傳。

4、加大組織建設力度,更廣泛地把職工羣衆組織到工會中來。一是在全縣範圍內開展了廣普查、深組建、全覆蓋和雙措並舉、二次覆蓋工作,新組建工會組織X家,發展會員X 人。二是繼續開展創建模範職工之家、六好鄉鎮工會和六 好基層工會活動、會員評家活動。三是加強業務培訓,提高基層工會幹部的素質。

三、勤政廉潔,發揮表率作用

1、嚴格管理,促進單位廉政建設。

一是加強組織領導,建立目標責任制。成立了黨風廉政建設工作領導小組,對班子成員實行目標管理責任制、責任追究制、督查落實制,對每項工作都明確分工,責任到人,堅持一把手負總責,班子成員及中層幹部一崗雙責的責任制,要求班子成員和中層幹部在抓好業務的同時,對分管範圍的黨風廉政建設工作負責,形成了一級抓一級,層層抓落實的黨風廉政建設機制。二是堅持民主集中制。對於資金使用、人事調整、評選勞模、困難職工救助等重大問題和重大決策,不搞個人說了算,實行民主決策,集體研究討論;對班子成員,在工作上支持,在生活上關心,注重調動每個成員的積極性,充分發揚民主,維護隊伍團結,增強班子的凝聚力。三是加強警示教育,築牢思想防線。首先,堅持每季度召開一次黨風廉政建設專題會,及時傳達縣委、縣政府、縣紀委安排的黨風廉政建設和反腐敗鬥爭任務,座談研究廉政情況,督促檢查黨風廉政建設目標責任制的落實情況,及時糾正一些苗頭性問題;同時在日常工作會議中也要堅持強調廉政建設,每組織一次活動都要安排廉政工作,事事處處講廉政,時時刻刻抓廉政,把廉政建設貫穿到各項活動中,使大家都能認真執行廉潔自律的各項規定,淨化了單位內部環境。其次,組織幹部職工認真觀看一系列反腐 倡廉的警示教育錄像,進行轉變幹部作風,促進工會工作發展 的專題討論,要求每個黨員幹部都寫出心得體會;同時以《廉政準則》爲標準進行對照檢查,找出存在的問題和不足,並限期加以解決和糾正,有效地提高了單位職工防腐拒變的自覺性。

2、嚴於律已,作黨風廉政建設的表率。

一是堅持用道德準則、黨紀政紀和法律法規約束自己。認真落實黨風廉政建設責任制,自覺將黨風廉政建設納入業務工作,時刻堅守廉政高壓防線,從自身抓起,從細抓起,堅持廉政與業務齊抓的原則。認真落實三重一大監督管理制度和個人重大事項報告制度,主動接受組織監督;積極參加班子民主生活會,認真開展批評與自我評,使自己不斷受到教育,素質得到明顯提高。二是在工作和生活中嚴格要求自己。要求別人做到的,自己首先做到;禁止別人去做的,自己堅決不做。自覺做到大事講原則,小事講風格,作風民主,爲人正派,表裏如一,勇於開展批評與自我批評,定期剖析自己的功過得失。工作中無論遇到什麼問題,能夠主動承擔責任,不攬功、不諉過,盡職盡責,認真做好各項工作。同時嚴格要求自己的家屬、子女和親屬,不以任何理由搞特殊化。

回顧近一年來的工作,儘管取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求和廣大幹部職工的期望還有一定的差距。在今後的工作中,我將更加振奮精神,努力拼搏,堅持以領導方式轉變加快經濟發展方式轉變,以紮紮實實的工作推動省各種決策部署的貫徹落實,爲建設XX做出新的更大的貢獻。

個人述職報告 篇5

我自1996年參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執行黨在新時期下關於素質教育的方針政策,着力於培養學生的創新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢於創新,在教育教學方面取得了一定的成績。

一、教學手段及方法

我參加工作的這六年,可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年裏,市、區教育局不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創新。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。爲了調動學生上課參與的積極性,發揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我採取瞭如下的一些措施和方法:

1、 牢牢把握“讀”的環節,讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。

古語云:“書讀百遍,其義自現”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我着重於讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什麼效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分爲個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學分爲四組,以組爲單位,然後進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完後,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分,然後把這組的最後得分記入他們的學期總分,學期末進行獎勵。由於有這麼一個強有力的競爭機制,學生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,並且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明,這種“讀”的效果是。

2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。

提問是一門藝術,教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學生思維的火花。爲了解決好這個問題,我在每一節課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數。要學生回答問題的時候,我針對學生的掌握情況,分別叫不同的學生來回答。由於問題設計得比較合理,學生接受起來就容易多了。爲了調到學生上課參與的積極性,我常常採取小組競賽的方法讓學生自己去發現問題,解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學生對這種方法相當歡迎,爲了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。

3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。

語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的,它體現的並不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養的全面提高,着重體現在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學又是不夠的,在這種教學理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學期中,我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq遊戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學內容的有益補充,更是激起了同學們對於語文這一門課程的熱愛,使他們對於語文這一門學科“愛學”、“樂學”,同時,他們的語文能力,語文素養也在一種輕鬆活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學生們很喜歡上這樣的課,這也是我以後繼續探索、努力的方向。

97年至20xx年,我連續四年擔任初三畢業班的語文教學工作,教學成績年年超出區平均分,20xx年初中升學考試,我班的`蕭媛妮同學達到了單科標準分789分的高分,創下了我校單科分數最高之最。

同時,在輔導學生參加市、區各項竟賽方面也取得()成績。04年度,蕭美豔同學獲得區文言文知識競賽三等獎;05年度,蕭麗芳同學獲得區文言文知識競賽一等獎,蕭鍾豔同學獲得區朗誦比賽三等獎;20xx年度,蕭曉丹同學獲得市環境徵文三等獎。

個人述職報告 篇6

尊敬的上級領導:

中午好!

從20xx年3月4日任職後,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,後幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲盃,從亞洲盃再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的*。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

一、抓學習教育,激勵奮發向上

從任職以後,我在四季餐廳分管內部管理工作,瞭解四季餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規範八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上菸缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在於沒有規範的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。

三、抓內部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進並協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜餚的質量,令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲盃期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲盃,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,爲酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

六、抓團隊用餐

利用每週六、日、週一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一爲餐廳增添了人氣,第二爲廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會,認真諮詢反饋,做好信息的反饋統計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月裏,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶羣體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯繫,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導!謝謝!

個人述職報告 篇7

各位領導,社區居民朋友:

大家好!

20xx年度,我負責的是社區勞動保障站、老齡、工會以及協助報賬員等方面工作,在街辦相關部門的指導下和社區兩委會及社區居民的關心、支持下,認真學習黨的羣衆路線方針政策,努力工作,切實辦好每一件上級交給的工作和任務。下面我將一年來的工作作一個總結,有不妥之處請大家批評指正。

一、勞動保障站的工作

根據年初街道黨工委、辦事處下達的目標任務,完成了以下工作:

1、實現6本帳6個清,認真做好社區失業人員登記、回訪工作並作好記錄,多渠道瞭解用工信息,爲社區失業人員推薦就業。

2、積極向社區居民宣傳就業和社會保障方面的政策,繼續對徵地農轉非人員應享受失業金領取的人員進行政策宣傳,並逐一收取資料和申報。

3、積極做好離退休人員社會保險待遇領取覈查,社區及相鄰社區離退休人員483人到社區進行了登記覈查。

4、繼去年城鄉居民醫療保險徵收實行銀行代扣代繳工作以來,大部分居民都及時到社區進行了代扣代繳協議的簽訂,截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成,城鄉居民醫保信息網代扣數據是710條。少兒互助及大病補充現金收費及錄入也基本完成,參保人數221人,目前正在進行醫保後續參保及統計工作。

5、積極協助社保代辦點和銀行社保卡更換工作,幫助社區居民辦理了新社保卡1200份,目前這項工作正在進行中,社保卡後續將陸續發放到居民手中。

二、工會工作

積極組織工會會員學習《工會法》、《安全生產法》等法律法規,維護好工會會員的合法利益。結合社區實際對轄區內企業工會做政策宣傳,簽訂工資協商及集體合同2家,爲創建企業和諧勞動關係打下堅實的基礎;做好工會法人資格認證和辦理法人資格證書,積極辦理職工互助保險;做好企業安康杯職工競賽。

三、老齡工作

20xx年5月接到老齡工作開始,對社區80週歲以上老人進行了長壽補貼的統計及發放,全年共計發放長壽補貼36850元。積極配合街辦老齡及時上報老年人信息,做好了高齡補貼的統計發放工作。重陽節社區除了發放慰問金外,還爲老年人們帶來了一場精彩的文藝演出,受到老人朋友們的讚揚。張勤文的龍騰四方建築公司還爲**社區60週歲以上的老人贊助了32000元,用於購買幸福銀齡老年人意外保險。

四、在做好以上工作的同時,協助和配合社區財務完成好日常工作,完成了20xx年全年農戶過渡費發放及20xx年土地費發放和集體收益分配發放;配合做好“三資管理”平臺錄入和憑證上傳工作;目前正在完善20xx年上半年過渡費和社區各組20xx年土地費集體收益分配發放資料準備工作。

以上是這一年來我所做的工作,取得的成績同上級部門的關心與社區兩委會的支持和廣大村民朋友的積極配合是分不開的,當然我也有做得不夠的地方,在今後的工作中我要繼續加強業務知識的學習,提高自己的工作能力,切實爲老百姓辦好事。

謝謝大家!