我有幸成爲一名市容協管員。2年來，是水部街道給我一個重新工作的機會，讓我實現了從普通下崗職工到光榮的城市管理者的成功蛻變。回顧這2年的工作，在領導的'關心以及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。這三年的經歷與體會總結如下：
作爲市容管理員的我，主要負責水部街道社區轄區的建華支巷段，古田路段，和古田支路段的日常市容環境衛生工作以及勸說和教育非法小商販，一絲不苟的消滅馬路牆邊小廣告，維護轄區環境防治亂塗亂畫等等。爲了樹立文明形象，我們活躍在每一個清晨和傍晚。
市容管理不好做，或許是因爲我們面對大多數是社會的弱者，他們擺攤設點大多因爲生活所迫，雖然他們的存在與和諧美好城市相沖突，但他們也確實爲人民羣衆生活提供了一定的便利。面對小攤販的指責和不理解，我們無法不同情，但想到廣大羣衆的利益，想到維護管理部門的權威，想到建設和諧美麗福州城的重要性，我們必須按規章辦事。調整心態，不畏辛勞，堅持工作是我們的工作態度。
本人深知，自己仍有許多不足，通過2年的磨礪與鍛鍊，自己學會了很多的知識以及做人的道理。在接下來的工作中，我將努力提高自身的素質，積極開拓。履行工作職責，服從領導，努力完成各項目標任務，讓我們的街道更靚麗，讓我們水部更美麗。