護士長述職報告範文
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作計劃，完成了XX年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：
一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、 堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1-2次，並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。 4、 堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容爲：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措
施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、 繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別於6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1-2次，內容爲基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈： 病區護士考覈：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考覈：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考覈：靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容爲基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人爲中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、 個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、 由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
護士長述職述廉報告
隨着十八大三中全會的勝利閉幕，2014年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新的時刻本人將一年的工作總結如下： 一 、政治思想方面 在本年度的工作中，本人能認真學習黨的十八精神，堅決擁護共產黨的領導，堅信黨會帶領全國各族人民繼續解放思想、堅持改革開放、推動科學發展、促進社會和諧，團結帶領全國各族人民繼續全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化、開創中國特色社會主義事業新局面。工作中積極參加醫院及科室組織安排的各項政治學習，努力提高自身的政治素質和政治覺悟，堅決反對民族分裂，反對非法宗教活動，自覺站在維護祖國統一、反對民族分裂鬥爭的第一線，在大是大非面前做到旗幟鮮明、立場堅定。當聽說今年發生的一系列暴力恐怖事件發生，我感到非常憤慨，對在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩，並用自己的言行對事件的製造者進行聲討。作爲科室的管理者在工作中我能以醫務人員道德行爲規範嚴格要求自己的言行，將反腐倡廉落實是在工作中。在工作中遵紀守法、廉潔自律，堅決同一切腐敗現象及不正之風做鬥爭。對待各族病人能夠做到一視同仁、平等對待。積極爲醫院患病的職工捐款。今年是我院“創三”工作重要的一年，作爲一名醫院的職工本人在認真做好本職工作的基礎上，能積極主動地按醫院的發展計劃完成醫院安排的各項工作，爲醫院的發展儘自己的一份力量。
二、業務工作方面 在工作中，本人能服從科主任及護理部的領導，認真學習醫院管理的相關政策、文件，堅持“以病人爲中心，以質量爲核心”的管理理念，以提高科室整體護理水平，提高患者滿意度爲目標，在工作中將“質量”“安全”作爲工作的生命線，工作中注重細節管理。本人能在加強自身理論技術水平的同時，嚴把質量關，將護士培訓作爲工作重點來抓，按照“三基”、“三嚴”的要求組織科室護理人員分階段、分層次進行培訓，並按照護理部的要求對護士進行護理技術操作培訓及考覈。進行專科護理操作培訓，進一步提高了科室護理人員專科業務水平。對科室工作中遇到的實際問題能積極想辦法解決並積極組織科室的業務學習及護理查房，力求做到形式多樣化、實用化，在提高理論水平的同時不斷培養護士的實際工作能力。對個人不能解決的護理問題能夠與科室相關人員共同商討解決辦法，及時解決問題，能認真總結經驗教訓，不斷提高管理水平。堅持每週對患者進行滿意度調查，對患者提出的合理化建議能夠及時地落實整改，本人能積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作，以及難度較大的護理操作，帶領護士完成新業務、新技術的臨牀實踐，對科室出現的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論，並能有針對性地制定防範措施。本人在工作中能合理調配護士，並安排責任心強、技術水平相對較高的護理人員承擔責任導師的工作，鼓勵護士參與病房的管理工作，最大程度實現護士的價值。對科室收治的每一位重危病人的情況做到較爲全面的瞭解與掌握。搶救病人時，本人能做到主動積極配合醫生的搶救與治療，挽救病人生命。爲了提高自己的業務水平本人能自覺學習新知識、新技術，參加主任查房、死亡病例、疑難病例的討論，對存在的護理問題能及時反饋，做到及時整改，確保護理安全。
注重新護士的培養，對新工作的護士嚴格要求，着重培養她們的應急能力。
在工作中，本人能夠嚴格遵守醫院的各項規章制度，從無遲到早退現象，在工作忙時能主動加班加點，爲了能全面的瞭解所有的工作
每日提前到崗，瞭解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時瞭解病人的情況，進而合理安排當天的護理工作。排班時做到了彈性排班，統籌兼顧。本人能與科室的成員團結協作，和諧共處，爲把科室建設成爲緊密團結、互相配合、互相諒解、溫馨和諧的大家庭努力奉獻着自己的力量。對每一個科室成員的工作、家庭狀況進行了解、掌握，經常與她們交心、談心，在工作中做到關心她們、生活上全力照顧她們，減輕她們的工作和生活上的壓力，使她們感受到心血管內科這個大家庭的溫暖與春意，幫助大家開開心心、快快樂樂地度過每一個工作日。
積極參加醫院組織的.其他活動：志願者下社區活動1次，參加義診1次，多次接待兄弟醫院護理組的參觀交流。本人通過一年的辛勤工作，
在管理水平、業務能力方面有了長足的進步，得到了領導、同事及患者的一致好評與肯定。
在取得以上成績的同時，本人深深認識到在工作中仍存在着許多不足與缺陷，因科室護理人員均較年輕，護理經驗不足，同時也是剛
剛開始接手科室管理工作，管理經驗有待於進一步提高；本人的知識有限，需進一步加強學習，不斷掌握新技術、新知識；科室護理隊伍參差不齊，對業務能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓，使她們儘快熟悉科室業務，熟練掌握護理技能，提高科室整體素質。在新的一年中本人將不斷努力，本人與科室全體護士將繼續共同努力積極開展特色服務，切實爲患者提供優質護理服務，並做好護理延伸服務。
希望能在科室全體醫護人員的協助下將科室的護理工作做得更好。
述職人:
2013年12月
護士長的述職報告(六)
2013護士長述職報告
回顧2013年，在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下，本人認真履行護士長工作職責，以二甲醫院的標準，嚴格執行護理管理各項制度和流程，注重護理質量的保證與持續改進，不斷提升護理品牌，繼續深化優質護理，切實完成醫院及護理部的各項任務，現述職如下：
一、政治思想方面。認真學習，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立科學發展觀，嚴格要求自己，以身作則，帶領全體護理人員，爲病人提供更好更優質的護理服務；積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育，並落實到平時的工作中。認真學習醫院的各項規章制度並組織落實，自覺遵守醫務人員的職業道德，廉潔奉公，自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業，勤勉工作，踏實認真，勇於擔當。帶領本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優質護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫院開展的“三好一滿意”活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來，善於統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。 1、落實要求，抓好護理質量管理。重視病房管理，科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理，成
立科室質量管理小組，經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情況，發現問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規範化管理。注重質量改進，把科室內存在的問題通過持續質量改進，順利達到預期目標，建立健全質量監控，加強質量監督，實施標準化質量管理，每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質量管理的長效機制。按照二甲醫院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考覈，使每位護士的理論、操作人人過關，並不斷提高護理技能與服務水平。2、強化措施，確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，不斷規範各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒（墜牀）、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發生。針對精神科專科特色，加強精神藥物知識學習與普及，精神病人護理技術培訓等專題講座，並且運用於護理實踐中，大大提高了新護士的專科護理技術和安全護理級別；積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發生。
3、堅持做好一日七查的督促與監管。以護理14項核心制度爲指導，每日檢查和督促護理事務的執行，發現缺陷及時糾偏和改進；認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓，依法依規履行護理崗位職責。 4、真心關愛，改進護理服務態度和作風，提高護理服務的滿意度。在科
室積極推廣優質護理措施，轉變了思想觀念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使責任護士對所包乾的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查視病友，瞭解病人的需求，解決病人的困難，徵求病人對護理人員的意見，不斷改進方法與技術，護理服務滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。 5、堅持不懈，全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內容，定期召開健康教育講座，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不同精神疾病的病人進行宣教，使他們及時瞭解一些常見的健康衛生保健知識，並能自己識別異常；並製做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。6、開源節流，提高經濟效益。加強經濟覈算，努力降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，要求全體醫護人員、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養，確保正常運行，爲科室創造最大的經濟效益。瞭解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。7、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人爲本，關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作爲護士長，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷髮現和肯定科員的優點和長處，充分激發大家的工作熱情，團結和睦，積極向上，融洽醫護、護患關係，使五病室形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。
8、開展培訓，提升整體素質。制訂培訓計劃，定期組織護理人員進行培訓，強化三基訓練，經常學習新知識、新技術、新業務，努力提高每一位護理人員的業務水平，以適應科室新技術、新項目的開展，適應時代發展的需要。每週進行一次科級護理查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓並組織考覈，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考覈。按帶教培訓計劃，認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作，爲護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習科研方面。利用業餘時間，積極參加省、市護理學習班，訂閱《中華護理雜誌》、《護理與康復》，不斷吸收先進經驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷髮展的學科。查找相關的資料，今年申報市級科研項目一個，爲醫院和個人素質的提高貢獻自己的力量。
四、廉潔自律方面。通過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切爲病人、全心全意爲人民服務的思想，廉潔服務，維護病人、集體和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。
在新的一年裏，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以後的工作中，加強學習，勇於實踐，團結協作，與時俱進，努力促進優質護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。