時間過的真快，不知不覺來xx做店長3個月了，寫一下這3個月我的工作心得體會。
1、作爲一名新的店長，我深深的感受到團隊力量的偉大，店面工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬，而是通過大家各司其職才能實現的。團隊合作是增進團隊凝聚力的最佳良藥，優秀的團隊是完成任務不可或缺的中堅力量。工作中店長要擺正自己的位置，清楚自己的短處，和店員加強溝通，分析各項工作內容，合理安排各項工作，快速有效完成任務。
2、作爲一名店長，首先要有積極的熱情、飽滿的心態、認真的態度，還要有一顆寬容的心，清楚自己的責任和義務，面對店面發生的每一件事情都能處理的井井有條。管理店面考驗的就是店長的溝通應變能力，能夠坦然面對各種類型的消費者，對顧客提出千奇古怪的.問題都能化解於無形，關心團隊成員，集團隊力量、智慧分析處理難題，帶領團隊團結上進。
3、作爲一名店長要有一顆感恩的心，我清楚的記得在XX年4月16日那天，xx中百topfeeling第一天開業，通過大家的努力我們做了接近一萬八的業績，轟動整個公司。我當時看到了大家臉上都是自豪的。這3個月以來，感謝領導、感謝同事們陪着我，感謝大家的付出。每一次的成績都離不開大家的努力。加油！
這幾點是我這3個月來的個人心得體會，希望我自己變的越來越強大，能夠有效處理各種問題及突發事件！