前言：
實習報告三步走，要知道自己實習的目的以及實習的意義何在，帶着自己的目的性、學習性，有針對的實習。本期應屆畢業生實習報告範文網爲大家帶來一篇關於外貿進出口的實習報告。
一、實習的意義
1.1 實習背景
實習地點在被譽爲“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的台州市黃巖區，公司名稱爲……有限公司。公司成立於2005年，是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來，以發展嬰幼兒用品行業爲己任，利用尖端技術和全方位的服務不斷爲大衆和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉，幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念，“奮發圖強、最求完美”的企業精神，“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風，在業界取得了驕人的成績。
1.2 實習意義
三年的系統理論學習，使我掌握了外貿的理論知識，諸如：外貿術語，外貿進出口流程，報關，報檢的操作流程。但是，應該承認，如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握，應該說對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習，才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，爲今後的工作打下堅實的基礎。
二、實習內容
2.1 實習初期
公司從去年開始做外銷，現在外銷部門有兩個前輩，她們都做過兩三年的外貿，經驗比較豐富，不過她們到公司時間也不長，之前也沒帶過新人，所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎麼做，所以只能靠自己，遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊，大體瞭解公司主營產品爲嬰幼兒塑料產品，包括兒童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身車系列，對公司產品類型有了大致瞭解後，根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解，這次要搞懂的不只是產品外形，更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類，要把產品一一對號。這些說看完很簡單，不過真正的做到清清楚楚，可能要花一段時間了。之後，我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物，增加對產品的進一步瞭解。再次之間，我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發，每天發送大量的郵件，當然收到很多系統退信，不過欣慰的是仍有不少客戶回覆。
2.2 實習中期
在維護好平臺的同時，還要利用其它手段開發更多的客戶，利用B2B網站發佈自己的供應信息，同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息，然後主要通過郵件對客戶發函以建立業務關係。沒有迴音或是收到系統退信是很正常的，所以沒有必要因爲這些而灰心。
實習將近10天，對產品可以說已經很熟悉了，這時部門裏安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作爲業務平臺。初次接觸阿旺，並不是多麼熟悉，自己摸索後知道瞭如何在阿旺上發佈自己的產品讓客戶主動找上門，也知道了如何在社區中結識更多的朋友，如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識，如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答覆。在平臺上，經常有客戶詢問產品，剛開始客戶問什麼就回復什麼，覺得很被動，尤其是客戶問產品價格時，我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之後就沒了音信。慢慢的，我總結出自己在報價上的失誤，急於尋找客戶，遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的.渴求，所以使得自己很被動，另外，在報價上，並不是針對每一個客戶都給出相同的價格，而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此，之後我要求自己把每個客戶看重，但又要看淡，要弔客戶的胃口，讓對方急，同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向，及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子，總之要綜合考慮，給他報價。我想，報價應該是我今後還應努力學習加強的一個環節。
在此期間，給多個客戶發過樣品，一般來說客戶如果要求要樣品的話那麼合作的可能性就比較大了，不過發樣品沒有迴音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待，一般收到樣品費後寄樣，而對於易碎品在包裝上要格外注意，同時不要忘記貼易碎標誌。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵，不然如果樣品有問題那麼客戶對產品就沒了信心。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費後要及時發送樣品，我自己就因爲公司裏特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子，這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩，穩住自己的心，穩住客戶。
《外貿進出口公司實習報告，三步走》第一節結束，下一節將帶來本篇文章的最後內容：實習總結。