最新關於銀行實習週記總結範文

學識都 人氣:1.12W

編輯點評:有些失敗的人總是認爲自己已經很辛苦、很努力了,所以就歸結於運氣不好,但殊不知那些成功的人更辛苦,更努力,他們堅持下來了,所以就成功了……

最新關於銀行實習週記總結範文

因爲我不是武漢人,並且在武漢也沒有什麼親戚朋友,跑信用卡確實感到比較困難。但我從來就是一個不輕易低頭認輸的人,我絞盡腦汁,發現了一片原來一直被我忽略的客戶。

星期一的早上我運氣比較好,在行裏大廳裏遇到一個要辦信用卡的客戶,朱小姐。在填表的過程中,我發現在“直系親屬聯繫方式”那一欄,她的丈夫黃先生也有工作單位,並且在聊天過程中發現他們已經在我們光大銀行辦了商品房按揭貸款,由於朱小姐是用她的自有車輛進件的,當時我就想到可以讓她的丈夫黃先生也辦一張我們光大銀行的信用卡,剛好可以用房屋進件。於是我就試探性地對朱小姐說了一句:“其實也您先生也可以辦一張我們光大銀行的信用卡啊。”朱小姐似乎有點吃驚,問道:“可以吧?他就是想辦啊。”後來我就與她的丈夫黃先生取得了聯繫,黃先生讓我去他單位辦卡,我又順便辦了2張。我把原來填好的單子找出來仔細研究,發現了不少好的客戶。從他們填的工作單位,可以簡單衡量一下他們的同事可能辦卡的情況,還可以讓已填資料的客戶幫我介紹新客戶。同理,從他們填的朋友的單位和聯繫方式上也可以獲得不少資源……

就是用這樣的方法,我這個星期辦了6張。我體會到自己是不是武漢人並不是那麼的重要,只要肯開動腦筋,善於利用自己手頭已有的客戶資源,抓住老客戶,通過老客戶拓寬客戶渠道就可以了。以上是這個星期營銷信用卡的一點心得體會,下面對下個星期的工作做一下安排。

我們這個星期又多了一項任務就是跑商銀通,還好我原來在跑信用卡業務的時候,有幫我們組長留心商銀通的事。我這個星期在黃先生那辦信用卡的時候,發現那個地方有不少個體經營戶,好像那個地方還沒使用POS機,我就順便推了一下我們行的POS機,只是瞭解地不是很清楚,跟他們協商好,讓行裏專門跑商銀通的同事去跟他們具體接洽以下,沒想到這個星期剛好派上用場。在信用卡方面,準備跑一下上個星期聯繫好了還沒跑的幾個客戶和一個在漢陽的'同學。

經過這兩週來在大堂的學習,感覺自己對業務還不是很熟,特別是對一些理財產品的理解還不是很透徹。很多顧客大概只是想了解一下我們的理財產品而已,我有的時候很想靠自己簡短清楚地跟他們介紹一下,節約您和陳經理的時間,這樣你們又能接觸更多的優質客戶了……但常常感到力不從心,我瞭解的那點皮毛知識根本就經不起客戶的細問,所以沒辦法還是隻能把他們帶過去見你們了……還有就是感覺自己在面對客戶時耐心還不夠,剛開始還是每個客戶都詳細講解,進門有迎聲,出門有送聲,但到後來累了,對一些走的顧客就懶得送了……在這方面我還要好好改進,好好加油……

我在紫陽的實習就快要結束了,時間確實太短了,還要學習的東西還很多……但在紫陽的這段時間,我從你們身上學到了不少東西。

第一就是要用心做事。每次周經理跟我們開會時,都有不少拉存款,推動商銀通、信用卡的點子,就可以看出她是每天都在思索着怎麼把事情做好,怎麼把業績提上去……在這方面我真應該向她學習,對自己經手的每一件事都要認真對待,用心把它做好。

第二就是注重團隊的力量。我一直都認爲個人的力量是有限的,只有團體的力量纔可以創造無限的可能。從剛開始她讓我們分組跑信用卡,到後來每次開會時,她強調我們理財部要靠團體的力量把業績提上去,不能向別的支行那樣單幹。我以後要更加註重培養自己的團隊協調能力,只有這樣才能更好地的適應社會。

第三就是要讓自己快樂地忙起來。這個暑假,我們金融學院還有別的學生在招行或民生實習,跟他們比起來我們在紫陽的實習確實辛苦很多,特別是在外面跑信用卡的那段時間,我的身理和心理各方面都承受了很大的壓力,但經過了那段時間,感覺自己確實進步了不少……我一直都認爲人要學會在壓力中成長,是她的鼓勵讓我堅持下來,她說一定要快樂起來,不要感覺自己的工作很痛苦……

曾經看過一段話,記得不是很清楚了,好像是說有些失敗的人總是認爲自己已經很辛苦、很努力了,所以就歸結於運氣不好,但殊不知那些成功的人更辛苦,更努力,他們堅持下來了,所以就成功了……