我們眼下的社會，報告的適用範圍越來越廣泛，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的文員類實習報告5篇，歡迎大家分享。
文員類實習報告 篇1
實習對我來說還是一個很陌生的名詞，這是我一直想去體驗一下生活而又沒機會的生活，我一直很盼望我也有一次這樣的機會來實現我的夢想。終於讓我等到機會了，周圍同學都出去實習了，我一個人顯得是那樣的不合羣，我決定也要和他們一樣，一起實習，一起進步。沒有多少的刁難，我順利的通過了實習單位的考察，我可以準備開始實習了。以下是我的實習報告。
一、實習概況
正式報道實習上班的那天，充滿了無限熱情與期待，而這一切在幾天下來變得所剩無幾，取而代之的是厭倦和害怕，厭倦孤單的滋味，害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨，也許就是這樣讓我的擔心少了幾分，多了一些親切感。師傅很照顧我，也很熱心的教我，幫助我，讓我對工作很快就上手了。可是，也許是因爲年齡的關係，讓我們之間的話題總是很少，除了工作上的問題之外，一大半時間，我總是處於觀衆這樣的角色，聽着辦公室裏的同事聊天，偶爾輕聲附和幾句。
二、實習內容
主管是個很細心的人，她跟我分享了很多工作經驗，她告訴我要努力適應這些不完美，但必須堅持自己應有的原則，那種爲了達到目的不擇手段的方法最後只會害了自己。她還告訴我要放正心態，得失很正常，重要的是收穫一段學習的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程，要面對風雨，要經受住誘惑，更要學會承擔，負起責任。而實習是一個人走向成熟的其中一個標誌，從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活，儘管偶爾跌跌撞撞，但那份靠着自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰。因爲沒有父母、老師在身邊幫忙，一個人承擔，一個人負責，那是給成長的禮物。
作爲採購文員，做的事情很瑣碎，很雜，每天重複同樣的動作。曾經出現過厭煩情緒，甚至一度想過要放棄實習。總覺得壓力太大，辦公室政治每天上演，也許太早的走進了那個複雜的世界，在內心還沒有完全成熟之前，看到了太多的不完美，承受了太多的壓力，使得心中那股原來義無反顧的勇氣，縮到了最小，甚至在一次次困頓中消失，變得害怕承擔，害怕面對，想要逃避。學生時代的我們，總是把一切想的太單純，太美好，我們甚至忽略了生活中的灰色。
對於採購部，一開始並不是很瞭解，甚至僅僅膚淺的認爲只是對於公司所需物品的購買和置辦。後來，慢慢接觸瞭解下來，才發現原來採購部擁有一系列規範的體系和流程。採購是個繁瑣又複雜的合作過程，涉及到生產部、市場部、品質部等多個部門的多個環節。每隔三個月，部門內審員會配合採購擔當與品質部主任去審覈供應商，對供應商進行評分，並確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續使用此供應商提供的材料。而完整的採購流程也並非如此，也讓我認識到我應該學的，應該做的還很多很多，終於更深的體會到那句常說的老話：活到老，學到老。
三、實習心得體會
現在實習了，也終於能體會到父母工作的不容易，更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前，父母發脾氣時，我總是感到特別委屈。現在終於知道，他們在單位承受着多麼大的壓力，爲了一個家，更爲了我。我很感激他們，他們教會我什麼是付出，什麼是責任，什麼是愛。只要還在公司一天，就要程度的努力把自己的工作做到，不是爲了做給任何人看，而是要對得起自己的良心。
以前，上班族對我而言是一個陌生而遙遠的詞。然而當我就開始了全日制上班族的實習生活。回想當初，對上班的嚮往而又擔心的情形彷彿就在眼前。離開了學校這個溫室，所有有的一切都變得很真實，很實際。而我也不再是以前那個只會做夢的女孩，也終於明白夢想與現實之間的距離。明天的自己，絕不會爲今天后悔。相信我會不斷做的更好。
也許以後的我還是會去參加實習的，這是一次很好的鍛鍊，在實習中沒有人給你任何的壓力，你做好了，他們會讚揚你，你做不好，也沒有人責怪你，換來的只有更加仔細教你，教你如何做的更好，這就是實習不同於工作的真正區別。
我想以後的我工作以後，還是會記起當初這第一次實習的，因爲這次實習給了我巨大的啓發和學習知識的源動力，我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以後怎樣去工作的真諦，我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那麼好的單位和同事，我大受感動，我在以後的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好的!
文員類實習報告 篇2
一、實習目的:鞏固文祕專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間:20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位:xxx公司辦公室。
四、實習主要資料:
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作爲一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文祕工作。
祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因爲祕書人員一方面處理着超多的日常事務工作，使得領導能集中精力思考大問題。
另外，還能發揮他們瞭解全面狀況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，帶給合理的推薦，祕書工作頭緒多，任務重，但務必抓好以下幾個方面:
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活狀況，及時向領導反映，並提出合理的推薦。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否貼合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果，文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成爲德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是爲了解決某個問題，或是指導某項工作。
因此，務必以黨和國家的政策和客觀事實爲依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員務必具備的品質。
如果有些領導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新思考，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求，文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在必須程度上保證領導工作的準備性，文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是:辦文要準，辦事要穩，狀況要實，主意要慎。而要做到這些，務必態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
文員類實習報告 篇3
實習時間：20xx-2-28——20xx-4-23
實習單位：長沙XX有限公司
實習內容：負責各類文件的收發、登記、閱籤、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實習指導老師：李XX
實習過程：
文員對於專業是學物流管理的我來說真的只是腦子裏的一個概念，形式上的概念。對於什麼都不懂的我卻選擇了這個職業。
在實習的這段時間裏，我主要負責辦公室文祕，看似最普通的職位。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，爲以後正常工作的展開奠定了一定的基礎;另外，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作爲一個準社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因爲這些都是我在校學習中沒有也不可能接觸到的方面。
每個大學生都會擁有的一段經歷便是實習，它使我們在實踐中運用我們所學的知識，並且瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下牢固的基礎。由於我所在的公司是一傢俬營企業，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁，很耗時間，第一天就因爲坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個方面的技能在以後找工作的時候也可以給自己多幾個選擇。
我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經理或者老員工給的“氣”，自己心裏很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前爲人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力爲動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。 在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口乾舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽着不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成爲月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎麼遇到這樣的事情!
我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所
以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月裏，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什麼地方任職，都會努力!
文員類實習報告 篇4
一、實習單位簡介
1.1公司簡介
惠州中聯農資有限公司是一家採用現代企業制度，實行規範化經營、科學化管理。主要從事化肥、農藥等農資產品的批發，農業技術的推廣與運用。公司實力雄厚、發展勢頭迅猛，公司主要經營品種有：各種品牌尿素、碳銨、磷肥，進口複合肥以及中化高塔、六盤山高塔、湖北洋豐、深圳芭田、日本住商、江西開門子、廣州力爾勝、番禺綠康、萊斯、等高含量優質複合肥以及德國獅馬、英國翠康、廣西噴施寶、武漢天惠、陝西富萬鉀、普羅丹等葉面肥和河北威遠、黑龍江強爾、上海迪拜、濟南科賽、中保科技等農藥,公司於20xx年9月份成立的農資貿易公司。並且是多種肥料的惠州、河源區總經銷，員工近百人，有自己的倉庫、自己的碼頭、自己的搬運隊、自已的車隊。公司制擁有高素質的管理、營銷和農化服務精英團隊，悉心服務"三農"事業向農民推介優質農資產品，指導農民科學施肥用藥，協助農民更好更合理地節本增收。公司今後一如既往秉承"爲農民節省每一分錢"經營宗旨，爲社會主義新農村建設做出新的貢獻！
1.2公司理念：精誠合作，打造中聯品牌
1.2.1與經銷商精誠合作，共同進步，共同發展，共同創造市場利益；
1.2.2供應商精誠合作，發揮各自優勢，爲農民提供優質、高效的農資產品；
1.2.3與消費者(農民朋友)精誠合作，讓消費者滿意是我們永恆不變的服務宗旨；
1.2.4與同仁合作，共創農資繁華景象；
1.2.5公司內部精誠合作，發揮團隊精神，提高工作效率，實現人生價值。
1.3銷售理念：放眼未來，實現共贏
充分運用經銷商的資源與我們的資源進行優化配置，經銷商是我們永遠值得信賴的朋友，我們的共同任務是贏得消費者，從空間無限的市場中獲得源源不斷的回報。
1.4服務理念：爲農民朋友節省每一分錢消費者(農民朋友)是我們事業得以延伸的基礎；我們尊重消費者，履行我們忠實的承諾，致力滿足消費者的需求，讓消費者成爲受益者，共享不斷增值的價值。
1.5核心價值理念：以我實力，服務三農
1.6文化理念健康、正確、高尚
我們將以健康的身體、正確的方式、高尚的品德，不斷創新，組建健康高效團隊,創新營銷模式提升服務品質。
二、實習的過程及感悟
2.1實習過程
2.1.1實習初期
我工作的主要內容是對賬，覈對當期賬目等等協助會計完成日常的的工作計劃和任務。我的日常工作主要利用《農務通》(農資企業的常用的應用軟件)覈對日常發生的賬目，剛開始接觸時深深感覺到，"書上得來終覺淺，絕知此事要躬行！"看似簡單的一張收據，卻是與正常銷售，銷售退貨，樣品出貨，貨款收入，財務報表等賬目密切相關。一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教，工作中不斷反思，理清思路，認真記錄下來不懂的或難記、難理解的(我有一個專門用來記錄的筆記本)。同時，會計和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況。一方面，認真工作，不斷掌握方法積累經驗；另一方面，遇到困難，先自己嘗試解決，我會經常上網尋找方法，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。"勤能補拙"，我會利用下班後的時間完善自己的工作內容。爲每天的工作內容做一個彙總。希望能快速適應工作的需要，掌握工作技巧。
2.1.2不斷進步和熟練
隨着時間的流逝，我的工作任務和內容是經常和週期性重複，例如：每兩天整理和核對從業務員那裏收回來的單據，(同時，將對不上的與相關人聯繫解決問題，遇到欠款要計算出業務員的提成，遇到不正常退貨要找出是那裏退貨並記錄，最後按區域或按業務員把單據分來整理)；每週星期三必須計算出當期貨款收付金額、銷售金額，並向老總回報(以短信形式)；每個月的6號、16號、26號必須把每一個銷售區域的欠條整理和打印出來因爲那幾天是業務員回來公司開會的時間；把每個月的業務員的提成計算出來；每月核對《銷售收款日報表》，月末計算搬運工的工資和加班費等等。在工作中我總是很細心覈實每一個環節，在每次對賬或計算金額的時候，每金額我都會等算出至少兩遍金額相等時，纔會覈對下一筆。我總是堅持當期的工作，當期完成從來不等會計來催着要單據的時候才趕緊來做。那些定期要做的工作，我會在手機裏調一個"定期鬧鐘"，從不忘記做。遇到不懂得，不會的，我會盡快把它解決掉，並不會由它得過且過。經過一段時間的重複工作，現在只要交給我一份什麼東西，我都能夠知道自己應該要做些什麼，怎樣去做，什麼時候做完。
2.1.3繼續接受更多的工作，積累更多的經驗
還沒有踏出校門之前，我總以爲自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢，那麼，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，便是"紙上談兵"！會計最重要的還是經驗，如果沒有經驗，即使交給你一項任務，付給你很高的薪酬，還是不能勝任的。只有一步一個腳印，基礎紮實了，才能構建高樓大廈，只有積累了一定的經驗才能，完成下一個更難更復雜的工作任務。現階段，我不斷接觸更多新的任務，用心把它們完成，希望能夠積累更多的知識，學會更多 。
2.1.4在實習中我學到的
在實習過程中，我學到了許多，學校和課本上學不到的知識和人生道理。我懂得了許多會計行業的專業知識，例如：如何辨別發票的有效性；分清發票的類型；懂得如何正常避稅等等。
離開了學校，走出社會，我們便是社會上的人，別人不再把我們看作是學生有特別優待，社會的競爭是激烈的，公司的內部也是存在在明爭暗鬥，你欺我詐。深深感覺到，學校裏面的友誼是簡單的。
2.2實習感受
2.2.1課本上的理論知識是必須的
課本上學的知識雖然都是理論知識，但是都是別人在經驗中總結得來的，是最基本的知識，可以說是一種常識，你想一想，假如，你連對某行業的常識都沒有，那麼想踏進那個行業不是更加困難嗎?課本上的知識是原理性的東西，現實中的工作還着呢是萬變不離其中。我之所以進步得比別人快，還真是多虧於在學校裏有學到點理論知識。爲什麼，普遍的，受過高等教育的人比沒有受過高等教育的人接受能力強呢，可能就是因爲理論知識的差異吧。
2.2.2證書文憑的重要性
在學校考的"證書文憑"相當於硬件條件，很大程度上決定了我們的工作機會的多少。如果兩個人同時面試同一個職位，一個人有"從業資格證書"，另一個沒有"從業資格證書"很明顯會讓人覺得有"從業資格證書"的那一個人更能勝任工作，更加專業。其實，是否真的有"從業資格證書"的就更專業呢?我覺得都差不多，因爲理論和實踐是完全不同的，理論知識紮實並不能代表動手能力強。但是，"證書文憑"還是在一定程度上看出了人的學習和接受能力。所以，在學校的時候，把應該要考的證書給考下來還是必要的。
2.2.3正確的就業態度
面對激烈的就業競爭，嚴峻的就業形勢，不少學生似乎有點手足無措。找到工作的又不理想，沒有找到工作的更是焦慮擔心。現階段，中國勞動力市場靈活性強，就業的保障性和穩定性差。找份工作容易，找份正規工作卻比較困難。我覺得現在的畢業生應該看清局面，面對現實，根據自己的實際能力和判斷積極地參與勞動力市場活動，採取務實的態度選擇自己的工作，一步步朝着自己的理想邁進。應該保持向上積極的情緒，可以先，找一份工作實習，積累點工作經驗，同時，在這過程中慢慢考慮清楚自己適合做哪一行業，想在哪一行業工作。這樣可能會比坐着焦慮的好得多。
2.2.4耐心，恆心，責任心
會計的工作是很煩瑣的。整天要對着那枯燥無味的賬目和數字覈對，覈對再覈對，計算，計算再計算，想加快速度完成是不行的`，"欲速則不達"，相反，如果你耐心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁，熟能生巧，速度當然也就跟着上來了。梁啓超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。同時，做每一件事情，都要堅持把它做好，並且要有責任心，把那件事情當做是一項重要任務，認真對待，不要只要求做完，要要求做好。這樣才能把每一件事都完成好。
2.2.5人際關係對工作的影響
隨着社會的發展，個體在社會生活中的空間越來越大，人際間的交往和聯繫日益頻繁、擴大。從而人們的生存和發展空間也得到了不斷的拓展。因此，人們在各種各樣的人際交往中，獲得了很多成功的機會。根據據有關專家統計：在現代社會中，一個人事業的成功，只有15%取決於他的專業知識和技能，80%則要靠人際關係和處事溝通技術。所以，人際交往溝通已成爲現代人工作、生活中不可缺少的重要組成部分。良好的人際關係能夠提高人的社會價值感和使命感，增進人的社會適應能力，激發人的創造精神並獲得健全的人格和豐富的人生經驗，從而提高工作效率和質量。簡單來說，在公司裏面和同事們相處融洽，工作起來也得心應手，得到更多人的協助，進步也會更快一些。相反，和同事們相處不好，不受同事們的歡迎，很明顯，最後的結果是悄悄的離開公司，也不會有人關心。
2.2.6公司的需求和要求
對於企業來說，能力往往是超越知識的，公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。公司對於人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。現代的人才都應該是綜合性的人才，應該，對公司來講，聘請一名員工應該是"物盡其用"。就拿我來說吧，雖然我的主要任務是協助會計完成日常的工作計劃和任務。但是，公司還是會安排一些其他工作也歸屬到我的份內工作中。例如：月末盤點；接聽電話；有時候協助其他部門工作；有時候，拓展部的職員不在，如果有客戶過來，接待客戶也是工作的職責等等。還有，我的公司是包吃包住，那麼中午我們大家都是不回家的啦，那麼對公司來說是很有好處的，我們下午的上班時間是2：00鍾，由於我們一般中午都不回家，就等於一吃飽飯就又馬上開始工作了。
2.2.7女性要學會注重儀表
隨着社會的發展和進步，人們對美的追求慾望是越來越強烈。尤其是職業女性。美麗的女生會給自己贏的更多的機會。女生可以不漂亮，但是不能不打扮自己。網上看過一個調查，男生選的最受歡迎的OL第一條就是要養眼。說白了就是要漂亮。從人的天性來講，喜歡養眼的人是無可厚非，連我自己做爲一個女生，都喜歡看"美女"何況男人。話轉過來，天生麗質的終究是少數，一定要學會打扮自己。這裏只說對OL要求。首先要端莊，不要穿太前衛太暴露的衣服，要明白你不是演員，一個職業女性。其次，要不失時尚感，端莊不等於老氣橫秋。有空多看看時尚雜誌，學習裏面的搭配，做個百面女郎。第三，不要帶過多的飾品。太多的飾品，一是會降低你品位，二是影響你工作。第四、儘量不要穿聲音太響的高跟鞋。那樣當你頻繁的走動時會影響他人工作，很不好。
文員類實習報告 篇5
即將畢業的這幾個月裏，我主要負責的工作內容是辦公室人事文員。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司人事工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是上海和木傢俱，是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要做各種小事。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的人事經理學習一些人事辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業不是會計，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後工作中也可以讓自己更加得心應手，我現在上班近兩個月了，在這短短一個多月中，我踏踏實實的幹好自己的每一份工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。 學到了一些在學校學不到的東西，
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。 遇到困難了，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力爲動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。人事管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級人事人員經常接近領導，看一些重要文件，所以，人事人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。人事管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。人事管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
通過在職的一個多月裏，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什麼地方任職，都會努力！
一、實習目的
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，爲我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，我們通過實習走向社會，接觸實務，瞭解國情、民情，增進羣衆觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感；通過深入基層，瞭解人力資源管理現狀，並加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，爲今後走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。
二、實習時間
20xx年7月24日 至8月12日
三、實習地點
新會 亞太紙業（廣東）有限公司 人力資源部
四、實習報告內容
（一）實習單位情況
亞太紙業（廣東）有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業務涵蓋四大領域：林漿紙工業（亞太資源集團），農產品工業（亞洲種植集團），特種纖維素與纖維素纖維（賽得利國際集團），能源開發（太平洋油氣有限公司）。亞太紙業（廣東）有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”（PaperOneTM）牌辦公用紙完全採用可再生的相思樹種植纖維生產，品質和性能優於同類產品，銷往全球56個國家。
亞太紙業有限公司是一家非常正規的外資企業，企業內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司裏報到，就感受到了外資企業的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室裏還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對於內部資料的保密程度也很高。每兩週系統會提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統，而且不能私自安裝其他軟件。因爲是英文系統，剛開始接觸時真的很不習慣，因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯繫的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜歡用QQ軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
（二）實習內容
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收穫莫過於“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，爲今後儘快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行爲帶到工作環境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯繫，瞭解用人部門的需求狀況。接着通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯繫，瞭解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟着招聘經理一塊去的，我在一旁學習。有一次經理走開了，有個人過來面試財務主管，她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成爲公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉正工作，審覈申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發現在大學裏學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，並在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規範使用，並且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，並且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，並每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。 第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。
當踏出了大學這扇門，就意味着要踏上職業生涯的道路，對於應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這兩個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下： 在實習中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業，我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外，與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業一般人都習慣用英文，如果我用中文回覆同事特別是領導的英文郵件時，似乎顯得不太禮貌。其次對於公司電腦的英文系統不熟悉。再者，公司內部文件很多是英文版，而且對於人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的，我在大學時對這個軟件用得不多，還不太熟練。三、我非人力資源管理專業畢業，對於人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學習。對於自己遇到的困難，我也會不斷總結。並且通過不斷地虛心努力地學習，去解決現在的問題。
在這兩個月的實習過程中，我得出以下幾點心得：
一是低調地做人，高調地做事。我到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做，終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這裏不好那裏不好，同事也不好相處工作也不如願，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告，有些工作持續的時間比較久，需要及時報告。等到領導親自來問你進度時，領導對你的印象已經不好了。
四是虛心學習。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認爲自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正並原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習，我瞭解到了一個公司日常運作的一個基本模式；學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關係最爲有利；感受到了自己身上的許多優點和不足之處。
我想，一個人實習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內，用心體會之後，我得到了自己該得到的。