員工個人實習總結

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的員工個人實習總結,希望能夠幫助到大家。

員工個人實習總結

員工個人實習總結1

感受美菱企業形象

1:產品形象

美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向,從節能及時轉向節能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別於市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業的冰箱企業。

今年五一黃金週期間,創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱製造企業的道路是完全正確的。實習期間,我瞭解到的消費者對美菱的發應也證明了,企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專櫃來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。

美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產品bcd-460we9並未陳列於所有的美菱專櫃之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在於:美菱的品牌形象對高端產品的拉力不夠,美菱的優勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心裏期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比於西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產品,此類消費者對於產品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產品技術創新的同時,務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創新的產品技術,“突圍”也就成爲水到渠成的事了。

對於中低產品,我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新,製造出優越性價比的產品來加大美菱的市場佔有率,提高企業的品牌知名度。

2:服務形象

上面說了產品,現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。

目前,中國家電行業的售後服務做的是相當出色的,幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下,而美菱的服務優勢在冰箱產業的服務形象並不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售後服務做得相當好。從服務的實質內容來看,我想,美菱提出的新鮮服務理念,不管從售後服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什麼呢?我想,美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

感受美菱終端形象

1:終端佈置

在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較爲“大氣”,專櫃的地理位置十分優越,樣品的陳列也最爲齊全,而五星和國生的專櫃就略微小點了,國生二店也許是新開業的緣故,我們專櫃所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。

在南京,我走訪了位於新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專櫃也都較爲精緻,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專櫃卻處於重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專櫃卻建的較爲“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由於南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。

此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專櫃協助導購員分發傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專櫃位於五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有着很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

2:導購員與臨時促銷員

一種產品和一個企業留給消費者的印象是從終端開始的,除了終端硬件給人的印象外,產品導購員也是企業與消費者之間的紐帶,產品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的,所以一隻實力強勁的導購員隊伍是實現產品銷售的重要因素。這次實習過程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員,總體感覺是:我們的導購員在對冰箱產品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀比較大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業精神,他們會着力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開了我們的專櫃走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶,實現銷售。

但在介紹新產品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地爲消費者講解其主要特點和優點,他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性價比上,可以說,企業的“t.o.p變溫領鮮動力”的產品營銷戰略與終端導購員的產品說辭上,存在較爲嚴重的脫節現象。

此外,像合肥五星那樣的美菱專櫃在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現對這位顧客“熱情”,“怠慢”別的顧客的現象,有的時候還會出現在一個美菱冰箱專櫃之中,出現“空城”,導購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員,我發現一些性子急的消費者在久久得不到回覆後,而無奈離去。

作爲臨時導購員,由於自身銷售經驗的欠缺和對冰箱專業知識的匱乏,直接導致了他們很難完全擔當起導購員的職責,常常出現在消費者提出一個問題過後,他們要麼急着打攪正在忙着的導購員,要麼就避重就輕敷衍顧客,所以我建議導購主管在加強對臨時促銷員的培訓之外,也應儘量招聘那些有促銷經驗的臨時促銷員。

還要一點需要指出的是,在從合肥到南京的七天實習期裏,一直有個疑問留在我的心裏:就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒有果蔬spa盒的,在合肥還能見到某些型號產品配備了果蔬spa盒,在南京我幾乎沒有見到,當問起導購員什麼是“果蔬spa”時,他們也語焉不詳,不能說個所以然出來。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不說是一個“傷害”。

以上爲本人粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

相信我在以後的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以後的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,爲實現公司美好的明天做出自己最大的貢獻!

員工個人實習總結2

實習不過短短的三個月,減去在培訓中“磨刀”的這幾周,就真的不剩下多少了。作爲一名大四的學生,在畢業之前,我按照規定參加實習工作,並在前輩的推薦以及自己的努力下來到了xx公司,成爲了一名銷售人員。

這三個月來,我拼命的去學習和提升自己,並在工作中努力的發揮自己的能力。儘管目前在工作中並沒有什麼突出表現,但對我來說,這仍然是一次出色的體驗。現在實習即將結束了,我對自己的工作總結如下:

一、培訓的情況

作爲一名銷售,我們在正式的工作之前被安排進行了長達幾周的培訓。儘管在一開始的時候我也抱怨爲什麼要培訓這麼久。但在經歷了之後,我才明白這一切都是有必要的意義的。

在培訓中,我和其他的新人們一起,由xxx領導擔當我們的培訓老師。在老師的指點下,我們一步步瞭解了公司的歷程,還了基本的銷售技巧以及公司的產品和各種必備知識。

其中對於知識的背誦是最爲漫長的,因爲我們都是應屆畢業生,對於公司的產品,甚至對於銷售這個崗位都不甚瞭解。爲此,公司給我們準備的資料非常的詳細,但爲了彌補自己經驗上的不足,我們必須嚴格的將這些都背誦下來!這就是我們在實習中的第一重考驗。

二、工作的情況

儘管培訓艱難,但幸運的是我擅長的正是記憶,而且加上在培訓中的認真聽講,對我來說還是比較輕鬆的。

但是,真正讓我遲到苦頭的還是在之後正是的工作中。在工作中,我按照規定一步步的去完成自己的工作,但是卻很難順利的進行。甚至有的時候連最基本的工作量都無法完成。這實在是讓我感到慚愧。

但我並沒有放棄,在前輩和領導的指點下,我慢慢的改進了自己的工作方式,並在工作的時候多模仿前輩們的應答方式,讓自己在工作中進步了不少,工作的情況也漸漸的有了進步。

三、個人工作的總結

如今,在工作方面我已經能基本完成自己的工作任務,儘管在很多地方比起前輩們還是差了一大截,但是就這三個月來說,我已經有了很多的收穫。

如今,我即將回到學校,在回去後,我會認真的吸收這段時間的收穫,並在今後正式走出大學校門的時候利用這些經驗更好的完成自己的工作。

員工個人實習總結3

實習我本着“以病人爲中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。下面是本人實習工作總結匯報:

一、盡職盡責,搞好護理工作

俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實習的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持着裝整潔大方,用語文明規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語衝突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用,做好幫帶工作

對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。醫院爲護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,爲年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士儘快成長,爲整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習,提高思想業務水平

在過去的實習裏,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨着社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“爲病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

員工個人實習總結4

從xx年年7月到現在,一年實習時間已結束。在這一年中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。

一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。

不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基矗因爲有大學專業課的底子,使我學習工程中對水利工程知識更爲容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意爲人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺按規範操作;平時生活中團結同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。

剛開始工作時,我是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對着書本反覆琢磨。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧,而且已經能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中,我先後參與了“×××××××地下水生態保護工程”、“×××××××跨南水北調改線工程”、“×××××××除險加固工程”,“×××××××旅遊度假村防洪評價工程”,“×××××××供水取水口改建工程”,“×××××××灌區××渡槽施工設計”,“×××××××水庫除險加固工程”,“×××灌區續建配套節水改造規劃設計”,“×××××××灌區續建配套節水改造工程”等9項設計工作。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。

在完成各項工作的同時,我還存在着以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁;三是對一些業務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、"業精於勤而荒於嬉",實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意爲之終生默默奉獻的一年。

不知不覺中,我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏, 在領導和同事的匡助下,我對工作流程瞭解很多,後來又經由培訓,又使我瞭解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”爲核心的企業文化及各項規章軌制。

1、以情服務、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

2、遵守軌制、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序對工人進行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,好比:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

3、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的鋪排是完全的聽從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好天天的職責;餬口中我也經常關心同事,常常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有良多不足處,但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事爲榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能爲世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成爲貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過公司的專業培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”爲核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事爲榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能爲xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。

員工個人實習總結5

20xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州郵政局進行爲期一個月的學習和鍛鍊。選擇常州郵政局作爲我們崗前實習的最後一站,體現了省公司領導的一片良苦用心——儘管常州在全省十三個地市中所轄面積最小,但常州郵政局的業務發展規模和水平卻絲毫不遜於其他地區,尤其是函件和物流業務,在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創新的營銷思路和務實的工作方法,不僅爲常州郵政局帶來了豐厚的業務收入,也在一定程度上爲省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業生涯的我們將大有裨益。

抵達常州郵政局的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。劉福林局長向我們簡要介紹了常州郵政局的基本情況,包括其各項業務規模、業務收入、職工結構和數量等,使我們對常州郵政局的總體發展狀況有了大致的瞭解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:儘管我們三人在常州郵政局的實習時間只有一個月,但希望我們能和這裏的員工們融爲一體,把常州郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。

爲了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周爲單位,我們將分別前往經營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業部門進行實習。

第一週:跟隨大客戶部經理跑支局

在常州郵政局實習的第一週,我們來到了經營服務部下設的大客戶服務中心,跟隨大客戶部經理走訪了其分管的分局和支局(據瞭解,常州郵政局採取支局上設分局的管理結構,這在省內是獨一無二的)。帶我的夏怡經理分管城南分局,這是距離常州市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位於武進區雪堰鎮的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現十分出色。因爲曾在郵政一線工作過的關係,他對於基層營銷、客戶營銷有着自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔心協儲任務完不成,可他從來不發愁,因爲他的客戶總能心甘情願地將存款交給他。“這是因爲親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一羣人,他們服務態度和質量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關係。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因爲投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產品有用得多。”聽了這番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什麼高深的營銷理論,但他已經從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作爲一名剛剛入局的大學生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。

第二週:少兒書信大賽做評委

在市函件局實習的一週,可以算得上最有趣的一週,因爲我們三人被安排負責常州市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。

此次少兒大賽的主題是“小夥伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小夥伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關心和慰問。無論內容如何,書信比賽都讓小朋友們瞭解和熟悉了書信這樣一種傳統的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能爲郵政帶來一定的業務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能爲我們提供許許多多的潛在客戶。對於郵政企業來說,青少年是一羣不可小覷的消費羣體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利於培養其以後的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出於此方面的考慮:做市場要趁早。對於消費者來說,誰最早進入他的心智,誰就最有可能佔據有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,百分之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光侷限在現有的客戶上,還要培養潛在的目標客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此爲契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,爲郵政企業的可持續發展奠定堅實的基礎。

第三週:感受常州物流的大客戶運作

常州物流局擁有一

個十分年輕的團隊,但論起物流業務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動幹練的女局長,自常州物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終於將常州物流局打造爲全省乃至全國最具知名度和影響力的專業局之一。新科電子、亞邦藥業、中國移動這些大客戶的項目組就設在常州。除此之外,常州物流局還擔負着雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,瞭解那裏的工作流程和運作機制。作爲一個新興的專業,郵政物流從誕生伊始就秉承着一個現代化企業的運作理念,操作規範而又勇於創新。儘管目前郵政物流專業總體上還未能實現扭虧爲盈,但我們相信,郵政物流業的發展前景是非常光明的,因爲我們可以改善和發揮的空間還十分巨大。

第四周:當了一回EMS“投遞員”

在常州郵政局實習的最後一週,我們來到了位於火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經理向我們介紹了常州郵政速遞業務發展的主要情況:07年常州速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確保”思想的指導下,目前城區已經提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,常州有很多出口國際市場的紡織企業,它們對於速遞業務的需求量很大,這本是EMS的一大發展商機。但進口國對於紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證百分之百的有效率。“客戶一旦流失掉,就很難再回頭。我們希望郵政企業今後能夠加大運能,以最優質的服務來留住我們的客戶。”曹經理如是說到。

在投遞方面,常州郵政速遞公司實施攬投結合制度,一方面加大對於投遞員的素質要求和提高EMS的服務質量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創新收入結構。爲了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業服務,我們坐進了郵車,跟着駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好後,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不爲過,因爲除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是爲了最大限度地保證EMS的投遞時限。因爲對於EMS來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。

一個月時間一晃而過,轉眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛鍊機會,感謝曾經指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好夥伴。因爲你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今後的工作道路上,願我們攜手共進,爲江蘇郵政一同創造更加和諧、美好的未來!

員工個人實習總結6

公司年末總結,對於我這個剛來此二個月不到的人,似乎應該沒有太多話要說的。但是,當下筆後,思緒及感觸,總也阻擋不了,不經意在筆端流出。

我自畢業實習後曾在別處工作過,也接觸了一些人和事。冷暖自知,相比而言,這裏的工作,人際環境氛圍是我所見過中最好的。同事間的關係簡單如初,大家和睦.融洽地相處。工作中榮辱與共,齊心協力;生活上相互關心,親如一家。就在我來的屈指可數的時日裏,同事,領導在工作和生活中給予的關照與關懷,如同一縷縷陽光,讓在冬日裏感受到了由衷的溫暖。在這裏大家朝夕相處,不僅學到了專業技能知識,還從你們那裏學到了許多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺!

這邊的'每個人都是那麼可愛.可敬。每個人身上都有許多值得我好好學習的閃光之處。陶工工作作風,執著,嚴謹,負責,很多事情親力親爲,嚴格把關;郭科長待人隨和,工作中上下貫通,嚴格對待,秋毫明察;車師傅,玲姐工作認真仔細而又不失幽默.風趣。時而一唱一和的言語常常給我們緊張,枯乏的工作增添了無限的樂趣。潘科,強哥。羽毛球遠動悍將。生活,工作張弛有度,球場上迅猛如虎,工作中也同樣幹勁十足,當仁不讓;張工,林偉沉穩且內斂,心態平和,寡言少語,做事認真;曹玉海,朱蕾爲人真誠,親和,勤奮努力,工作一絲不苟。還有率真,直爽的梅姐。俏皮,風趣的老頭子……都給我的印象很深刻。 總而言之,在與你們共同工作,生活的每一天裏,我都感到無比的充實與愉快。

我在學校所學的課本理論知識,時隔多日有很多都已遺忘,所以在這裏實踐有許多不懂不知之處。然而,各位同事總是不厭其煩地幫助我,耐心地給我講解。真的很感謝你們。我想在這麼優秀的氛圍中,我沒有理由不抓住機會認真努力工作。好好學習,天天進步。不管在產品的測量,數值輸入還是圖紙設計時我都必須做到仔細,認真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你們學習,儘快掌握各項專業技能。還要嚴格遵守公司所有規章制度,及時認真完成領導安排的各項工作任務。對於工作中的每個細節,都要認真對待。養成良好的工作,學習習慣,努力提升自我的綜合能力。最重要的是要能摒棄之前的浮躁與心傲。做到凝神靜氣,腳踏實地。

行勝於言,在此不再贅述。各位領導同事且看我今後的表現。謝謝!

  陳堯

  12.1.16於揚州意得

員工個人實習總結7

走過了20xx,人生中重要的一年,自己從學校走向了社會。

經過一次次的應聘,一次次的競爭,4月份結束了自己的學生生涯,走進中國石化遼寧丹東石油分公司,開始自己的工作。4月14日在石化大廈參加省公司組織的入職培訓,4月15日到丹東公司報到,4月16日到鳳城加油站開始實習,在這裏從基本工作開始學習各個崗位知識,在站長、覈算以及各位同事的幫助下,將理論知識運用到實際工作中,自己很快熟悉了加油站各個崗位的工作內容。實習的時間很短暫,4月26日調至寬甸油庫繼續實習,可是對鳳城的那份情,遠遠不止那10多天,好像已經很長很長時間了。

在寬甸實習的日子裏,自己開始真正接觸自己專業的知識,接觸到銷售、費用、結算、稅務等等工作,在兩位同事的教導下,慢慢熟悉整個財務流程,將自己零散的知識點慢慢串聯起來,逐漸形成一個完整的財務網絡。開始學習做出納,記現金日記賬;開始接觸銷售業務,做銷售憑證;開始接觸費用報銷,做費用憑證;開始學着搞月末結算,結轉成本費用,一系列的業務只在課堂上聽老師講過,沒有實際操作過,感覺什麼都是那麼的新鮮那麼的生疏。

剛剛走進社會,有太多的東西自己沒有接觸過,當兩位導師因爲工作需要調離寬甸,自己突然有一種無依無靠的感覺,極度的不適應。之前有不會的不懂得,我會問他們讓他們教我如何做,或者他們做我看着學着。反之,這樣也給了我鍛鍊的機會,我開始自己試着做很多事情,處理很多事情,試着接觸之前都由他們去接觸的人,就像瞬間被放大空間的嬰兒一樣,有些適應不了。有了很多的鍛鍊機會,同時自己也需要付出很大的代價,部分憑證做的亂七八糟,尤其是銀行存款,銀行調節表不會。我總結:一是基礎知識還是不夠紮實,在校期間沒有好好學習,一些理論知識不會。二是理論和實際相結合做的不夠好,不能把理論充分的融入到現實工作中。三是全局意識差,部分細節知識脫節,沒有一個完整的知識網絡。四是工作不夠嚴謹,隨意性大,不重視原始憑證。

在缺陷中不斷總結和反省自己,完全微笑的接受導師的批評和教導,剛剛上班能遇到這樣一位導師真的不容易,感謝您的耐心和寬容,謝謝您的關心和幫助。

自己上班已經9個月了,我想過渡期已經結束,以新環境爲契機,犯過的錯誤堅決不要出現第二次,一定要提高嚴謹性,不主觀隨意工作,一定要有客觀依據。穩定自己,落實想法,做好本職工作,做好屬於我的11年。

員工個人實習總結8

有一名話叫做:不經過風雨,怎麼見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能瞭解社會呢?

在這次實習中,給我收穫最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇於激流勇進,有的工作雖然單挑又重複,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,個人實習對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考覈,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰鬥”,只要希望還在,勝利一定屬於我們。

在此次專業實習的過程中,我們參觀了公司A,公司B,並參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對xx專業的理解,和對於與社會接軌的深刻感受。

作爲學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質量、成本和交付體系,軟件開發質量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創造新的價值”的企業理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發和提供優質軟件產品和技術服務,爲客戶不斷創造和提升價值。正是因爲秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細緻的軟件服務,給了我們以xx專業的具體實際的體驗。與此同時,公司B企業的參觀使我們對中國物流企業的現狀有了大概的瞭解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業的信息化有了大致的瞭解:中國物流企業信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍,應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設發展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業信息化建設的必然趨勢。

如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺衝突和心理震撼,那麼後來的信息化講座就揭開了信息化和xx專業的神祕面紗。通過經驗豐富的演講者的ppt演示我們瞭解了多個行業的信息化實施過程和具體的商務轉變成xx專業活動的流程。現實中簡單的商務活動一旦設計成成功的xx專業流程將涉及多個業務流程,整體的實施過程是複雜而艱難的。鑑於中國xx專業並不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專業的發展還是受着侷限。

作爲應屆畢業生,在畢業前的這次專業實習,無疑是給了我們對xx專業的清晰認識,這也是最爲xx專業專業的學生的最大感悟。

當然實習中還有着更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。

就學習而言,專業實習它更偏重於應用,更加細緻,要求也更加嚴格。作爲應屆畢業生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。

就生活而言,專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活,不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活,這樣大的人羣的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什麼樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始爲自己的生活做準備,勝利是屬於有準備的人的。現在的我就要爲自己的生活做準備,不斷的充實自己。

上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的xx專業實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作爲一個即將畢業的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月裏,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有能力的人使用。

看着那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那麼一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪裏都可以站得正。相對於經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人人而異的,個人總結有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是爲工作而學習,學習是爲了把工作做得更好。

總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也瞭解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。

感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝爲我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!

員工個人實習總結9

今年3月,我很榮幸被金斯特(中國)選中,並於7月12日至10月8日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進行了爲期三個月的實習培訓。

芬蘭是諾基亞的故鄉,其電信業非常發達。所以,在電纜公司,我有一個很好的機會深入瞭解現代通信電纜及其連接器。我認爲這個世紀是一個交流和信息的時代,這種訓練有很多好處。在最初的幾個星期裏,我從理論上系統地學習了不同的通信電纜及其接口設備,然後,爲了有更深入的瞭解,我學習了電纜及其接口的物理對象,進行了現場調查和記錄,公司人員積極配合電纜試驗。同時,幫助電纜公司更好地推廣其產品。我從網上了解了關於dvd的詳細知識,並做了一個關於dvd技術的報告,取得了很好的效果。因爲Cables在國內也有一些製作部門,我也做過一些漢譯英的工作,讓他們更好的瞭解中國的發展。3個月後,我想,從技術上來說,我的收穫是真正瞭解通信電纜及其原理。

在芬蘭的三個月裏,我也親身體驗了芬蘭的生活方式。畢竟是屬於北歐國家,好像離世界很遠,顯得很安靜。我去了那裏3個月,是的,芬蘭的夏天,人們喜歡坐在溫暖的陽光下,充分享受嚴冬難以獲得的陽光。芬蘭人最大的樂趣之一是桑拿(芬蘭浴)。辛苦工作一天後,他們喜歡在家工作,在機艙裏,熱空氣可以充分滲透到你身體的每一個細胞,真正的放鬆。第二,喝啤酒吃香腸。也許因爲芬蘭是一個福利高的國家,他們會享受工作五個小時後。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無論男女老少,他們似乎都喜歡在週末或節假日在山上採摘草莓或蘑菇。原本以爲在這樣一個高度發達的國家,人們應該更習慣於高標準的現代生活,而每個人都有手機的社會在我心目中似乎更遠離自然。但是我發現我錯了!他們的生活更自由。他們會不厭其煩地花一個下午去摘草莓,然後回到家,自己動手做果酒或者果醬。我認爲,與他們相比,我原來的生活似乎離大自然太遠了,迷失在這個鋼筋水泥的城市裏。片刻的嘆息!我想!芬蘭人有些內向,但我覺得他們很友好。在奧盧並不大,市內還有中芬友好協會。8月下旬的一個陽光明媚的下午,協會還邀請了歐陸的所有中國人舉行燒烤聚會。

同時有生以來第一次有了自己的工資,真的懂得節約。我攢了兩個月的工資,和另一個在芬蘭受訓愛金斯特的朋友去了巴黎。我們的感覺就是這麼小的時候,用自己勞動掙來的錢,可以去世界上最浪漫的城市看看傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎聖母院等建築,真的很值。

有一件事值得驕傲。這是對自己的一種肯定,是對自己未來的一種信心來源。在這裏,真的要感謝Love Ginst和浙大給我這麼好的機會。在芬蘭生活的時候,也遇到了一些中國人。每個在國外生活的人其實都很累。然而,他們給了我很大的幫助,比如幫我找房子(歐陸的房子是真的),現在很難找。雖然芬蘭Love Ginst組織在幫助我,但還是因爲各種原因失敗了,感謝一羣在歐陸的中國朋友。我還要向他們表示衷心的感謝。曾經聽說三個中國人在一起就變成了蟲子。但現在我不這麼認爲了。歐陸的中國人互相鼓勵,互相扶持,消除彼此在精神生活和物質生活上的空虛感。

員工個人實習總結10

該怎麼來形容我在這段實習期裏度過的日子呢?大概就是嚐遍酸甜苦辣,任然還對這份工作和生活充滿了熱烈的嚮往和期待。這段實習期給我帶來的不僅僅只是一份實習工作的體驗,更多的還有對現實生活的理解和接納,還有對我未來發展道路的思索和確定。雖然現在我的實習期已經結束了,但是我未來發展的道路纔剛剛開始,我任然會抱着我最初的一顆心來堅定的走下去。

在實習期裏,我作爲公司裏的一名會計實習生,我敬職敬業的對待着我工作的每一天,不遲到不早退,加班學習;不矯情不造作,安安分分的做着自己的本職工作;主動團結同事,營造和諧的辦公氣氛;領導交代下來的事情,每一件都用心的去完成,從沒有抱怨。

其實在我讀大學的時候,我根本還不知道我能爲了一份工作能做到這種程度。在大學裏,我每天都是睡到九十點,因爲我既愛賴牀,又愛睡懶覺,並且還有嚴重的拖延症。幹什麼事情都是拖拖拉拉的,上課不是遲到就是踩點,下課也總是拖到最後一個才離開教室,就連交作業也是最後一個才交。爲了這件事情,我的指導老師和同學們都沒少說過我。但是我一直都改正不過來,並且還樂此不疲。直到到了我實習崗位的時候,我才意識到自己拖延的這個毛病不能夠再繼續犯下去了。因爲公司不比學校,我只要稍微犯了一點錯,我可能就要付出我難以承受的代價。並且我也是十分熱愛和珍惜這份職業,所以我不想因爲我自己的一些過錯,而失去掉留在公司裏繼續工作的機會。

於是,在來到公司實習的第一天,我就爲自己之後每一天的工作設定了十幾個鬧鐘,早上起牀三個,晚上睡覺三個,到了時間點完成任務的有七八個。就這樣,在我的自我監督和嚴格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延症給治好了。剛實習的前一段時間,領導還經常因爲我做事太過拖拉,沒有效率這一點總是來批評我,但是到了後來,他看到了我的努力和改正,也就開始慢慢表揚我了。

雖然,在這個歷練的過程中,很是痛苦和煎熬,但是最後的結果卻能給我帶來了無限的好處,這就是值得的。即便是充滿了酸甜苦辣的實習期,也是萬分精彩的。

員工個人實習總結11

我已經在建冶公司工作了三個月左右實習期已滿。我要面臨着人生的第一個選擇,實習期已滿就是建的正式員工了。也是我從畢業到至今也經走出了學習的大門就要面臨真正的的社會生活從中也是從童年時代走到社會走到建冶公司工作。又是一個漫長而又艱難的旅行,肩上的擔子又重了許多,也走向人生的第一條成功的的戰線。

我在建冶公司實習的那一段是多麼的艱難和煩躁,在實習期間天天面臨着許多關於建冶公司的書籍和產品的資料。那簡直是地獄般的實現生活呀,怎麼能堅持到最後的那一刻呀。我在學習的資料的時候感到無比的無聊和無奈,不學習怎麼在以後的工作中去運用呀,好像又回到了學校一樣那種無奈、無聊的生活呀。但我必須堅持呀,我心想快點讓這段煩躁的生活隨風飄走擺出這種困境。終於有一天離開可那段艱難而又煩躁的生活。走上了自己實習的工作室。那是很好的工作環境天天只要動一下鼠標就可以工作了十分的舒服。我的工作是在電腦上發佈我們公司的資料和產品,工作十分的好舒服,但在工作中也有出現了許多的苦難。在發信息的時候十分的煩躁和無聊沒勁。真是舒服反背舒服吳沒辦法呀。從發信息的時候含有好的東西呀。在工作的時候從發信息的同時也可以從中得到對自己有用的知識和公司資料上沒有的知識,也從互聯網上開礦視野從中得知互聯網是無窮的。在發信息到同事也感悟到發信息的小小的訣竅,怎麼才能使自己發的信息在網上有個好的排名呀。就是要用多角度的方法去實現自己的目的。從中也有所收穫。正在由所收穫的時候有點自大的感覺自是無人能低的,但我錯了。我錯在把事情看得太簡單了,不我強的人世界中太多了。

在工作中我慢慢的對自己失去了信心,在工作中冶顯得怠慢了工作室總是集中不了精神總走神,不認真的工作。工作的同時我也想放棄自我摸不清頭腦。我在工作後有進行了自我反省我來這裏是爲了什麼而工作呀。我有一天終於想清楚了自己來上海來到建冶這個團結的大家庭不都是自己在以後的生活工作中能揚眉吐氣嗎。我從中有是對自己充滿了自信。我的不足在與工作的時候不認真的工作,從而總想自己能快樂,忘記了自己的工作的宗旨,是爲自己工作而工作的不是爲任何一個人而工作的。我以後的工作目標是既然建冶給我搭起了自己的平臺給我的目標打下了基礎,我堅信自己一定可以再這個完美的平臺上有所成就的。我也相信自己在以後的工作中會更好的工作實現自己的目標而奮鬥。堅信自己的明天會更加美好更加十全十美的。我爲實現自己的目標而努力奮鬥,努力拼搏。

員工個人實習總結12

“光陰似箭催人老,光陰如駿趕少年”,轉眼之間,我一年的實習期即將結束,歲月的年輪又將往前滾動了一齒,我不禁感嘆起時光,不禁感嘆起我在實習期度過的日子過的如此迅速。回顧過去一年,我以一名實習老師的身份在學校裏完成了我兩個學期的教學任務,完成了我從一名大學生向社會人士的轉變,還完成了一段自我成長的歷練。展望未來的日子,還有很多未達成的成就和使命在等着我。因此我要在這裏,爲我過去一年的實習期做一個工作總結,以此來讓我更好的邁向我未來的日子。

20年月日,是我作爲一名實習教師第一次邁進學校的日子,帶着些許的緊張,帶着滿心歡喜的期待,我走進了__學校語文教師的辦公室。在辦公室裏,各位老師都熱情的跟我打招呼,熱心的跟我介紹辦公室裏的環境,並且還安慰我不要緊張,也跟我交流了很多關於學校裏面的情況,包括制度方面,包括班級年級排名,包括各班老師和班主任的信息,特別是我即將要接手的班級裏的信息情況,他們都有跟我詳細的說到。我一直很感激在當時,語文辦公室的老師給我帶來的溫暖和鼓勵,時隔了一年,我也依然對當時的場面記憶深刻。

接下來就是我給班級上的第一堂課,在這堂課裏,我對班級同學的第一印象就是十分的乖巧和聽話,他們聽着我的自我介紹和略帶緊張的教學過程,既不吵鬧也沒有出現違反紀律的情況,反而是相當的認真和配合。一堂課下來,反倒是我自己緊張出了一身汗。到了後來,慢慢的和__班級的同學熟悉了以後,也慢慢的適應了教學的工作之後,我纔講課講的不那麼緊張,只是到了有其他老師過來聽課的時候,我又會變得緊張起來。再後來,經過自我調整和多加模擬和練習之後,我才能夠表現的出完全放鬆的狀態。這也要感謝班級的班主任對我工作的支持和配合。

兩個學期下來,我和班級裏的同學都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下,不僅他們的語文成績得到了穩步的上升和進步,我的教學能力和知識水平得到了提升和增長。感謝學校給我的這次實習機會,感謝班級的同學、老師和家長願意信任我,我會心存感恩,帶着一份責任和愛在教學的職業道上一路走下去。

員工個人實習總結13

光陰似箭,轉眼間來中心實習鍛鍊已經一年有餘,在這一年的時間裏我收穫了很多,可以說這一年的時間爲我積累了大量的工作經驗,奠定了事業的開端,將來肯定是我人生當中一筆寶貴的財富。在這裏要感謝的人也有很多,首先要感謝的是中心各領導的關愛,使我不斷地從一個初出茅廬的畢業生向一個銀行職員角色轉變、甚至邁進,不管是在工作上還是生活中不斷給予我們幫助,使我感覺中心就是一個溫暖的大家庭;其次要感謝的是父母,在離開家的這段時間,父母的呵護、叮囑從來沒有間斷過,總在耳邊迴音,正因爲有了他們的關心,使我感覺不是在遠方,並不孤單;再次要感謝的是各位同事,其實工作只是我們生活中的一小部分,工作之餘,更多的是和同事在一起,在一起吃吃飯、喝喝酒、聚聚會、唱唱歌、逛逛街,在這過程中我們只是說說今天碰到哪個地方的一些有意思的客戶問的一些搞笑的、奇怪的問題,或者開同事的玩笑,或者聊一些八卦亂七八糟的東西,即使是這樣我們少不了各種歡聲笑語,正是這樣才使我的生活並不單調,充滿色彩,每天充滿開心的味道,否則的話難以支撐到現在;最後要感謝的是我的朋友,在我心情壓鬱的時候,偶爾會向他們發發牢騷,訴說做我們這行的難處,他們總會細心的傾聽,不斷的開導你,使我沒有走進生活的死衚衕。相信大家此時的感受也和我差不多,心中都對中心這個大家庭充滿了太多的感情,有太多的話語要和這個家庭的家長和成員說,但是到了離別之際,許多以前想好的詞語和腦海浮出的畫面都停頓了,只能千言萬語化成一句"感謝"。尤其是要感謝我的組長和我的組員,還有就是我們分行的兄弟姐妹們,真的很謝謝你們的陪伴,讓我不斷的成長、成熟。

最後在這離別之際,願大家今後的人生道路上一帆風順,事業有成,成爲一名真正的工行人,爲工行做出應有的貢獻,也希望在大家事業有成時能想到在陽光下共度日子的我以及共度這些日子的同事們。

員工個人實習總結14

20xx年12月初,我被安排到**郵政局進行爲期一個月的學習和鍛鍊。選擇**郵政局作爲我們崗前實習的最後一站,體現了省公司領導的一片良苦用心——儘管**在全省十三個地市中所轄面積最小,但**郵政局的業務發展規模和水平卻絲毫不遜於其他地區,尤其是函件和物流業務,在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創新的營銷思路和務實的工作方法,不僅爲**郵政局帶來了豐厚的業務收入,也在一定程度上爲省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業生涯的我們將大有裨益。

抵達**郵政局的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。**局長向我們簡要介紹了**郵政局的基本情況,包括其各項業務規模、業務收入、職工結構和數量等,使我們對**郵政局的總體發展狀況有了大致的瞭解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:儘管我們三人在**郵政局的實習時間只有一個月,但希望我們能和這裏的員工們融爲一體,把**郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。

爲了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周爲單位,我們將分別前往經營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業部門進行實習。

第一週:跟隨大客戶部經理跑支局

在**郵政局實習的第一週,我們來到了經營服務部下設的大客戶服務中心,跟隨大客戶部經理走訪了其分管的分局和支局(據瞭解,**郵政局採取支局上設分局的管理結構,這在省內是獨一無二的)。帶我的夏怡經理分管城南分局,這是距離**市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位於武進區雪堰鎮的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現十分出色。因爲曾在郵政一線工作過的關係,他對於基層營銷、客戶營銷有着自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔心協儲任務完不成,可他從來不發愁,因爲他的客戶總能心甘情願地將存款交給他。“這是因爲親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一羣人,他們服務態度和質量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關係。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因爲投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產品有用得多。”聽了這番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什麼高深的營銷理論,但他已經從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作爲一名剛剛入局的大學生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。

第二週:少兒書信大賽做評委

在市函件局實習的一週,可以算得上最有趣的一週,因爲我們三人被安排負責**市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。

此次少兒大賽的主題是“小夥伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小夥伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關心和慰問。無論內容如何,書信比賽都讓小朋友們瞭解和熟悉了書信這樣一種傳統的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能爲郵政帶來一定的業務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能爲我們提供許許多多的潛在客戶。對於郵政企業來說,青少年是一羣不可小覷的消費羣體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利於培養其以後的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出於此方面的考慮:做市場要趁早。對於消費者來說,誰最早進入他的心智,誰就最有可能佔據有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,找總結之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光侷限在現有的客戶上,還要培養潛在的目標客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此爲契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,爲郵政企業的可持續發展奠定堅實的基礎。

第三週:感受**物流的大客戶運作

**物流局擁有一個十分年輕的團隊,但論起物流業務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動幹練的女局長,自**物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終於將**物流局打造爲全省乃至全國最具知名度和影響力的專業局之一。新科電子、亞邦藥業、中國移動這些大客戶的項目組就設在**。除此之外,**物流局還擔負着雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,瞭解那裏的工作流程和運作機制。作爲一個新興的專業,郵政物流從誕生伊始就秉承着一個現代化企業的運作理念,操作規範而又勇於創新。儘管目前郵政物流專業總體上還未能實現扭虧爲盈,但我們相信,郵政物流業的發展前景是非常光明的,因爲我們可以改善和發揮的空間還十分巨大。

第四周:當了一回EMS“投遞員”

在**郵政局實習的最後一週,我們來到了位於火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經理向我們介紹了**郵政速遞業務發展的主要情況:**年**速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確保”思想的指導下,目前城區已經提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,**有很多出口國際市場的紡織企業,它們對於速遞業務的需求量很大,這本是EMS的一大發展商機。但進口國對於紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,**郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證找總結之百的有效率。“客戶一旦流失掉,就很難再回頭。我們希望郵政企業今後能夠加大運能,以最優質的服務來留住我們的客戶。”曹經理如是說到。

在投遞方面,**郵政速遞公司實施攬投結合制度,一方面加大對於投遞員的素質要求和提高EMS的服務質量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創新收入結構。爲了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業服務,我們坐進了郵車,跟着駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好後,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不爲過,因爲除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是爲了最大限度地保證EMS的投遞時限。因爲對於EMS來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。

一個月時間一晃而過,轉眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛鍊機會,感謝曾經指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好夥伴。因爲你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今後的工作道路上,願我們攜手共進,爲江蘇郵政一同創造更加和諧、美好的未來!

員工個人實習總結15

非常感謝公司能夠給予我此次寶貴的實習機會,讓我能夠進入公司得到自我價值的實現,在這段實習期間我也學到了很多知識,如今據我進入公司已經過去xx個月了,我對自己的崗位也有了基本的認識,現在對這段時間的工作做簡單的總結。

在正式進入崗位前,我接受了xx天的培訓,在這段時間中我主要了解了公司的整體概況,明確了公司的經營理念,這對於自身的發展方向是非常有幫助的,因爲契合的工作理念就是促使自己努力工作的基本動力。在培訓過後便順利進組,這期間仍是有組長帶領我完成工作,對於掌握不熟練的地方,也及時地給出指導意見,這也讓我感受到公司的同事都非常的友好,那麼在職的這xx個月中,我主要完成了以下幾個方面的工作:

1、按照公司的規章制度,每天記錄打卡《工作手冊》。

2、跟隨部門完成一次項目的跟進。

3、完成上級分配給自己的任務,並做好詳細的記錄。

4、在每天下班之前將部門的工作報告進行整合發送。

在職的這段時間,我始終保持着踏實工作的態度,在遇到問題時,先思考再去詢問同事,將工作擺脫機械化,使其與自己的節奏相吻合。而且每天最重要的就是制定當天的計劃,在起初階段並沒有預留出額外任務的時間,所以導致後期的任務完成出現了混亂的情況,那麼在經過自己的分析與反思過後,進行了及時的調整,所以在整體的進度上並未出現大的差錯,經過這件事情,我也認識到,在不明晰任務時,一定要做好A、B計劃,以防萬一出現突發狀況。

在每天的工作中,我也及時向優秀的員工看齊,將他們作爲自己的榜樣,督促自己更加努力地工作,那麼在這個崗位上我所需要學習的東西還有很多,所以我也會始終保持學習的態度。實習期間的任務並不算繁雜,但是也非常考驗自己的細心程度,因此在接下來的工作中,我一定會更加嚴格的要求自己,以一絲不苟的態度對待每一份任務,儘可能地減少錯誤的發生。我的試用期還有xx個月就結束了,我也非常希望能夠通過自己的努力正式加入到公司當中,所以在最後的實習階段我一定不會放鬆對自己的要求!

以上就是實習期的工作總結,此次的總結也讓我對這份工作有了更多的期待,希望在不久的將來正式成爲xx公司的一員,最後祝願公司可以取得新的成就。

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