不知知不覺來調度實習近一個月了，這一個月讓我收穫頗多，也對調度的工作有了重新的認識！
原來自己在站務工作，對站務的工作很熟悉，覺得站務的工作很細檢查面也很廣，既管着售票賣錯票要給並過去，又要管着貨運的貨查倉以防業戶私藏貨物，還要查看手續單子的上下號，車號，金額，等等好多瑣碎的事情，覺得檢票口是全能手，各科室的工作都與我們參與到，以前感覺調度的工作就是給車輛報班，有缺班晚點的車輛羣發個信息就好了，但真正到調度上班才知道，工作不是像我們想象的那麼簡單，調度室是客運站的樞紐，是把握生產安全源頭的關的第一步，所以工作就要必須仔細，車輛來報班時認真核對車輛手續和駕駛員資格證是否真實有效，容不得一點馬虎，仔細覈對正確後方可報班，報班要看好車號和車次，很多車次是不默認的，這必須要調度員熟悉車輛的車次，這樣報班的效率才能提高，在報班的同時還有車上打來電話說外面上客、上貨等情況及時記錄下來，有車主或個人打來電話說車輛因什麼原因導致不能發車需要停班次的，讓公司打電話給請假，把車上的線路牌營運證交調度室，交不上的，讓其公司出具證明？先查看一下班次是否賣票，然後讓微機室停班次，有賣票的，通知服務檯通知旅客讓其改乘，沒電話的要在下一班車上先給預留票再讓檢票口尋找旅客。
還有來複印的，買東西的.，買報紙的等等，讓自己感覺手忙腳亂自己學東西很慢，剛開始要記得東西太多了，感覺腦子裏裝不下那麼多，師傅教給我這事該怎麼辦怎麼處理，等下次遇到類似的事情又忘了怎麼處理，幸好我又一位百問不煩的師傅，每次問師傅問題，不管我以前遇到過幾次，只要不會處理師傅都會耐心的給我講解，告訴我應該怎樣做，非常感謝我的師傅，我會好好學的！一個月的時間參加了科室好幾次的會議，會議上只要是主任讓大家發言的都是積極發言，爲科室的發展獻計獻策，在這次決戰五十天的活動中我們想到爲駕駛員“夏天送清涼、冬天送溫暖的活動”主任聽到我們的想法後感覺非常好，接着下午就把我們夏天用的冰箱改乘了貨架，冬天爲中午趕車吃不上飯的駕駛員提供一碗熱騰騰的方便麪，讓駕駛員吃在嘴裏暖在心裏，感覺到我們時時刻刻在爲他們着想，讓他們隨時感受到家的溫暖。我們的主任從外表看起來不愛笑，挺難接觸的，以前看到她挺害怕的，現在覺得她是一位很好的領導，剛來科裏幾天的時候，因爲室外調度幫單縣業戶接駁運輸倒客，業戶走了，票沒發到旅客手裏，全讓我們給他倒客，讓兩位買了廣饒票的旅客鑽了空子，導致調度賠了40塊錢！主任知道後給她講這件事錯在哪裏，以後怎麼才能避免這樣的事情發生，接駁運輸其實是爲業戶的一種服務，反而讓自己賠了錢，當主任說出這樣的話，讓我很感動，她會爲她的員工考慮，爲員工着想，而不是在訓斥員工犯了錯誤就要扣分，就到接受處罰！我覺得任何一個人都會爲這樣的領導賣命！
感謝領導給我一個實習的機會，我會把握住這次機會，踏踏實實工作，不負領導期望的！