【推薦】銷售實習日記範文合集9篇

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不知不覺中一天又要結束了,在你心中有什麼感想呢?是時候認真地寫好日記了。爲了讓您不再爲寫日記頭疼,下面是小編爲大家收集的銷售實習日記9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【推薦】銷售實習日記範文合集9篇

銷售實習日記 篇1

7月02日 星期六

今天是我去VERO MODA服裝店的第一天,在這裏我將進行爲期近20天的營銷策劃實習。通過了面試後,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理貨員及導購。對於學習營銷的我來說,這是一次很不錯的學習鍛鍊機會。

在這一天的工作中,首先我學習到了vero moda品牌的構成。VERO MODA引是歐洲著名的時裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個著名品牌之一。20xx年VERO MODA進入中國市場,面向25-35歲女性的職業休閒裝。VERO MODA主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時尚的設計,合理的價格,全球供應鏈,使VERO MODA成爲全球上班族女性的首選品牌。 VERO MODA的主題:進入全新空間。 其使命是:引領時尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。

今天,VERO MODA的銷售網絡遍佈全球45個國家,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時尚潮流,爲全世界女性提供最具品位的時裝。 品牌個性:獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象:款式豐富、色彩醒目。品牌口號:與其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25-35歲女性的職業休閒裝。經典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優雅的女人味。爲成熟的女性帶來職業休閒裝的新概念讓她們上班和休閒場合都能感覺到自信和美麗。

Moda在合肥總共有十家店鋪,主要分佈在市區繁華的大型商場,如百盛、元一、鼓樓、百大CBD、商一、商二等等。

7月03日 星期日

今天是實習的第二天,到崗後,店長要我熟悉了下店裏面的環境,及成員。 我們元一店,店面面積230多平方米,分爲A、B、C、D四個區域。每個區域都有不同的主題劃分。而每個區域的服裝會根據季節、活動、服裝的類別等等進行服裝展示佈置。比如,現在是夏季,一些比較流行的新款女裝會分佈在一個區域;一些舊款打着商品會分佈在一個區域;一些即將上架的秋款會分佈到一個區域。當然也會根據產品的類型進行劃分,如,比較突出女人的服裝會在一個區域,比較休閒的服裝會在一個區域,一些公司特製的限量版衣服會在一個區域。這些區域的服裝調換每週都會有陳列師進行調換。

我們店有店長一名,代班一名,倉庫管理員兩名,正規導購8名,帳員一名,以及本次參加實習的實習生4名。店長主要負責店裏的所有事物。包括導購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內事物。代班主要是在店長不在時,負責處理店內事物,與店長不同,代班每月需要像導購一樣完成銷售額,而店長不需要。倉庫管理員,主要負責管理店內服裝的上貨情況,同時負責各個店面之間進行的調貨、補貨,以及新款服裝的上架安排等等。導購的任務是負責銷售服裝,每月完成定額的銷售額,從而領取工資。而我們實習生的工作則是在賣場或者店面內部,負責看管貨物,防止盜竊發生。同時負責店內衛生,以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責計算每天每月的銷售額,和計算各導購的銷售額。

一天的實習,讓我感覺該企業的員工分工明確,使得企業能夠健康穩定發展。

7月04日 星期一

今天我主要了解到VERO MODA店的員工薪酬制度,以及員工上班時間的安排。 每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額,即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據季節的不同,以往銷量的不同,以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售,其工資計算依據是根據本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的,即基本工資+銷售完成額對應獎金。比如,如完成100%甚至更多的銷售額,其工資可拿2500+20xx獎金,若完成一半銷售額,在獎金只能拿到1000左右。導購每月要完成一定的銷售額,其基本工資只有700,其餘工資和店長一樣按規定任務的完成量百分比計算。當然每個導購的每月完成量由店長根據每月任務平均劃分。而倉管和帳員的工資,也是和銷售量掛鉤的,即基本工資+銷售獎金,只不過其獎金的計算是和店長一樣,按總銷量的等級劃分的。實習生的工資,不和銷售額掛鉤,其按小時計算,一個小時7元錢,多做多得。一般只允許每天做8個小時,除非週五、週六、週日人流量比較大,會加班,可多做幾個小時。

工作時間安排。上班分爲早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,晚班1:30--9:30。導購一半分爲兩批,每批四人,輪流上早晚班,每批都會有一個負責人帶隊,負責人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實習生每天早上有一個男生上早班,負責衛生打掃。其餘餘上晚班,有時候根據情況會安排中班,但一般很少。

7月05日 星期二

以前我並不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但並不會識別衣服的大小和型號,經過今天的學習,我完全明白瞭如何識別衣服大小,區分尺碼。知道了什麼樣的服裝是什麼樣的款式。

服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規格參數,是爲了規範廠商生產及方便顧客選購而形成的一套量度指數。號型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號,指人體的身高,以釐米爲單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以釐米爲單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號一般分爲如下幾類 S: Small 加小號,M: Middle 中號,L: Large 大號 ,XL: extra large 加大號。大概身高:尺碼對應身高(cm) 男裝、 女裝 :S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。

店內服裝款式一般分爲:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據消費者特點,店內服裝又分爲,職業裝,專門爲職場女人提供的工作裝;休閒裝,寬鬆大氣的休閒服裝;女人裝,能充分體現出女人魅力,味道的服裝。基本上店內三大品系的上架情況是一致的,沒有着重脫出把一部分。不過我發現,店內的運動裝很少,基本上除了夏季的一兩款運動褲以外,沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應該有很大的關係吧。 今天的學習要我知道了,原來平常再小不過的衣服,居然裏面還有那麼多得學問和知識。一件小小的衣服,居然能有那麼多得細節。我相信接下來的實習會讓我收穫更多。

7月06日 星期三

經過幾天的學習基本知識,我已經熟悉了店內的基本情況。今天終於能正式的進入到工作中了。今天給我感觸最大的,就是細節。店長要我負責今天的細節工作,使我受益匪淺。

細節主要有:

1.吧檯垃圾桶內垃圾不得超過半桶,否則應立即倒掉。因爲垃圾過多,容易導致外溢,影響吧檯形象。

2.每個衣服的衣架上都有很明顯的MODA標誌,必須吧所有帶標誌的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利於美觀。

3.每個貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序爲165、160、155、170、175。因爲通常試衣服的顧客165身材比較多,其次是160,這樣擺放有利於拿衣服方便,節省顧客時間,提高工作效率。並且每一款衣服只能擺放5件,不易過多,影響美觀。

4.歸類。顧客試完衣服後,要及時將衣服收回,併案順序類別依次掛到所屬區域,以便其他顧客挑選。

5.工作人員下班或者吃飯時,必須在簽到本上籤到,幾點上班幾點下班,幾點去吃飯,幾點吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長知道每個員工的去向,好安排工作。

6.試衣間在沒人試穿衣服時,門簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左後方。

7.打折商品,其折扣標籤必須掛在正上方,一來顧客一看就知道是打折商品,二來,不會出現正價與特價商品弄混的現象。

7月07日 星期四

服裝店的成功三分貨,七分賣,亙古不變的理!當然,七分賣當中的七分包括的不只是銷售技巧,還有服裝店的裝修,商品陳列等也佔了一些分!今天我給我最大的體會的一個服裝店的銷售禮節的重要性,直接關係到銷售額的多少。

當有客人進店,現在很多店員,店主都喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”,殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。而我們店的內招呼用於卻不同。常用的是“您好!我們剛回來很多新款式,請慢慢看,會有您喜歡的款式”,讓顧客不知不覺地往尋找自已喜歡的那一款。不管顧客是不是喜歡,會不會找到她喜歡的款式,都會留意歡迎辭的使用。我們導購的做法是面帶微笑對進店的顧客行注目禮,並在間隔顧客1米遠時向顧客問好,告訴顧客“買不買沒有關係,請放心選購,我隨時爲您提供滿足的服務”。然後禮貌地與顧客保持一定的間隔,讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動詢問,則爲其做具體先容,否則就不要貿然打攏顧客挑選衣服的興致。 當然,我們的招呼用語不僅僅是那麼幾句,會根據來人的不同或者時間的不同進行改變。比如,假如說今天是節假日,如端午,我們會說:“美女,您好,端午節快樂。我們有剛到的新款,請您慢慢看看,會有您喜歡的款式的,望您購物愉快”。假如是幾人通行,導購們會說:“各位美女,下午好,我們在進行促銷活動,很實惠的,看看有沒有合適您的,很樂意爲您服務”等等等等。讓顧客一進門就有一種被尊敬,被當做上帝的感覺。在顧客消費結束離開店面時,導購們還會熱情的進行送客

銷售實習日記 篇2

11月25日 晴

其實今天不是我實習的第一天,今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因爲很早以前就盼着上班賺錢找社會經驗。企業九點上班,我八點半就到了。我所實習的企業是桂林市九洲網絡科技有限企業。我任職於市場部擔任市場助理的角色。帶着些幾許敬畏和幾縷不安,我走進了企業11樓的辦公地點(七星區灕江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐着看看主管李哥給我的相關市場部門的工作計劃與安排等等。

最近上班,感覺蠻輕鬆的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關客戶資料,大致上熟悉企業的業務。

11月26日 晴

雖然纔到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,並沒有因爲我是新人而排擠歧視我,也沒有因爲我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會並非我當初想象的那麼險惡和骯髒,對社會又恢復了點信心。而且這些天企業的指導人給我耐心講解了有關企業的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個企業也只能是從整體上大致瞭解了一下。但是至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。我想先對企業有個大概瞭解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道企業設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證企業的正常運行。而且部門運轉什麼的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!

11月27日 晴

今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那麼的新鮮,然而新鮮過後卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,企業裏要學的東西學校裏都沒有學過。發現有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。內心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這裏有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!

11月30日 多雲

好幾天沒寫日記了!由於工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實習感悟。經過今天的學習,我基本上熟悉了企業的業務流程。其實,說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉企業業務才能爲客戶解決問題。當有客戶提到企業的業務時候我們能很好的爲他人解決。每當爲客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業務也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂於解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚着臉皮求教。”這句話意味深長!

11月31日 晴

以下是我實習的一些個人感受,因爲我發現在工作中心態同樣很重要:實習本來就是大學裏邊必須經歷一個階段,但是在實習期間我們以什麼心態對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同企業不同的部門待遇不同,儘管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱着一種學習的心態,企業賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬並不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。這是我進來企業領悟到的事情,作爲實習生更是要清楚自己的職責,不能和別人比較,心態很重要,有時候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實不能也不應該這樣想,因爲我現在主要是學習東西,能學到東西這就是潛投資,誰都要經歷這樣一個過程.所以,學到東西纔是最重要的!

12月01日 晴

感悟二:要說說在這裏實習的人際關係.在實習期間,懂得與人相處,個人認爲是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關係。首先一個誠信,誠信是一個永恆的主題,當一個人在企業失去別人的信任的時候,他做什麼事都難,企業的註冊會計師不會給他安排事做也不會教他什麼,更多的是在那裏無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能將彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候一定要虛心請教,因爲能進來這裏工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要將握一個度。

12月02日 晴

經過這幾天的實習,我可以簡單的總結爲幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。企業是一個整體,企業最終績效是團隊的結晶,每一個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結衆人的智慧才能夠發揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經驗。

12月03日 晴

其實天天寫實習日記也沒有那麼多的感悟與發現。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉企業業務,熟悉如何操作。但是企業有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收穫以及發現的不足之處等等問題。

在一天的緊張工作之後,同事們總是滿懷激情的提出工作當中遇到的問題,並且能說出自己的一些個人見解。對於我就只能在旁邊學習了。

12月04日 陰

這一天過的很慢很慢,可能是閒的吧。我一直很自信,認爲自己是優秀的,但到這裏來,感覺自己什麼都不會,連使用傳真機和複印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了。可能今天太閒,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

今天的收穫可以總結爲兩個(自己都覺得有點可笑),學會了使用複印機和傳真機。回到家後不知怎麼了,感到有些疲倦。是因爲閒的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認知,至於怎麼高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我可以很快地進入狀態。

12月05日 陰

今天給我安排了任務,說是針對企業業務做一個策劃活動。隨後給我發了一份文檔。我看了後就傻了,這是什麼啊?雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯了,看着文檔就發呆了好久。最後不斷問同事相關的業務等知識,並且針對該業務做一些詳細的解說等等。我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因爲以前的自己總以爲這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。“書到用時方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會到我在學校裏學的知識,還是很少很少。

12月06日 晴

今天我很開心,總之對我來說忙比閒着好,因爲充實。李總和我說,我來這裏已經快一月了,對企業有什麼看法以及建議?這裏沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業務員的問題。他想都沒想,就笑着誇我,說我真有見解,市場部是我們最關鍵的缺口。但因爲企業規模小,招不到優秀的企業骨幹,現在企業的決策就是培養精英。我發自內心的點了點頭,也是,我發現的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向李總好好學習

12月07日 晴

我認真學習了正規而標準的企業的流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了企業的工作和全部過程,掌握了操作.我努力將自己在學校所學的知識向實踐方面轉化,儘量做到實踐.我們的管理理念是:嚴謹的工作作風 自律的行爲習慣 ,開放的溝通渠道, 自由的創新環境。我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。

在這些日子裏我學習的意識逐步增強。在管理上的環境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每一個人員都必須面對的一個重要課題。

12月08日 晴

今天非常的開心,我工作了也許久了,現在的我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了企業的環境,曾經的孤獨似乎逐步淡化。我逐步適應了企業的工作,每一天似乎在重複着做一些事情,不過工作進行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。還沒有工作的時候平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,總感覺日子過得無聊。而現在,就完全不一樣了。我時時刻刻在心裏想着,自己不是最好的,最能幹的,不過我也不會最差的那個。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點點的努力一點點的去累積經驗。去掌握這個企業所有的東西,由無知到了解,我不怕每一天的工作時間長累到我垮下,我只希望我能爲這個企業展現自己的價值,爲這個企業留下我最真誠的心。

12月17日 晴

又是工作一天新開始, 爲了工作加油,爲了我在企業做出成績,我每一天都給自己確定目標。希望自己總是清楚的知道,我想要什麼,我要做什麼,現在企業沒有給我們新的任務的時候裏我們要多方位的考慮,我們應該學會創新,舉一反三,不能依舊畫葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要創造屬於我們的風格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網站的發言區發現 ,有些客戶常常能帶動其他客戶的參與討論,帶動網站的人氣。在網站中進駐更多瀏覽者的視野同時,我們網站的產品也讓更多的觀衆大力接受外,還可以瞭解他們內心所求。無論自己的這份工作是什麼,而這個工作就代表了你所在的企業,一定要好好了解你所在的企業和網站裏的產品,不能讓我的客戶懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們企業職員的職業化水準,纔會更信賴我們的網站。做到我們網站最忠誠的用戶,多瞭解些知識,熱愛每一份工作,這樣才能真正達到鍛鍊自己的目的。加油!

12月18日 晴

是應該好好的放鬆一下了,每一天都在辦公室裏忙個不停。 今天不上班,該放鬆放鬆一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在爲了工作而着想,爲了我自己今後的工作能夠有更好的發展。我打開電腦瀏覽了一下別的網站,看是否能有什麼新的變化,新的發展。無論自己現在是否在上班中, 我依然還是感覺到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被打開的網站給困住了,那份動力是我所想不到的。每一天在一點一滴中都有收穫,潛移默化。在這一段時間裏,我就總結出了,無論做什麼工作,就是代表了你所在的企業,一定要好好了解你所在的企業業務,能及時爲顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們企業職員的職業化水準,纔會放心用你們企業的產品。

12月20日 晴轉多雲

一早,我就被我的手機鈴聲給吵醒,這就意味着工作要新開始了,我不捨得從暖暖的被窩中離開了,開始一天新的工作。我忍受着寒風的打擊來到了企業,坐在了自己的座位上,然後就開始着手我所需做的'工作。在工作之餘,我就跟企業的同事進行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對於我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進行教導,經過與同事的交談,我可以簡單的總結爲一下幾個字,就是:多看、多問、多觀察、多思考!多動手一方面要發揚自助思考的能力,在碰到問題的事情,要學會去解決,這樣會對問題能夠有一個更深刻的瞭解,在解決的時候也會獲益良多,時間稍縱即逝,黑夜已經悄悄的席捲而來,街道兩側的路燈已經慢慢的明亮起來,一天得工作也隨着時間慢慢的結束了。

12月21日 晴

有的時候因爲自己的失誤,偶爾會讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學習的機會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應盡的義務,不斷的學習和鍛鍊,我對我的本職工作已經相對熟悉,開始有些時間學習更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。

自己除了充實之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那麼的積極的去做事,我怎麼能落後呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,剋制住那種焦慮投入到工作中,也能夠將事情做好。

12月23日 晴

時間總是在不經意間流逝,實習開始已經有一個月的時間了。感覺自己做了不少,但是還有很多也沒做。今天是企業發工資的時間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠,很感謝企業的領導對我的關心與照顧,我會努力工作,爲企業創造更大的價值,在生活中多學習,增加自己的底蘊。不懂的地方還是向前輩們請教,多多學習!

12月24日 陰

屈指一算,從踏進企業到今天已經一個月的時間了,時間過得好快啊!可以說這一個月來是累並快樂着,因爲學到了很多。

還記得剛來企業的時候什麼都不懂,看着前輩們忙來忙去的,感覺自己像局外人一樣,心裏甭提有多着急啊。但是着急也沒用啊,只能從小事做起,從一點一滴做起。企業主管對我很好,有什麼不懂得地方我就問他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時我也很浮躁,感覺力不從心,主管李哥總是開導我、安慰我,給我講以前他做銷售的傳奇經歷,這是我心裏感覺暖暖的,對主管充滿感激。

企業業務很多,每一個人都很忙,我上班經常是下午1點做到晚上12點。現在工作在有條不紊地進行着,我和同事們的感情更加融洽了,在以後的時間裏,我會更加努力工作,爭取做到最好!

12月25日 晴

通過這幾個月的實習,我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進行了業務單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻地瞭解了現實業務處理的流程,認真觀摩了前輩們針對企業各項業務的處理,使我對一個企業的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。

在學校總以爲自己學的是電子商務,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論幹什麼都需要本着踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。

元旦 晴

新年伊始,萬象更新。時間真是個頑皮的孩子,一轉眼,20xx就要這麼偷偷地溜走了。這一年,可以說收穫很多,因爲參加工作了。

回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時間的洪流中漸漸成長。總是感謝自己,因爲上班以來總是滿懷激情,這一年也學到了很多,學會了與人溝通交流,增長了社會經驗,增強了工作能力,學會了吃苦耐勞。當不期而至時,給自己列一份願望清單,向着美好的明天和燦爛的夢想,繼續飛揚跋扈的瀟灑前行吧。同時祝我最親愛的同學們,新年快樂,美夢成真,工作順利。

1月3日 陰

實習,是開端也是結束。實習體會了生活的不容易艱辛。實習以來學到很多爲人處世,以及真正體會了“不爲失敗找藉口,只爲成功找方法”理念。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作爲一名青年學子更應該將學習作爲保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野

銷售實習日記 篇3

4月3日

今天來到公司一個上午沒什麼事做,就是和客戶通通電話。中午我們幾個同事喊了外賣來辦公室享受享受呵呵。下午林經理一直沒有來,也沒有電話來安排什麼工作給我,嘿嘿,我就忙裏偷閒偷偷上了一段時間網,辦同事複印文件,學會了使用複印件。這一天過的很慢很慢,可能是閒的吧。今天的收穫只有兩個,自己都覺得又帶領可笑,學會了使用複印件和傳真機。回到家後不知怎麼了,感到有些疲倦。是因爲閒的?我笑了一下,真是犯賤,身在福中不知福啊!忙的時候也是累的暈頭轉向的,沒事做居然也困的暈頭轉向,對自己真是無語了。算了,也許上班族都是這樣的吧。又或者是我自己的作息還沒調整過來,還殘留放假時的懶散細胞。

銷售實習日記 篇4

銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因爲治病前,你要先確診病人到底得的是什麼病,這樣才能對症下藥。因此,在進行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什麼,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。

X月30日 星期三 陰最後一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與後勤。客服和後勤是每個實習生必備的知識,在崗位輪轉的時候,有可能會安排你去做客服或者後勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓。客服――即售後服務工作,是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售後服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

1、瞭解市場現狀,瞭解客戶需求,而且瞭解一些企業運作和服務途徑;

2、個人修養較多,有較高的知識水平,對產品知識熟悉;

3、個人交際能力好,懂得一定的關係處理,第一印象好能給客戶信任;

4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題;

5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度;

6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時爲客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

銷售人員實習日記

X月31日 星期四 晴

今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的櫃檯銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店裏的。我們點挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其餘的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備,店長首先檢查我們的考勤,隨後是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最後會給我們幾個新來的實習生,講講店規和上班的一些要求銷售人員實習日記銷售人員實習日記。完了之後。就給我們安排櫃檯號,也就是我們辦公的地方。

第一就很幸運,我成功的銷售了一臺富士相機,也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產品的知識不是很熟悉,這是我今後需要注意的地方。晚飯之後,回到宿舍我就開始着手看公司給我們發的各個產品的明細說明書,瞭解產品的主要性能和特徵。而後上網到各個產品品牌論壇去學習產品的知識,瞭解顧客對各個品牌產品的看法,和論壇朋友相互交談。總之,要通過各個方式進行學習,填補自己的空白。

銷售人員實習日記

X月1日 星期五 陰

今天,店長通過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的着裝要乾淨、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最後,站在顧客的角度,爲顧客着想。最後給我們每人發了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,瞭解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什麼,不該穿什麼。以及,可以討論工作但是不能閒聊,更不能打遊戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春遊,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。

晚上回去後我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發展壯大的企業,一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業,並且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織願景、使命以及指導企業形成共同行爲模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什麼、反對什麼、讚賞什麼、批判什麼的基本原則。 每一個創辦公司的老闆,都希望自己的組織能夠不斷髮展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然後把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執行力、落實力和團隊戰鬥力。實話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。

企業價值觀的作用主要表現在:

1、企業價值觀爲企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準,一經確立併成爲全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成爲幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時,員工就會把爲企業工作看作是爲自己的理想奮鬥銷售人員實習日記社會實踐報告。企業的發展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業如果能使其價值觀爲全體員工接受,並以之爲自豪,那麼企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;

2、企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認爲是最根本、最重要的價值,並以此作爲價值判斷的基礎,其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值

這種價值被稱爲“本位價值”。企業作爲獨立的經濟實體和文化共同體,在其內部必然會形成具有本企業特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定着企業的個性,規定着企業的發展方向;

3、企業價值觀對企業及員工行爲起到導向和規範作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識,能夠規範企業領導者及員工的行爲,使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本,提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行爲的導向和規範作用,不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的,而是通過羣體氛圍和共同意識引導來實現的;

銷售實習日記 篇5

X月6號

今天是第二天,大家安排給我的主要任務就是幫忙櫃檯上的散戶開戶。別看平時自己去銀行辦個什麼 業務的時候那些個大堂經理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。 首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個不小心,會讓散戶漏一個步驟,影響開戶速度。這樣的 責任對於我這樣的實習生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什麼類型的開戶,是證券賬戶呢還 是資金賬戶, 對於不同的賬戶是需要填寫不同的資料。 差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,並且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在 看大堂經理示範了一遍以後,我就開始上路了。 9 點半左右迎來了我的第一個客戶,一位中年的大叔,問我開戶需要哪些資料。在瞭解到他已經有了 證券賬戶以後,我向他確認了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經隨身攜帶,然後把相關的表格拿給 了他,並告知了哪些地方需要填寫。在看着他一項項逐一填完資料以後,我終於鬆了一口氣,幫他指引到 了相關的櫃檯讓他耐心等候。 在沒什麼障礙的完成了第一個客戶以後,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務也就是幫客戶填寫各 種各樣的表格。

銷售實習日記 篇6

X月7日 星期四 雨

銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質的提高,有助於客戶的穩定的發展。首先是別人信得過你這個人,覺得你是一個誠實的人,別人才能對你沒有戒備心理,你尊重別人,對人有禮有節,別人和你打交道心裏才覺得舒服。這樣不但他可能會成爲你的客戶,有可能還會將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會越來越多,你的業績也隨之會越來越好。現今的社會,因爲市場變化和人們生活質素的提高,反而導致人情關係變淡,而我們從事旅遊、酒店、餐飲服務就是給人們創造一個能夠彌補人際情感的空間,所以我們要時刻記住----顧客就是我們的朋友。

“顧客是朋友”與傳統觀念中的“顧客就是上帝”是有本質性的區別,“顧客就是上帝”實際上是一個很模糊的概念。我們都知道現實中的“上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神,離我們相當遙遠與陌生。在服務中,如果我們將顧客作爲上帝來伺候,實際上讓我們自己永遠以沒有標準的標準來工作,也就是說使自己永遠以下等人的心態服務於顧客,這樣的服務理念就會使人際關係產生陌生與階級的感覺。試想一下,我們若整天對顧客唯唯諾諾,那麼工作的壓力就會很大、顧慮也很多,這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情,又怎能有好的行爲?沒有好的行爲,那麼服務不就是空談?“顧客是朋友”的概念就很真實,我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時,會很放鬆、很自然,那麼在一種平等互助的環境下工作,我們又怎能覺得累呢?其實長隆集團能夠發展到今天,靠的就是社會各界朋友的支持、幫助,因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅持以“顧客就是我們的朋友”爲我們的服務理念,我們要成爲顧客值得信賴的朋友。 要實現我們的服務理念,就要注意我們的服務過程的每一個細節,要在每一個系統性的服務動作完成後認真總結,好的要繼續發揚下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對客服務時,我們要時刻提醒自己要想方設法使顧客成爲你的朋友,要在服務的每一個環節做足功夫。

銷售實習日記 篇7

今天開始我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。老師一大早就拿了很對的公司的道具和資料進來。開始她先對我們進行示範的表演,看起來很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個人不識趣的笑出來,被老師發現着了白眼。呵呵。老師的示範的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個的上臺去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦,看到客人要怎麼樣接待啦等等很多啦 。

就連笑都要怎麼笑都有學問。真是感覺有點像古代大家閨秀學習禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。下午我們參觀了其他的部門。這些都是我們以後工作的時候要去接觸的。但是一天下來學了這麼多東西頭都有點暈了,但是還是蠻充實的。 從早上開始一天都在學習和實踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學習大廳給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的發展,以及做爲公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質。是比較學術的東西。下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了公司的人事處和安全部並且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以後都會很經常的使用到的。

銷售實習日記 篇8

“社會實習”這個詞對於剛步入大學校園的我來說還是挺陌生的,在高中時,我們一心就是想着讀書,考個好成績,考個好學校。根本就沒想要去參加什麼社會實習,而且父母也不會主我們去做,怕是會影響我們的學習。

可是現在在大學才覺得事情並不是那樣的,作爲一名大學生,我們不僅要在學習方面好,而且要在交際能力方面都需要達到一定程度。爲了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個同學在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。

一開始我們就培訓了一個星期時間,主要是瞭解公司產品和歷史,怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產品。雖然在賣場能遇到很多顧客,但工作並不好做,,當我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時,一個個都會毫不猶豫地說:“不要。”要麼就是好像沒看見你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天,業務卻是零。當時真得很想放棄,心想幹嘛要爲了那麼一點錢而讓自己變得如此尷尬和不堪,有必要嗎?值得嗎?

可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?於是我鼓起勇氣,將苦水往肚裏咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客瞭解我們彩電的特性,和我們產品的優勢果真上天不負有心人,第二天我的業績上去了,很多顧客都主動地往我們賣場裏走,也有很多人買了公司產品。看到他們一個個都高興的樣子, 我也感覺得到我在慢慢得成長。

從這次的實習中我體會到了很多的事情是要堅持的,只要在那一刻你挺過去了,之後就是燦爛的明天。我們不能因爲一是的失敗和不順就放棄繼續做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那麼簡單,理論和實習還相差一段很長的距離,只有當自己真有親身經歷了之後纔能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學習和失敗中成長的。

銷售實習日記 篇9

剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那麼的新鮮,然而新鮮過後卻感到非常困惑——公司裏要用的東西,學校裏都沒有學過。發現有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過,面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。“我能夠勝任這裏的工作,會不會因爲太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這裏有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵。在最初一個周裏,通過和同事們交流,我獲得最大的就是鼓勵和信任。同事們也都很熱心,很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下,着手做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打根基。

我相信我能勇敢的去面對任何挑戰,相信自己,我能行的!