生活的基本禮儀常識1
學習、踐行社會生活禮儀基本要求
(1)相互尊重、真誠相待。既要通過良好的禮儀修養，展現自尊自信;也要常懷敬人之心，給他人充分禮遇，不傷他人尊嚴，不侮辱他人人格。要誠實守信，表裏如一，以真誠爲紐帶，促進人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通。
(2)寬容大度、嚴於律己。要心胸豁達，寬以待人，多爲他人着想，多做助人之事，容人之短，諒人之過。要按照禮儀規範待人處世，注意自己該做什麼，不該做什麼，己所不欲，勿施於人。
(3)把握分寸、尊重差異。要以平等態度對待交往對象，一視同仁，大方得體，把握好度。要了解不同的國情、民族、文化背景，尊重對方的風俗、習慣、禁忌。
(4)身體力行、注重養成。行是知之始，知是行之成。要在實踐中體驗和養成禮儀規範，從日常做起，從點滴做起，日積月累，形成習慣。
幫助他人要注意什麼?
向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在徵得對方同意後才能施以援手。
幫助殘疾人應充分尊重其個人意願，注意其情緒反映，以免傷其自尊。
網絡交流要注意什麼?
(1)誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。
(2)不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規信息。
(3)不在網站上發佈、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、信息等。
(4)抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網上聊天、交友、遊戲等活動。增強自我保護意識，不隨意約會網友。
(5)不利用網絡知識進行攻擊網站網頁、盜取錢財和信息等活動，維護網絡安全和網絡秩序。
小問答
1.以下關於西裝的說法中，哪種是錯誤的?(b)
a.西裝袖口上的商標應在拆除後纔可以穿着。
b.西服上衣的`袖子要比裏面的襯衫袖子長一些。
c.西裝的外袋不宜存放物品。
2.以下關於正式場合女士着上衣的說法，哪種是錯誤的?(c)
a、上衣講究平整挺括
b、鈕釦應全部繫上
c、多使用飾物和花邊進行點綴
3.參加自助餐宴請，再次取菜時應做到(c)
a.爲減少服務員麻煩，應繼續使用剛剛用過的餐盤
b.換個座位，更換全套餐具
c.不使用已經用過的餐盤，使用新的餐盤
4.參加宴請時，如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上，以下哪種做法不符合禮儀?( b)
a.立刻表示歉意
b.親自爲其擦拭
c.請服務員幫助
5.宴請敬酒時，以下那種做法不符合禮儀(c)
a、主人先爲主賓斟酒，若有長輩或者貴客在座，主人也應先爲他們斟酒
b、主人爲客人倒酒時，客人以手扶杯表示恭敬和致謝
c、首次敬酒不應由主人提議，先聽客人的意見
d、敬酒以禮到爲止，各自隨意，不應勸酒
6.撥打電話時，應該做到(d)
a、開始通話，先主動自我介紹
b、電話突然中斷，等待被叫方進行重撥
c、通話時集中溝通多個議題
d、結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷爲宜。
7.以下哪種使用手機短信的做法是不禮貌的?(a )
a.在與人談話時不停地查看或編髮短信
b.在內容後面署名
c.儘量使用清楚明白的語言，不隨意簡化省略
8.商場購物時，那種做法不符合禮儀要求?( c)
a、瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑。
b、挑選物品時，輕拿輕放，看後放回原處;如果手有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。
c、使用完商場手推車後，停放到任何位置。
9.在沒有標出“一米線”的地方排隊，以下哪種做法是正確的?(c )
a.排在最前排的幾個人可以並列集中在櫃檯處
b.排隊的人與人前後距離也應該保持在一米之外
c.給最前排的人留出足夠的操作空間
10.排隊過程中有事暫時離開，再次返回後，以下哪種做法是錯誤的?(a )
a.不必向原位身後的人說明直接回到原來的位置上
b.從隊伍末端重新排起
c.向原位身後的人說明情況並獲得同意回到原處繼續排隊
11.參觀旅遊時，下列哪種行爲是符合禮儀要求的?( c)
a. 公共場所高聲交談
b.強拉外賓合影
c.不攀爬觸摸文物
12.使用公共衛生間，那種行爲不符合禮儀要求(c )
a.進入公共衛生間時，如遇人多，在衛生間門外排隊等候
b.一般情況下，母親可以帶男幼童一起上女廁
c.一般情況下，父親可以帶女幼童上男廁。
生活的基本禮儀常識2
1.個人儀容有哪些基本要求?
(1)髮型得體。男性頭髮前不蓋眉，側不掩耳，後不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當。
(2)面部清爽。男性宜每日剃鬚修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲並保持手部潔淨。女性在正式場合不宜塗抹濃豔的指甲油。
2.體態有哪些基本要求?
(1)站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
(2)坐姿：保持上身直立，雙腿自然併攏，切忌抖動腿腳。
(3)走姿：擡頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩健。
不可在公共場所席地而坐。
單獨用食指、中指指向他人是失禮的行爲。
3.着裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。保持乾淨整潔，熨燙平整，穿着合體，鈕釦齊全。
(2)搭配協調。款式、色彩、佩飾相互協調。不同款式、風格的服裝，不應搭配在一起。
(3)體現個性。與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應。
(4)隨境而變。着裝應該隨着環境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其着裝款式和風格也應有所不同。
(5)遵守常規。遵循約定俗成的着裝規矩。如：西裝應在拆除袖口上的商標之後纔可以穿着;西裝外袋不應存放隨身物件。
不可在公衆場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿着吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿着高領衫，體形較胖的人應儘量避免穿着橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。