關於寒假實踐報告範文彙總六篇

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在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編整理的寒假實踐報告6篇,希望對大家有所幫助。

關於寒假實踐報告範文彙總六篇

寒假實踐報告 篇1

20xx年x月,剛剛感受了一年大學生活的我,再次對大學的獨特有了新的感悟,大學是一個開放,自由的空間,這裏有機遇,有挑戰,有更多你意想不到的事。所有的一切都遠離了我們的高中時代,就連暑期也是格外的不同。這個寒假,我有幸參加學校組織的暑期"三下鄉"義務支教活動,對教師這一職業有着獨特感情的我,懷着激動與好奇的心情開始了這次獨特的廣西壯族自治區崇左市支教之旅。

開始最美的體驗

泰安的夏天沒有家鄉沿海地區那麼涼快,悶悶的感覺讓人靜不下心。但是大家在支教備課時體會到了心靜自然涼的真諦。備課,輪流試講,相互提建議,出點子,豐富課堂內容,提高課堂效率,一環扣一環的進行着,都希望給那裏的孩子帶去他們真正需要的知識。

通過這一段時間的工作,隊裏的兩男八女外加帥哥老師從陌生到熟悉,互幫互助,漸漸融洽起來。其實讓我沒有想到的是準備工作竟然要做到如此的周密有致,但這些都是必須的,我想作爲一個團隊,我們所有的隊員在準備工作中如此的投入是我們後續的支教活動順利開展的良好基礎。這讓我真正地感受到:做任何事情都要有計劃地進行,切不可說幹就幹,不考慮任何因素或者條件的限制。

綠皮車上的歌聲

在當地政府的幫助下,我們乘車去往支教地點--崇左市大新縣碩龍鎮中心小學。崎嶇的山路顛簸不堪,這並不影響大家看風景的好心情。如果說北方的山是雄險奇峻,那麼南方的山就是渾圓連綿,恰似那溫婉的南方小調延綿不絕。沿途滿是成片的芭蕉樹,甘蔗樹,木瓜樹,還有路邊高大挺拔的椰子樹,讓人不想離開這片綠油油的世界。

支教進行中

在期待中我們抵達碩龍鎮中心小學,一進校園就看見滿園的龍眼樹和菠蘿蜜,兩層的教學樓有了歲月的痕跡,我們住的學生宿舍也是簡陋不堪,晚上還會被蟑螂窸窸窣窣的聲音吵醒。在這裏,我們心心念的支教生活正式開始了。校方對我們此次的支教活動非常重視,除了給我們全體隊員接風洗塵外,還策劃了啓動儀式,當地的電視臺也對我們的活動進行全面的採訪拍攝。接下來的幾天,手工課、舞蹈課、聲樂課、文化課、體育課都有條不紊的進行着,每天來上課的同學都在不斷地增加,這是我們更加努力的動力。

我教授的是手工課,通過用彩色卡紙摺疊一些小工藝品,培養同學們的動手能力以及創造力。通過幾天的講課,我體會到教師這個職業也是一門藝術,每一個小細節無不體現出教育的藝術,想要真正的掌握這個職業的精髓,需要時間和經驗的積累。

除了做這些事情以外,我們還進行家訪以及當地農業市場的調研活動。通過家訪,我們瞭解到大多數當地的人民並沒有讓自己的孩子努力上學甚至於考大學的思想,他們只想讓孩子上完初中就回到家幫忙務農,這種落後的思想一直在影響着當地教育事業的發展。

當然也有外出打工、頗有一些見解的父母覺得知識的力量很強大,很努力的在供孩子上學,這些家長跟我們反映,希望我們多教一些文化課,教一下他們做數學題的方法,教一下他們的英語等等,他們迫切的希望全部都寄託在下一代身上,我們也在傾盡全力地授予孩子們知識,讓他們瞭解更多,開拓眼界。

這次下鄉支教工作的開展比較成功,達到了並且有些方面超出了我的預期。但由於主觀和客觀上的一些原因,仍然出現了一些問題,這都需要我們在以後的支教工作中注意吸取經驗教訓,多加註意,做更充分的準備。支教生活雖然短暫,但它既豐富了我們的生活閱歷又給我們留下了許多感受和啓發。而我們的行動是可以改變他們的生活的,在他們眼中,我們就是榜樣,我們的品格會深深地影響聽課的學生,我們激情,他們也會感到生命充滿活力,我們勇敢,他們也會自信??每一個支教的隊員都會發覺,在那裏你竟然會有那麼大的魅力,這時你就會有一種責任感,要讓學生們因爲你而更加堅強,勇敢。另外,從客觀上,支教也鍛鍊了隊員的能力,爲以後步入社會打基礎。

這一次支教活動總體對我來說,是一次具有意義的歷練。我們在支教的過程中,感受到了自身的不足,也體會到了老師的辛苦,我們今後應該多參加類似的活動,這次支教活動對我們來說是一件寶貴的財富。國家需要全面人才,在沒有條件的情況下創造條件,在艱苦的環境中適應和改善環境,纔是個人能力的最好鍛鍊,大學生可以充分施展才幹,積工作、生活素質和經驗,同時大學生的支教活動對大學生和農村產生了重大的影響和作用。

大學生只有走出校門,走進社會,才能把學校所學的理論用於實踐,在實踐中瞭解自己,在實踐中戰勝各種困難和挫折,經受鍛鍊,增長才幹,培養工作實踐能力。時光飛逝,轉眼間爲期10天的支教工作結束了,這10天中的所見所聞,這10天的經歷,都值得我們一生珍惜和追憶,在今後的生活中,我們會自豪地說,支教是無悔的選擇。最後,衷心祝願鄉村孩子的明天會更好!

寒假實踐報告 篇2

時間:XX年x月23日下午13:30·17:30

地點:xx市少年兒童圖書館英文圖書室

事件:

搭着朋友家的車,和她一起來到圖書館。還沒有進到圖書館,我們就已經熱血沸騰了。我們在英文圖書室裏工作,在那裏有兩位老師——呂老師和王老師。

王老師告訴我們:“今天你們是第一天來這裏工作,我先來教你們如何看編碼來按順序整理書架。”老師大概給我們講了一下整理書架的方法,然後,我們就各自開工了。時間過得很快,不一會一大半的書架就被我們整理完了,我們打算休息一下,看會兒英語書,喝了幾口水。休息了十來分鐘後,我們繼續整理。看了看錶,已經快到17:30了,發現還有最後一個暑假沒有整理,由於時間不夠用,我們只好收拾收拾,準備回家。

感悟:

累了一天,第二天起來,腰痠背痛的,胳膊都擡不起來。雖然很累,很辛苦,但是我們挺知足的。也知道了呂老師和王老師的辛苦,我們要走了的時候,她們非常感謝我們。

時間:XX年x月26日上午9:30·12:00

地點:xx市少年兒童圖書館

事件:

前兩天圖書館休息,所以今天我們早早就來到了圖書館。聽呂老師說,今天我們的任務就是先把上次沒有整理完的書架整理完,然後等會兒有一節課,讓我們去陪小孩子們讀書。我們認爲這是一件非常嚴峻的任務,我們做好了十足的準備,不出半個小時我們就把書架整理完了,呂老師讓我們稍等片刻,休息休息,喝幾口水。突然大批小孩們陸續來了,心裏莫名的恐懼。呂老師先給孩子們讀了幾篇英文故事,然後就讓他們自由閱讀,又不會的單詞就來問我們。我正在發呆,突然有位五、六歲的小女孩過來問我:“大姐姐,這句話什麼意思,你能教教我嗎?”看到她天真無邪的笑容,我告訴她:“好呀,那句不會?”我給這個小女孩翻譯完,我又給她介紹了許多有趣的英文圖書,她看看我,我看看她,我們都笑了!

感悟:現在發現,其實小孩子並不是特別恐怖,有的時候,一個單純的微笑,就會讓你感動萬分。今天特別高興,認識了新的朋友,和她一起在書中尋找樂趣,也是一件無比值得高興的事情。

時間:XX年x月27日上午9:30·12:00

地點:xx少年兒童圖書館英文圖書室

事件:

已經工作了兩天了,今天是最後一天,我和我的朋友打足了氣勢,準備完成最後一天的任務。一如既往的走進圖書室,看見了呂老師和王老師,和她們打招呼,放好自己的東西。王老師告訴我們:“最後一天給大家一個比較輕鬆的任務,一個人給新進的書粘編碼,另一個人按編碼把新書整理進書架。”我的朋友有特殊我情況,所以只能由我把書整理進書架。我們乾得很起勁,突然,我在放書的時候,不小心把自己的手指劃破了,我只好帶上手套,繼續幹活。書都放好了,我們就幫忙打掃打掃衛生,拖拖地。時間夠得很快,到了離別的時間,老師們非常感謝我們這三天爲她們做的事,她們很希望我們以後還很再見面。(完)

寒假實踐報告 篇3

今年寒假,是我大學生涯的第一個寒假,放假了不能閒着啊,於是我主動向舅舅要求到他店裏幫忙賣對聯,

主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯時與他們只有短暫的接觸,但對於我們這種一直生長在象牙塔裏的人來說,見識不同的人人也許對於自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。

首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮上所有的中小學課本都是由舅舅作爲中間代理商所供給的。但後來鎮裏的教育辦收回了舅舅的供書權,爲了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書店,儘管店裏的書已經寥寥無幾了。既然是什麼都賣的百貨商店,到過年時, 舅舅也會批發一批對聯、門神、利是封等擺着賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷, 然後把已編好號的對聯掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環境是相當簡陋的。但當所有的對聯都掛上去時就顯得很有節日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯。當然,現在鎮裏賣對聯的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯高高掛。但可能由於我舅舅已經賣了多年的對聯,因此許多老顧客還是會到書店裏買對聯。

雖然我是大學生,但我想假如沒有親身去賣對聯,我也未必懂得如何簡單區別上下聯。況且,現在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯,而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯也是頗費工夫的。在那裏工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那裏比劃着,年長者還喜歡討論對聯的工整性。當他們挑選好後,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應號碼的對聯。由於人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當我看到顧客都滿足地拿着一卷卷的對聯離開店鋪時,我的內心還是歡喜的。

工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端着飯碗邊吃邊賣,聽起來很不可思議吧? 雖然是親戚家的活,但是工作態度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規則,那麼我就是一個不合格的銷售員。那麼我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。

曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那麼他就是一個成功的人。是的,並非只有辦大事的人才能體現自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找着自我。

我記得有一對外省夫婦帶着他們的小孩來挑選對聯。可能是因爲第一次來這裏購買對聯,又或者是因爲是外省人的身份,他們一直都在那裏默默地站着。當時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯給他。但由於當時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯。他重複了幾次,臉都因爲激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更划算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?”聽了她的話,我愣了一下,什麼叫做“大一點”的客戶?難道就因爲他們是外來工,就因爲他們只買一副對聯,就應該區別對待嗎?我想到自己來這裏實習的目的,我是爲了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務給顧客,而並非單純只是爲了錢。我撥開擁擠的人羣,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看着我,似乎他們得到了優先購買權一樣展開笑顏。然後很快地,我就包裝好他們的對聯並送他們到門口,並祝他們新年快樂。看到他們的微笑,我心裏覺得很暖和。我並非在顯示自己的偉大,我只是把他們當作服務的對象。而服務的質量是不應該因爲他們是外來工的身份而有所降低的。

買對聯時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯,我照例給他配好了橫批。可他又嫌那些橫批的字不夠好看,要求我重新換給他。我當然照辦。可當我預備把對聯卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯似乎更好,再次要求我重換。我什麼也沒說,耐着性子又換好給他,然後也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因爲在連續站了幾個小時後,腿都是麻麻的,卻還要耐着性子往返走動,把他之前挑選的對聯放回原位,稍不小心就會把對聯弄折了或弄花了。可是我還是強忍着心中的.不滿,因爲我知道假如現在連這樣的小事情都無法學會忍耐, 那麼將來出去工作後,所面對的人際關係更加複雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利於我的工作開展的。忍耐並不是代表一種屈服,而是一種自身的修養。一個人的素質的高低並非單純靠學歷來衡量的,而是體現在其對人對事的包容與大度。

機會永遠都是留給那些有預備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應有的素質。我想,這樣的讚美對於我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作並非是我將來的出路,但我在這裏所學到的將使我一生受益。認真工作,把工作當作自己生活的一部分,這樣我的生活纔會更加出色。

寒假實踐報告 篇4

通過父母的介紹,今年寒假一開始,我就很榮幸的來到了位於大峪溝鎮的紅旗煤業有限責任公司進行我的寒假實踐工作,這是一個非常難得的機會,通過上網調查資料,知道了該公司是國有大企業,其榮譽大致有“中國優秀企業”、河南省“特級資信企業”、“鄭州市標兵級軍民共建文明單位”、“全國普法先進單位”,多年業先後獲得國家、省、市授予的各種榮譽達200多項。

實踐的第一個星期主要是對該公司的基本情況作一個系統的調查.

大峪溝鎮的紅旗煤業有限責任公司主要是以煤炭的原始採集爲主,該公司擁有總資產2.82億元,企業總佔地面積339.9萬平方米,井田面積36平方公里,主要產品爲一1煤(無煙炭煤)和二1煤(無煙粉煤)兩種,礦區已探明兩煤儲量爲1.5億多噸,經過40多年的開採,截止目前兩煤剩餘儲量1.1億多噸,可採量6865萬噸,其中一1煤儲量360萬噸可採量300萬噸;二1煤儲量1.06億噸,可採量6535萬噸。

本公司配套建有一條12.5公里長的鐵路專用線和能一次整列編組發運的塔式跨線煤倉等基礎設施,下轄炭煤礦和紅旗公司兩個生產礦,生產能力150萬噸/年,分別開採煤一1和二1煤。本公司在鞏義市區中心建有一座21層三星級貝克大酒店,該酒店是鞏義市檔次最高,服務項目最全的對外接待窗口。另外,該公司下轄有年產優質水泥10萬噸的豫興水泥公司。

通過對該公司基本情況的瞭解,知道了該公司的生產能力在全省都處在先進行列,並且這種優勢還會進一步加深,其中公司生產部的老王同志的一番話更是讓我對該公司的前景感到欣喜:

"現在已經探測到地下煤炭的儲量是非常巨大的,舉個例子來說,到了我孫子的孫子的時候,煤炭還沒有開採完."老王.

接下來的幾個星期我就對該公司的市場運營情況和他們的服務宗旨做了調查.

該公司兩煤均爲中灰、高熔點無煙煤,市場銷售情況基本正常,其中一1煤發熱量5700-7000大卡/千克,是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業的理想用煤,產品遠銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個省。二1煤系民用煤,發熱量達5500大卡/千克以上,主要用於電廠、水泥廠和部分民用,產品銷向遍及全國十多個省。

該公司的經營宗旨是:“質量第一,用戶至上,靈活營銷,共同發展”。

在煤炭銷售中保證做到:

1、滿足用戶對煤炭品種、質量的要求;

2、所售煤炭計量準確,價格合理;

3、及時徵求用戶意見,不斷提高服務質量。

真心的希望他們能嚴格着手質量關,做好安全生產.最後我再向他們提一些建議:

(1)才煤炭採集的同時,注意周圍環境的污染.

(2)加強職工體育活動的鍛鍊,豐富文化生活.,原創寒假實踐報告

寒假實踐報告 篇5

2月12日,我乘坐公交車出發於早上8:00準時來到交*慧谷天域時捷等公司。首先,我與天域時捷肖經理見了面,肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後,他帶領我參觀了天域時捷,對七喜電腦*水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢於發問,將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬件發展速度空前,因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索,善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成績。同時,爲了給自己儘量多的創造動手機會,我還聯繫了到交*慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作爲我的實踐單位。

到交*慧谷商城之後,萬博美訊饒經理爲我介紹了交*慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間,這裏的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真僞,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,儘管我累得腰痠背痛,但是我卻十分高興。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕*部分自己都曾到過用戶家中爲用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真僞識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付j商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。

實踐也讓我對百諾威電腦城和交*慧谷電腦城的整體運行情況有了一個*致的瞭解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有*量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進入百諾威電腦城後又沒有一個是來閒逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交*慧谷電腦城地處上海市交通大學附近,一樓是電器城,二樓纔是電腦城,而交*慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人並不知道交*慧谷電器城有電腦。一般來的都閒逛而已。所以儘管交*慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。

因此,我認爲對交*慧谷電器城和百諾威電腦城應該採取兩兩合作,優勢互補,進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交*慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢,有利於宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交*慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴*交*慧谷的影響,讓交*慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量,發展壯*自己。

調查總結

本次社會調查穿插在我的計算機義務諮詢活動之中,調查對象主要爲上海市民。通過抽樣調查使我的出以下結論:

1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學生中有電腦的佔38.2%,而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由於我對計算機神祕感的消失,對計算機各組成部件的進一步熟悉,我越來越傾向於diy。

2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右,但是在學生羣體中有一個不好的現象,就是學生買電腦主要是用來打遊戲、上網等,而真正用來學習的不到30%。

3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面,有50.6%的人更關注價格,有29.8%的人更關注適用性,另外的19.6%的人更關注性能。

4、在調查中,很多消費者還表現出了對商家的極*不信任。所以我呼籲商家能夠全力關注自己所售產品的性能,爲了消費者也是爲了自己。

5、諮詢活動中先後有十多名羣衆前來請我診斷他們的電腦故障,我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。

後序

歲月的流逝印證着我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了衆多不理解的目光和長時間的工作,見識了js(j商)們的僞善面孔和狡詐手段,接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來”的深意。現在,我可以當之無愧的說:在本次實踐活動中我的收穫遠*於挫折。

寒假實踐報告 篇6

實習是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率行事。我們的肩上扛着法律責任,凡事得謹慎小心,否則隨時有可能爲小小的錯誤承擔嚴重的後果,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個工作單位我都學習到了很多東西,但在匯浩不動產有限公司我感悟最多,受益匪淺。

成長曆程

在匯浩不動產有限公司實習3個月的期間,我收到了公司的培訓,並實踐了二手房交易流程的各個環節:查找房源、發佈房源、看房洽談、簽定合同、付款過戶、成交。我認爲其中最基礎也是最重要的就是發佈房源,尋找客戶了,沒有客戶就沒有待看,更別提成交了。其實,工作真的很累。在市調過程時,我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區走向另一個小區,不停的調查,一天下來腿痛得都失去了知覺,但第二天還是得繼續。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。但又想別人都能堅持,爲什麼我就不能呢?我就只能走到這了,就這麼點能耐?不,我不服輸,於是我堅持了下來。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛就不會消失。剛開始打電話於可戶溝通時,老是被拒絕,甚至被罵,感覺很委屈。我又沒做錯事,爲何要承受那麼多怒氣,想不通。後來就習慣了,世上形形色色的人都有,有一些銷售員素質低,經常欺騙客戶,客戶接到電話當然會反感。後來通過加強練習打電話溝通,不斷總經溝通技巧,使這種不良情況得到了一定改善。工作,其實也很快樂。當我以樂觀的態度面對所發生的一切,每天盡我所能改善形勢時,我就有了鬥志,有了激情,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚。從開始的被動到後來的主動,都歸功於心志的成長。

實習領悟

實習是我第一次獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關心我的人的幫助。因爲獨立,所以才能深深體會到生活的艱難,工作的辛酸及快樂,讓我快速成長。在實習期間,我領悟許多,主要有以下幾點:

1. 準備工作是走向成功的第一步

在房產交易中,在其他銷售行業也應如此,你若沒有準備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當你不瞭解自己的產品,你就不知道產品特點,沒有介紹重點,也不能吸引到客戶。你不瞭解你所在行業的市場情況,競爭對手的優劣勢,你就不能解答客戶諮詢市場行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優勢。那你還憑什麼是客戶相信你,相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。

因而,在剛開始時,公司就對我們新人進行了培訓,讓我們瞭解整個交易流程,並分析各個環節遇到問題該如何處理,注意事項等等。並讓我們去市調,瞭解每個小區環境、各棟樓具體位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業管理等等,

這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專業。當你熟悉了你的市場,你的產品,你就會更有底氣,更具備自信,能在介紹產品時結合客戶需求,重點突出吸引客戶的產品特點,加上你的專業形象,使客戶很容易信任你,並希望你爲他服務。

2.團隊合作很重要

“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想。”工作中遇到某些情況,一個人也許可以解決,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個優秀方案和後備方案。團隊一定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,並達到雙贏局面。

團隊合作,也可使我們互相學習,取長補短,更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速,大部分要歸功與我的同事,他們經常給我闡述他們的經歷及總結。並在我遇到問題時,給我一定提示,有時還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應重視團隊合作。

3.銷售也需要技巧

工作中,我們要要養成不斷反思總經的好習慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規則。”銷售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷複製,創造出紛繁複雜的內容。

在匯浩不動產實習中,我借鑑他人經驗,並結合自身經歷,總結出了部分銷售技巧,如“在某些特殊情況下,業務員的事情不再是‘以滿足客戶需求爲中心,尋到其所需產品’,而是‘將你認定的產品推銷給客戶’;“給客戶主推的產品只有一個,但也應選擇一或兩件產品作比較。必須強調的是,介紹的產品不可多,不能擴大客戶選擇範圍,爲自己增添阻礙”等等。這些都爲我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善於動腦,善於總結,找到其中簡明的潛在規則,並熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。

4.做任何事情都要有激情

激情不等於衝動,激情是發自內心,從血液裏流出來的東西。現實生活不會如想像中那麼華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因爲枯燥,因爲不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,並投入激情,你便會發現工作的樂趣,也會因受到他人的肯定,然後你就能發現這確實是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺就會被你拋在腦後,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個相對短期目標,當你實現該目標後,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,並投入自己的激情。

我在實習期間,每天都會和以前的自己比較,若發現自己進步了,甚至只進步一點點,我也會更加激情地工作。因此,我每天都很快樂。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會大得多。因爲激情會使你持續的關注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時,你就會延續你的激情,從而形式一種良性的激情循環。那麼,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快。

5.勤奮要貫穿於整個工作過程當中

勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成爲我們的人生態度。我實習工作單位就有這麼一個人,她反應很慢,但她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因爲她很勤奮,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態度感動了公司,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點而已。

只有勤奮才能真正引領我們實現人生目標,因而我們不能自認優秀,而放棄勤奮。

機遇永遠都會走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則。現在的社會很殘酷,發展太快,若你進步太慢,也會被遠遠落下。工作生活中,我們都要學會樂觀面對,善於總結,並賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生纔有意義。

結論

實習,讓我成長許多,思想也變得成熟了許多。讓我真正體會到了生活的酸甜苦辣,見識了社會的殘酷及寬容。要想獲得進步,我們必須不斷鞭策自己學習;要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,我們就必須善於總結,找出事情潛在的簡明規則,並不斷複製,使之變得紛繁複雜,適應各種情況。