住房公積金，是指國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。
1.問：網上營業廳如何辦理開通?
答：繳存單位(個人)到公積金業務承辦銀行公積金櫃面領取辦理網上營業廳協議，填寫並簽章後交公積金櫃面。待領取CA證書(免費)後，可登錄南京住房公積金網上營業廳登錄、操作。
2.問：住房公積金貸款部分提前還款的扣款順序是什麼?
答：先還逾期貸款本息、罰息，再還本期應還貸款本息，剩餘金額用於歸還住房公積金貸款本金。
3.問：職工違規提取住房公積金，如何處理?
答：以欺騙手段違法提取本人住房公積金賬戶內的`存儲餘額的，管理中心將責令限期退回違法所提款額，並可以處違法所提款額百分之十以下的罰款。同時將職工違規提取行爲通報其所在單位，將個人違法信息進行公示並記入相關征信系統。
4.問：貸款期間，借款人能否辦理所購房屋的《房屋所有權證》、《國有土地使用證》?
答：可以。但同時必須辦理《房屋他項權證》交給貸款銀行執管，並由相關部門在《房屋所有權證》、《國有土地使用證》上加蓋房產抵押注記。