面試:學會聆聽1
聆聽面試者的問題、評論或者感受
人們喜歡別人聽自己說話勝於自己聽別人說話。你應該通過總結、複述、迴應面試者說的話,使對方喜歡你,而不是僅僅注意你要說什麼。
讚美時不要做得太過頭
當看到辦公室好看的東西時,你可以趁機讚美幾句以打破見面時的尷尬,但不要說個沒完。多數面試者討厭這種赤裸裸的巴結奉承。相反,你應該及時切入正題-- 工作。
講話停頓時顯得像是在思考的樣子
這麼做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的,因爲面試者可以看得出你在思考而且是想好了纔回答。例外:在電話面試和可視會議系統面試時,不要作思考的`停頓,否則會出現死氣沉沉的緘默。
適當作筆記
隨身攜帶一本小筆記本。在面試者說話時,特別是你問完一個問題之後,或者他在特別強調某件事情時,你可以作些記錄。作筆記不僅表明你在注意聽,而且也表明你對面試者的尊重。
面試:學會聆聽2
小王是應屆畢業生,本科學歷,爲找到一份好工作做了充足的準備。之後他參加了一次,面試官先簡單介紹了企業,之後對崗位要求及工作內容進行了詳細敘述。然而,在這期間小王卻多次打斷面試官的介紹,表示自己完全能夠勝任該崗位的要求。面試結果,小王自然沒有被錄用,單位表示小王能力不差,但沒有耐心,不懂聆聽。
在面試過程中,能主動交談,傳遞給主考官需要的信息非常重要,因爲這可以展示出你的能力和風采。事實上,聆聽也是一種很重要的禮儀。不會聽,就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在聆聽基礎上的。聆聽就是要對別人說的話表示出有興趣。在面試過程中,面試官的每一句話都非常重要,你要集中精力認真地去聽。要記住說話人講話的內容重點,並瞭解說話人的希望所在,而非僅僅注重說話人的長相和語調。即使對方談話確實無聊、乏味,你也要轉變自己的想法,認真聆聽,因爲這或多或少可以使你受益。在聆聽對方說話時,要自然地流露出敬意,這纔是有教養、懂禮儀的表現。
一個好的聆聽者會做到以下幾點:第一,記住說話者的名字。如果面試官在面試開場階段做過自我介紹,就一定要記住他的名字。第二,用目光注視說話者,保持微笑,恰當地頻頻點頭。第三,身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。 第四,瞭解說話者談話的主要內容,並能記住大致內容。在主動交談過程中適當地把相關內容反饋給對方。第五,適當地做一些反應,如點頭、會意地微笑、提出相關的問題。第六,不離開對方所講的話題,巧妙地通過應答把對方講話的內容引向所需的方向和層次。
聆聽是尊重對方的表現,無論在何種場合,尊重他人,才能在得到他人對你的尊重,面試時就更爲重要。想要得到面試官的青睞,就一定要學會聆聽。