創建了公司之後，你能轉變爲一個成功的管理者，激勵員工並鼓勵創新嗎？“努力工作和加班”思想正成爲扼殺創新的弊病。好老闆們，你該學會“退一步”：少做才能多產出！——以及，把你的負責創新的員工從郵件和開會裏解放出來，別管他們了……
從來不缺乏商業領袖教育我們應該多做、而且必須多做。然而商界的最大問題不在於太小而在於太多——太多分散注意力的事情，太多的干擾，太多拘泥於形式的事，總而言之就是太多讓你忙碌的事。
荷蘭人傾向於認爲過多的開會是侵佔時間的罪魁禍首：他們稱之爲“會議癖病”。但是，去年麥肯錫的一份研究表明浪費時間的罪魁禍首是郵件：高技能人才每天花費大約四分之一的工作時間寫郵件以及回覆郵件。
處理郵件和開會，扼殺創新的利器
現代商業的這些弊病中哪些更爲惡劣仍有待討論。但是我們清楚的是辦公室員工都在幹一些單調且沒有意義的事情。經理們一開會就是好幾個小時，郵件不費功夫也無需多思考，員工們就大量地寫郵件。整個管理行業存在的目的就是把這種單調變得越來越快。
鼓吹“努力向前”正讓加班像傳染病一樣蔓延，這點在美國尤爲突出。現在的美國人比1979年平均每週多幹8.5個工時。去年疾病控制與預防中心的一份調查預測幾乎三分之一的在職成人每晚睡眠只有六個小時或者更少。另一份由GoodTechnology去年完成的調查顯示超過80%的調查參與者離開公司仍在工作，69%睡前都必須檢查是否有新郵件並且30%的人會在吃晚飯時按時檢查他們的工作郵件。
這種教人努力工作的做法使得人們很難在專注於實際工作，他們只是爲保有這份工作而拼命努力。哈佛商學院的特麗薩-阿瑪比爾，正進行一項研究工作和創造的大型項目，他在報告中談到員工在低壓力的工作日較爲有創造力，而相比之下，有些工作日員工面對大量無預徵要求，壓力很大，創造力較低。加州大學歐文分校的格洛麗雅-馬克在2012年與她的兩位同事讓13名IT業員工連續5天不使用郵件，並連續地觀察他們的行爲。發現不操心工作的時間越長，員工的壓力越小。
是我們該嘗試新策略的時候了：不是“努力向前”而是“稍退一步”。里根也信奉勿將事情做的太過，他曾說過：“努力工作確實不曾使人傷筋動骨，但是我想，爲什麼要冒這個風險呢？”。這種傳統正被無數會議和郵件信息所掩埋。我們要是不計劃着早死，在此之前，就必須恢復這傳統。
最明顯受益於"稍退一步"的會是那些從事創新工作的員工，也就是被認爲處於現代經濟中心位置的那羣人。創新員工最重要的資源是他們的時間——特別是不被打擾的'長段時間——所以他們最大的敵人就是那些給他們發郵件以及要他們開會的人，因爲這樣會一點一點侵佔這樣的長段時間。確實，在粗鄙管理者的眼睛看來，創新員工最富有工作成效的時候看上去像無所事事。
管理者也會從“稍退一步”中受益。高層人士應該思考戰略而非具體操作，思考公司方向是否正確而非公司是否嚴格按計劃運行。當傑克-韋爾奇擔任GE老闆的時候，他習慣每天花一個小時在他稱之爲“遠眺窗外時間”上。比爾-蓋茨掌管微軟的時候習慣每年花上兩個“思考周”，期間他把自己關在與世隔絕的小屋裏。有着“追求卓越”盛名的吉姆-柯林斯建議所有老闆列一張“不做清單”：有會議可以取消不？或者有晚餐可以推掉不？
少做就會多產出——總之差不了
底層管理者遵循此建議同樣可行。《什麼都別做》是少數幾本主講過度管理的商業書籍中的一本，作者是凱洛格商學院的基思-穆尼罕，在書中他強調好的管理者會着重於建立好的制度：招募相應的人才以及建立好的激勵機制；然後放開手，不妨礙員工們幹活。
當真什麼都不做可能會過頭。管理者在協調複雜事務方面以及約束偷懶員工上起着重要作用。而有些創新員工，除非允許他們獨立行事，否則什麼也做不出來。但是在某些方面上少做是肯定對的，如限制郵件、少開會以及開除一些什麼都要管的頭頭。現在“努力向前”不時地產生負面效應，是採取更激進策略“稍退一步”的時候了。