【精品】績效考覈方案五篇

學識都 人氣:7.95K

爲了確保工作或事情能高效地開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是小編幫大家整理的績效考覈方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】績效考覈方案五篇

績效考覈方案 篇1

1 目的

制度的目的爲:

實現獎懲有據,建立相對客觀,回報公平的評價體系;

通過持續溝通,不斷改善員工工作表現,優化組織整體績效,達到公司戰略目標;

發展員工核心勝任能力,提升員工滿意度和工作成就感,營造“共創價值”的企業文化;

通過不斷反饋和持續改進,健全組織自我完善的內部機制。

2 用途

本制度將用於: 工作反饋 薪酬管理 職位調整 工作改進 員工發展

3 適用人員範圍

(1)創利部門員工:服務站(除總監、工具管理員、檔案管理員、保險內勤、服務顧問助理);銷售部(除總監、經理、大用戶經理、信息員、前臺接待);vip會所經理、精品促銷員、精品主管、裝飾工。

(2)職能部門員工:公司人力資源部、行政部、客服部、市場部所有正式員工;銷售部總監、經理、大用戶經理、信息員和前臺接待;服務站總監、工具管理員、檔案管理員、保險內勤、服務顧問助理;vip會所客戶接待員、客戶接待主管、按摩師、茶藝師、洗車工。

注:在試用期內的員工、工資低於800元員工不適用於本制度。

4 原則

(1)一致性:一段連續時間內,評估的內容和標準具有一致性;

(2)客觀性:反映員工實際工作表現;

(3)公平性:對同一崗位的員工使用相同的考評標準; (4)公開性:考評結果向員工溝通並獲得認可

5 實施

5.1 流程

5.1.1 每一評估週期初(每月5日前),由員工的直接上級與員工一起根據部門工

作目標及職位說明書要求, 設定工作目標(MBO)和關鍵考覈指標(KPI),確定員工發展計劃, 填寫《績效評估表》(附件2),再由直接經理及隔級上級經理審覈,三方簽字後報人力資源部備案;績效目標應在三到八個之間爲宜,並遵循SMART原則(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time Bounded),作到具體,可衡量,可達到,實際和有時間限制的。

5.1.2 直接經理在過程中不斷教練員工,實施員工發展計劃,給予員工反饋,以優化員工績效;

5.1.3 直接經理根據預先設定的考覈目標和指標,徵求與員工相關人員/部門意見,對員工進行評估;

5.1.4 直接經理與員工單獨進行績效面談,將結果反饋給員工,雙方簽字認可; 5.1.5 員工,直接經理,直接經理的上一級經理簽字後送人力資源部審覈,簽字存檔;

5.1.6 人力資源部分析總結評估情況,提出本次績效管理實施的需改進方面並報管理層批准, 抄送各部門,作爲持續改進績效管理實施情況的參考。

5.2 角色與分工

績效管理過程中員工,直接經理,更上層經理,人力資源部各自的角色與分工如下:

(1)員工須理解績效管理政策及流程,並對個人績效負責;

(2)直接經理爲績效管理流程的主要實施者,在過程中對員工不斷指導並給予及時反饋;

(3)更上層經理監督考評質量,及時糾正偏差;

(4)人力資源部爲考評者提供培訓,協調和監督考評流程,確保考評相對公正、客觀。

5.3 評估內容

(1)創利部門

財務指標:年底設定的來年相關指標(包括目標和成本費用),層層分解到月; 客戶/市場:外部客戶滿意度;

關鍵考覈指標(KPI):該崗位的關鍵工作,以結果爲導向; 學習/成長: 培訓考覈成績、培訓考覈通過率、培訓計劃完成率等。

(2)職能部門

工作目標:根據部門年度目標,制訂每個崗位的季度月度工作目標;

客戶滿意度:內部客戶滿意度;關鍵考覈指標(KPI):該崗位的關鍵工作,以結果爲導向;

工作紀律: 工作態度、考勤、儀容規範等。

注:主要考覈評估內容爲以上四大項,另外根據不同的崗位特點可以增加或者減少評估內容。

5.4 評估方法

目標管理(MBO)和關鍵考覈指標(KPI)相結合。 5.5 分值及陣態分佈

傑出(A):被評估總人數的5% 120130分: 傑出 優秀

(B):被評估總人數的20% 105120分: 優秀 良好

(C):被評估總人數的60% 90105分: 良好 待改進

(D):被評估總人數的10% 7090分: 待改進 不勝任

(E):被評估總人數的5% ≤70: 不勝任

5.6 評估基數

(1)創利部門員工的績效考覈工資基數爲提成工資總額;

(2)職能部門員工的績效考覈工資基數爲全額工資的30%;

(3)部門經理的績效考覈工資基數爲全額工資的50%,其中行政部經理、人力資源部經理、客戶服務部經理績效考覈工資基數爲全額工資的30%。

5.7 評估週期

評估週期爲每月一次,每月17日進行上月評估(遇週六日順延),7號(遇週六日順延)17:30之前提交考覈表至人力資源部,延誤責任人罰款500元/每日。

績效考覈責任人爲數據來源提供人,包括人力資源部專員、行政部經理、客服部經理、財務部經理、各部門經理(或主管),具體時間安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部經理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17:30之前人力資源專員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17:30之前各部門經理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17:30之前客服經理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17:30之前財務部經理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評估得分爲各月評估得分的平均分。

5.8 績效評估結果的應用

年度評估成績爲B級及以上員工可獲得年終加薪機會,連續三次月度A級獲

得者將獲得當年優秀員工獎或者獎勵旅遊;

年度評估成績爲C者在年終調薪,晉升方面優先考慮;

連續兩個月評估成績爲D者,其直線經理應幫助其立即制定改進計劃,改進

期爲兩個月。如改進期評估成績仍爲D者,將由人力資源部出具嚴重警告信,第五個月評估成績仍爲D者,自動辦理離職;

連續兩個月E級獲得者,其直線經理應出具嚴重警告信。如該員工一月改進

期內績效仍然爲E級獲得者,自動辦理離職。 5.9 績效工資

每月根據績效得分將績效工資與當月基本工資一併發放。

6 員工申述制度

員工如對績效評估過程及結果有任何異議,可與直接上級協商解決。如問題仍未得到解決, 可以書面形式向更高層經理反映,或徵求人力資源部意見。

7 實施日期

本制度自頒佈之日起實行。

8 解釋權及調整

本制度的解釋權屬於人力資源部,制度調整須經公司總經理批准方可生效。

績效規劃

1、設定工作目標 結果應用績效執行

2.計劃跟進與調整

3.過程輔導與激勵

績效考覈方案 篇2

一、考覈目的及原則

(一)目的

1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考覈方案。

2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

4、爲員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

(二)考覈原則

業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

二、考覈範圍

本年終考覈對象爲試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考覈。

三、考覈組織

(一) 公司成立年終績效考覈辦公室:

辦公室主任:

辦公室副主任:

成員:

績效考覈辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

(二)年終考覈在公司績效考覈辦公室的指導下,在工會和黨羣監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

(三)各部門應成立績效考覈小組,按照文件的規定,及時部署並開展考覈工作,在時限要求之內完成20xx年年終考覈工作並提交考覈彙總結果給人力資源部。

四、考覈方式

(一)考覈要素

1、部門領導考覈

20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考覈要素分爲部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

部門績效(佔權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考覈得分的平均分。

領導班子評議(佔權重40%):

(1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位幹部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全局觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分佔比爲:總經理佔20%、分管領導佔15%、其他領導佔5%.

民主評議(佔權重20%):由幹部之間、員工對幹部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全局觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評佔10%、下屬評議佔10%。此項工作由人力資源部負責組織。

附加項:

a)幹部問責考覈,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行爲進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行爲進行問責,規劃方案《年終績效考覈方案》。由公司領導班子評議,扣分上限爲5分。

b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限爲5分。

(2)部門副職、部門經理助理:

部門績效(佔權重40%):同前

領導班子評議(佔權重25%):同前

部門正職(含主持工作副職)評議(佔權重15%):評議內容爲工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全局觀等進行評價。

民主評議(佔權重20%):同前

2、員工考覈

20xx年員工年終綜合績效考覈要素分爲結果、能力和態度三部分。

結果(佔權重70%):指員工的實際工作成績,主要考覈員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考覈平均分作爲員工年中考覈的工作實績成績。

能力(佔權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考覈員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

態度(佔權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考覈員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

(二)考覈等級評定

考覈結果統一分爲A、B、C、D四個等級,A等爲優秀,B等爲合格,C等爲基本合格,D等爲不合格。各等級比例如下:

1、部門領導:

部門領導考覈結果評定等級的比例分佈

A B C D

20% 60% 20%

等級評定說明:

(1)A≤20%:即排序在前,比例不高於20%的人員可以評定爲A。

(2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高於80%且沒有評爲A的員工可以評定爲B。

(3)C+D≥20%:評爲A、B級以外的員工則評爲C或D,其比例之和不低於20%。

(4)四個等級的具體比例按照前述原則由考覈主體根據考覈需要調整確定。

2、員工:

以部門爲單位,對員工考覈成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考覈結果等級A、B、C、D,員工考覈結果評定等級的比例分佈具體見下表:

(1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,

先進部門員工考覈結果評定等級的比例分佈

A B C D

20% 55% 25%

等級評定說明同上。

(2)其他部門:

員工考覈結果評定等級的比例分佈

A B C D

15% 50% 35%

等級評定說明同上。

五、員工考覈程序(部門領導的考覈由人力資源部開展)

(一)自評

由被考覈者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,並提交給直接主管領導。

(二)部門考覈

1、實行逐級考覈。各級被考覈者都由其直接主管領導對其進行績效考覈,參考員工自評情況,按照年終考覈的三個要素對員工進行考覈評價,並按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考覈成績。

2、部門績效考覈小組對各級主管的評定進行集體審議。

3、部門負責人最終校正(有權對員工的考覈結果進行調整)、確認員工績效考覈結果,並簽字。

(三)上報考覈結果

各部門將《公司20xx年終績效考覈彙總表》於規定時間內報送人力資源部。由人力資源部彙總評定結果,並做好相應的歸檔工作。

六、考覈的紀律要求

(一)各級管理人員和考覈人員應本着公平公正、對員工負責的原則,對被考覈者進行客觀認真考覈,嚴禁利用職權,打擊報復。

(二)各級管理人員和考覈人員在考覈過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

(三)年終考覈中凡需要親屬迴避和公務迴避的,有關人員應自覺迴避。

七、考覈結果反饋與申訴

考覈結果由被考覈者的直接上級向被考覈者溝通反饋,肯定成績,指出不足,並共同制訂改進意見。員工對考覈結果有異議時,可在考覈結果反饋後3個工作日內向公司績效考覈辦公室提出書面申訴意見,由考覈辦公室5個工作日內複覈後確定最終考覈結果。

八、考覈結果的運用

考覈結果作爲員工崗位聘任、培訓、績效獎金髮放的主要依據,考覈的結論性材料存入員工考覈檔案。

對於考覈爲D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,並填寫《績效考覈D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行後續績效跟蹤。

九、相關問題的說明

(一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門爲主要考覈者,綜合員工調出/入部門的考覈意見,對員工進行整體評價並參加現所在部門的考覈排序。

(二)考覈期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考覈,但不參與排序和等級評定。

績效考覈方案 篇3

1.目的

1.1績效考覈的目的是爲了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

1.2考覈的結果主要爲員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

2.種類和適用範圍

類別

實施時間

適用範圍

月度考覈

該月結束後三個工作日內

餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

備註:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見、

3.月度考覈職責

3.1區域經理/區域主管負責按照考覈標準爲餐廳經理/主管進行考覈。

3.2餐廳經理/主管負責按照考覈標準爲本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考覈,副經理、部長/副主管、領班按照考覈標準爲本餐廳員工進行考覈。

3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考覈結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考覈結果報批績效工資;負責考覈資料的存檔。

3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

3.5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考覈結果的審覈。

3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考覈結果的審覈。

4.管理規定

4.1實施原則

4.1.1客觀性:考覈內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考覈人應避免由於親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考覈標準。

4.1.3公開性:考覈結果在各家分店公示三日。

4.1.4對考評結果將採用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

所示:

1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

注:每月aaa員工爲1~3%

aa員工爲4~9%;

a員工爲80~90%;

b員工爲4~6%;

c員工爲1~2%。

餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

4.2考覈內容和分值

4.2.1月度考覈主要考覈員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考覈內容各有側重。

4.2.2崗位職責的考覈內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重於工作質量和工作過程(即行爲主導型),餐廳經理/主管側重於工作結果(即效果主導型)。

4.2.3分值:

副經理、部長/副主管、領班及員工組:

備註:“附加項”的考覈內容及評分標準見4.2.4。

4.2.4“附加項”的考覈內容及評分標準:

l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。

l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

4.3考覈權限

4.3.1各管理人員負責對直接下屬實施考覈,具體見附表一。

4.3.2第二考覈人對第一考覈人的考覈結果產生異議時,應與第一考覈人溝通、達成共識,但第二考覈人擁有最後決策權。

4.3.3第一考覈人對第二考覈人的最後決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

4.4考覈結果的計算

4.4.1各單項內容考覈均採取得分法,各單項得分之和爲該員工的考覈成績。

4.4.2考覈成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,並維持持續的高標準工作質量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

aa:工作表現經常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,並根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。

a:工作表現符合要求及期望,能圓滿地完成任務。是餐廳中穩定表現的成員。

b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列爲需要改進的成員。

c:工作表現無法令人滿意,員工很大程度上不能

達到工作要求。

各等級對應分值見評估表格。

4.1考覈結果的應用

4.5.1試用期員工的月度考覈結果作爲其試用期滿能否轉正的依據。

4.5.2所有員工的月度考覈成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。

4.5.3考覈成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。

4.5.4考覈成績作爲評選“年度優秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估爲b的,不得評爲年度優秀員工。

4.5.5月度考覈成績爲“b”時,第一次發出《工作表現警告書》,爲期30天,再次評估,結果爲a,警告結束;當年度出現第二次“b”時,再次發出《工作表現警告書》,爲期30天,再次評估,結果爲a,警告結束;當年度出現第三次“b”時,發出《離職通知書》,立即辭退並不做任何補償。

4.5.6月度考覈成績爲“c”時,發出《離職通知書》,立即辭退並不做任何補償。

4.2浮動獎金的發放標準

4.6.1正常出勤的員工,當月的績效工資按4.5規定的標準發放。

4.6.2當月休假時間較長的員工,按如下規定發放浮動獎金:

l在一個月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當月評估級別不得超過a。

l休工傷假者,按相關管理制度執行。

4.3考覈結果的分析

4.7.1績效考覈完畢後,人力資源部應於15個工作日內對考覈結果進行歸檔、整理,並編寫《考覈統計和分析報告》,內容包括:

l各項結果佔總人數的比例;各分店的考覈結果是否均衡。

l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

l是否有明顯的考評誤差出現,及採取何種措施預防。

4.7.2考覈分析結果將作爲制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。

4.4考覈結果的反饋和投訴

4.8.1員工如對考覈結果有意見,可直接找部門負責人申訴;如對部門負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

績效考覈方案 篇4

 摘要:針對當前廣告公司薪酬體系構建中存在的問題進行分析,主要表現在薪酬激勵體系不夠健全,績效考覈模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較爲匱乏等方面,並基於廣告公司的實際需要特徵,提出一些廣告公司薪酬體系優化方案及績效考覈方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質量。

關鍵詞:需要特徵 廣告公司 薪酬體系 優化方案 績效考覈

隨着現代經濟的快速發展,我國廣告公司的發展速度越來越快,然而當前快速發展的時代背景下,也對廣告公司的發展提出了更高的要求。知識經濟時代下,人才成爲了影響廣告公司發展的關鍵性因素,然而當前很多廣告公司中卻沒有完善的薪酬體系與績效考覈方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當前的發展背景下,必須要全面認識到薪酬體系優化與績效考覈的重要價值,基於廣告公司的實際發展需求進行管理方式設計,以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質量,促進廣告公司的全面發展。

一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問題

廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在着薪酬激勵體系不夠健全,績效考覈模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較爲匱乏等問題。

1.薪酬激勵體系不夠健全

當前我國很多廣告公司在實際發展的過程中,普遍存在着員工工作積極性較差、責任心不強等問題,這些因素均成爲了限制廣告公司發展的關鍵性因素。構建全面的廣告公司薪酬體系優化方案,有助於提升廣告公司人力管理的效果。

有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業歸屬感,提升員工的工作質量,轉變員工的工作態度,爲廣告公司的發展奠定良好的基礎。反之,則會阻礙廣告公司的發展,造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發展中需要考慮的重要問題。基於大量的實踐調查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問題中,具體表現在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。

(1)薪酬管理不夠公平。大量的實踐調查研究中顯示,當前很多員工認爲薪酬管理中存在着不公平的現象,很多員工提出了質疑,這些質疑會直接影響員工的工作熱情、工作積極性。

(2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結合公司的實際管理情況進行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易於造成人才流失等問題,無法真正發揮廣告公司薪酬管理的實際價值。

(3)薪酬制度模式不夠科學。基於大量的實踐調查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在着職業之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯繫,這些問題會在一定程度上影響員工的工作質量、工作態度等等。

(4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價值在於最大限度提升員工工作質量、工作積極性與工作效率,但是當前實際的廣告公司薪酬管理中,實際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒有切實展現工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進而也會降低廣告公司員工工作的積極性。

2.績效考覈模式不夠全面

績效考覈對現代企業的發展能夠產生重要的影響,科學的績效考覈管理方式能夠保證考覈的公平性與有效性,促進廣告公司的全面發展。但是當前廣告公司在實際管理的過程中,雖然很多公司已經認識到績效考覈的重要性,但是實際的管理效果仍然不夠理想。產生這種問題的原因主要在於績效考覈模式不夠健全,沒有基於廣告公司的實際需求進行管理方式的創新,難以真正展現廣告公司的實際發展需求,影響着廣告公司員工工作的積極性,不利於廣告公司的全面發展。

3.職業規劃工作未能開展

每一位員工的實際的公司活動中,均希望能夠得到晉升與發展,但是當前的廣告公司管理過程中,卻普遍存在着職業規劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經濟方面的管理,企業文化管理,但是對員工的個人價值、個人發展規劃關注程度不足,具體問題表現在兩個方面。

(1)優秀人才發展受到阻礙。優秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實際管理過程中卻存在着忽視優秀人才發展規劃的問題,沒有爲廣告公司的優秀人才制定明確的個人職業生涯發展規劃,這些問題會直接影響廣告公司人才的發展與人才的管理效果。

(2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發展相互聯繫,一些廣告公司中甚至存在着晉升制度不公開透明問題、對於員工個人的晉升國家職稱問題單位零管理等,長此以往則會對廣告公司的發展產生較大影響。

4.公司培訓活動較爲匱乏

知識經濟時代下,每一個企業都需要認識到培訓的重要價值,通過積極的培訓活動,增強員工工作的能力與工作的質量,爲廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。但是在廣告公司實際管理的過程中,卻普遍存在着廣告公司管理人員比較關注員工工作的能力、績效考覈的情況,但是卻忽視公司培訓活動的問題。缺乏有效的培訓活動,會直接造成員工知識、能力與其實際工作、發展難以有效搭配的問題,不利於廣告公司的全面發展。

二、基於需求特徵的廣告公司薪酬體系優化方案及績效考覈策略

知識經濟時代下,廣告公司可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式,通過公司績效考覈方式的創新等策略,全面提升管理質量,不斷促進公司發展,滿足廣告公司的實際發展需求。

1.明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式

薪酬管理制度的設計,需要基於廣告公司的實際發展需求、未來發展需要,結合員工的特點進行鍼對性管理。在廣告公司薪酬體系設計的過程中,需要遵循着公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個人能力直接的密切聯繫,使員工保持良好的工作態度與工作積極性,保證廣告公司內部管理的公平性。

在績效管理的過程中,可以基於廣告公司各個部門的實際工作要求、崗位特點進行綜合分析,引入績效考覈等相關管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實際銷售能力、績效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個人的工作能力、工作態度以及工作質量等直接與其薪資水平相互聯繫。積極創新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯繫,比如某員工工作年限高於1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業穩定性,降低員工離職等問題爲廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時體檢等內容,比如可以爲工作高於1年的員工,每年開展一次身體檢查活動,工作年限高於5年則可以擁有一次公司出資的旅遊或者是外出學習活動等等,使員工能夠對公司保持一定的歸屬感,感受到公司對他們的關心與支持。薪酬管理的過程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會顯著高於績效水平相對較差的員工,通過拉開薪資水平的方式,留住更多的優秀人才,爲廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。

在此基礎上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優勢。比如可以基於其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的.福利待遇,使更多的優秀人才能夠涌入到廣告公司當中,促進廣告公司的發展。

2.創新公司績效考覈方式,全面提升管理質量

公司績效考覈管理的方式,也是直接影響公司發展的關鍵性因素,基於當前廣告公司的特點以及廣告公司績效考覈中普遍存在的問題,廣告公司可以通過基於實際發展需求,創新績效考覈模式,全面提升績效考覈管理的質量。

(1)構建完善的績效考覈管理指標。基於需要特徵的廣告公司績效考覈管理目標,需要包含針對性、個性化以及發展性的特點,明確各項管理要求,從實際出發,從細節人手,將廣告公司實際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績效考覈管理指標,全面展現員工的實際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關因素融入到綜合考覈活動中。比如在爲員工位置某項廣告設計工作後,員工個人設計的總體時間、客戶滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過程中。

(2)及時反饋績效評價的具體情況。及時反饋績效評價的具體情況,有助於深入分析問題、及時解決問題,真正展現績效考覈的實際價值。在當前的廣告公司發展過程中,需要制定完善的公司績效考覈評價反饋制度,基於廣告公司的績效考覈評價情況進行鍼對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

(3)制定針對性的績效考覈管理方法。針對性的績效考覈管理方法,主要是基於不同的部門發展需求、工作需求,進行制度的設計與全面管理。廣告公司實際發展的過程中,不同的部門也會具有不同的員工管理需求,比如市場部門需要重點考察員工的語言溝通能力、表達能力,市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考覈中;設計部門則比較注重員工的設計能力、思維能力以及合作能力等等,設計部門則可以將員工的廣告設計數量、客戶滿意度等融入總體績效考覈中。通過針對性的績效考覈管理辦法,提升廣告公司的整體考覈效果,增強廣告公司團隊凝聚力。

(4)開展獎懲結合的績效考覈模式。獎懲結合的績效考覈方式,能夠在激勵員工的同時,保持良好的公司管理模式,及時懲處具有不良工作態度的員工,發揮激勵的價值,保證公司的全面發展。

3.注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失

職業生涯規劃是一個人職業發展過程中的目標,對人才的發展能夠產生重要的影響。缺乏有效的職業生涯規劃,會使人才的發展出現一定的盲目性特點,不利於人才個人的發展,同時也對公司的發展產升了一定的阻礙性影響。在當前知識經濟時代下,廣告公司需要注重員工職業生涯規劃的重要意義,通過職業生涯規劃,爲員工提供發展的舞臺,將員工個人的發展與廣告公司的願景密切聯繫,爲每一位優秀人才制定職業生涯規劃,實現優秀人才與廣告公司的全面、同步發展。

比如廣告公司可以結合公司的戰略發展計劃,爲優秀人才打造個性化的職業發展路徑,比如可以在優秀人員進入公司1年以內,制定成爲公司優秀優秀員工的計劃;優秀員工進入公司3年內,成爲公司的骨幹;優秀員工進入公司10年內成爲業界精英等等,使每一位優秀人才都能夠明確自身的職業生涯發展規劃,積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感。

4.開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展

全面的員工培訓活動能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質量的提升能夠產生重要的影響。當前知識經濟時代下,廣告公司相關管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價值,基於廣告公司的實際需要特徵,開展各式各樣的教育與培訓活動,並使培訓活動能夠具有針對性、層次性特點,使培訓活動能夠成爲常態。

比如廣告公司可以基於不同部門的員工發展需求,開展各式各樣的教育與培訓活動,注重培養員工的職業道德,深層次提升員工個人素質,使員工接受企業文化和先進技術的薰陶。可以採取培訓效果評估與內訓講師工作改進方法即:針對培訓內容吸收的中期培訓效果評估,以內容回顧及直接領導評價爲主,針對培訓後行爲改善程度的長期效果評估,以培訓內容內部分享與轉化,業績提升的考量爲主,目的是爲了充分發揮培訓的最終效用。可以採用激勵機制即:在公司建立內部講師制。公司內部選拔業務優先的員工作爲內部講師,推行激勵包括按課時發放的月度培訓津貼及依據年度工作考覈授予的年終工作獎勵考量。培訓結束後,高管要做好後續反饋、跟蹤工作,爲以後的培訓提供參考。這種方式有助於不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實發揮員工培訓教育活動的價值,同時也對員工的全面發展能夠產生重要的影響。

綜上所述,知識經濟時代下薪酬管理的價值與績效考覈的作用越來越突出,在當前激烈的市場競爭環境下,每一個廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實際的管理過程中,可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式;創新公司績效考覈方式,全面提升管理質量;注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失以及開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績效考覈中所存在的問題,制定完善的公司績效考覈評價反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中,需要基於廣告公司的績效考覈評價情況進行鍼對性分析,注重管理方式的持續性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感,在科學、規範性的廣告公司發展理念下,構建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

績效考覈方案 篇5

一、考覈目的:

通過有效的績效考覈機制使食堂工作人員收入與工作業績掛勾,以提高員工的素質、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的溝通與交流,在企業內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強企業凝聚力。

二、考覈週期

月度考覈:對當月的工作表現進行考覈,考覈時間爲下月5日前,遇節假日順延。

年度考覈:年度內12個月月度考覈各項目平均分的總計,考覈時間爲每年的1月15日前。

三、主要考覈指標

對食堂工作人員的績效考覈指標見《食堂人員績效考評實施細則》。

四、考覈結果使用

1、月度考覈結果等級劃分

以100分爲標準,並根據食堂人員的具體表現將其考覈結果納入相應的等級,以此作爲食堂人員績效工資的發放依據。

(1)績效考覈成績在80-100分者,當月績效工資按100%發放;

(2)績效考覈成績在70-79分者,當月績效工資按80%發放;

(3)績效考覈成績在60-69分者,當月績效工資按60%發放;

(4)績效考覈成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。

2、年度考覈結果將作爲食堂人員晉級、異動、年終獎金髮放、續簽勞動合同的重要依據。

五、績效工資設定

依據食堂人均工作量情況,每年對績效工資設定固定數額。當工作量發生較大變化時(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制),另行調整績效工資考覈基數。其它部分按照公司薪資體系執行。績效工資考覈基數設定如下:

崗位 崗位工資 績效工資考覈基數 工資結構

廚師 920 900 崗位工資+績效考覈工資+工齡工資+加班工資

幫廚 920 600 崗位工資+績效考覈工資+工齡工資+加班工資

(如按照現行上班時間模式,合併計算扣除完應上班時間再另計加班,績效基數可考慮定爲1200,800)

六、考覈申訴

食堂人員對月度績效考覈有異議,可以進行逐級申訴,相應管理層級應在接到申訴的7個工作日內予以答覆。