咖啡師崗位職責

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咖啡師,是指熟悉咖啡文化、製作方法及技巧的專業製作咖啡的服務人員。下面由小編給大家整理咖啡師崗位職責,歡迎大家閱讀參考。

咖啡師崗位職責

咖啡師崗位職責篇1

1、能獨立進行與吧檯運轉相關制度體系建設,負責整個吧檯的組織、指揮、運轉管理工作;

2、掌控產品成本,收集客戶對產品的反饋及改進提高;

3、熟悉各種休閒飲品調製;

4、爲顧客提供美味可口的咖啡、飲品及西餐點心;

5、瞭解咖啡文化和原物料知識,和葡萄酒知識,熟悉吧檯內各種工具和器具的操作;

6、保持咖啡廳環境整潔,確保餐具等整潔完好,備齊各種物料用品,確保正常營運;

7、主動、熱情、禮貌、耐心、周到接待顧客,運用禮貌語言使顧客有賓至如歸之感;

8、協助培訓新員工,積極幫助提升其工作的成功。

咖啡師崗位職責篇2

1、熱愛咖啡、熱愛製作咖啡,其中包括:咖啡機的使用與維修、各種咖啡壺具的使用、花式咖啡拉花、簡單幾種簡餐、甜點的製作。

2、全方面的認識咖啡,從咖啡的歷史、咖啡的常識、咖啡豆、咖啡烘焙、咖啡品鑑、可以辨別一杯咖啡的好壞

3、咖啡館的衛生清潔、咖啡吧檯的衛生清潔、咖啡師個人的衛生清潔,其中包括:男、女咖啡師長頭髮的,要紮起來,最好不染髮、不塗抹指甲油,指甲不宜過長,不濃妝豔抹,面帶微笑,向客人展示健康樸素的自己。不要求咖啡師要穿統一的工服,但製作咖啡的時候必須要穿戴圍裙,圍裙上最好配有大小的口袋,以便咖啡師隨身攜帶本子、筆、糖或是攪拌棒、紙巾等小工具。

4、咖啡師有義務監督咖啡出品的質量,保證新鮮現磨的咖啡粉、水質、牛奶,咖啡杯、咖啡碟、勺子都需要提前暖好。

5、咖啡師在服務於顧客的同時要與顧客進行交流、詢問顧客平時喜歡喝什麼風味的咖啡、從什麼渠道得知的.咖啡館?感覺咖啡館的咖啡如何,對咖啡館的感覺如何?如果是對咖啡不太瞭解的顧客、或是幾乎不點咖啡的顧客可以向他們介紹咖啡、普及咖啡的知識,若是遇到有緣分的顧客,可以做主請顧客免費品嚐咖啡;

6、咖啡師在工作之餘也要關注行業內的新聞、信息,多與行業內的專業人士或同行交流、分享經驗;不斷學習,要有新的東西,不斷思考,總結;

7、咖啡師也要參與咖啡館的經營,咖啡師是唯一儘可能的可以與顧客接觸的工作人員,收集更多的建議、評價、顧客的需求,再進行內部溝通,交流,以便適度做整頓。

8、咖啡師有義務爲顧客灌輸咖啡文化、咖啡館的理念,配合咖啡館的品牌宣傳,定期主動組織一些交流分享會、咖啡品鑑會、咖啡館之旅分享會等主題活動。

咖啡師崗位職責篇3

1)早班到崗後打開所有電器設備,檢查設備是否工作正常,如發現有不當處及時報告上級。

2)檢查杯具衛生,有無破損情況。

3)做好營業前準備工作,檢查每天所需物品是否充足,如有不足需馬上領入或寫申購單交予採購員。

4)細心做好交接班工作,交待好早班的問題及吧檯物品不足下午需補進。

5)晚班人員做好每日銷售情況,清點吧檯所存物品是否充足,如發現不足及時寫在交班本上告知早班補進、申購。

6)搞好個人衛生及吧檯內衛生,注意個人儀容儀表。

7)負責各種飲品的製作,按規定使用各種器具拿取原物料,不得使用手抓取。根據點單特殊要求飲料,保證出品質量。熟練各種器具的操作,動作優美。

8)嚴格按照飲品配方製作飲品,控制成本,杜絕浪費,節約水、電、氣;晚班結束時,關掉水、電、氣開關。

9)不得偷拿吧檯內物品或利用職務之便偷吃東西。不得將私人物品帶入吧檯內和在吧檯內吃東西。

10)將每日銷售報表及酒水單交財務人員。