爲了確保工作或事情有序地進行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。方案要怎麼制定呢?下面是小編爲大家整理的績效考覈方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
績效考覈方案 篇1
一、考覈目的
1.1爲提高公司的經營管理水平,有效實施公司運營戰略規則,客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓及員工的職業生涯規劃有所依據;
1.2爲公司制定相應的政策提供客觀依據,同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現.
二、考覈範圍
2.1公司各職能部門管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考覈範圍內:
2.2.1、試用期內,尚未轉正員工
2.2.2、連續出勤不滿六個月或考覈前休假、停職六個月以上
2.2.3、兼職、特約人員
三、考覈原則
3.1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實爲基本依據;
3.2、以員工考覈制度規定的內容、程序和方法爲操作準則;
3.3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念。
四、考覈程序
考覈的一般操作程序:
4.1、員工自評:按照“考覈權限表”,員工選擇適當的考覈量表進行自我評估
4.2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評。
4.3、間接主管複覈:間接主管(高於員工二級)對考覈結果評估,並最後認定。
五、考評依據
5.1部門績效分數:《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》(總裁董事長助理,總經理助理提供)
5.2員工考覈分數:《部門員工月度績效考覈評分表》(各部門提供)
六、考覈時限
6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質量與效率,給出公司當月各職能部門的《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》;
6.2每月15日前,各部門負責人提報本部門內所有人員《月度績效考覈評分表》;自評、複評部分均需進行評分並簽字確認後,報至人力資源部績效考覈處;
6.3每月20日前,績效考覈部處理員工申訴事宜,並彙總對公司職能部門全員的《月度績效考覈評分表》進行統計整理;
6.4每月22日前,績效考覈部將統計彙總後的《月度績效考覈評分表》進行報批;
6.5每月24日前,將報批簽字後的《月度績效考覈評分表》發至人力資源部薪資專員處;
6.6每月28日前,進行考覈結果的月度分析,爲下一階段績效考覈提供改進建議及考覈結果應用提供依據;
七、考覈方法
7.1、公司實行兩級考覈制,即先對部門進行考覈,再對員工進行考覈。
7.2、考覈等級比例控制:
八、考評結果應用
8.1、薪酬計算方法
被考評人考評成績彙總後,即根據本次考評分數計算考評當期被考評人的實得績效工資。
被考評人從月度工資總額中提取15%作爲當月品績考評的績效工資基數Z。當月實得績效工資Z按下表方法計算。
8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數作爲加薪、晉升、年終獎或培養的依據。
8.3、連續三個月實得績效工資爲零的,視具體情況作降級、降職處理。
8.4、對於不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行爲的,將按公司獎懲制度相關規定懲處。
九、考覈細則
9.1公司將根據績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調整。
9.2新招聘人員在試用期內不參與考覈;
9.3考覈期內工作崗位發生異動人員,異動當月按工作天數多的崗位所在部門進行考覈;
9.4當月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿15個工作日的員工,不參與考覈。
十、考覈申訴
10.1、考覈申訴是爲了使考覈制度完善化和在考覈過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
10.2、部屬與直接主管討論考覈內容和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。
10.3、考覈申訴的同時必須提供具體的事實依據。
十一、實施及解釋權限
11.1、公司可根據實施的具體情況及時進行調整,本辦法由人力資源部負責解釋,並受理員工申訴事宜。
11.2、本辦法於x年x月正式執行。
十二、附件
12.1、附件:《部門員工月度績效考覈評分表》
績效考覈方案 篇2
績效考覈設計原則
考覈的目的
績效考覈的目的是規範員工行爲,同時激勵員工、將員工行爲引向企業的總
體目標, 在企業內部保持競爭機制,通過優勝劣汰,保持企業的競爭優勢。
考覈內容
內容應聯繫到客戶滿意程度及對鬆川的價值創造;通過與工作及權力範圍
的聯繫以增加員工的積極性
考覈指標
考覈指標應是明確、具體、有挑戰性同時又是現實可行的,並且要切合公
司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長期目標的關係。
考覈方法
考覈必須公平、操作性強,應由最瞭解業務的經理(或主管)負責,也須
由高層領導定期參與。
績效考覈方案 篇3
1.0目的:
1.1、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創新與改善。
1.2、客觀評價員工工作績效,幫助員工瞭解工作要求,找出差距,促進工作績效持續提高。激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。
1.3、通過規範化的考覈,客觀公正評價員工工作績效,爲薪資發放、評優、異動晉升、員工職業規劃等提供依據。提高員工對企業管理制度的滿意度。
2.0適用範圍:本管理辦法適用於各車間全體操作員工。
3.0考覈原則
3.1、客觀原則:所有評估者要做到以事實爲依據,儘可能用量化指標來衡量被考覈者的工作成果及進步狀況。對被考覈者的評價應有客觀依據。
3.2、公正原則:評估者以提高下屬的工作績效和工作能力爲最終目標,應做到客觀、公正,不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考覈。
3.3、溝通原則:在考覈過程中,評估者和被考覈者要開誠佈公地進行溝通與交流,評估結果應及時地反饋給被考覈者。
4.0工作職責
4.1、生產技術質量部:負責組織制定績效考覈方案,組織推進、監督車間績效考覈工作。
4.2、辦公室:協助制定、優化績效考覈方案,開展相關培訓及宣貫工作,監督考覈過程的規範性和合法性,對考覈結果進行審覈和備案。
4.3、車間:負責本車間的績效考覈工作,並持續提高本車間和操作人員之工作績效。
4.4、工段:負責對部屬進行認真評估,提升績效及團隊士氣。
4.5、被考覈者:以負責的態度,認真進行自我評估,提升自身工作能力及績效。
5.0人員分類及考覈權限
5.1、爲區別考覈的側重點不同,將考覈人員分爲A、B兩大類,如下表所示:(見附表1)
5.2、考覈權限的分配如下表所示:(見附表2)
6.0考覈內容
6.1、績效考覈具體內容說明
①、工作業績考覈:
硬指標:指有明確的數字達成來源的指標,通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考覈方法。
軟指標:指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的、易於量化的評分標準。
②、工作態度考覈:工作態度統一考覈六個指標,指標分別爲:紀律性、責任心、積極性、溝通與協作、敬業精神、團隊合作意識。
a)各部門依據部門管理需要,對此六個指標明確考覈要求,考覈前應明確告之員工。考覈時,直接上級依據下屬的日常行爲表現、關鍵事件進行考覈評分。
b)工作態度每月進行考覈,年度考覈時取用本年度內月度工作態度考覈得分的平均值,不再另行考覈。
③、工作技能考覈:工作技能統一考覈五個指標,指標分別爲:專業知識、專業經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考覈以上五個指標,無下屬的人員不考覈“團隊管理能力”。
b)直接上級參照職位說明書,結合崗位具體要求確定考覈要求(如:工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行爲表現、關鍵事件進行考覈評分。
c)二級、三級人員僅在年度進行考覈;四級、五級人員每月進行考覈,年度考覈時取本年度內月度工作技能考覈得分的平均值。
④、獎懲
a)月度考覈時,員工當期的獎懲歸入相關的考覈指標進行考覈。
b)員工本年度與工作相關的獎懲情況作爲年度考覈的獎懲加減分,以審批生效的《獎懲提擬表》爲準,通報表揚5分/次,嘉獎10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。
6.2、考覈內容績效分配(見附表3)
①、各指標制定標準:輕微違規1分/次;一般性違規2分/次;較嚴重違規或口頭警告3分/次;嚴重違規或書面警告4-6分/次;情節特別嚴重的本項得0分。
②、“*貢獻”爲得分制,制定標準:無貢獻爲0分;有價值的改善建議得1分/次;價值相當於1000元以上的貢獻得2分/次;價值相當於5000元以上的貢獻得3-5分/次;價值相當於1萬元以上的貢獻得6分以上,得分不超過本項總分值。
③、如員工當月獲記過處分者,當月考覈得分不得高於80分;獲記大過處分者,當月考覈得分不得高於60分
第九條考覈流程
1、月度考覈流程:
①、每月1日前,員工對上月工作進行自評(A類員工除外),提交上月考覈表,有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時,如當月考覈指標需要調整,一併提交當月考覈表,列明調整建議。
②、每月3日前,直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考覈評分,填寫所有下屬的上月考覈表及《績效考覈結果彙總表》,並逐級上報;同時,與下屬確定當月考覈表內容。
③、每月5日前,部門指定專人彙總本部門考覈結果,彙總成部門的《績效考覈結果彙總表》,經部門負責人籤批後,將《績效考覈結果彙總表》電子版及手籤版原件提交人力資源及行政部。
④、每月10日前,直接上級向員工反饋上月考覈結果,如員工考覈等級爲一般或較差,則需要進行績效面談,幫助下屬制定績效改進計劃;同時,雙方簽名確認上月考覈結果,原件由上級或由部門安排專人保管。
2、年度考覈流程(管理人員):
①、每年1月5日前,員工在年度考覈表中對上一年年度指標達成情況進行總結,對主要工作業績與不足進行回顧,將工作業績、工作態度、工作技能月度考覈得分填入年度考覈表後,提交上級,有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時,如當年年度考覈指標需要調整,一併提交當年考覈表,列明調整建議。
②、每年1月8日前,直接上級對下屬員工進行評價及考覈評分,審覈員工工作業績、工作態度,工作技能月度考覈得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考覈結果,填寫所有下屬的上一年年度考覈表及年度《績效考覈結果彙總表》,並逐級上報。
③、每年1月12日前,部門指定專人接收並審覈《員工績效考覈表(年度)》,審覈無誤後彙總成部門年度《績效考覈結果彙總表》,經部門負責人籤批後,將《績效考覈結果彙總表》電子版及手籤版原件提交人力資源及行政部。
④、每年1月15日前,直接上級應向下屬反饋年度考覈結果,與下屬進行績效面談,幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃,同時,雙方在考覈表上簽名確認。
⑤、每年1月20日前,各部門指定專人收齊上一年《員工績效考覈表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審覈無誤後,存入員工檔案。
第十條考覈結果等級分佈(見附表4)
第十一條員工參加考覈說明
1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考覈,包括新入職員工。
2、考覈週期內未出勤的不參加當期考覈。
3、考覈週期內發生職位調整的由原職位直接上級提前考覈,評出考覈得分交員工新職位直接上級,在正常考覈時,新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見,對員工進行考覈。考覈週期結束後發生職位調整的由原職位直接上級負責考覈。職位調整日期以相關表單註明的生效日期爲準。
4、考覈週期內離職的員工應提前至離職前完成考覈,並出具考覈結果。第十二條績效考覈結果與績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤,試行期間的績效考覈結果暫時不進行直接掛鉤,正式實行後的具體應用詳見最新發布的.《員工績效考覈管理制度》及相關內聯單,屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。
第十三條績效考覈申訴
1、員工對績效考覈結果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門負責人提出,若員工對部門內部的處理意見仍有異議的,可向考覈審查小組提出申訴。申訴應在接到考覈結果的三個工作日內填寫《績效考覈申訴表》,並連同相關資料一起交至考覈審查小組,過期申訴不予受理。
2、考覈審查小組由以下人員組成:廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人,評估者上司等。
3、在員工申訴期間,暫以上級意見爲準統計考覈結果,待申訴完成後,依據申訴結果調整考覈結果。如需調整考覈結果,部門重新填寫《績效考覈結果彙總表》,經審批後,提交人力資源及行政部。
4、審查小組的裁決爲最終結論,一經生效,不再更改。
第十四條本方案根據公司
《員工手冊》及《員工績效考覈管理制度》,制定、解釋和修訂,由各部門會籤,報廠長批准後公佈實施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有衝突之處以公司相關制度爲準。
績效考覈方案 篇4
一、指導思想
堅持以人爲本,逐步建立科學的績效考覈體系,充分調動和發揮公共衛生工作人員和鄉村醫生的積極性,不斷提升公共衛生工作質量。
二、考覈原則
1、堅持公開公平、客觀公正。明確考覈程序、內容、標準,確保考覈的公平、公正。
2、堅持科學規範、準確合理。考覈採用定量和定性相結合,日常考覈與定期考覈相結合的原則,準確、合理地評價基本公共衛生服務項目的績效情況。
3、堅持考覈和補助經費下撥及個人績效、個人或村衛生室評優評先掛鉤。通過考覈,及時發現問題,考覈結果與基本公共衛生服務經費撥付和個人績效掛鉤,與個人或村衛生室的評先評優掛鉤。
三、考覈對象
承擔公共衛生工作全體人員、轄區行政村衛生室
四、考覈內容
(一)公共衛生科人員
1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。
2、工作效果。考覈基本公共衛生服務項目實施過程的成效,包括完成情況、工作質量等,具體考覈細則見附件1。
3、社會效果。服務對象滿意度測評情況。 (二)轄區行政村衛生室
1、國家基本公共衛生服務項目。目前,主要是衛生部、財政部《國家基本公共衛生服務規範(20xx版)》規定的11類基本公共衛生服務項目的數量和質量以及重點人羣的中醫藥服務管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發公共衛生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、衛生監督協管、重性精神疾病患者管理、重點人羣的中醫藥服務管理。
2、地方增補的基本公共衛生服務項目。根據《江西省實施基本公共衛生服務項目考覈評價標準》(試行),將項目組織管理納入基本公共衛生服務項目考覈內容。
3、社會效果。根據《江西省實施基本公共衛生服務項目考覈評價標準》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衛生服務項目考覈內容。
具體考覈細則見附件2。
五、考覈的時間、方式和比重
(一)公共衛生科人員
醫院對公共衛生科成員考覈每季度進行一次。每季度底完成考覈。每季度考覈結果與當季度績效掛鉤。按照上半年考覈佔40%比重,下半年考覈佔60%比重計算出全年績效考覈成績。
(二)行政村衛生室
醫院對轄區行政村衛生室考覈每季度進行一次。每季度底完成考覈。每季度考覈結果與下撥經費掛鉤。按照每季度考覈佔20%比重,四季度考覈佔40%比重計算出全年績效考覈成績。
六、考覈結果的運用
(一)公共衛生科成員
作爲個人績效發放的主要依據。基本公共衛生服務數量(佔50%)、公共衛生工作質量(佔40%)、滿意度測評(佔10%)。
(二)行政村衛生室
1、作爲基本公共衛生服務補助資金下撥的依據。根據考覈結果將轄區內所有村衛生室進行排名,分爲一、二、三類,其中一類爲優秀單位,不超過15%,二類爲合格單位,三類爲不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務量全額兌付補助資金。優秀的,將給予適當獎勵。排位在三類的村衛生室(社區衛生服務站)將扣減10%的基本公共衛生服務經費,用於對一類單位的獎勵。
2、未承擔基本公共衛生服務的村衛生室不享受基本公共衛生服務補助經費,該單位的補助經費補償給爲其承擔基本公共衛生服務的單位。
3、承擔了基本公共衛生服務內容的村衛生室按基本公共衛生服務項目經費40%的標準給予補助;承擔了增量服務內容的村衛生室按照基本公共衛生服務項目40%的標準給予補助。
4、作爲村衛生室先進單位評選的依據。
附件:
1、秀谷鎮衛生院基本公共衛生服務項目績效考覈細則
2、秀谷鎮村衛生室基本公共衛生服務項目績效考覈細則
績效考覈方案 篇5
一、總則
(一)目的
爲規範前廳工作管理,提高前廳服務接待水平,激發員工工作積極性,特制定本方案。
(二)範圍
本方案適用於對前廳各崗位工作人員的考覈。
(三)原則
定性與定量相結合,公開、公正。
二、考覈內容
本方案主要對前廳各崗位服務質量、操作規範、對客態度、服務意識等方面進行考覈。
三、考覈指標與評分標準
根據前廳各崗位工作特點,分別設置相應績效考覈指標,如下表所示。
前廳各崗位人員績效考覈指標一覽表
崗位類別績效指標評分標準分值得分
行李
服務行李運送
工具管理行李車、行李寄存單等設備用品齊全、完好,擺放位置得當,檢查中每出現1次扣1分25
行李接送接送行李迅速、清點件數準確、交接手續清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心,無任何損壞、丟失、差錯等責任事故發生。每發生差錯1次扣2分25
行李寄存主動熱情,件數點清,發放準確,手續完善,每發生差錯事故1次扣2分25
服務態度熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費。每發生1次客人投訴扣2分25
前廳
接待
服務入住接待手續辦理不超過3分鐘,記錄準確,每發生客人投訴或出現差錯,扣1分30
分房熟悉房態信息,分房準確,每發生差錯1次,扣1分30
特殊情況
處理對客人換房、降低房費等要求及時請示,及時答覆,記錄準確,處理得當,每出現差錯或客人投訴扣2分20
服務態度禮貌、熱情、周到,每發生一次客人投訴扣2分20
總機
服務接轉電話迅速,準確,無錯接、漏接、誤轉現象發生,每發生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分25
接聽電話語言規範、迅速及時,抽查中發生長時間無人接聽或佔線,1次扣0.5分25
接受留言應準確記錄客人姓名、房號、留言內容,並及時轉告,發生1次漏轉現象扣2分25
叫醒服務準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時間,輸入電腦正確無誤,電腦叫醒5分鐘後,人工叫醒確認一遍,每發生1次漏叫或引起客人投訴扣2分25
商務
中心
服務服務意識態度熱情,微笑服務,語言運用準確得當,每出現1次客人投訴扣2分25
傳真、打印、複印等服務操作準確、迅速,符合客人要求,差錯率0,每出現差錯1次扣2分25
訂票服務準確、及時,符合客人要求,每出現差錯1次、發生客人投訴1次均扣2分25
工作記錄完整、準確,無人爲差錯,每出現差錯1次扣1分25
離店
服務客人離店
手續辦理辦理結賬手續快速準確,提取寄存行李準確無誤,每出現差錯一次扣1分35
歡送客人主動告別,歡迎客人再次光臨,祝福客人旅途愉快等,每發生一次客人投訴,扣2分30
離店信息
記錄迅速將離店信息輸入電腦,調整預訂、分房及查詢信息,迅速通知客房中心整理房間,爲繼續迎接新客人提供優質服務,每出現差錯1次扣2分35
四、考覈實施
1.前廳部經理制定各崗位績效考覈指標及評分標準,制定績效考覈表。
2.根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價及投訴情況等對員工進行考覈評分。
3.員工在考覈期內填寫“員工自評表”,作爲績效考覈參照依據。
4.前廳部考覈週期分爲:月度、季度、年度考覈三種。
五、考覈結果應用
本部門各崗位員工績效考覈結果爲員工培訓與發展、薪資調整、職位變動等方面提供依據,其具體應用如下表所示。
績效考覈結果的運用
等級等級定義分值結果運用
S優秀90~100分薪酬上調3個等級或升職1級
A良80~89分薪酬上調2個等級
B好70~79分薪酬上調1個等級
C一般60~69分薪資待遇保持不變
D差60分以下減少5%的工資
績效考覈方案 篇6
以“調動全員積極性,提高勞動效率,增加經濟效益”爲目標,體現“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考覈模式。
一、月工資考覈細則:
業務員月工資P = 底薪A + 硬性目標考覈B + 軟性目標考覈C
硬性目標考覈B =(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)*100% × 本月實際銷售額 × 15%
1、客戶檔案內容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發生變更後,要保證在15日內調整登記表相應內容。
2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關係卡中的內容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業務進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產品或者服務的名稱。)
4、每週最少幫客戶做一件事。對於A類客戶,每週最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、瞭解客戶的一個需求、幹一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每週必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。
5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業的產品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產品、服務,遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。
6、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產品動向、競爭對手活動。
7、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、聖誕節、客戶生日、客戶公司的重大節日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式爲“公司名稱 + 個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發生發短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發的短信情況的發生。
8、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規範、內容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。
9、關心公司的發展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。
10、公司領導臨時交辦的其他工作。
二、年終獎金的考覈細則:
獎勵目的:
鼓勵員工認真工作,穩定人心,長期合作,把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。
獎勵辦法:
1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度爲1,000,000元 × 5% = 50,000元。
2、獎金髮放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的員工
3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金
鑑於員工進入公司時間的長短不同,爲鼓勵員工長期穩定的工作,對於連續工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。
公司有權根據個人表現,在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整。調整後的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。
5、獎金的發放時間:次年1月1日以後開始覈算,春節前10天左右發放。
績效考覈方案 篇7
一、指導思想:
1、加強學校管理,加大人事制度和分配製度的改革,建立充滿活力的校內管理機制。
2、有利於激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神,有利於調動教職工的積極性和創造性,有利於引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。
3、進一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優質優酬,向關鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。
4、本考覈方案的考覈結果,將作爲年度《目標管理獎發放辦法》的配套考覈方案。
二、考覈內容與分值:考覈基本分爲100分,加分不封頂,扣分最多爲100分。
1、教學常規(基本爲20分)。
(1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,必須有書面請假條)。(由教研組長考覈)
(2)教師備課筆記由教務部門組織檢查,評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學期評比一次)。
(3)作業佈置、批改由業務校長組織檢查,評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學期評比一次)。
(4)聽課節數達到規定要求,並有評課意見加2分,每少聽一節扣1分,每缺一節評課意見的扣0、5分。弄虛作假者,查實一節扣2分。
(5)未經學校同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。
(6)無故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良後果者扣10分。
(7)閱卷不服從學校安排一次扣5分,無故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。
(8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。
(9)不服從學校課務安排一次扣10分,不接受學校安排的臨時性工作每次扣5分。(校長室考覈)
(10)上課時,坐着上課的、接聽手機的、發短信的發現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。
(11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0、5分。無故缺席一次扣1分。
(12)未經校長室同意私自爲學生訂閱資料的,責任人每次扣10分,並追究其相應責任。(校長室考覈)
以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。
2、教學工作成績及其它(基本分60分)。
(1)實開公開課和示範課超過規定標準的並及時上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,面向區以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或彙報課而未開的,未開課教師扣5分。(三年未達標教師開課要求以考覈要求爲準,其他教師每學年必須在校內上公開課一節)。
(2)任教學科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。
(3)教師任教學科參加考級考證通過率在規定標準以上的加2分-5分。
(4)輔導學生學科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、
二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過3人獲獎的,按3個最高級別累加,國家級另加)。
(5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,並有活動記錄、教案,輔導教師加3分。
(6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大,經查實確有責任的一次扣5分。
(7)教師參與黃、賭、毒,經查實,視情節扣10-30分。(校長室考覈)
(8)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,視情節扣10-20分,工作期間上網遊戲的一次扣2分。(工會、校辦等部門考覈)
(9)上級主管部門的調研性聽課,評爲好課加2分,評爲差課扣2分。
(10)學校領導巡課,發現教師教學不認真,課堂秩序混亂的扣5分。
(11)學生滿意率超過85%加2分,70%——84%加1分,低於60%的扣2分。
以上扣完基本分爲止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。
3、出勤(基本分20分)。
(1)每遲到或早退1次扣0、5分。(校辦考覈)
(2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批准。一學期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但必須出具醫院診斷證明,否則以事假考覈。(校辦考覈)
(3)未經批准不參加教職工會、政治學習,業務學習,每次扣1分。(校辦考覈)
(4)行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣3分。
(5)凡請婚假、產假應學校工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。
(注:要及時辦理銷假手續,以銷假時日爲準)(校辦考覈)
(6)曠工一天扣10分。
以上扣完基本分爲止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。
三、考覈結果與目標管理獎掛鉤
1、教師績效考覈每學期統計一次,每年考覈計分。考覈分前10%的教師爲優秀,考覈分不滿70分的教師爲基本合格,其餘教師爲合格。
2、在《目標管理獎發放辦法》中,增設績效考覈係數,凡考覈爲優秀的,增加係數0、1,考覈爲基本合格的,在總係數中扣去0、1係數。
四、說明
1、此《方案》教代會通過後,自20xx-2012學年第一學期起實施,考覈期間爲學制年度,即每年7月1日-次年6月30日(資料提供期),統計時間爲每學期末,每學年第二學期末計分評定等第。
2、《教師績效考覈方案》的考覈對象爲全校任課教師,其中考覈結果與目標管理獎掛鉤的對象爲高級以下普通教師(行政幹部與高級職稱教師、職員、職工除外)。
3、高級職稱及獲得區教學新秀稱號的骨幹教師其績效考覈結果是骨幹教師考覈的依據之一。
4、本辦法解釋權屬校長室。
績效考覈方案 篇8
管理所職工食堂負擔着全所員工的飲食供應任務,爲了加強,對廚師隊伍的考覈管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考覈辦法。
一、 管理原則和目標
以人性化管理爲原則,以大衆伙食爲主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
二、 考覈小組
組 長:
三、 考覈細則
按照技能、平時表現、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考覈。
1. 技能(70分)
分爲理論知識(15分)、實際操作能力(55分)
(1) 理論知識考覈採用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗
口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛生制度》、《食堂衛生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
(2) 實際操作能力考覈。以大衆菜餚爲主進行實際操作,體現
在平時的菜品製作商,考覈小組進行統一考覈。
2、平時表現(10分)
平時表現由夥管員和主管領導進行考覈。
(1)不服從領導的安排,如對佈置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
(2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的範圍衛生不潔,發現一次扣0.5分。
(3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
(4)上班時間內串崗、在操作間吸菸,發現一次扣0.5分。 (5)不節約能源,如發現浪費行爲,一次扣0.5分。
(6)上班期間幹私活,不團結同事,挑撥離間,發現一次扣1分。
3、員工意見(20分)
員工意見由夥管會定期收集、彙總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:
(1) 原材料搭配不合理,一次扣1分
(2) 菜油用量不達標,一次扣1分
(3) 肉用量不達標,一次扣1分
(4) 菜口感過鹹,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分
(5) 菜品顏色不美觀,出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2
分
(6) 打飯時對員工態度惡略,對員工合理要求不予理睬的。一次扣5分
(7) 對員工意見沒有及時改正的,發現一次扣1分
4、加分
爲了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,夥管會鼓勵廚師進行創新,新增的花色品種由廚師上報夥管員,並由考覈小組討論確有推廣價值的,每個加5分。
5、獎懲辦法
廚師每月考覈成績分爲優秀、良好、較差三檔,每月考覈總分在90分以上爲優秀,80—89分爲良好,80分以下爲較差。其中考覈成績優秀的員工每人每月獎勵現金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。
1、嚴禁加工腐爛、變質、發黴或過期的食品,發現一次扣5分。
2、生、熟食品必須分開存放,沒有按要求存放的發現一次扣5分、
3、所有原材料按要求擺放、存儲整齊、有序;否則,發現一次扣2分。
4、後堂地面保持乾淨、整潔,無積水;油煙機保持清潔,否則,發現一處扣1分。
5、後堂牆壁無灰塵、蜘蛛網等,保持清潔,否則,發現一次扣1分。
6、後堂下水道經常沖刷,保證無垃圾、無淤積現象;否則,發現一次扣2分。
7、上班時間必須穿整潔乾淨工作服,必須保證頭髮梳理整齊並置於帽中;不得留長指甲,發現一次或以處扣1分。
8、積極配合採購員員和庫管員完成物品的採購和領取,避免物資的浪費和物品的損壞,發現一次扣5分。
9、下班前必須檢查各種設施的閥門開關是否關掉,確保水、電、氣、煙罩的安全,發現一次扣10分;造成嚴重後果的根據情況可以給予扣除當月工資、開除等。
10、出現一次因個人失誤造成的工作影響或上級批評,按其情節嚴重造成事件後果,發現一次給予扣10—20分。
11、控制頻繁請假,杜絕無事請假現象。請假一天扣5分。全月請假超過三天,取消月度績效評比資格。請假超過五天,扣除半月工資。(法定假期:婚假、喪假、產假、病假、工傷除外)