汽車保險專員崗位職責

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在當下社會,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。那麼什麼樣的崗位職責纔是有效的呢?以下是小編爲大家整理的汽車保險專員崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

汽車保險專員崗位職責

汽車保險專員崗位職責1

⒈認真學習、宣傳、貫徹執行國家安全生產法律、法規和車輛保險有關法律、法規以及企業安全生產管理規章制度

⒉所開展的一切工作向安全科科長負責。

⒊負責全司車輛保險費用的徵、繳工作和保單的核對、建檔及管理工作,保證每臺車輛及時、足額參保。

⒋負責起草車輛保險的計劃、報告、總結等文字工作及車輛保險文書檔案的管理、入檔工作。

⒌發生車損、人傷事故,在接被保險人報案後24小時內向保險人報案,並做好事故登記和理賠資料的收集工作,在結案後及時上交保險人索賠。

⒍負責配合保險人對車損事故賠款的核對和相關協調工作,保證賠款及時到帳。

⒎負責配合財務部門,做好與保險人對車損事故賠款的.倒帳工作,保證索賠資金及時到位。嚴禁私自授權他人直接到保險人處領取賠款。

⒏負責車輛過戶、下戶的保險關係轉移、接收以及繳納部分的退還工作和應繳部分的清繳工作。

⒐負責車輛保險業務的各種統計、報表工作。

⒑所開展的安全生產工作實行“一票否決”制。

⒒積極完成上級交辦的其它工作任務。

汽車保險專員崗位職責2

1、瞭解並掌握公司下達的新車保險目標任務;

2、嚴格執行保險公司對各險種的相關管理規定,熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規程,工作認真、細緻;

3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任;

4、對超權限業務,應通知銷售顧問,按程序上報公司領導進行處理,對工作中出現的一些問題,應及時向本部門領導彙報,以便及時改進;

5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業務諮詢進行解答;

6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險諮詢;

7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項;

8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。

續保:

1、完成公司下達的續保目標任務;

2、每月5日前整理好當月需要提醒的續保客戶資料;

3、按照部門領導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提醒,並記錄提醒電話內容(詳見續保到期跟進表);

4、根據客戶需要計算保費並以短信方式將試算的保費發送給客戶;

5、必須在短信報價後的三日內電話跟進客戶,瞭解客戶想法並做記錄(詳見續保到期跟進表);

6、每週一早上10:00、每月1日下午17:30分將統計好的新車、續保完成情況,以報表的形式提交給本部門領導;

7、向保險公司提供相關保單明細,進行手續費覈對;

8、注意各類資料的蒐集等工作,負責各類報表的及時報送,完成領導交辦的其它工作;

9、對工作中的客戶信息和重要資料應妥善保存,不泄露,不丟失。

注意事項:如需將保險手續費讓利的情況時,立即上報保險部經理及公司領導批准、簽字方可執行。

汽車保險專員崗位職責3

1、爲客戶提供車輛保險續保;

2、爲客戶提供車輛保險諮詢服務;

3、定期提交保險市場業務動態報告和市場策略方案;

4、積極維護老客戶、開發保險新客戶;

5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務;

6、定期完成出單客戶的資料整理;