導語：櫥櫃導購員崗位職責到底是什麼呢?下面小編爲大家整理相關文章，歡迎閱讀!希望對大家有所幫助!
櫥櫃導購員崗位職責(一)
崗位名稱：導購員
直接上司：店長
崗位描述：維護展廳形象，用心接待顧客，完成銷售目標。
直接責任：
一、 用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成銷售目標。
二、 爲每一位顧客提供高品質的服務。
三、 定期電話跟蹤目標顧客，並說服顧客購買產品。
四、 做好顧客的售前、售中與售後工作;
五、 準時(送貨一週內)電話回訪、已成交的顧客 ;
六、 耐心處理客戶的抱怨與投訴，並做好投訴記錄;
七、 獲取並反饋競爭對手的信息、 顧客信息及其他信息;
八、 隨時維護展廳形象，確保展廳形象良好 ;
九、 認真填寫各項資料記錄表格;
十、 積極向店長提出建設性建議;
十一、 有保護現場商品責任;
十二、 嚴格遵守專賣店行爲規範;
十三、 按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的數據資料;
櫥櫃導購員崗位職責(二)
崗位名稱：店長
直接上級：經理(或老闆)
直接下屬：導購員
崗位描述：帶領、影響、協調導購團隊，共同達成銷售目標。
直接責任：
一、 指定並分解專賣店月銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。
二、 主持專賣店德望例會，傳達相關政策及信息。
三、 監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象POP佈置等方面的.展廳形象維護工作。
四、 制定培訓計劃，並對導購人員進行培訓與輔導。
五、 監督導購人員日常工作紀律，對違反有關 規範的人員進行處理。
六、 總結本店銷售情況，分析全盤產品銷售趨勢。
七、 掌物當地市場的競爭環境和消費習慣，發現問題及時反映。
八、 及時反饋相關信息，提出有助於完成銷售目標的建議性意見。
九、 每月及時提供準確的商品盤點數據。
十、 對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理。
十一、與售後服務人員及跟單人員保持日常溝通、協調、銜接、並瞭解有關生產廠家的情況。
十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況。
十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。
十四、對導購員進行業績評估和考覈。